외관

홀리데이 인 익스프레스 - 레이턴, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 800개 이용 후기 중 377개" "
평점 8 - 좋아요. 800개 이용 후기 중 250개" "
평점 6 - 괜찮아요. 800개 이용 후기 중 96개" "
평점 4 - 별로예요. 800개 이용 후기 중 52개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 800개 이용 후기 중 25개" "

8.4/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Clayton

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ok
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Tina 님, 2024년 3월 26일
Dear Clayton, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express LAYTON-I-15.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express.

6/10 - 괜찮아요

Addison

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
the staff was great. however our room was very loud and the shower was not very clean
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Tina 님, 2024년 3월 25일
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express LAYTON-I-15.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future. I apologize for the renovation noise, I know it could be very unpleasant with a lot of construction. We appreciate your understanding. Again, thank you for choosing Holiday Inn Express

6/10 - 괜찮아요

Roger

연인과의 여행
We didn’t get to go. It was non-cancelable and we had a horrible snowstorm so we couldn’t get there so we lost our money.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Tina 님, 2024년 3월 12일
We are very sad you did not get to experience the stay with us. We hope that it works out for you and can't wait to have you as a guest.

2/10 - 너무 별로예요

Jonpaul 님, Carbondale

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Tina 님, 2024년 3월 18일
Thank you for choosing Holiday Inn Express and for taking the time to provide feedback about your experience at Holiday Inn Express LAYTON-I-15.I would like to start by apologizing to you for the inconveniences you faced during your stay. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we appreciate that you brought your experience to our attention. We take feedback seriously and will coach our team to make the necessary changes so we can provide a better experience in the future.I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception.Again, thank you for sharing your comments

6/10 - 괜찮아요

Dan

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Tina 님, 2024년 3월 25일
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express LAYTON-I-15.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express

10/10 - 훌륭해요

Eddie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
great service
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Tina 님, 2024년 3월 15일
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express LAYTON-I-15.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express.

10/10 - 훌륭해요

Stanton

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff is excellent
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Tina 님, 2024년 3월 15일
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express LAYTON-I-15.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express.

10/10 - 훌륭해요

Sandra 님, Parma

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The hotel is being remodeled and updated. The door locks are old and only worked half the time. The first room we were given had such a powerful smell it gave us a headache and we had to be moved to another room. The staff were incredibly nice about it.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Tina 님, 2024년 2월 13일
Thank you for your review. Here at Holiday Inn Express we strive to provide the best service you deserve. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Kaitlyn

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Tina 님, 2024년 3월 25일
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express LAYTON-I-15.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express

2/10 - 너무 별로예요

Megan

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Tina 님, 2024년 3월 25일
Thank you for choosing Holiday Inn Express and for taking the time to provide feedback about your experience at Holiday Inn Express LAYTON-I-15.I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team in order to provide a better experience in the future.I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception.Again, thank you for sharing your comments.

10/10 - 훌륭해요

David

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hot breakfast
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Tina 님, 2024년 2월 13일
Thank you for your review. Here at Holiday Inn Express we strive to provide the best service you deserve. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Brenna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was clean and so was the pool and spa. Good breakfast
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Tina 님, 2024년 2월 13일
Thank you for your review. Here at Holiday Inn Express we strive to provide the best service you deserve. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Janette

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was comfortable
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tina 님, 2024년 2월 13일
Thank you for your review. Here at Holiday Inn Express we strive to provide the best service you deserve. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Canna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Love it
Clean room, friendly staff and love the free breakfast.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tina 님, 2024년 2월 13일
Thank you for your review. Here at Holiday Inn Express we strive to provide the best service you deserve. We hope to see you again.

4/10 - 별로예요

Jeffrey

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tina 님, 2024년 2월 13일
Our sincere apologies for not meeting your expectations. We thank you for your review and hope you will give us another chance to meet your expectations.

10/10 - 훌륭해요

Wendy

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tina 님, 2024년 2월 13일
Thank you for your review. Here at Holiday Inn Express we strive to provide the best service you deserve. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Stacy

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice having a private door going outside, any room with a balcony to sit on is awesome
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tina 님, 2023년 12월 14일
Hi Stacy, Thank you for your kind review. Thank you for choosing Holiday Inn Express for your recent stay. We loved having you here and hope we get to see you again soon. Your Friends at Holiday Inn Express Layton, UT

10/10 - 훌륭해요

Vanessa

답변 제공: Tina 님, 2024년 2월 13일
Thank you for your review. Here at Holiday Inn Express we strive to provide the best service you deserve. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Susan

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Very well kept hotel in a nice area, we felt safe walking the dog late at night. The staff was upbeat and helpful! Even though there was construction going on it did not impact our stay because it was happening midday when we were out.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Amelia Dalton 님, 2023년 11월 27일
Thank you for your review and we are happy to hear your stay with us was good. We hope to see you the next time you are in town.

8/10 - 좋아요

douglas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great Breakfast, Comfy Bed, Great cookies at 7pm
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Amelia Dalton 님, 2023년 11월 17일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

Lorenzo

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Amelia Dalton 님, 2023년 11월 27일
Thank you for your review

6/10 - 괜찮아요

Ruby

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Hotel very close to the I15 with great shopping and dining options. The room was clean but the hotel is very dated.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Amelia Dalton 님, 2023년 10월 24일
Thank you for staying with and I am happy to tell you that we will be starting our renovation by the end of the year. We hope to see you the next time you are in town.

8/10 - 좋아요

Joseph or Casey

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Amelia dalton 님, 2023년 10월 24일
Thank you for you r review

8/10 - 좋아요

Elizabeth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Location
Hotel has a great location. It is a an older hotel, but nice. Right by a Target.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Amelia Dalton 님, 2023년 10월 21일
Thank you for your review and feedback. We are happy to hear you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Nidia

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Amelia Dalton 님, 2023년 10월 21일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Jake 님, Hines

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to many restaurants, all within walking. Shopping was also very close. Motel was easy to find, clean, and offered a good choice for breakfast.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Amelia Dalton 님, 2023년 10월 15일
Thank you for your review, we are happy to hear you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Tyler

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Amelia Dalton 님, 2023년 10월 15일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Jose pedro

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy tranquilo y relajante
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Amelia dalton 님, 2023년 10월 21일
Thank you for staying with us, we are happy to hear you enjoyed your stay with us,

10/10 - 훌륭해요

jason

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice stay
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Amelia Dalton 님, 2023년 10월 15일
Thank your for your review

10/10 - 훌륭해요

Brandi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beds are comfortable. Great fridge and microwave.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Amelia Dalton 님, 2023년 10월 15일
Thank you for your review, we are happy to hear you enjoyed your stay.

4/10 - 별로예요

Joe

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast was lacking, the vending machines were broken, my card to the room stopped working every day, no hot tub, dirty pool. No bueno.
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Amelia Dalton 님, 2023년 10월 2일
I am sorry your stay with us was not up tot he standard we would like to up hold. I will be addressing these issues you have brought to our attention

10/10 - 훌륭해요

Brent

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good!
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Amelia Dalton 님, 2023년 10월 2일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Darren

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Amelia Dalton 님, 2023년 10월 21일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

Lauro 님, Riverton

좋아요: 편의 시설/서비스
Great location
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Amelia Dalton 님, 2023년 9월 28일
Thank you for your review

8/10 - 좋아요

Jeffree

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great property Holiday Inn never disappoints.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Amelia Dalton 님, 2023년 9월 28일
Thank you for your review and we appreciate the great feedback.

10/10 - 훌륭해요

Breanne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were just passing through on vacation. Was a good spot for us to stay for the night. No complaints and had a nice breakfast in the morning to get us going.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Amelia Dalton 님, 2023년 9월 28일
Thank you for the positive feedback and appreciate you staying with us and we are happy to hear you enjoyed your stay with us.

6/10 - 괜찮아요

Brenda

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Definitely needs updating. We had to change rooms because of the smell in the 1st room they gave us. Smelled like cat urine.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Amelia Dalton 님, 2023년 9월 11일
Thank you for your feedback and we are happy to say that you we will be undergoing a renovation by the end of the year.

2/10 - 너무 별로예요

Tammy

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Amelia Dalton 님, 2023년 10월 2일
Thank you for your feedback.

8/10 - 좋아요

Carla

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Amelia Dalton 님, 2023년 10월 2일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Lila

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Amelia Dalton 님, 2023년 9월 11일
Thank you for your review.

6/10 - 괜찮아요

Carol Ann

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Amelia Dalton 님, 2023년 9월 18일
Thank you for your review

6/10 - 괜찮아요

Anders Peter

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Amelia Dalton 님, 2023년 8월 24일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Amelia Dalton 님, 2023년 8월 24일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

JAMES

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Amelia Dalton 님, 2023년 9월 11일
Thank you for you review.

2/10 - 너무 별로예요

Jon

2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Amelia Dalton 님, 2023년 9월 6일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

Miriam

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed being able to walk to our restaurant for dinner and having several options to pick from. Also appreciated that the toiletries in the shower were not individual miniature bottles (that end up in a landfill). Ideally located to go visit Antelope Island Park.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Amelia Dalton 님, 2023년 8월 18일
Thank you for your review.

4/10 - 별로예요

Kaylee

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Amelia Dalton 님, 2023년 8월 18일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Darwin

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Amelia Dalton 님, 2023년 9월 6일
Thank you for your review

2/10 - 너무 별로예요

John

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the staff were rude and not helful at all. They gave me the room they wanted to andnot the room I booked.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Amelia Dalton 님, 2023년 8월 7일
I am sorry that you did not have a pleasant process. We did go ahead and cancel with no fees.

4/10 - 별로예요

Michael

반려동물 동반 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms were not clean. Property was worn down. Breakfast with limited poor selections
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Amelia Dalton 님, 2023년 8월 1일
I am sorry that your stay with us was not the up to the standards that we like to up hold. I am happy to say that we are getting ready for a renovation to start. Thank you for your feedback.