Koko varausjärjestelmä oli fiasko. Meitä ei otettu hotelliin varauksesta huolimatta eikä kyseessä ollut mitään habituksesta johtuvaa. Hotelli oli vain ylimyyty ja jouduimme menemään toiseen hotelliin. Näin kohdallemme aiheutui ylimääräisiä kustannuksia, taxit seuraavaan paikkaan, joka oli joku van der valk Hilversumissa. Sieltä vain taxi oli ainoa kulkuväline asemalle ja kauppaan ja lentokentälle. Emme missään tapauksessa voi suositella kenellekään tätä paikkaa. Järjestelmien pitäisi olla ensin kunnossa ennen kuin toimii hotellina. Jos haluatte korvata nämä ylimääräiset kustannukset, ne olivat meille n. 300€, eikä tässä ole hukkaan kulunut aika. Ja vielä; meille kerrottiin, että te, Ebookers, ette ole edes heidän agenttejakaan. Näin emme tiedä, keneltä näitä hotelleja sitten varataan.
Yst terveisin, Maire ja Reijo Tuokkola, Finland.