외관

홀리데이 인 익스프레스 글래스고 시어터랜드, IHG 호텔 여행 후기

3 out of 5

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 518개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 356개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 85개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 26개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 15개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

JUNG OK 님, SEOUL, KOREA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 높은 괜찮은 호텔
이른 조식제공, 버스터미널과 기차역, 중심지역이 모두 가깝고 인근에 편의점과 음식점들이 많으며 렌트카 이용시 호텔 바로 앞에 주차타워를 이용하기 쉬웠음. 주차비는 오후 6시-오전 8시까지는 4파운드로 저렴. 그 시간을 넘기면 비용이 올라가는 듯. 단 룸에 냉장고와 에어컨이 없으며 8월 한여름인데도 서늘해서 오히려 히터를 틀었을 정도이니 에어컨은 무관했으나 냉장고는 불편했음. 전체적으로 만족.
2019년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Maria S 님, 2019년 9월 11일
Thank you for your review we hope to welcome you back with us again in the future Kind Regards Maria Front Desk

10/10 - 훌륭해요

MIJUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good
I am happy to stay here. Room was clean and bed was comfortable.
2019년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Allen 님, universal city

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Good for one night… no micro, no mini fridge
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 4월 12일
Thanks for the review and feedback, Allen.All the best,Lynsey

6/10 - 괜찮아요

Jamie

출장 여행
Had a room on the first floor at the back 177 All night all I could hear was glass bottles being put into bins in the alley and the planes flying over didn’t make for a great nights sleep
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 4월 3일
Jamie, thanks for reviewing your recent stay. Safe travels and see you again soon!All the best, Lynsey -

10/10 - 훌륭해요

Pauline

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely staff from reception to the cleaners. They can’t do enough for you
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 4월 2일
Thanks for the lovely review, Pauline.All the very best,Lynsey

10/10 - 훌륭해요

ANNE

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Check in staff were lovely, friendly and helpful. Hotel ideally placed for journey to Buchanan bus station and the Royal Concert Hall
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: - Hotel Operations Manager 님, 2024년 3월 28일
Thanks for the kind review, Anne.All the best, Lynsey

10/10 - 훌륭해요

Margaret

좋아요: 직원 및 서비스
The hotel was very modern, our bedroom well furnished - though another chair would have been useful. Very comfy bed! Loved the way a small bedlight (like a torch) could be detached. The staff on our arrival were very warm and welcoming and just as smiley and efficient on our departure. We would definitely stay here again.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 3월 26일
Margaret, thanks a bunch for the kind review!We hope you'll visit us again soon.All the best, Lynsey-

8/10 - 좋아요

Helder

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice place and clean near town
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 3월 12일
We appreciate your kind words, Helder.All the best, Lynsey -

10/10 - 훌륭해요

Debra D

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Laura at the front desk was AMAZING. Super friendly and very helpful and dis it all with a smile. Room was wonderful, breakfast was plentiful and tasty.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 3월 12일
Debra, we're grateful for the lovely feedback.All the best, Lynsey -

6/10 - 괜찮아요

Glen

연인과의 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
ok but breakfast could be better
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 2월 20일
Thanks for your feedback.All the best, Lynsey

8/10 - 좋아요

Kit

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 2월 13일
Thanks for the review.All the best,Lynsey

10/10 - 훌륭해요

Robert

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 3월 22일
Thanks for your top marks, Robert.See you soon.All the best, Lynsey

8/10 - 좋아요

Betsabee Pérez

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I like everything,
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 2월 6일
Thanks for the kind review, Betsabee.We hope your next stay is just around the corner.All the best, Lynsey -

10/10 - 훌륭해요

Colin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Last minute visit to Glasgow for a concert so booked last minute. But all excellent. Handy parking too
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 2월 1일
Thanks so much for your perfect rating, Colin.All the best, Lynsey -

8/10 - 좋아요

Mohammed 님, East York

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 1월 30일
Thanks so much for your lovely review, Mohammed.Best wishes, Lynsey -

8/10 - 좋아요

Colin Keith 님, Southampton

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and modern. Good basic accommodation
2024년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 1월 23일
Colin, thanks for the glowing review. We look forward to welcoming you back.Best wishes, Lynsey -

10/10 - 훌륭해요

Marie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great spot for the centre of Glasgow. Close to bus station and so many shops and restaurants around. Public transport excellent. The staff were very friendly and helpful.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 1월 23일
Thanks for the perfect rating, Marie.We look forward to welcoming you back.Best wishes, Lynsey -

8/10 - 좋아요

Andrew

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 1월 23일
Andrew, thanks for the amazing review.Best wishes, Lynsey -

10/10 - 훌륭해요

John

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We thought the location was perfect and could not fault anything except the guest next door thought he could acess our room through the in between door to our bedroom, he rattled our door senseless then he kept banking on our door. Until I replied strongly and then all went quite!!! I think you should put a large sign on both sides of that door saying NO ENTRYWHATSOEVER.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 1월 23일
Thanks for your positive comments, John!It's lovely to see that our location was a highlight of your trip. We look forward to welcoming you back.Best wishes, Lynsey -

10/10 - 훌륭해요

John

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 8일
Thanks for the perfect rating, John. We hope to see you again and All the best, Lynsey - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Alan 님, Ochiltree

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 8일
Wow, 5-stars! Thanks so much, Alan. We hope to welcome you back and All the best, Lynsey - Hotel Operations Manager.

6/10 - 괜찮아요

Gillian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Cheap stay. Central location and easy parking straight across from hotel. Plenty for breakfast. Only downside was the constant noise of the subway till midnight which was really loud. This kept some of the family awake.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 8일
Gillian, thanks for your feedback. Please know our team are available to fix any issues you experience during your stay. All the best, Lynsey - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Lesley

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Can’t fault it
Very friendly staff, well designed and comfortable room. Fantastic city centre location with the benefit of parking across the street
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 8일
Thanks for the 10/10 rating, Lesley. We hope to welcome you back and All the best, Lynsey - Hotel Operations Manager.

8/10 - 좋아요

James

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 8일
James, thanks for the amazing rating. All the best, Lynsey - Hotel Operations Manager.

8/10 - 좋아요

Cinthia

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 1월 4일
Thanks for your fab feedback, Cinthia.All the best, Lynsey -

10/10 - 훌륭해요

Donna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2023년 12월 29일
Thanks for your top marks, Donna.All the best, Lynsey -

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2 night break
Amazing hotel in walker distance of the bus station, warm as you walk in. Warm welcome off the staff and straight forward to sign in. Lovely room everything you need. Breakfast next day lots of choice and plenty of food. Will definitely go back again
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2023년 12월 22일
Wow, 5/5! Thanks so much, Michael.Best wishes, Lynsey -

10/10 - 훌륭해요

Margaret

단체 여행
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2023년 12월 22일
Thanks for your top marks, Margaret!Best wishes, Lynsey -

10/10 - 훌륭해요

YI HSIN

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: - Hotel Operations Manager 님, 2024년 2월 6일
Thanks for your top marks, Yi.All the best, Lynsey

8/10 - 좋아요

R.H.

좋아요: 직원 및 서비스
Doet aan de verwachting. Ontbijt is heel minimaal wast je eigenlijk geen Ontbijt mag noemen. Van 1 tot 5,zou dit een 1 zijn.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2023년 12월 22일
Bedankt dat u de tijd hebt genomen om een recensie over ons hotel te schrijven. We zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons, en we hopen u snel weer te zien. Met vriendelijke groeten,

10/10 - 훌륭해요

Vikki

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2023년 12월 12일
Vikki, thanks for your top marks.See you soon.Best wishes, Lynsey

8/10 - 좋아요

Norman

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2023년 12월 12일
Norman, thanks for the amazing rating. Best wishes, Lynsey

10/10 - 훌륭해요

Peter

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2023년 12월 12일
Thanks for the 10/10 rating, Peter.Best wishes, Lynsey

10/10 - 훌륭해요

Stuart

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Still got friendly staff clean and tidy
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2023년 12월 12일
Wow, 5/5! Thanks so much, Stuart.See you soon.Best wishes, Lynsey

10/10 - 훌륭해요

ANNE

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2023년 12월 22일
Anne, thanks for the amazing review.We look forward to welcoming you back.Best wishes, Lynsey -

10/10 - 훌륭해요

Margaret

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Managed to leave baggage prior to check in.Staff friendly and welcoming.Room spacious warm and comfortable.Lovely fresh breakfast and reasonable variety.Would stay again.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2023년 12월 4일
Thanks for your positive comments, Margaret!See you soon.Best wishes, Lynsey

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2023년 12월 4일
Wow, 10/10! Thanks a bunch, Jennifer.We hope to welcome you back again soon.Take care, Lynsey -

10/10 - 훌륭해요

Christopher

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2023년 12월 4일
Christopher, thanks for your top marks.Hoping to see you again soon. All the best, Lynsey -

10/10 - 훌륭해요

ELAINE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely clean hotel with warm friendly staff.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2023년 11월 20일
Elaine, thanks a bunch for the kind review!Hoping to see you again soon. Best wishes, Lynsey -

10/10 - 훌륭해요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Staff on point had gift of the gab.perfect for service industry
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2023년 11월 20일
Wow! What a wonderful review. Thanks, Kevin.Hoping to see you again soon. Take care, Lynsey -

10/10 - 훌륭해요

Anne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff, friendky but efficient. Hotel clean, bright, food great, bedroom was just perfect. Good bus service into Glasgow
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2023년 11월 13일
Wow, 5-stars! Thanks so much, Anne. We are chuffed to see our hotel ticked all your boxes! We hope to see you again and All the best, Lynsey - Hotel Operations Manager.

8/10 - 좋아요

Laura-ann

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Overnight stay
Was just an overnight room was clean and comfortable and great lication
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: - Hotel Operations Manager 님, 2023년 11월 14일
Laura-ann, thanks for your review.Best wishes, Lynsey

10/10 - 훌륭해요

J

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A night at the theatre …
So close to the theatre which made our night our easy to navigate. Very comfortable room and beds with a high level of cleanliness. I would certainly book here again. The addition of breakfast was fabulous, however, I think there needs to be some amendments to the dining experience as it was chaotic trying to get to the buffet; it took a bit of the shine off the fact we were getting breakfast included .
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: - Hotel Operations Manager 님, 2023년 11월 7일
J, thanks for your perfect rating.Best wishes, Lynsey

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Disappointing
Despite messaging ihg prior to my stay informing them that I was bringing my little dog, the receptionist was unaware of this. We had to then wait to be re-checked in to another ‘dog friendly’ room. We were advised we wouldn’t be allocated a breakfast time slot because of the little dog, but a tray could be brought to us in reception! This is not acceptable after paying an inflated supplement of £25!! The tv remote control in the room did not work. I waited 20 minutes at reception to change it whilst the only receptionist checked in a party of 14!!! Noise from underground trains was intrusive and made for disrupted sleep. ‘View’ of concrete wall from bedroom window -no natural daylight in room. ‘Expresso’ coffee in breakfast coffee machine is just stronger instant coffee -horrible. All in all a disappointing stay and not worth the price.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2023년 11월 7일
Thanks for taking the time to leave your feedback."We’re sorry to hear your experience at the hotel wasn’t worth shouting about for all the right reasons!If you’d like to discuss your comments in more detail, we’re all ears. Get in touch with us via direct message. All the best, Lynsey -

8/10 - 좋아요

Magaly

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cool town
The service is very friendly, the cleaning was nice, but the room was very very small for three people, we couldn't walk between the beds, that was the only thing we could improve. On the other hand it is very near the city center, so it was very easy to walk around.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2023년 11월 7일
Magaly, thanks for the review. It's great to hear our team made sure you had a pleasant stay. We'll let them know what you've said!Safe travels and see you again soon!All the best, Lynsey -

6/10 - 괜찮아요

Jason

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location & excellent customer service. Breakfast a little disappointing, it was average/ok, coffee taste was not nice at all.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2023년 10월 31일
Jason, thanks for your feedback. The team will be happy to know their service was worth mentioning. We appreciate your feedback and All the best, Lynsey - Hotel Operations Manager.

8/10 - 좋아요

Ilmira

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2023년 11월 1일
Ilmira, thanks for the amazing rating. We hope to welcome you back and All the best, Lynsey - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent location for parking and the theatre. Lovely comfortable room and helpful staff.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2023년 10월 31일
Thanks for the perfect rating. We're happy to know you had a lovely stay at our hotel. We hope to welcome you back and All the best, Lynsey - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2023년 10월 30일
Thanks for the perfect rating, Patricia. We hope to see you again and All the best, Lynsey - Hotel Operations Manager.

4/10 - 별로예요

Linzi

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2023년 10월 31일
Please feel free to reach out b dropping us a message with any further comments, concerns, or suggestions you’d like to share. We would love to make things right if you give us another chance. All the best, Lynsey - Hotel Operations Manager.