로비

그랜드 밀레니엄 오클랜드 여행 후기

4.5 out of 5
그랜드 밀레니엄 오클랜드
71 Mayoral Drive, Auckland

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1036개 이용 후기 중 566개" "
평점 8 - 좋아요. 1036개 이용 후기 중 289개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1036개 이용 후기 중 95개" "
평점 4 - 별로예요. 1036개 이용 후기 중 50개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1036개 이용 후기 중 36개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

YHUNOK

가족 여행
직원이들 대부분 친절하였지만 몇분들은 그렇지 않았고 위치는 아주 만족
2024년 3월에 20박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
방이 넓고 편안했습니다 조에서 음식종류가 적네요
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: James 님, 2023년 12월 29일
Thank you for the top marks and feedback we look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

10/10 - 훌륭해요

PYEONG KUN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: James 님, 2023년 12월 29일
Thank you for the top marks we hope to welcome you back to the hotel in the near future.

10/10 - 훌륭해요

Ji Hyuk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: James 님, 2023년 12월 9일
Thank you Ji for the top marks we look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

8/10 - 좋아요

??

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
오클랜드 중심업무지구 내 호텔로서 고급스러움. 로비나 편의시설에서는 무료 공용 와이파이 접속이 잘 되었으나, 객실 내 무료 공용 와이파이 접속이 자주 끊김.
답변 제공: James 님, 2023년 1월 21일
Thank you Haejung for your feedback, it was great to hear that the WIFI in the lobby was a positive experience I will follow up with what happened in the room. We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future

10/10 - 훌륭해요

jung ki

2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: James 님, 2023년 1월 12일
Thank you Jung ki for the top marks we look forward to welcoming you back to the hotel in the near future..

10/10 - 훌륭해요

Hyomin

2022년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: James 님, 2022년 12월 15일
Thank you Hyomin for the top marks we look forward to welcoming you back to the hotel in the near future..

8/10 - 좋아요

haejin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
매일 하우스키핑이 안되요
하우스키핑이 매일 안되는게 약간 불편 했어요
2022년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: James 님, 2022년 8월 4일
Thank you Haejin for your review we look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

8/10 - 좋아요

JONGWOOK

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치 굳
시내 중심에 있어서 위치가 좋았습니다
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: S.Labroome 님, 2020년 5월 16일
Thank you for your positive feedback

10/10 - 훌륭해요

BOOSUNG

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요
서비스도 좋고 시내도 가까워서 좋었어요
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: S.Labroome 님, 2020년 2월 23일
Thank you for your kind words and appreciate your feedback Kind Regards Simon Labroome Guest Relations Manager

8/10 - 좋아요

Christopher 님, London

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice decor.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Janine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: James 님, 2024년 3월 28일
Thank you Janine for the top marks and kind comment. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Paul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rick at the concierge desk was extremely helpful!
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: James 님, 2024년 3월 28일
Thank you Paul I have thanked Rick and we look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

10/10 - 훌륭해요

Ernest

Everything about this place is perfect
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

yougesh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very basic. Even the toiletries were horirble and cheap quality.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: James 님, 2024년 3월 28일
Thank you yougesh for your feedback, we are updating our toiletries at present hopefully on your next stay you can enjoy the upgrades.

10/10 - 훌륭해요

Roberto Ulises

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

Dianne

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The views from my room 1113 were not very attractive, however everything else was great! Rick was the best ever!
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: James 님, 2024년 3월 28일
Thank you Dianne I have thanked Rick for his attentive response to you, we hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

HANH

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property located downtown central with lots of shops and restaurants. It’s a 15 minute walk to pier and train station. Location can’t be beat. Facilities is nice but room on lower floor is a bit dated. I would definitely stay again if in the area.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: James 님, 2024년 3월 28일
Thank you Hanh for the kind comments and review we look forward to welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Shaun

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
hi there, still waiting for a reply on us leaving jacket and suit cover in room 944, they told me to email but havnt replied,we need to collect these items this weekend coming.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: James 님, 2024년 3월 28일
Hi Shaun thank you for feedback I understand Rick and Mandy are across the situation and have been in touch. We look forward to welcoming you back to the hotel soon.

10/10 - 훌륭해요

Debra

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful room service and breakfast buffet!
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: James 님, 2024년 3월 28일
Thank you Debra for the kind words and top marks we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Bernard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel needs new carpet stains in room.... stains in hallway...
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: James 님, 2024년 3월 28일
Thanks Bernard for the top marks we are replacing the carpets shortly and look forward to showcasing the improvements on your next stay with us

10/10 - 훌륭해요

gary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Walkable
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: James 님, 2024년 3월 28일
Thank you Gary for the kind comment and top marks we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Jackie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: James 님, 2024년 3월 28일
Thank you Jackie for the top marks we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Socorro

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room is spacious and clean. The staff were helpful and efficient. The hotel is close to everything.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: James 님, 2024년 3월 24일
Thank you Socorro for the kind comments and top marks we hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Geoffrey

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good bordering on excellent. Lovely interior space, convenient to Town Hall Aotea Centre CBD etc. Staff attentive and helpful. Single ply toilet paper? That's what I associate with Motel 5.5 Come on. The shower temperature was dangerously hot, scalding hot. Really needs adjusting.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: James 님, 2024년 3월 22일
Thank you Geoffrey for your feedback I will follow up with your comments on both and ensure we resolve.

10/10 - 훌륭해요

Susan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: James 님, 2024년 3월 22일
Thank you Susan for the top makes we hope to welcome you back to the hotel in the near future.

10/10 - 훌륭해요

Erika

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed at the Grand Millennium for a girls shopping weekend. Two adults and two young teens. The girls thought it was so fancy and it was really nice just a little dated. The room was a great size for the four of us and the beds and pillows were really comfortable. The bathroom was also large with a really good shower. We used the pool which was fun and the lobby was nice too. Walking distance to Queen street where we went for dinner. The only downsides were the fan/central heating in the room was quite loud and the free VIP wine that we got through Expedia was house wine only and it was disgusting, we couldn't even drink it. Would stay there again, especially as a family. The parking was also very convenient and much cheaper then other hotels in Auckland - $25 instead of $70 which some hotels charge!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: James 님, 2024년 3월 22일
Thanks Erika for the kind comments I will follow up around the wine. We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

10/10 - 훌륭해요

Frank

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel, convenient location, easy and inexpensive parking option. Great pool (for swimmers). Great bar and good food. Loved it.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: James 님, 2024년 3월 22일
Thank you Frank for the kind comments we look forward to seeing you again soon.

8/10 - 좋아요

William

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Very large rooms, somewhat dated appointments in the room and bath. It served it's purpose.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: James 님, 2024년 3월 16일
Thank you William for the feedback we are refinishing the rooms so hopefully on your next stay we achieve that 5 out of 5 review.

10/10 - 훌륭해요

Stephane

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Superbe hôtel bien situé pas trop loin du centre-ville
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: James 님, 2024년 3월 16일
Thank you Stephane for the top marks we hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Bridget

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Has everything you need for a stay in Auckland. Self Parking attached very easy in/out. Walkable to downtown. Clean, tidy and quiet despite the atrium style layout. Room was incredibly spacious.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: James 님, 2024년 3월 16일
Thank you Bridget for the kind comments and review. We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

10/10 - 훌륭해요

Mary

가족 여행
Continental breakfast was great
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: James 님, 2024년 3월 16일
Thank you Mary for the top marks and kind comments we hope to welcome you back to the hotel in the near future.

10/10 - 훌륭해요

Julie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay!
답변 제공: James 님, 2024년 3월 16일
Thank you Julie for the top marks we hope see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Michelle

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Liked room size and location and restaurants on site. Like most of Auckland, it's on a hillside. Can't do anything about that!
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: James 님, 2024년 3월 10일
The bank you Michelle for the top marks the team and I look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

10/10 - 훌륭해요

Kera

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: James 님, 2024년 3월 16일
Thank you Kera for the top marks we hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

stephen

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: James 님, 2024년 3월 10일
Thank you Stephen for the feedback we look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

10/10 - 훌륭해요

Tracey

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was a great size, loved the comfy bed and fluffy towels were the best!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: James 님, 2024년 3월 10일
Thank you Tracey for the top marks we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Charlotte Anne

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lori 님, Ocean City

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The breakfast was the same thing all 4 mornings that we ate there and there was no hot tub. Other than that it was a great place to stay.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: James 님, 2024년 3월 7일
Thank you Lori for your feedback, I will look into your comments around the breakfast, hopefully we can showcase an improvement on your next stay with us.

8/10 - 좋아요

Xiaojin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: James 님, 2024년 3월 28일
Thank you Xiaojin for your feedback we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Mike

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice place. Convenient to sights around city. Easy parking.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: James 님, 2024년 3월 7일
Thank you Mike for your kind comments and top marks we look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

10/10 - 훌륭해요

Derek 님, London

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: James 님, 2024년 3월 24일
Thank you Derek for the top marks we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

denise

좋아요: 편의 시설/서비스
Staff was amazing in every area. Would definitely stay there again
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: James 님, 2024년 3월 3일
Thank you Denise for your kind comments and top marks. We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

10/10 - 훌륭해요

Justin Tse

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: James 님, 2024년 3월 3일
Thank you Justin for the top marks we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

STELLA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly and responsible staff. Excellent location.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: James 님, 2024년 3월 3일
Thank you Stella for the kind comments and feedback we look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

8/10 - 좋아요

Erin

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The rooms seemed a little run down, paint requiring touch ups etc. Also one of our bath towels had black stains on it. No one asked about our stay on check out. Over all was a good experience and would stay again.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: James 님, 2024년 3월 3일
Thank you Erin for your feedback, I am sorry about the issues you experienced with the towels and the lack of follow up from the team. I have followed up accordingly. We look forward to showcasing the improvements on your next stay with us.

10/10 - 훌륭해요

James Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed 1 night for our anniversary at this massive hotel. Warm hospitality, one of the best Guinness in Auckland and bar man knows how exactly it should be - 5/5 Stars for that! Potato chips are great too. Thinking of coming back again for a drink once in a while. Room has a bath, spacious bathroom/toilet, clean rooms, and nice bed. We didn't have a city scape view out the window but has a small garden to give it a nice touch. They have a pool, gym, and sauna. Very central and have bus stops near the area about 5 minutes walk. Smells nice at the lobby and elevator area, no muggy or musty smell. Cinnamon roll is perfect - not bland and not too sweet. We loved our stay. Only recommendation would be to have somewhere to swipe our key card when we go out and come back at night.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: James 님, 2024년 3월 3일
Thank you James for your extensive review and feedback. I have followed up with the team around the entry and room key swipe and we hope to have this resolved as soon as possible.

10/10 - 훌륭해요

Dee

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: James 님, 2024년 3월 22일
Thank you Dee for the top marks we hope to welcome you back to the hotel soon.

10/10 - 훌륭해요

Margaret

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly helpful staff Amazing bathroom
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: James 님, 2024년 3월 3일
Thank you Margaret for the kind comment and top marks we hope to welcome you back to the hotel soon.

10/10 - 훌륭해요

Tatsuo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice attention by Concierge..
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: James 님, 2024년 3월 3일
Thank you Tatsuo for the kind comments and top marks we look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.