Estimada Felipa.Agradecemos sus comentarios y esperamos tener el gusto de recibirla nuevamente en esta su casa, en un futuro cercano.Reciba saludos cordiales de parte de todo el equipo de colaboradores de Hotel Balneario San Juan Cosalá

Estimada Laura,Agradecemos sus comentarios y esperamos tener el gusto de recibirla nuevamente en esta su casa, en un futuro cercano.Reciba saludos cordiales de parte de todo el equipo de colaboradores de Hotel Balneario San Juan Cosalá

Dear Mitzi,Thank you for your positive feed back, we do appreciate it and will share with the entire staff at Hotel Balnerario San Juan Cosalá. Hopefully you will afford us a new opportunity to welcome you back in our beautifull retreat getaway in Chapala Lake. Warmest regards,

Dear Mr. Robert,We thank you for your comments, appreciate the feed back regarding the parking facilities, unfortunatelly as per we are a small hotel with a hugge demand on our water park, the parking spaces seams to be insuficient. Cenatntlly we'd really love to have a parking space for every vehicle that visit us, but this is out off our hands. Hopefully you will undestand this and grant us the opportuity to welcome you back in the near future.Regards from the entire team at Hotel Balneario San Juan Cosalá.

Estimad alna,Agradecemos sus comentarios y su preferencia, esperamos tener el gusto de recibirles nuevamente en Hotel Balneario San Juan Cosalá.Reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo de colaboradores.

Erika Vanessa;Ha sido un placer tenerlos con nosotros, esperamos tener la oportunidad de recibirlos nuevamente en un futuro cercano.Reciban un cordial saludo de arte de todo el equipo de Hotel Balneario San Juan Cosalá.

Agradecemos sus comentarios y esperamos tener pronto la oportunidad de recibirlos nuevamente.Saludos cordiales.

Gracias por sus comentarios, esperamos verlos pronto un futuro cercano.

Estimado José,Agradecemos sus comentarios y nos gustaría recibir más retroalimentación de su parte, para poder entender cómo podemos mejorar, para que su próxima estancia con nosotros sea completamente satisfactoria.Reciba saludos cordiales.

Dear Elsa, We appreciate your kind comments and feed back, it has been our pleaure to host you during you stay at Hotel Balneario San Juan Cosalá.We hope to welcome you back in the near future and your recommendation to all of your friends and relatives. Regards,

Thank you for your kind comments, you are more than welcome to return in the near future. We will be glad to welcome you back.

Estimada Sandra,Agradecemos sus comentarios y es para nosotros un honor el que nos sigan visitando, ahora con la tercera generación. Tenemos el placer de que hay muchas familias que nos visitan desde hace casi 50 años que estamos ofreciendo experiencias salud y convivencia familiar.Esperamos seguir contando con su confianza y preferencia por muchos años más, gracias por pertenecer a este grupo selecto de clientes.Queremos recibirlos pronto con toda su familia en esta su casa.Saludos cordiales de parte de todo el equipo de Hotel balneario San Juan Cosalá.

Estimada Maria,Gracias por sus comentarios y con gusto trabajaremos en las áreas de oportunidad que nos ha mencionado.Como usted lo ha mencionado estamos en un proceso de renovación para mejorar los servicios que ofrecemos a nuestros clientes y para mantener nuestras instalaciones en óptimas condiciones, así como cada una de nuestras 7 albercas, 5 albercas para niños, nuestro temazcal y los 5 jacuzzis que están para su servicio.Coincide que en la fecha en las que nos ha visitado, hemos tenido en mantenimiento una de nuestras albercas y efectivamente parte del proceso de apertura de esos espacios todos los días, tiene que ver con la exhaustiva limpieza de las albercas y su mantenimiento para presentarlas cristalinas, limpias y en la temperatura perfecta en nuestras aguas termales, como ustedes se merecen.Esperamos recibirlos muy pronto y que nos den la oportunidad de seguirlos consintiendo.Reciban un saludo cordial de parte de todo el equipos de Hotel Balneario San Juan Cosalá.

Estimado Ignacio,Gracias por su preferencia y esperamos recibirlos muy pronto en esta su casa. Y que su experiencia sea todavía más placentera en un futuro.Estamos a su disposición si desea compartirnos más información sobre su estancia y por supuesto trabajaremos en las áreas de oportunidad que usted nos haga saber.Reciba un saludo cordial de parte de nuestra gran familia de colaboradores.

Dear Alondra,Thank you for your comments, we apologize on behalf to the entire staff at Hotel Balneario San Juan Cosalá for the inconvenience during your stay. Unfortunately we did not receive any additional information regarding your special request and your mothers age or her mobility restrictions, until your arrival to our property.As you may realized, we are a petit property in rooms and our room availability in the ground floor is limited to a short number of units.The room you got is a different room category than the one you reserved, and it was the only one available in low floor at that time, this is the reason why we had to apply a charge resulting from the rate difference between the categories. We will be glad to welcome you and give your a free upgrade to the same room category dawn stairs in your next visit.Looking forward to welcome you in a near future.Regards,

Dear Alexander,We regret that your experience was not as it was expected, unfortunately you did not show up and did not have the opportunity to enjoy our services. Hopefully you may have the opportunity to complete your trip in a future occasion, instead of having to stay in other location so you can have the real feedback of the experience.We will gladly welcome you in a future stay and show you what our real service experience is.Best regards.

Estimado Israel,Agradecemos su preferencia y esperamos tener el gusto de recibirlos muy pronto nuevamente en esta su casa en la bella Ribera de Chapala.Saludos cordiales de parte de todo el equipo de Hotel Balneario San Juan Cosalá.

Agradecemos su comentario y les esperamos nuevamente en un futuro cercano.Saludos cordiales.

Estimado Jorge Luis, agradecemos su preferencia y esperamos recibirles nuevamente en un futuro cercano.Saludos cordiales de toda la familia de Hotel Balneario San Juan Cosalá

Ha sido un placer recibirlos, esperamos tenerlos de regreso muy pronto.Saludos cordiales.

Esperamos recibirles nuevamente en un futuro cercano, esperamos que hayan disfrutado su estancia. Saludos cordiales.

Estimado huésped, agradecemos sus comentarios y les esperamos muy pronto de regreso con nosotros en un futuro cercano. Saludos cordiales.

Agradecemos sus comentarios y lamentamos que haya tenido esa percepción del servicio de un colaborador. Estamos dando el seguimiento pertinente y esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente en esta su casa.

Dear AOKI,Thank you for sharing your perception on our services.We will be glad to welcome you back, in the near future,Regards,

Gracias por sus comentarios, ha sido un gusto el tenerlos en casa y esperamos recibirlos muy pronto en un futuro cercano.

Estimado Francisco, En Hotel Balneario Spa San Juan Cosalá estamos comprometidos con la calidad y el servicio de excelencia y es por esta razón que nos gustaría saber que le motivó a calificarnos de esta manera. Esperamos tener el gusto de escuchar sus comentarios para poder atender a cada uno de ellos como una excelente oportunidad de mejorar. Quedamos a sus apreciables órdenes.

Estimada Yolanda, De parte de todo el equipo de Hotel Balneario San Juan Cosalá, le agradecemos su preferencia y esperamos tener el placer de volver a recibirlos con nosotros en un futuro cercano.

Thank you for your comments, we hope to welcome you back in the near future. Best regards.

Le agradecemos el haberse hospedado con nosotros y esperamos que pronto regreso y nos recomiende con sus familiares y conocidos. Será un placer recibirlos de nuevo en esta su casa.

Gracias por hospedarse con Nosotros. Esperamos que regresen muy pronto. Saludos cordiales.

Thank you for staying with us, it has been our pleasure to host you in our beautifull hot spring water paradise. We hope to welcome you back in the near future.

Gracias por su preferencia, ha sido un placer tenerlos en casa con Nosotros. Esperamos que regresen muy pronto.

Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirles muy pronto de nuevo, en esta su casa. Saludos cordiales.

Estimado cliente, Con gusto tomaremos en cuanta todos sus comentarios como una oportunidad de mejora, para futuras estancias. Esperamos tener el placer de recibirles nuevamente en esta su casa. Saludos cordiales.

Thank you for the opportunity of hosting you in our beautiful location. We will be glad to welcome you back in the near future. Best regards.

Dear guest, We appreciate your comments and certaintly would do the proper follow up to them as they are unvaluable feed back. We regret that you had this odd feeling about the special circumstances during your stay. We where very happy to receive you and the surprise that your kids where comming as part of your party, unfortuantelly due to the fact that Nor Expedia or the hotel were informed your kids will be comming, our staff wasn´t prepare with brazaletes and all the items necesary to welcome them. As part of the learning on this situation we checked our cameras to better understand what happened, we feel very sorry for this missunderstanding, apparently it was a misscomunication problem. Your family and you, will always be welcome back to our beatufull and relaxing piece of heaven on the Chapala Lake Riviera and encourage you to book your reservations thru Expedia, pointing how important is to add all the pertainent and complete information on the number of persons comming as part of your party. Hopping to welcome you back very soon, best regards.

Estimado cliente, Es una lástima saber que no pudo visitarnos ya que como Usted lo ha comentado No hizo su Check In, sin embargo la calificación que ha reflejado en la encuesta sobre nuestros servicios fue marcada como una experiencia decepcionante. En Hotel Balneario Spa San Juan Cosalá estamos comprometidos con la calidad y el servicio de excelencia y es por esta razón que nos gustaría saber que le motivó a calificarnos de esta manera. Esperamos tener el gusto de escuchar sus comentarios para poder atender a cada uno de ellos como una excelente oportunidad de mejorar. Quedamos a sus apreciables órdenes.

Estimado Martín, Agradecemos su preferencia y comentarios, todas nuestras albercas son alimentadas con las aguas termales del geiser por lo que el agua termal mineral llega con una temperatura de más de 80 grados centígrados, procuramos que todas nuestras albercas se mantengan en un promedio de temperatura de 35 a 37 grados centígrados y nuestros jacuzzi en una temperatura de 41 a 42 grados centígrados. Con gusto vamos a dar seguimiento a sus observaciones, para garantizar nuestro servicio. Esperamos tener el gusto de recibirle de nuevo como nuestro distinguido huésped muy pronto. Saludos cordiales.

Thanks for your visit, mi casa es su casa.

Thanks for your visi.

Thank you for your visit

Thanks so much for your visit.

Thanks so much for your visit.

Thanks for your visit, your recommendations are welcomed.

Muchas gracias por su visita, esta es su casa.

Agradecemos su preferencia y esperamos darles la bienvenida de nuevo en esta su casa.

Ha sido un placer el atenderlos, esperamos recibirlos de nuevo muy pronto.

Hope you visit us for the spa

Thank you for your visit, we hope to welcome you back in the near future. Regards.

Gracias por su vosota