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시르마 술탄 호텔 이스탄불 여행 후기

3 out of 5
시르마 술탄 호텔 이스탄불
Kucukayasofya Mah. Medrese Sokak No 5-7, Sultanahmet, Istanbul, Istanbul

이용 후기

6.2
평점 10 - 훌륭해요. 103개 이용 후기 중 18개" "
평점 8 - 좋아요. 103개 이용 후기 중 26개" "
평점 6 - 괜찮아요. 103개 이용 후기 중 25개" "
평점 4 - 별로예요. 103개 이용 후기 중 16개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 103개 이용 후기 중 18개" "

6.6/10

청결 상태

7.0/10

직원 및 서비스

6.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

4/10 - 별로예요

경우 님, 대한민국

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시르마술탄호텔 가격대비 성능 보통이하
직원들은 친절했으나 공사중인 별관 자리를 주어서 밤늦게까지 소음이심함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
화장실냄새가 안좋아요
메인 관광지역이어서인지 요금이 저렴한 것도 아니었는데... 상태는 실망이었어요. 특히 화장실 냄새가 이상했어요..

2/10 - 너무 별로예요

Shin 님, South Korea

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Do avoid this hotel!!
I stayed for 4 days with my friends and everybody disliked it which made us move to another hotel. First it's spot was under the hill which was quite far from the tram station which was hard for girls to carry luggage when checking out. Also the street around the hotel was dark in the night and dirty. However the biggest problem was the room. Toilet door knobs were broken when we arrived so the smells and humid from the toilet was disturbing. Since the vent of the room was worse we have to suffer from humid throughout the stay. Moreover, probably for the prevention of fungi they put some kind of naphthalene on the toilets and so the rooms were full of disturbing stinks from the chemicals. We made complaints on these problems, but the staffs were rude or indifferent to our opinions just keeping saying 'ok' or 'no problem' without any serious listening. Their breakfast was quite nice but it was the only advantage of this hotel, putting aside the fact that the dining hall was so narrow that we have to wait until other people finish their meals.

10/10 - 훌륭해요

유세환 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절한 사장님
로베르토라는 사장님이 정말 친절하시더라고야 가끔 호텔옆에있는 차짓에서 차도 타와서 주시고 담배도 같이피자고 주시고 정말 기분좋게 묵을 수 있었습니다. 다음에 간다면 또 이호텔에 묵고싶네요. 가격도 싸고.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
worst of worst hotel
worst..

6/10 - 괜찮아요

Crystal 님, America

좋아요: 직원 및 서비스
Great Service
The hotel service is fabulous, the rooms are a little old, but the service makes up for it. Breakfast is great. good cheep food in the neighborhood and Turkish Delight around the corner.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Huono hotelli
Hotelli ei vastannut odotuksiamme. Seinät olivar pahviä, joten kaikki äänet kuuluivat erittäin selkeästi. Työntekijät eivät ymmärtäneet, että melussa ei voi nukkua. Vessan oven saranatkin irti paikoiltaan. Karvat lavuaarissa antoi lopullisen niitin yhteen tähteen.

10/10 - 훌륭해요

kamel 님, lebanon

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Wonderfull staff and very close to all attractions
This is the second time we book at sirma sultan, mr. Roberto is an amazing gentleman! He goes out of his way to advise us where to go and how plus if we need anything he's always helping us! The breakfast was really good and tasty plus the view at terrace was very nice! We definitely will stay at sirma sultan everytime we visit Istanbul. Thank you mr. Roberto from Lebanon!

8/10 - 좋아요

Not Provided

좋아요: 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

JORGE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Godt hotel god beliggenhed i roligt kvarter tæt på de historiske steder. Servicemindet personale i receptionen samt rengøringspersonale. Morgemadsbuffeten kunne godt have brugt en stjerne mere , lidt mere opmærksomhed på at der kan mangle bestik at osten er sluppet op osv. Tagterassen desværre lukket af efter middag også et minus.

6/10 - 괜찮아요

gustavo 님, chili

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Good hotel, excellent relation price service
Nice hotel, near to great monument, very quiet and confortable block, the staff were very responsible and excellent services

2/10 - 너무 별로예요

Roland

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Zentrale Lage für anspruchslose Urlauber
Die Lage ist super zentral. Die Freundlichkeit der Angestellten (bis auf eine Dame an der Rezeption und im Service beim Frühstück) lässt sehr zu wünschen übrig. Die Badezimmer hatten nicht einmal für "südländische" Verhältnisse ein annehmbares Niveau. - und ich bin schon gut rumgekommen! Wir haben vorher - wie verlangt - per Kreditkarte bezahlt und wurden dann zur nochmaligen Zahlung vor Ort aufgefordert, da das Geld angeblich nicht angekommen ist. Unsere Belege sagen aber was anderes. Augenblicklich läuft eine Beschwerde und der Versuch der Rückholung durch EXPEDIA. Es macht also Sinn hier Kreditkartenabrechnungen als Beleg mitzuführen. Das Frühstück war dem Preis-/Leistungsverhältnis angemessen und auf das Dachterrasse war es auch sehr angenehm. Alles in allem würde ich das Hotel keinem Freund empfehlen!

2/10 - 너무 별로예요

Ola 님, Kristiansand

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Jeg anbefaler ikke i hele tatt noen på den hotell.
Hotellrommet er forferdelig. Rommet som jeg fått er veldig kald varmeapparat virker ikke, skitten og lukter vondt.

6/10 - 괜찮아요

Galicia 님, Galicia

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Hotel aceptable
Las habitaciones de la planta baja son las peores, sobre todo por el ruído y la limpieza es escasa. Lo mejor de este hotel es el desayuno y la atención del jefe, Roberto, sin embargo el otro trabajador de la recepción es bastante desagradable. Relación calidad-precio buena y la situación bien, en la zona vieja pero abajo de todo

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Merçi Roberto
sejour agreable acceuil chaleureux surtout avec Roberto tres serviable et humain et parle bien arabe, c'est rare dans les hotels turck. un petit dejeuner multi choix et bon. merci pour tous

6/10 - 괜찮아요

Murriany

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
The facility Need to be improved
As we arrived at the hotel, we found out that the we had a toilet problem in our room. The water keep running after we flushed. After we complained the water was stop from running but in the other way we can't use the toilet again because there was no water to be flushed. And the woman at the bfast room seems unhappy doing her job.

8/10 - 좋아요

Zeid 님, London, UK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel close to historic sites of Istanbul
Good clean hotel. Some confusion about whether we had pre-paid for the room but that could have been a fault of Expedia.com with whom we booked the hotel. It was very close to the Little Aya Sophia Mosque & the major tourist sites of the city.

8/10 - 좋아요

serkan 님, istanbul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Güzel merkezi otel
Odalar temiz düzennli kahvaltısı terası çok güzel

10/10 - 훌륭해요

manal 님, algerie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
excellent sejour
l’accueille et le service étaient excellant durant tous le séjour ;l’hôtel se trouvant a deux pas des lieux de tourisme les plus important de la ville a savoir la mosquée bleu ;l’hippodrome de Constantinople;Hagia Sophia, palais de topkapi... bref j'y retournerais bien volontiers dans la saison estivale ...

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
отличный недорогой отель!
Отель выбирали быстро и по принципу "дешево и близко к центру" (ездили на выходные). С выбором не прогадали: отель чистый, уютный, идеальный для ночлега - ничего лишнего. Номер чистый и симпатичный,в турецком стиле. порадовало также, что завтрак включён в стоимость номера. Завтрак, конечно,простенький (свежий хлеб, сыры, оливки, яйца и т.д.), но в самой столовой очень даже атмосферно! Можно завтракать на открытой террасе, смотреть на пролетающих чаек и милые крыши соседних домиков. Все самые интересные места в пешей доступности от отеля. Единственный минус: мы долго не могли его найти самостоятельно, он не совсем верно показан на карте. Добрые люди помогли) также можно добраться от метро или аэропорта на такси.

8/10 - 좋아요

Daria

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함

4/10 - 별로예요

Holiday Man 님, UK

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
THINGS TO CHECK BEFORE YOU BOOK WITH THIS HOTEL!
I booked through Expedia and was told that the cost of the hotel would be taken off my credit card a few days before my departure. On arrival at the hotel, I was asked to pay for my stay in advance. This caused me trouble as I had to use my spending money cash for payment. I also asked if I could check out late on my last day due to an evening return flight. I had this request written on my booking. On my last day I was asked to check out at 12 noon and I hadtoshow them my booking with the request before they let me check out later. The owner is never around and the level of English spoken is poor. There was a constant smell in the bathroom and some of the fixtures and fittings were broken. The lighting was very poor both in the room and reception area. The WIFI has connectivity problems!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

4/10 - 별로예요

D P Singh 님, Amritsar-India

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Poor Conditions at Sirma Sultan Hotel
AC was not working, Mosquitoes bit us, Only one power plug in the room, High rates vis-a-vis Poor Quality Service & False Promises provided by the hotel. When we asked the hotel management to rectify the faults, they asked us to Keep Smiling instead.

4/10 - 별로예요

Rita Melandri 님, Faenza(RA) ITALIA

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A prima vista si presenta bene ma ...
La zona è comoda perché in 5 minuti si raggiunge il centro di Istanbul ma la zona è da bassifondi con una discarica vicino. La camera era pulita ma nel bagno l'acqua del wc scorreva ininterrottamente(era un problema prender sonno ) e nonostante la segnalazione l'inconveniente in tre gg. di permanenza non è stato rimediato. La connessione Internet ,garantita in tutte le stanze ,di fatto ,funzionava solo nel corridoio!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
102 nolu odada banyodaki cam duş muhafazası tek parça. Su tüm banyoya saçılıyor. Oda havasız. Ancak temiz bir oda ve temiz bir yatak vardı. Kahvaltı da yeterliydi.

8/10 - 좋아요

Tareq 님, Sweden

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
great people comfort and service
wounderful

6/10 - 괜찮아요

Elfa 님, Sarajevo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Istambul rocks
It was ok

6/10 - 괜찮아요

Haleema 님, London

nice hotel, very close to blue mosque
this hotel was very good. particularly roberto, the main english speaking staff there, who went out of his way to help me and my friend. He was always at hand to recommend places to see. give directions, deliver an iron to my room, order taxis, tell me about a good price. when I couldnt print my tickets from my i-pad- i simply emailed them over. he went out of his way, allowed me to use thier computer at no extra charge. he was just a perfect example of a good host. Always cheerful!

4/10 - 별로예요

nassim 님, France

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Manque de professionalisme!!
Hôtel bien situé sur la carte mais en réalité se situe en forte pente jusqu'à la station de tramway. Le personnel est peu courtois. Le premier jour on nous a fait payer la réservation sur place alors que sur le récap d'Hôtels.com il était dit que l'hôtel nous débiterais sur notre cb. Il nous a donc fait un trou de 350€ dans notre budget, après l'avoir payer Roberto nous a emmener dans un autre hôtel que le sirma car notre chambre n'a pas été gardée malgré la réservation sur Hotels.com. Le second jour nous avons eu notre chambre dans le Sirma, une petite chambre au dernier étage collée au restaurant. Le matin nous entendions tous les allés et viens des gens ainsi que des bruits d'assiettes. Le couvre lit était avec de vieilles tâches de sang et il était impossible d'allumer la lumière de la salle de bain car elle mettait en marche l'extracteur d'air avec un fort bruit de vieille brouette, il faut se battre avec la robinetterie. Le ménage est fait à la vas vite, la poussière s'amassait dans les coins. Au final je vous conseille de payer un peu plus et d'avoir un hôtel mieux situé et plus agréable.

6/10 - 괜찮아요

Atilla Özbek 님, Bandırma

좋아요: 청결 상태
Eşim ile otele vardığımızda boş oda olmadığı bildirildi.Otelin o gün dolu olduğu v kredi kartımdan çekim yapılmadığı söylendi.Bizde bunun bizi bağlamadığı rezervasyon yapılırken red edilmediğimizinden bahsettik.Bize başka bir otelden başka bir oda gösterildi o odayı beğenmedik v bizim bu otel de kalmamız gerektiği üzerinde ısrarcı olduk çünkü red edilmeyen bir rezervasyonumuz vardı.Sonuç olarak otelin sahibi olduğunu söyleyen beyfendi daha sonra devreye girdi yine kendine ait olduğunu söylediği yakın başka bir otelin de bizim kalmamızı sağladı.Kabullenmek zorundaydık.O günkü pisikolojimizi size nasıl tarif edeyim.Şu an için sizin sitenizi bir defaha ki rezervasyonlarımda kullanmak istemiyorum.Kalmam gerekli oda da kalmadığım için otel hakkında bir değerlendirme yapmam doğru değildir düşüncesindeyim. Ancak gerek otel sahibi gerekse akşam sorumlusu beyfendi bizlere kibar davrandı haklı olduğumuzu tarafımıza iade etti olay tatlıya bağlandı.

6/10 - 괜찮아요

rilo 님, ravenna

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel in posizione centrale vicino alla moschea blu, colazione in terrazza suggestiva ma scarsa anche qualitativamente, giudizio qualità \prezzo buono

4/10 - 별로예요

Çağlar

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Istanbulu gezmek istiyorsanız ulaşım açisından çok güzel temiz bi dahaki konaklamamda secebilirim

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
İyiydi be
Tuncer abiye selamlar olsun otel işletmeciliği böyle olur herşey çok güzeldi kesinlikle pişman olmazsınız tekrar gitmeyi düşünüyorum...

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The hotel did not recieve us even after prior confirmation by phone 24 hrs before arriving to Istanbul. After arriving they try to give us a different hotel very low dirty and a bad neighborhood. What they try to do forcing us to pay for the room nights without availability imagine Staff does speak English nor Arabic and they expect people to speak Turkish . Overall bad service and fake reservation

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Meer verwacht
Locatie is de enige pluspunt. Dichtbij centrum sultanahmet. Toen we aankwamen zaten de kamers in het hotel zelf vol dus werden we verplaats naar een appartement om de hoek dat ook van hun is. Geen lift. Kamergrootte was ok. Uit de badkamer kwam vieze lucht en de kranen waren half kapot. Elke keer als een gast binnenkwam via de buitendeur naar het appartement hoorde je de deur hard dichtklappen en geluiden in de gang waren erg hoorbaar.

4/10 - 별로예요

Diego U. 님, Argentina

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estancia complicada
El hotel se encuentra muy bien ubicado, y en estas tarifas no es fácil encontrar algo en Sultanahmet. Sin embargo, el servicio no es bueno. Roberto, el manager, tuvo una actitud servicial, pero siempre en beneficio del hotel y no nuestro. Durante nuestra estancia de 5 días, por diferentes motivos, estuvimos en 4 habitaciones diferentes (y esta parece ser la modalidad de trabajo del hotel). Algunas habitaciones con MUCHO ruido (las de planta baja), otras sin ventanas (las del subsuelo), y otras con olores desagradables. En el momento que estuvimos allí, lo estaban pintando, así que suponemos que puede mejorar. Recomendamos las habitaciones del 1er y 2do piso encarecidamente (no pudimos dormir en la PB). El desayuno estaba muy bien, la vista de la terraza era muy bonita, y el personal de limpieza y del desayuno con muy buena predisposición.

8/10 - 좋아요

Trung 님, Denver, USA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good price, best location
Good stay. The price is right, but the best part is the location without a doubt. All tourist sights are walking distance. The neighborhood is quiet and friendly. I would stay again if I came again and I would recommend my friends. The staff is helpful and (decently but not overly) friendly. The room is clean and comfortable, maybe a little small, but it didn't bother me because I didn't have high expectations.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2/10 - 너무 별로예요

malin 님, stockholm

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
worse room i ever stayed in
We were placed in the basement. The window was facing a concrete wall so the room was very unattractive. Furthermore the furniture was very old and decorations on the bed were falling off witch made a very poor impression. The service was quite good and the breakfast i suppose was good if you eat meat. Besides all that the location is great with walkingdistance to most major touristattractions.

2/10 - 너무 별로예요

Svvea 님, Finland

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nothing worked as promised
What a rat hole. They tried to double charge me. Nothing worked as promised. No wifi in room, tv did not work the first 2 days, third night toilet broke. I would not recommend this hotel to anyone.

6/10 - 괜찮아요

Yunus

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

6/10 - 괜찮아요

wendy 님, Miami beach

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
good price friendly staff!
The hotel was pretty decent for the price and it included breakfast which was pretty good. The staff was great and really went out of their way to help us even make calls for us.

10/10 - 훌륭해요

Said och Pari 님, Stockholm

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Underbart ställe!
Jättetrevlig personal. Fint läge, underbar plats! Rummen var fräscha. Frukosten var väldigt fint upplagd och väldigt fräsch.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태

10/10 - 훌륭해요

Clara T

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

jimena 님, argentina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
buen hotel y barato
Reservamos la habitación masr economica de 24 euros, son unos apartamentos a la vuelta del hotel, con habitación enorme, cama super cómoda, baño ok lo único el agua caliente dura poco, y otro ambiente c sillón cocina etc. Un regalo para estambul. A 10 minutos caminando de sultanahmet, personal super amable. Sin dudar, volvería! Ah...el desayuno sí se toma en el hotel y te atienden como ai uno estuviese hospedado en ese edificio.