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호텔 아구스토스 우루밤바 여행 후기

3 out of 5
호텔 아구스토스 우루밤바
Calle Pacaycalle s/n, 3 Blocks from Nogalpampa Stadium, Urubamba, Cusco

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 27개 이용 후기 중 11개" "
평점 8 - 좋아요. 27개 이용 후기 중 11개" "
평점 6 - 괜찮아요. 27개 이용 후기 중 5개" "
평점 4 - 별로예요. 27개 이용 후기 중 0개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 27개 이용 후기 중 0개" "

9.2/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

10/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

jung moon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Patricio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Pamela 님, 2024년 1월 8일
Estimado PatricioMuchas gracias por su calificación!Nos complace saber que todo ha sido de su agradoSaludos cordiales

10/10 - 훌륭해요

Carlos Gustavo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Agradable
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Pamela Onuma 님, 2023년 4월 17일
Hola Carlos!Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos su calificación!Estamos muy contentos que todo haya sido de su agrado, esperamos poder atenderlos en una próxima oportunidad.Saludos cordiales,

10/10 - 훌륭해요

Linda Rosmeri

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy confortable y sus habitaciones amplias, todo ok.
2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Judy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice hotel. Enjoyed my stY but struggled with the price they charged for a bottle of water after the first night.
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Pamela Onuma 님, 2019년 8월 7일
Dear Judy: We want to thank you for choosing our hotel and sharing your experience. We are pleased to know that the facilities and service have been of your liking. We appreciate your feedback that helps us to improve and strive to provide a better service. Best regards

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The bedding and the shower was great! Breakfast was ok...it was the same every day. The beds were not comfortable..very hard!
2019년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Pamela Onuma 님, 2019년 2월 5일
Dear Guest: Thank you for taking your time and share your experience about hotel Agustos Urubamba. We are pleased to know that the hotel facilities were your liking. Let me inform you that we are taking note of your comments and suggestions which help us to improve every day. Best regards

10/10 - 훌륭해요

yiqian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Agustos
Very beautiful property. Only thing could be improved is internet
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Pamela Onuma 님, 2019년 1월 3일
Dear Yiqian: Thank you very much for your comments! We are happy to know that you have had a pleasant stay at our hotel Agustos Urubamba. About the Wi-Fi, unfortunately this service in Urubamba City is not working properly because of an internet operator's problem all over the city. We hope you come back soon. Best Regards,

8/10 - 좋아요

Jesus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Pamela Onuma 님, 2018년 10월 26일
Estimado Jesus: Muchas gracias por su puntuación. Para nosotros es muy importante saber que usted ha estado a gusto en nuestro hotel. Esperamos que retorne pronto. Saludos cordiales

6/10 - 괜찮아요

Robin

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Esta bien
No está mal, le daría un gran plus que las habitaciones tengan wifi y que no llamen a las 8 am para recordar que el desayuno se levanta a las 9 de hecho es desicion de cada quien tomarlo.
2018년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Pamela Onuma 님, 2018년 6월 23일
Estimado Robin: Muchas gracias por sus comentarios! Lamentamos que la estadía no haya sido de su completo agrado, tomaremos en cuenta sus comentarios pues nos ayudan a mejorar y brindar un mejor servicio. Con respecto al Internet, esta es una debilidad que se encuentra en todo el Pueblo de Urubamba, el alcance del Internet es muy bajo. Nuestro Internet- WIFI es free y puede acceder a él solo en el área del Lobby. Saludos cordiales.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
To get there look scary looking but hotel is nice
No wifi in the room. Just in the lobby and a bad one. Very slow. They should work on that. The gardens are great
2017년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Agustos 님, 2017년 7월 13일
Good afternoon, Thank you for staying at our hotel. We appreciate your feedback as this helps us to improve our service. We hope to see you again soon. Best regards. Hotel Agustos

8/10 - 좋아요

Carolina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
O hotel é lindo e o atendimento muito bom! Só tivemos dificuldade em chegar ao local. Pegamos dois taxis até conseguirem localizar, mesmo com o endereço em mãos.
2017년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Agustos Cusco 님, 2017년 7월 3일
Prezada Carolina: Muito obrigada pelo seu comentário. Volte em breve! Atenciosamente, Hotel Agustos

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Boa gostamos
Gostamos muito. Pessoal muito atensioso. E prestativos. Foi uma boa escolha.
답변 제공: Celia 님, 2017년 1월 2일
Prezado Hóspede: Obrigada pelo seus comentários. Volte em breve! Atenciosamente, Celia Mallcco L. Hotel Agustos Urubamba.

10/10 - 훌륭해요

ampai 님, California

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice but too remote, difficult commute to. town
Room nice and clean, beautiful view from your room and surrounding is very pleasing
답변 제공: Hotel Agustos Urubamba 님, 2016년 10월 17일
Dear Guest: Thank you so much for your comment, it is so important to us. Come back soon! Best Regards, Celia Mallcco León Hotel Agustos Urubamba.

8/10 - 좋아요

Prashanth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean and Spacious rooms. The buffet breakfast was good.
답변 제공: General Manager 님, 2016년 9월 5일
Dear Guest: Thank you so much for yours comments. We hope you come back soon. Best Regards, Celia Mallcco León Hotel Agustos Urubamba.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: General Manager 님, 2016년 9월 5일
Dear Guest: Thanks for the 4/5. Best Regards, Celia Mallcco León Hotel Agustos Urubamba.

6/10 - 괜찮아요

Roberto Carlos 님, Mexico

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buen hotel, habitaciones confortables.
Buen hotel, habitaciones confortables, bonitos jardines, la ubicación es un poco alejada del centro de urubamba, y hay que comer en el restaurant del hotel que es un poco caro. Buena atención en el restaurante, solo hay internet en el lovy.
답변 제공: Hotel Agustos Urubamba 님, 2016년 10월 17일
Estimado Roberto: Muchas gracias por sus comentarios, los que son muy importantes para nosotros. Estamos a un punto intermedio con respecto a la distancia entre Cusco y Ollantaytambo. Es usual que nuestros huéspedes tomen esa opción cuando van a visitar Machu Picchu ya que el viaje es menos cansado. Con respecto al Wifi, el servicio solo se brinda en el lobby del hotel y es gratuito. En las habitaciones no contamos con wifi por el momento. Nuestro restaurante ofrece diversos platos nacionales así como internacionales. También brindamos cenas menú a tarifas especiales. Esperamos que retorne pronto. Saludos Cordiales, Celia Mallcco León Hotel Agustos Urubamba.

10/10 - 훌륭해요

jose antonio 님, Lima

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
super excelente, vale la pena
Fabuloso, a mis dos hijos les agrado el espacio no solo de la habitacion, sino tambien del frontis de las habitaciones, mucha naturaleza, etc. estuvo perfecto los tres dias que permanecimos.
답변 제공: General Manager 님, 2016년 10월 17일
Estimado Jose Antonio: Muchas gracias a usted por haber elegido nuestro hotel durante sus vacaciones en Cusco. Nos enorgullece leer su comentario el cual es muy importante para nosotros ya que nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de Calidad. Esperamos retorne pronto! Saludos Cordiales, Celia Mallcco León. Hotel Agustos Urubamba.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel
In a beautiful setting in the sacred valley Very peaceful hotel made it easy to relax. Staff very helpful and big clean rooms. Thoroughly recommend
답변 제공: General Manager 님, 2016년 10월 17일
Dear Guest: Thank you so much for your comment. Our hotel is a perfect place to be happy and relax. Come Back soon! Best Regards, Celia Mallcco León Hotel Agustos Urubamba.

10/10 - 훌륭해요

Jennifer 님, Fletcher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Central oasis in the Sacred Valley
It was a great central location to visit sites in the Sacred Valley. The breakfast had lots of variety and everything was really clean. It was a sanctuary in the middle of the business of touring the area. I would highly recommend it.

8/10 - 좋아요

Ricardo 님, Lima

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tranquilidad y comodidad.
Hotel muy cómodo, entorno tranquilo, no lejos del centro, cálido y con buena relación calidad-precio.

10/10 - 훌륭해요

Sandra 님, San Antonio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Urubamba stay
Very nice hotel! Room was large and bath was very nice. Restaurant was good at dinner as well as the complementary breakfast. Had a little problem with credit card processing but all was resolved at end of visit. Would recommend this location to anyone planning to visit Machu Picchu as a good stopping off point closer to the site than Cusco.

8/10 - 좋아요

sandra 님, neuquen-argentina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mi estancia en hotel agustos
Buscabamos un hotel de camino a machu pichu, para pasar un par de noches tranquilos y descansar, lugar muy adecuado

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lindo Hotel
El servicio fue muy bueno nos ayudaron en todo momento con referencias que solicitábamos, transporte, compra de pastillas, etc. El paisaje hermoso y la tranquilidad de lo mejor. El acceso al hotel es un poco complicado pero vale la pena. Recomendable 100%. No ofrecen servicio de botones, tuvimos que llevar nuestras maletas :(

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
An oasis with some issues
The hotel is in great condition, and the gardens are over the top. It looks like the employ an army of gardeners to keep the grounds pristine (and the sheep lawnmowers were a nice touch). Truly a quiet little sanctuary, which is nice after the gauntlet of tourists and hawkers in Cuzco or AguasCalientes. The property is gated, so you feel very secure, but it is somewhat removed from the town. Cab drivers from out of town will have a difficult time finding it - bring a google map. The free internet in the lobby was somewhat intermittent. Don't expect luxury beds; I've slept on plywood that is more forgiving. Then again, after an exhausting day of hiking, you won't notice. FYI, as you will find in most of Peru - even the international airport, you are advised not to flush toilet paper down the toilet, and instead use the waste basket. The biggest complaint has to be the breakfast. It might be included in the price, but you're not getting much. Skip the coffee and go for the tea. Actually, unless they replace a gardener or two with a chef or cook (or just a better menu), you should just bring breakfast food with you. The dinner was decent, though nothing to write home about. Overall the staff was friendly, and offered help with dinner suggestions and calling for cabs. If I had to do it again, I might consider staying in Ollanta.

8/10 - 좋아요

Jeff 님, in PCB, FL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Internet available in lobby only, & desk clerk had to be asked to reset the router multiple times. Bar stock is weak at best. Using sheep as lawn mowers was a nice touch!

10/10 - 훌륭해요

Eli

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Servicio de primera.
Excelente servicio de todos, absolutamente todos sus empleados. Enamorada de total de Perú.
답변 제공: Agustos Cusco 님, 2014년 6월 14일
Estimada Eli: Muchas gracias por su comentario. Estamos muy contentos de saber que cubrimos sus expectativas. Vuelva pronto. Saludos, Equipo Hotel Agusto's CUSCO- PERU

10/10 - 훌륭해요

Matías 님, Argentina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El hotel de Valle Sagrado
El hotel es de lo mejor del Valle Sagrado. Situado bajo la montaña y a pocas cuadras de la plaza de armas y avenida principal. Limpieza, amplitud de habitaciones, jardines hermosos. Gran servicio.
답변 제공: Agustos Cusco 님, 2014년 10월 11일
Estimado Matías: Muchas gracias por compartir sus comentarios. Nos enorgullece saber que su estadía fue la mejor. Vuelva pronto. Saludos, Equipo Hotel Agusto's CUSCO- PERU