아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공, 세계 요리
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머큐어 오스트라바 센터 호텔 여행 후기

4 out of 5
머큐어 오스트라바 센터 호텔
Ceskobratrska 18-1742, Ostrava

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 231개 이용 후기 중 130개" "
평점 8 - 좋아요. 231개 이용 후기 중 84개" "
평점 6 - 괜찮아요. 231개 이용 후기 중 10개" "
평점 4 - 별로예요. 231개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 231개 이용 후기 중 3개" "

9.4/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

DONGHYUN

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
방이 춥고. 녹물이 나오고... 전체적으로 아쉽네요.
2022년 12월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

JONGHO

2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

seunghun

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Martina Filipcová 님, 2022년 3월 3일
Hello, thank you very much for your time and very nice review! We appreciate it a lot! Have a good day and we hope to see you soon! Best Regards, Mgr. Martina Filipcová Sales Coordinator

10/10 - 훌륭해요

Eunoh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치좋아요, 한국 식당도 가깝고 올드타운 인근이고..
위치좋아요, 한국 식당도 가깝고 올드타운 인근이고..
2021년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Clean and good location
Good access from city center. Clean and people are kind.
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Eva Nohlová 님, 2019년 7월 12일
Dear guest, thank you for your kind feed back and we hope to welcome you in our hotel again.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Center of Ostrava
Good location to visit center of Ostrava. It’s near Stoldoni to enjoy good restaurants and clubs.
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: GD 님, 2019년 3월 19일
Dear guest, Thank you so much for beautiful feedback! We are glad that you enjoyed your stay with us! We hope to see you back soon. Kind regards, Vladimír Šic, general manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great trip
Spacious, clean room just around corner to everything.
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Eva Nohlova 님, 2019년 3월 13일
Dear Guest, we would like to kindly thank you for your review. We are happy we met all your expectation and you are very welcome at our Hotel Mercure Ostrava again. With Kindest Regards, Eva Nohlová

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔측의 배려와 신경에 편안한 출장이 되었습니다
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Eva Nohlová 님, 2019년 3월 13일
Dear Guest, thank you for your response and warm words. You are very welcome to come back to our Hotel Mercure Ostrava. With Kindest Regards, Eva Nohlová

10/10 - 훌륭해요

CHO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Really good hotel. Best hotel in Ostrava!
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Petra Puzia Godulová, Sales Manager 님, 2019년 2월 19일
Thank you very much for your feedback! We really appreciate that. Hope we will see you soon in our hotel :)

8/10 - 좋아요

IL YOUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Petra Puzia Godulova 님, 2019년 1월 21일
Thank you! We appreciate that!

10/10 - 훌륭해요

HONG-GI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗하고 주변이 조용함
깨끗하고 현대적인 호텔임
2017년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good hotel
cozy stay
답변 제공: Kristina 님, 2016년 7월 22일
Dear Guest, thank you so much for your time and your great feedback. We are very happy you have enjoyed your stay and we are looking forward to welcome you back soon. Kristina Ležáková - Sales & Marketing Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
묵을만 합니다
편안했습니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
참 좋아요
침실 상태가 깨끗하고, 따뜻해서 편안하게 쉴수있어 참 좋았습니다. 프론트 데스크에 있는 직원도 친절하게 안내를 해주어서 이용에 불편함이 없었습니다.

8/10 - 좋아요

Jongduk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스

10/10 - 훌륭해요

Robert

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles war gut. Frühstück sehr gut. Abendessen war perfekt und Personal am Bar freundlich, aufmerksam und kompetent.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michal

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property condition and facilities requires improvement.
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aaron

2023년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Josef

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Man konnte nicht in ruhe frühstücken. Während wir gefrühstückt haben,hat das Personal Stühle gereinigt. Nicht nur das,es wurde immer etwas umgeräumt. Das Frühstück entsprach nicht dem Mercure Standard. Das Personal war unaufmerksam.
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michal

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bartosz

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Björn

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was standard but the bed and pillows were not comfortable.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful staff. Some of the most friendly in the Czech Republic. I rarely dine in hotel restaurants but the deer filet in the Winestone restaurant was next level phenomenal. I will 100 percent stay here again if ever in Ostrava.
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Wilfried

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Wilfried

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

PaUL

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charles

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Convenient stay. Simple but comfortable. Clean. Amazing staff!
2023년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Arnt

2023년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Aurora

2023년 5월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Slawomir

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good, but not great.
Small, odd shaped room with tiny, not always working TV. Bathroom was very nice. Can't say anything about restaurant, but staff was very friendly and helpful.
2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jana

2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christer

2022년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ari

2022년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

janaka

8/10 - 좋아요

Dennis

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is my second time staying here. The staff is wonderful! The property itself is beautiful. It feels almost like you are staying in an old castle. There is a beautiful old church next door, and, if you are lucky enough to get a room with view of it, you may find yourself just staring out the window for long periods of time. The front doors as you enter are huge, and open automatically, which really only adds to the vibe of an old castle in a movie. There is a little park across the street that I have fallen in love with. It is extremely interesting and picturesque. There is such a wonderful vibe throughout. It is well worth the extra money to get breakfast included, as the buffet is extensive and delicious. A grocery store is only a couple of blocks away if you want to have anything in your room.
2022년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

J

2022년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Miroslav

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel with amazing service and great breakfast. Furniture is littlebit outdated but everything is clean and in good condition. Superior room was spacious and well equiped. Receptionists at
2022년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Philip

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Two nights in Ostrava
Two Nights - no food option taken. Comfortable room with fridge to store food / drink. Nice bathroom, rather mild chemical smell. Window by roadside so some noise, with windows open to let air in it was noisy.
2022년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lucas

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Kwaliteit welke je mag verwachten van Mercure
Prima hotel in het Centrum van Ostrava. Ontbijt is goed en de bediening erg behulpzaam. Ook dit in dat je buiten (op de binnenplaats) kon zitten. Kamer is prima en prettig kunnen overnachten.
2022년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susanne

2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Martina Filipcová 님, 2022년 7월 18일
Dear Susanne, thank you very much for a wonderful review :-) We hope you will visit us soon again! Best Regards, Mgr. Martina Filipcová Sales Coordinator

10/10 - 훌륭해요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Choice!
Wonderful hotel! Nicely renovated 1920's First Republic building gives the hotel a lot of character. Everything about my stay was just right. The hotel is also a great value
2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Martina Filipcová 님, 2022년 7월 18일
Dear Christopher, thank you so much for such an amazing review! we appreciate a positive feedback. We hope you are doing well! Best Regards, Mgr. Martina Filipcová Sales Coordinator

8/10 - 좋아요

Jana

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Martina Filipcová 님, 2022년 7월 18일
Krásný den, Jano, děkujeme Vám za krásné hodnocení, které jste nám udělila. Moc si toho vážíme :-) S pozdravem, Mgr. Martina Filipcová Sales Coordinator

10/10 - 훌륭해요

Wolfgang

출장 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wunderbarer Aufenthalt
Es war wunderbar, das Personal, Team war unbeschreiblich hilfreich und zuvorkommend. Ein großartiger Aufenthalt. Danke
2022년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Martina Filipcová 님, 2022년 7월 18일
Dear Wolfgang, thank you for a nice feedback! we appreciate such a high evaluation of our hotel services. We hope you will visit us soon again! Best Regards, Mgr. Martina Filipcová Sales Coordinator

10/10 - 훌륭해요

Adam

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Martina Filipcová 님, 2022년 7월 18일
Dear Adam, thank you for a nice review! We appreciate a such positive feedback. Have a beautiful day and we look forward to seeing you soon! Mgr. Martina Filipcová Sales Coordinator

8/10 - 좋아요

Kristóf

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Martina Filipcová 님, 2022년 3월 30일
Dear Kristóf, thank you very much for your feedback. We appreciate your time. We hope your next stay will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Martina Filipocvá Sales Coordinator

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Good hotel with kind staff, nice rooms and good food, both the treadmills in the fitness room should have been fixed.
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Martina Filipcová 님, 2022년 3월 30일
Hello, thank you very much for your nice review. We appreciate it a lot! We hope you will visit us soon again! Best Regards, Martina Filipcová Sales Coordinator