리셉션

도큐스테이 몬젠나카초 여행 후기

3 out of 5

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 291개 이용 후기 중 156개" "
평점 8 - 좋아요. 291개 이용 후기 중 110개" "
평점 6 - 괜찮아요. 291개 이용 후기 중 19개" "
평점 4 - 별로예요. 291개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 291개 이용 후기 중 5개" "

8.8/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

JONGPILL

2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
거래처 바로 앞 호텔이라 자주 이용합니다. 몬젠나카쵸 역과 가깝고 주변 편의 시설이 잘 되어 있습니다.
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
도쿄의 다른 호텔보다 방이 살짝 크다. 아침은 조금 빈약함. 위치도 나쁘지 않고 적절함.
2019년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pros. Good access to downtown such as Ginza and major railway stations. 24-hour free coffee machine in lobby. Nice Japanese breakfast. Cons. Old and little bit dirty carpet.
2019년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jingeun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
일본 거래처가 근처라서 항상 여기를 이용한다. 하지만 비싸다. 단순 출장용으로 쓰기에는 방이 너무 좋다. 타 지역은 5-6만에 해결 가능한데 이곳은 최소 9만이다.
2018년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

YUNWOO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조용한 동네, 접근성 굿~
조용한 동네에 위치해 있지만 지하철역 근처라 교통성도 좋았음.
2018년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치, 청결함, 교통편이용 등 전반적으로 매우 만족, 다만 아침식사는 다소 부실

10/10 - 훌륭해요

HUIJEONG 님, korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
재방문 의사 100%
모든 것이 만족스러움. 넓은 객실, 침대, 욕실 모두 완벽함. 작은 키친과 귀여운 식기들, 실용성 만점인 세탁기까지. 호텔 조식도 아주 만족스러운 수준. 교통편이 별로지만 몬젠나가초 역 자체는 호텔과 가까움. 재방문 의사 100%. 여행 목적이 이 호텔 방문일지도? 진심으로, 최고.

8/10 - 좋아요

JUNGEUN 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
굿 !
의외로 객식 크기가 커서 놀랐습니다. 주위도 조용하고 전망도 좋았습니다.

8/10 - 좋아요

cho 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
breakfast with limited menu
breakfast is served in jonathans, so when staing many days, menu was so limited, and had to order same menu.

8/10 - 좋아요

Yanjie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Just two things not so good: 1) room entire cleaning only happened 1 time in 1 week, though everyday the garbage can be collected, and towel can be changed. 2) Behind the hotel, there is a famous Japanese god temple. the temple every hour drumming one time even at the mid-night.
2024년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: Tokyu stay monzennakacho 님, 2024년 4월 23일
Thank you for taking the time to review us.We apologize for the inconvenience caused by the room cleaning system, we have changed the cleaning system for the sake of environmental protection, so please understand.We apologize for the noise caused by the shrine's drums, also we can provide you with earplugs and other items to help you sleep, and cna change your room according to the type of room released.We apologize that we didn't catch the problem in time during your stay and help you resolve it.Thank you for choosing us and we look forward to your next stay.

8/10 - 좋아요

????

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
洗濯が出来て助かりました。
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vernon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Tokyu stay monzennakacho 님, 2024년 4월 11일
Thank you for taking the time out of your busy schedule to post.It will be an encouragement for the future.If you are in the area again, please consider staying at Tokyu Stay.Thank you for this time.

10/10 - 훌륭해요

Yuxing

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient place. Only a few minutes walk to metro.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Satoru

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
東京メトロの門前仲町駅から近く、周辺も東京も下町らしく小さくてローカルなお店が多いです。お部屋が大通りに直接面していないので、夜は騒音もなく静かに休めると思います。スタッフの方も皆様親切で、キビキビと動いでいらっしゃる印象でした。
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

ユウコ

좋아요: 직원 및 서비스
駅から近い、周りに飲食店、コンビニもあって便利。近くに神社や不動尊など見どころあり。 部屋は、お風呂にお湯を張るときに、生乾き臭がしたところが残念。
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: 東急ステイ門前仲町店 フロント 님, 2024년 2월 12일
この度は東急ステイ門前仲町店を御利用頂きまして、誠にありがとうございました。またご多忙な中口コミのご投稿を頂き、大変感謝御礼申し上げます。当館はお客様の仰る通り東西線門前仲町駅から徒歩23分・都営大江戸線門前仲町駅から徒歩5分ほどの所に位置しております。また近隣には商店街があり飲食店や薬局・コンビニなど様々な店舗が点在しております。観光スポットとして寺社があり、中でも富岡八幡宮・深川不動堂はとても有名な寺社となっております。お部屋に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。清掃・フロントスタッフ共に今一度お部屋の清掃・確認を徹底してお客様が快適に過ごして頂けるよう尽力して参ります。貴重なご意見を誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

6/10 - 괜찮아요

Steven

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
This time the room was very small. And there were pigeons on the balcony the whole time making noise and pooping. The heater controls did not work properly. The tv remote control only worked when it was less than 1 meter from the tv. A bunch of little things that were different from the time I stayed there before. A bunch of little things that added up to make the stay less pleasant.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

あさみ

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ももか 님, Otaru City

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anri

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
深夜にも関わらず、フロントのお若い男性スタッフの方が親切かつ丁寧に対応してくださってとても嬉しかった。 また、設備やアメニティも豊富で、IHコンロや鍋、カトラリーなども揃っていて驚いた。 大事な思い出となったので、必ずまた利用させていただきたい。
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 東急ステイ門前仲町店 フロント 님, 2023년 12월 28일
この度は東急ステイ門前仲町店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またご多忙な中クチコミのご投稿を賜り心より感謝御礼申し上げます。ご投稿に際しましてお褒めの言葉を頂き大変感銘を受けております。当館では電子レンジは全客室・洗濯乾燥機は一部の客室タイプを除き備え付けられております。お客様がご利用頂きました客室にはミニキッチンが付いており、客室にてIHコンロを使用する簡単な調理が可能でございます。快適に過ごして頂けたようで大変うれしく思っております。よりお客様に快適に過ごして頂けるようにサービス向上に邁進して参ります。また東京へお越しの際は是非とも当館へお越し頂ければ幸いでございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

8/10 - 좋아요

MAHIRO

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eric

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Travis

좋아요: 직원 및 서비스
Great staff, good location, carpet and wall stains
2023년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ゆうこ

아이를 동반한 가족 여행
この度は初めて宿泊させてもらいました。従業員の方の対応も普通に良く、場所も門前中町の駅からも近く歩いても行ける距離なので便利です。お部屋はというとパッと見は清潔感があっていいと感じたんですが、すぐにマットレスが置いてあるフローリングに髪の毛が何本も落ちているのに気づき、それからトイレ、バスルームへ行くとタオルにも髪の毛、トイレの三角コーナーのあたりはどう見ても掃除されていないような感じで髪の毛や埃で汚れていました。部屋の小さなテーブルのセットの椅子には、砂?土?がボロボロ沢山こぼれていてゾッとしてしまいました。居心地が悪いのは嫌なので自分でティッシュやウェットティッシュで掃除できるところは掃除してみましたが、初めから清潔で安心できるホテルに泊まりたかったです。ホテルや部屋自体はとても良く気に入ったのでまた泊まりたいので次に泊まるときは善くなっていますようにと願いたいです。
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 東急ステイ門前仲町 님, 2023년 11월 9일
当ホテルをご利用くださいましてありがとうございました。この度は客室清掃の件でご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。清掃関係各位に連絡し指導注意をいたしました。今後このようなことが起こらないように改善いたします。また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。今後ともお客様からのお声を参考に、サービスの向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 - 훌륭해요

Miwako Lyn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were courteous and friendly. The hotel was clean and well-taken care of during our stay. The hotel is located close to public transportation. There are many available restaurants in the area within walking distance. Having a washing machine in the room was convenient.
2023년 8월에 9박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Keiji

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
次回もよろしくお願いします
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Keiji

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
次回も利用させて頂きます。宜しくお願いします。
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HIROSHI

2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
very comfortable, helpful staffs, overall excellent!
2023년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ann-gerd

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 14박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Beatrice

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Der Raum war großzügig groß. Wir hatten zusätzlich eine Mikrowelle, einen Wasserkocher und eine Waschmaschine auf dem Zimmer. Man konnte gemütlich am Tisch Abendessen. In unmittelbarer Nähe ist eine U-Bahn-Station und eine Bahnstation.
2023년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Chi Wai

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maureen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Moe
The location was great, close to different shops. Staff super friendly and helpful. The room was clean and hotel provided other free supplies like toiletries and free coffee machine
2023년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 3월에 13박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HIROHISAKAWAI

2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KAZUYO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
アクセスが良く使いやすかったです。電子レンジが部屋にあったのが助かりました。
2023년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 20박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

OKADA

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
洗濯機と電子レンジが、 備え付けてある、部屋に、宿泊出来たのは、良かったが、 ベッドの枕が、柔らか過ぎるのと、 枕の厚みが、薄くて、寝心地が、 よく無かったので、その点を 改善してもらえたら、と思う。

8/10 - 좋아요

??

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
FAMILYで泊まらせてもらいました! 大人2人、子ども2人です! 口コミがよく、予約しました! お部屋に洗濯機がついていて、子どもたちの肌着など洗濯できて良かったです!また、子ども用アメニティも、下さり周りにはお店がたくさんでした!夜遅くに帰ってきて、朝早くに出たので利用しなかったですが、さすが駅近って感じでした!私たちは、車移動なので駐車料金がもっと抑えられたら良かったなぁという気持ちです。。ホテルに駐車場はなく、ホテル横の駐車場タイムズなら最大約3000円とお高めでした。。私たちは徒歩5分圏内のところに停め約2000円でした! また、利用したいと思えるホテルでした!

8/10 - 좋아요

Ika Ingrid

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shigeru

2022년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hiroaki

2022년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ayano

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

RYOHEI

2022년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tak

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recommend
Great location great service one of the best Tokyu Stay Hotel.
2022년 9월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

達哉

2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

コウジ

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
交通の便が良く夜間も静かで睡眠不足にもならなく快適にすごせる。
2022년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MAKIO

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
出かけるには3線利用で便利です。STAYするには裏道をアブアブまで買い物に行きますが、川沿いにも小さなスーパーがあります。
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YAMADA

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
スタッフがとても親切でした。シングルなのにとても広く快適でした。駅から近くて最高
2022년 6월에 2박 숙박함