Para mí debería ser un hotel 3*. Las instalaciones están muy bien, la joya de la corona son las piscinas, y en nuestro caso, la habitación estaba suficientemente lejos de la zona de recepción como para que no se oyeran ruidos de noche.
La limpieza de las habitaciones correcta, aunque no tanto la del comedor. Las copas sin lavar bien (con marcas de pintalabios en el borde) y los camareros recogían demasiado rápido los platos de la mesa. Te levantabas a por algo del bufet y cuando volvías ya no tenías plato, aún sin haberte acabado lo que estabas comiendo. Con la opción "todo incluido" las bebidas son autoservicio, de una maquina expendedora (vamos, todo estilo cañero). Pero ojo, no todo está incluido, solo una selección de refrescos, agua, cerveza, un vino malísimo y marcas blancas de algunas bebidas alcohólicas. Además, con el todo incluido solo incluye un restaurante "bufet" de los tropecientos que presumen tener. Si quieres innovar y cenar en un sitio diferente tendrás que pagar un extra.
Obviamente, la entrada al Spa tampoco se incluye en el "todo".
Para los que contemplan la opción "Adults only", les diría que esto es un espacio (habitaciones y piscina) un poco mas alejado del resto, pero el comedor bufet es el mismo para el resto (sólo que te sientan en una mesa más alejada).
Las actividades están muy orientadas a los niños (nada interesante para adultos) y los horarios muy ingleses (cenas de 19:00 a 21:45 por ejemplo).
La ubicación está bien, zona tranquila y soleada.