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베스트 웨스턴 마운틴뷰 인 여행 후기

2.5 out of 5
베스트 웨스턴 마운틴뷰 인
1024 11th Street N, Golden, BC

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 987개 이용 후기 중 398개" "
평점 8 - 좋아요. 987개 이용 후기 중 415개" "
평점 6 - 괜찮아요. 987개 이용 후기 중 121개" "
평점 4 - 별로예요. 987개 이용 후기 중 31개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 987개 이용 후기 중 22개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Overall good
1층 주자장이 바로 앞인데 암막커텐이 없어 프라이버시나 소음이 살짝 문제가 될 수도 있지만 조식도 다양하고 프론트 직원도 친절하고 당일 밤 12시 넘어 예약 할 수 있어서 다행이었습니다
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Suk Dhasi 님, 2021년 5월 25일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

JONG KWUN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절하고 조식이 맛있는 호텔
밤 늦게 도착했는데 프론트의 직원분(Liza)이 너무나도 친절하게 해주시고, 체크인도 빠르게 해주셨습니다. 아침에 나오는 조식은 머핀, 크로와상, 샌드위치등.. 커피와 너무 잘 먹었고, 체크 아웃 할때 가져갈수 있도록 종이백도 있어서 이동하면서 맛있게 잘 먹었습니다. 밤에도 조용하게 잘 잤습니다.
2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Suk Dhasi 님, 2021년 3월 31일
I am glad you were able to enjoy superior customer service from our staff and that you enjoyed our breakfast! Hope to see you again.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 8월 28일
Thank you for staying with us.

8/10 - 좋아요

SOO TAE

좋아요: 직원 및 서비스
효용성
성수기때문인지는 몰라도 가격대비 효용성은 별로였음
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2018년 8월 13일
Thank you!!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

깔끔하고 조용한 숙소였습니다.새로 리모델링한 느낌이었고 룸에 전자렌지가 없는것외엔 딱히 불편한것도 없었어요 단 침구류나 수건에서 락스?소독약 냄새가좀 심하게 나는듯했네요
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2018년 8월 7일
Thank you!!

8/10 - 좋아요

YURI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We chose this place as our first hotel in Canada.
We chose this place as our first hotel in Canada. Breakfast and cleanliness were good.
답변 제공: Manager 님, 2018년 5월 4일
Thank you for the feedback!!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
주변은 조용하나 가까운 곳에 위치한 마땅한 식당 부재
2017년 10월에 1박 숙박함
Thank you for staying with us. We look forward to see you again.

6/10 - 괜찮아요

Ragaie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Staff is very friendly and cooperative. Drainage system seems to be old. The W.C got clogged and they offered us to use another one in another room which was helpful for us. The pool is clean and the parking was completely empty. There was a floor under renovation during our stay.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: GS 님, 2024년 4월 13일
Dear Ragaie, thank you for sharing your most recent stay. We appreciate your feedback and hope to see you again soon. Sincerely, GS

6/10 - 괜찮아요

Yoones

별로예요: 직원 및 서비스
They knocked on the door at 8 am to do room service service which disrupted my sleep. Who does that at 8 am?! Asked them to come back later. They never did. The room missed a hair dryer. Had to wait a bit to get one after I asked for it. The breakfast was good though. And the room was clean. The mattresses were not as comfortable. Too soft.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GS 님, 2024년 4월 6일
Dear Yoones, thank you for sharing your feedback. Sorry to hear that you were disturbed during your stay. This is not a practice we use and will be sure to review with the housekeeping staff. Thank you again for your feedback and we hope you will consider staying with us again. Sincerely, GS

10/10 - 훌륭해요

Stephen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GS 님, 2024년 4월 4일
Dear Stephen, thank you for completing a review of your recent stay. We value your feedback and hope to see you again soon. Sincerely, GS

10/10 - 훌륭해요

Shannon

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly staff, very clean property
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GS 님, 2024년 4월 2일
Dear Shannon, thank you for your feedback. We appreciate your business and hope to see you again soon. Sincerely, GS

10/10 - 훌륭해요

Kathleen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were very friendly and helpful!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GS 님, 2024년 4월 1일
Dear Kathleen, thank you so much for your feedback. We will be sure to share with the staff and hope to see you again soon. Sincerely, GS

8/10 - 좋아요

Bert Vander

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lots of train noise, but what can you except in the mountains.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GS 님, 2024년 3월 18일
Dear Bert, thank you for your feedback and for sharing your most recent stay. We hope you enjoyed your time in Golden and hope to see you again soon. Sincerely, GS

10/10 - 훌륭해요

Lisette

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nous avons très bien dormi. Propre et tranquille
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GS 님, 2024년 3월 18일
Dear Lisette, thank you for your feedback and for sharing your most recent stay. We hope you enjoyed your time in Golden and hope to see you again soon. Sincerely, GS

10/10 - 훌륭해요

Tsetan

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff are very nice. good breakfast.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GS 님, 2024년 3월 17일
Dear Tsetan, thank you for taking the time to share your most recent stay. We truly appreciate your feedback and hope to see you again soon. Sincerely, GS

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy to stay here
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 3월 14일
Dear Michael, thank you for your feedback and continued support. We hope to see you again soon . Sincerely, GS

6/10 - 괜찮아요

Devin

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GS 님, 2024년 3월 31일
Dear Devin, thank you for taking the time to rate your recent stay. We hope you enjoyed your time in Golden. Kind regards, GS

6/10 - 괜찮아요

Robert

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Very average hotel, very expensive.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Reena & BW Mountainview Inn Team 님, 2024년 2월 29일
Thank you Robert for letting us host you during your recent stay in Golden. We look forward to showing our upcoming renovations to improve the property washrooms. We hope to have the opportunity to host you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Steven

2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: GS 님, 2024년 3월 20일
Dear Steven, thank you for taking the time to rate your most recent stay. We hope you enjoyed your time in Golden and hope to see you again soon. Sincerely, GS

8/10 - 좋아요

Oleksandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Reena & BW Mountainview Inn Team 님, 2024년 2월 25일
Thank you for being our guest, and choosing BW Mountainview Inn during your trip to Golden. We loved provided a clean, comfortable large suite to unwind in, whilst starting your day with a fresh hot breakfast buffet. We look forward to seeing you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Alexandra

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행, 반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great and easy checkin, breakfast was great options, other than a yappy little dog across the hall our stay was nice. Pillows are small though but we had 2 each.
답변 제공: Reena & the BW Team 님, 2024년 2월 23일
Thank you Alexandra for choosing us as your primary accomodation choice in Golden. It was a pleasure to offer you exceptional service, and great breakfast to start your day of travels. We loved having you, and look forward to seeing you again in the near future.

8/10 - 좋아요

Brandon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Reena & the BW Team 님, 2024년 2월 23일
Thank you Brandon for electing to stay with us as your primary accomodation choice in Golden! We're happy to have provided you with a great nights rest, and wonderful breakfast in the morning to commence your travels. We look forward to seeing you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Krista

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: GS 님, 2024년 3월 20일
Dear Krista, thank you for taking the time to rate your most recent stay. We hope you enjoyed your time in Golden and hope to see you again soon. Sincerely, GS

6/10 - 괜찮아요

Stéphane

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 1월 23일
Dear Stephane, thank you for taking the time to rate your most recent stay. We hope you enjoyed your time in Golden and hope to see you again. Kind regards, GS

2/10 - 너무 별로예요

Ariesh

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
When I was checking in that staff member was amazing and I was so pleased. Went down hill from there: The facility had a pool however there was a sign posted that the water was low temperate and we could not use it. In the morning when we went to eat breakfast the front desk clerk rudely told us that it was dine in only. I told the staff that we had a dog and he said not his problem. I asked if we could leave the dog alone in the room and he said no that is against the pet policy that I signed at check in. I asked could we then bring our dog to eat our included breakfast he said no. After a bit of back and forth he said only 1 person could take thier food back to the room. We were a group of 4 so one person had to eat alone in the room. I can understand that maybe some people take lots of food and maybe pack it for later. I even offered for him to see our plates and there wouldn’t be extra food taken.He kept saying because it was a hot breakfast we can’t take to our room. I had stayed at a best western 4 days before this trip and they had a much better hot breakfast and there was no rule of eating dine in only. Like I said I can understand the need for the rule but there was no need to be rude and if you are a pet friendly hotel you should have some ways around dine in only. Making family members eat breakfast seperate from each other and 1 person eating in the room alone is bad especially since it’s the start of a new year.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 1월 23일
Thank you for your feedback.

8/10 - 좋아요

Pradip

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 1월 8일
Thank you for taking the time to rate your most recent stay. We hope you enjoyed your time in Golden and hope to see you again soon. Sincerely, GS

10/10 - 훌륭해요

Erin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing staff, very friendly and helpful!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 1월 7일
Dear Erin, thank you so much for your kind words. We hope you enjoyed your stay in Golden and hope to see you again soon. Sincerley. GS

8/10 - 좋아요

Michael

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place in Golden . Super dig friendly and accommodating, friendly staff.
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 1월 1일
Dear Michael, thank you for your feedback and for taking the time to write a review. We hope to see you again soon. Sincerely, GS

6/10 - 괜찮아요

TERRY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2024년 1월 1일
Dear Terry, thank you for taking the time to rate your recent stay. We hope you enjoyed your time in Golden and hope to see you again soon. Kind regards, GS

8/10 - 좋아요

Lindsay

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property is excellent in very way. The Expedia platform didn’t properly book our required pet friendly option with them but the staff were flexible and able to remedy it.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 12월 31일
Dear Lindsay, thank for taking the time to share your feedback. Great to read our staff was able to remedy any concerns. We hope you had a great time in Golden and hope to see you again soon. Sincerely, GS

10/10 - 훌륭해요

Linda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great
Excellent
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 12월 22일
Dear Linda, thank you for your feedback. We hope you enjoyed your time in Golden and hope to see you again soon. Sincerely, GS

10/10 - 훌륭해요

Jim

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 12월 22일
Dear Jim, thank you for your rating. We hope you enjoyed your time in Golden and hope to see you again soon. Sincerely, GS

10/10 - 훌륭해요

ROGER

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 12월 16일
Dear Roger,Thank you for taking the time to rate your recent stay. We hope you enjoyed your time in Golden and hope to see you again soon. Sincerely, GS

10/10 - 훌륭해요

daron

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 12월 31일
Dear Daron, thank you for taking the time to rate your most recent stay. We hope you enjoyed your time in Golden and hope to see you again soon. Sincerely, GS

10/10 - 훌륭해요

DAWN

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 12월 16일
Thank you for taking the time to rate your recent stay. We hope you enjoyed your time in Golden and hope to see you again soon. Sincerely, GS

8/10 - 좋아요

Timothy Mark

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 10월 26일
Dear Timothy, Thank you for your feedback and for taking the time to score your most recent stay. We hope you enjoyed your time in Golden and hope to see you again soon. Sincerely, GS

10/10 - 훌륭해요

Kartikkumar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good Hotel with clean rooms and good staff. Nice breakfast too !!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 10월 14일
Dear Kartikumar, thank you for your feedback and sharing your review. We appreciate your business and hope to see you again soon. Sincerely, GS

8/10 - 좋아요

Eldon

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 10월 31일
Dear Eldon, thank for taking the time to score your most recent stay. We hope you enjoyed your time in Golden and hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Keith 님, Edmonton

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Definitely the best hotel I’ve stayed in at Golden. Highly recommend. Great value and extremely clean. The rooms have both a microwave and fridge.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 10월 11일
Dear Keith, thank you for taking the time to post a review of your recent stay. We are glad to see that you enjoyed the accommodations and we hope you had a wonderful experience. We appreciate your feedback, and look forward to seeing you again. Sincerely, GS

6/10 - 괜찮아요

melvin

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
i found the property was in need of upgrading it was not modern at all i would not stay there again
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: GS 님, 2023년 10월 9일
Dear Melvin, thank you for your feedback. We hope you enjoyed your time in Golden

8/10 - 좋아요

Mary Lou

연인과의 여행
The breakfast time needs to be extended to 10 am, as this is generally the expected time . Promptly at 9:30, the food was quickly removed, leaving some guests feeling very rushed.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Reena & BW Mountainview Inn Team 님, 2023년 10월 8일
Thank you for choosing BW Mountainview as your primary accommodation choice in Golden. We shall certainly take your feedback into consideration as we want our guests to feel at ease in the morning whilst enjoying their complimentary hot breakfast on us. Safe travels, and we look forward to your return visit.

10/10 - 훌륭해요

roger

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
it was nice
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 10월 14일
Dear Roger, thank you for your feedback and sharing your review. We appreciate your business and hope to see you again soon. Sincerely, GS

8/10 - 좋아요

Jacki

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly private area. Free cookies and tea, coffee and free breakfast. I am tall tho so the toilet was too short for me
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Reena 님, 2023년 10월 5일
Thank you Jacki for your wonderful feedback regarding your most recent stay. We love to make personal touches such as welcome cookies. We're glad to hear the free breakfast made for a wonderful checkout after a good nights rest. We are really excited to be completing a bathroom renovation this upcoming year, and hope you'll be wowed by our ongoing effort to take feedback and provided superior experiences. Safe travels, we look forward to seeing you again soon.

6/10 - 괜찮아요

John

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
The arm chair is filthy and floor is wet under tables along the wall. This place is used by heavy equipment operators of construction companies.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 10월 2일
Dear John, thank you for your feedback and we appreciate you taking the time. We will be sure to address with our cleaning staff. Sincerely, GS

8/10 - 좋아요

Susan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and friendly place to stay for the night.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 9월 27일
Dear Susan, thank you for sharing a review of your recent stay. We appreciate your feedback and hope to see you again. Sincerely, GS

10/10 - 훌륭해요

Brian

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice pool. Friendly staff. Great breakfast options. Nice rooms and comfortable beds
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 10월 27일
Dear Brian, thank you for your feedback and for taking the time to complete a review. Great to see you had a wonderful time and we hope to see you again soon. Sincerely, GS

8/10 - 좋아요

Brian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not a fan of pet's in hotel facilities.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 9월 25일
Dear Brian, thank you for your feedback. We hope you enjoyed your time in Golden. Sincerely, GS

6/10 - 괜찮아요

Kirk

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 10월 27일
Dear Kirk, thank you for taking the time to score your most recent stay. We hope you enjoyed your time in Golden and hope to see you again. Sincerely, GS

8/10 - 좋아요

Donald

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: GS 님, 2023년 9월 20일
Dear Donald, thank you for taking the time to review your recent stay. We hope you enjoyed your time in Golden and hope to see you again. Kind regards, GS

10/10 - 훌륭해요

Carla

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Reena & BW Mountainview Inn Team 님, 2023년 10월 8일
Thank you for your rating regarding your recent stay with us. We loved hosting you, and are pleased to hear you stay was exceptional! Wishing you safe travels, and we look forward to having you stay with us during your next visit to Golden.