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제니튜드 스위스 아파트호텔 여행 후기

4 out of 5
제니튜드 스위스 아파트호텔
13 chemin du levant, Ferney-Voltaire

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 721개 이용 후기 중 180개" "
평점 8 - 좋아요. 721개 이용 후기 중 258개" "
평점 6 - 괜찮아요. 721개 이용 후기 중 159개" "
평점 4 - 별로예요. 721개 이용 후기 중 76개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 721개 이용 후기 중 48개" "

7.4/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
제네바를 여행할 때 스위스에 있는 호텔보다 저렴하게 지낼 수 있습니다. 제네바 시내까지는 버스로 쉽게 이동할 수 있어요. 객실은 깨끗하고 직원들이 친절합니다.
2023년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sunghyun

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
좋은 위치에 깔끔한 환경이네요
9박을 하는 동안 불편 없이 잘 지내다 왔습니다. 조용하고 깨끗한 지역에 위치하고 있어 종종 산책하기도 좋았네요. 전반적으로 만족스러웠습니다.
2022년 11월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HYUNJUNG

출장 여행
좋아요: 청결 상태
2022년 10월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Young Jin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깔끔하고 가격대비 괜찮음
2019년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

PYEONGSOON

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
불편사항
해당 호텔은 호텔스 닷컴에서 관리하는 것이 아닙니다. 그래서 그런지 호텔스 닷컴에 요청했던 사항(싱글베드 2개 마련 등)이 호텔에 전혀 전달이 되지 않아 불편을 겪었습니다.
2019년 5월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

choongsoo

제네바와 가까워 입지조건은 좋았고 가성비나 편안함은 좋은편이었으나 방에 히터가 잘 나오지 않아 여러번 얘기했으나 좀처럼 해결해주지 않았음. 나중에 메니저에게 말했더니 바로 조치함.
2018년 11월에 14박 숙박함

8/10 - 좋아요

Minsoo

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
출장용으로 적당
좋은 가격. 적당한 공간. 적당한 위치 대체적으로 만족스러운 공간..
2018년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good stay for business trip. I liked shuttle service to Geneva airport.
2018년 1월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

MIHYUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

곽동민 님, Daegoo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
제네바 근처 프랑스령 호텔
제너바공항에서 차 15분 정도 프랑스에 위치해 있으음. 근처 까르프까지 10분 도보로 갈 수 있음. 제너바 중심가 까지 차로 25~30분까지 걸리고 대중교통도 나름있어서 고려 사항에 포함됨. 안에 피트니스와 수영장이 있지만 수영복을 가져가야됨. 대여 않됨. 방도 깔끔하고 목욕시설도 좋음.

8/10 - 좋아요

Soojong 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 만족합니다.
스위스 제나바의 비싼 물가를 피해 제네바 옆의 프랑스 마을에서 숙박했습니다. 시내버스가 많아서 제네바를 다녀오는데 편리했습니다. 호텔은 깨끗했지만 시설이 좀 낡았습니다. 욕실에 샤워슬라이딩 문이 없고 거실는 컴퓨터를 연결하기 위한 전원표트가 제한되어 있었습니다. 그 외에는 만족합니다.

6/10 - 괜찮아요

이지웅 님, 러시아

좋아요: 청결 상태
가족 여행 시 1박 용이
9시 쯤 체크인. 외진 곳에 있어서 약간 어둡고 인적이 드묾. 복도에 등이 안 들어와서 핸드폰 불빛으로 입실. 객실은 깨끗한 편이나 아이들의 보조 베드는 직접 세팅해야 했음. 호텔과 호스텔 중간 정도의 느낌. 가격 대비 만족도 높은 편.

6/10 - 괜찮아요

김 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 서비스등 호텔관리상태는 양호했으나, 호텔의 위치가 제네바와 떨어져있고, 공항인포메이션등에서 호텔에 대해 전혀 알지 못할 정도로 호텔에 대한 주변인지도가 높지 않음. 또한, 호텔명칭이 사이트에 알려진것과 달리 Odaly?로 홍보하고 있어, 더욱 숙소를 찾는데 어려움이 있었음. 그리고, local bus를 이용할때, 필요한 정보등을 제공받지 못하여, 불편한 점이 많았음.

10/10 - 훌륭해요

Paul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a very comfortable apartment
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gregory

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Quelques distributeurs de boissons/en cas seraient bienvenus lors des arrivées tardives ou petits creux Dérangé par des gens qui parlaient dès 7h du matin et fumaient dans leur chambre, du coup pour préciser que certains murs sont mal isolés, impossible de trouver une solution avec le réceptionniste… Dommage Pour autant chambres modernes et propres, avec très bonne literie !
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Mourad 님, 2024년 3월 23일
Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour avoir choisi pour votre récent séjour. C'était un plaisir de vous accueillir et de contribuer à rendre votre expérience aussi agréable que possible.Nous espérons que vous avez apprécié les services et les installations que nous offrons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour offrir une expérience encore meilleure à nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.CordialementL'équipe Zenitude Swiss Appart Hotel

8/10 - 좋아요

Victoria

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to food shops and a bus stop to the centre of Geneva.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Mourad 님, 2024년 3월 23일
Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour avoir choisi pour votre récent séjour. C'était un plaisir de vous accueillir et de contribuer à rendre votre expérience aussi agréable que possible.Nous espérons que vous avez apprécié les services et les installations que nous offrons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour offrir une expérience encore meilleure à nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.CordialementL'équipe Zenitude Swiss Appart Hotel

4/10 - 별로예요

WING

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My experience was far from satisfactory. From the moment I arrived, I was met with disappointment after disappointment. Here are some reasons why I cannot recommend this apartahotel:Unprofessional Staff: The staff members were unhelpful and seemed disinterested in providing any sort of assistance. Their attitude towards guests was indifferent at best, and downright rude at worst.Poor Hygiene Standards: The cleanliness of the apartahotel left much to be desired. The room I was assigned to had not been properly cleaned, with visible stains on the bedding and suspicious spots on the bathroom fixtures. It was evident that cleanliness was not a priority.Lack of Amenities: Despite the promises of modern amenities, the reality fell short. Basic amenities such as toiletries and towels were either missing or of subpar quality. The advertised Wi-Fi was slow and unreliable, making it difficult to carry out even simple tasks.Noise Issues: The apartahotel lacked soundproofing, resulting in constant disturbances from neighboring rooms and outside traffic. This made it nearly impossible to get a good night's sleep or relax during the day.Overpriced for What You Get: Considering the lackluster quality of service and amenities, the price charged for a stay at this apartahotel is exorbitant. There are far better options available at similar or even lower rates in the area.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Mourad 님, 2024년 3월 23일
Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour avoir choisi pour votre récent séjour. C'était un plaisir de vous accueillir et de contribuer à rendre votre expérience aussi agréable que possible.Nous espérons que vous avez apprécié les services et les installations que nous offrons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour offrir une expérience encore meilleure à nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.CordialementL'équipe Zenitude Swiss Appart Hotel

10/10 - 훌륭해요

Mykhaylo

Very good stuff
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Mourad 님, 2024년 3월 23일
Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour avoir choisi pour votre récent séjour. C'était un plaisir de vous accueillir et de contribuer à rendre votre expérience aussi agréable que possible.Nous espérons que vous avez apprécié les services et les installations que nous offrons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour offrir une expérience encore meilleure à nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.CordialementL'équipe Zenitude Swiss Appart Hotel

8/10 - 좋아요

Gordon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Didn't have our reservation in their system but the price represents good value for Geneva and is well maintained and modern.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Mourad 님, 2024년 3월 23일
Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour avoir choisi pour votre récent séjour. C'était un plaisir de vous accueillir et de contribuer à rendre votre expérience aussi agréable que possible.Nous espérons que vous avez apprécié les services et les installations que nous offrons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour offrir une expérience encore meilleure à nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.CordialementL'équipe Zenitude Swiss Appart Hotel

4/10 - 별로예요

Andrew

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Mourad 님, 2024년 3월 23일
Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour avoir choisi pour votre récent séjour. C'était un plaisir de vous accueillir et de contribuer à rendre votre expérience aussi agréable que possible.Nous espérons que vous avez apprécié les services et les installations que nous offrons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour offrir une expérience encore meilleure à nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.CordialementL'équipe Zenitude Swiss Appart Hotel

2/10 - 너무 별로예요

Justin

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
This review is not just for the Zenitude, but als Expedia!! Having stayed at the apartment (10 of us) yes the place was clean and tidy. However we booked this place partly due to the supposed shuttle bus to and from the airport! Which apparently only goes one way from the hotel not to!! So we had to get a bus!! Plus they only go to the French side of the airport and you have to pre book it?!? Not much around the place so booked breakfast which was cold and dry and basically just pastries as they had issues with electrics! Made a reasonable complaint to the hotel and Expedia and basically nothing back!! Expedia to call me to ask for me input on the issue thinking I was the hotel!! Despite chasing nothing!! So sorry zero stars 🌟 if I could!! I have them a chance to rectify and they haven’t bothered!!!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Mourad 님, 2024년 3월 23일
Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour avoir choisi pour votre récent séjour. C'était un plaisir de vous accueillir et de contribuer à rendre votre expérience aussi agréable que possible.Nous espérons que vous avez apprécié les services et les installations que nous offrons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour offrir une expérience encore meilleure à nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.CordialementL'équipe Zenitude Swiss Appart Hotel

6/10 - 괜찮아요

Aboubacar

가족 여행
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Mourad 님, 2024년 3월 23일
Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour avoir choisi pour votre récent séjour. C'était un plaisir de vous accueillir et de contribuer à rendre votre expérience aussi agréable que possible.Nous espérons que vous avez apprécié les services et les installations que nous offrons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour offrir une expérience encore meilleure à nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.CordialementL'équipe Zenitude Swiss Appart Hotel

6/10 - 괜찮아요

Desma 님, Foster City

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
We booked a room at this hotel when the airport canceled all flights for the day. The information on the site suggested 24/7 availability for contact and shuttle to/from the airport. As soon as we booked the room, we tried to call the property a few times (9.30p) to arrange the shuttle. No one was answering. We took a taxi to go to the hotel. Once there, the reception person was rude. The next day at check out, we asked to arrange a shuttle and were told that we needed to arrange the day before. If it's not a service that's readily available, I would properly documented on the website. The two taxis cost more than 70 euros.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Mourad 님, 2024년 3월 23일
Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour avoir choisi pour votre récent séjour. C'était un plaisir de vous accueillir et de contribuer à rendre votre expérience aussi agréable que possible.Nous espérons que vous avez apprécié les services et les installations que nous offrons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour offrir une expérience encore meilleure à nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.CordialementL'équipe Zenitude Swiss Appart Hotel

8/10 - 좋아요

Akeem

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property and staff are customer friendly. The setting of the aparent is self sustaining
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Mourad 님, 2024년 3월 23일
Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour avoir choisi pour votre récent séjour. C'était un plaisir de vous accueillir et de contribuer à rendre votre expérience aussi agréable que possible.Nous espérons que vous avez apprécié les services et les installations que nous offrons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour offrir une expérience encore meilleure à nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.CordialementL'équipe Zenitude Swiss Appart Hotel

2/10 - 너무 별로예요

Ruth

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Je ne sais même pas quoi dire, ça a été une déception totale c’est Hotel ne vaut pas quatre étoiles. Les chambres sont serrées on a trouvé les Lit pas fait Je ne veux pas beaucoup parler. L’unique chose que je peux dire c’est que ça ne vaut pas quatre étoiles. Cet hôtel vaut un étoile ou deux. Merci
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Mourad 님, 2024년 3월 23일
Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour avoir choisi pour votre récent séjour. C'était un plaisir de vous accueillir et de contribuer à rendre votre expérience aussi agréable que possible.Nous espérons que vous avez apprécié les services et les installations que nous offrons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour offrir une expérience encore meilleure à nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.CordialementL'équipe Zenitude Swiss Appart Hotel

10/10 - 훌륭해요

Farida

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Khelaf, Chef de réception 님, 2023년 11월 13일
Bonjour Madame Farida,Nous vous remercions d'avoir choisi Zenitude Suiss Appart 'hôtel pour votre séjour dans la région.Nous sommes ravis que vous aviez passé un excellent séjour parmi nous, et souhaitons vous accueillir encore une fois prochainement.Nous restons à votre pour toute demande d'information supplémentaire.Bien cordialement,Khelaf,Chef de réception

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Khelaf, Chef de réception 님, 2023년 11월 13일
Bonjour Madame Stephanie,Nous vous remercions d'avoir choisi Zenitude Suiss Appart 'hôtel pour votre séjour dans la région.Nous sommes ravis que vous aviez passé un excellent séjour parmi nous, et souhaitons vous accueillir encore une fois prochainement.Nous restons à votre pour toute demande d'information supplémentaire.Bien cordialement,Khelaf,Chef de réception

10/10 - 훌륭해요

Nicolas

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Khelaf, Chef de réception 님, 2023년 11월 13일
Bonjour Monsieur Nicolas,Nous vous remercions d'avoir choisi Zenitude Suiss Appart 'hôtel pour votre séjour dans la région.Nous sommes ravis que vous aviez passé un excellent séjour parmi nous, et souhaitons vous accueillir encore une fois prochainement.Nous restons à votre pour toute demande d'information supplémentaire.Bien cordialement,Khelaf,Chef de réception

8/10 - 좋아요

Clifford

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
I wish I had known that the airport shuttle does NOT work to arrive from the airport because it is in France. The only shuttle service is one way TO the airport. Taxi cost me 35 Swiss francs.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Khelaf, front office manager 님, 2023년 11월 13일
Dear Guest,Thank you for choosing Zenitude Swiss Apparet'hotel for your stay in the region.We are pleased to know that you had a nice stay, and that you enjoyed our hotel.For the shuttle, it is only one way because we do not have the right to take passengers from the airport to France, it's the Swiss transport companies that have this right.Kind regards,Khelaf,front office manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 객실의 편안함
Right for my needs.
Room was ok for needs; no phone in room. Seems to be mid-update.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Khelaf, front office manager 님, 2023년 11월 13일
Dear Guest,Thank you for choosing Zenitude Swiss Apparet'hotel for your stay in the region.We rae plaeased to know that you had a nice stay, and that you enjoyed our hotel.For the telephone in rooms, we are restauring the system. The residence changed the campany from last June 2023. The SPA also is getting renewed.Kind regards,Khelaf,front office manager

2/10 - 너무 별로예요

Isabelle

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Khelaf, Chef de réception 님, 2023년 11월 13일
Bonjour Madame,Nous vous remercions pour votre message, et sommes ravis de vous avoir parmi nous dans notre établissement .Néanmoins, nous ne comprenons pas votre mécontentement en nous mettant une note de 1/5 car nous étions disponible pour toute demande complémentaire pendant que vous étiez dans notre établissement.Nous restons à votre entière disposition pour toute information ou question supplémentaire, et souhaitons vous accueillir encore prochainement dans notre résidence.Bien cordialement,Khelaf,Chef de réception

8/10 - 좋아요

Sylvie

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Très bon séjour
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Khelaf, Chef de réception 님, 2023년 11월 13일
Bonjour Madame,Nous vous remercions pour votre message, et sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon séjour dans notre établissement.Nous restons à votre entière disposition pour toute information ou question supplémentaire, et souhaitons vivement vous accueillir encore dans notre résidence.Bien cordialement,Khelaf,Chef de réception

10/10 - 훌륭해요

Dean

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
very nice
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Khelaf, front office manager 님, 2023년 11월 14일
Dear Guest,Thank you for choosing Zenitude Swiss Apparet'hotel for your stay in the region.We are pleased to know that you had a nice stay, and that you enjoyed our hotel.We look forward to welcoming you again in our hotel.Kind regards,Khelaf,front office manager

2/10 - 너무 별로예요

Satya

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Not a very pleasant stay
The carpet is terribly bad. It has stains everywhere and dirty. There is coffee make but no coffee powder packets at all. The hot water is limited; only a bit above lukewarm water in the shower in the morning and only cold water in the evenings. This hotel is not in Switzerland please be aware. Although the hotel lists free airport shuttle, it is only available for limited hours.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Mourad 님, 2024년 3월 23일
Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour avoir choisi pour votre récent séjour. C'était un plaisir de vous accueillir et de contribuer à rendre votre expérience aussi agréable que possible.Nous espérons que vous avez apprécié les services et les installations que nous offrons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour offrir une expérience encore meilleure à nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.CordialementL'équipe Zenitude Swiss Appart Hotel

10/10 - 훌륭해요

Hany

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Mourad 님, 2024년 3월 23일
Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour avoir choisi pour votre récent séjour. C'était un plaisir de vous accueillir et de contribuer à rendre votre expérience aussi agréable que possible.Nous espérons que vous avez apprécié les services et les installations que nous offrons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour offrir une expérience encore meilleure à nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.CordialementL'équipe Zenitude Swiss Appart Hotel

4/10 - 별로예요

Shin

2023년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Mourad 님, 2024년 3월 23일
Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour avoir choisi pour votre récent séjour. C'était un plaisir de vous accueillir et de contribuer à rendre votre expérience aussi agréable que possible.Nous espérons que vous avez apprécié les services et les installations que nous offrons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour offrir une expérience encore meilleure à nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.CordialementL'équipe Zenitude Swiss Appart Hotel

2/10 - 너무 별로예요

Waleed

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Khelaf, front office manager 님, 2023년 11월 14일
Bonjour Monsieur Waleed,Nous vous remercions pour votre message, et sommes ravis de vous avoir parmi nous dans notre établissement .Néanmoins, nous ne comprenons pas votre mécontentement en nous mettant une note de 1/5 car nous étions disponible pour toute demande complémentaire pendant que vous étiez dans notre établissement.Nous restons à votre entière disposition pour toute information ou question supplémentaire, et souhaitons vous accueillir encore prochainement dans notre résidence.Bien cordialement,Khelaf,Chef de réception

8/10 - 좋아요

Elizabeth

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Mourad 님, 2024년 3월 23일
Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour avoir choisi pour votre récent séjour. C'était un plaisir de vous accueillir et de contribuer à rendre votre expérience aussi agréable que possible.Nous espérons que vous avez apprécié les services et les installations que nous offrons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour offrir une expérience encore meilleure à nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.CordialementL'équipe Zenitude Swiss Appart Hotel

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Piscine en travaux et non accessible. Micro-ondes HS avec de grosses étincelles (danger électrique) mais changé le lendemain. Propreté de la SdB pas top...
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Mourad 님, 2024년 3월 23일
Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour avoir choisi pour votre récent séjour. C'était un plaisir de vous accueillir et de contribuer à rendre votre expérience aussi agréable que possible.Nous espérons que vous avez apprécié les services et les installations que nous offrons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour offrir une expérience encore meilleure à nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.CordialementL'équipe Zenitude Swiss Appart Hotel

2/10 - 너무 별로예요

Noureddine

2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Khelaf, front office manager 님, 2023년 11월 14일
Bonjour Monsieur Noureddine,Nous vous remercions pour votre message, et sommes ravis de vous avoir parmi nous dans notre établissement .Néanmoins, nous ne comprenons pas votre mécontentement en nous mettant une note de 1/5 car nous étions disponible pour toute demande complémentaire pendant que vous étiez dans notre établissement.Nous restons à votre entière disposition pour toute information ou question supplémentaire, et souhaitons vous accueillir encore prochainement dans notre résidence.Bien cordialement,Khelaf,Chef de réception

10/10 - 훌륭해요

Joel

2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fabio

2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Virginie

2023년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Richard

2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MICHEL

2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MICHEL

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Danilo

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Bad cleaning.
Reception staff was very nice and serviceminded. But the cleaning of the rooms was very bad. The carpet floor was very dirty and the shower aswell. The rooms should make a big renovation and remove all the carpets.
2023년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mohamad

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Brilliant
It was amazing. Everything was as we expected and just like the pictures. Reception staff are really helpful too, any problems or issues they’d get it sorted. Special thanks to Zakariyah and Jawwad, they were very helpful.
2022년 12월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Karol

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Guy

2022년 11월에 2박 숙박함