야외 수영장, 일광욕 의자
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하워드 존슨 호텔 베라크루스 여행 후기

3 out of 5
하워드 존슨 호텔 베라크루스
Blvd. Avila Camacho 1263, Veracruz, VER

이용 후기

7.2

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 591개 이용 후기 중 167개" "
평점 8 - 좋아요. 591개 이용 후기 중 179개" "
평점 6 - 괜찮아요. 591개 이용 후기 중 119개" "
평점 4 - 별로예요. 591개 이용 후기 중 65개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 591개 이용 후기 중 61개" "

7.4/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

7.0/10

편의 시설/서비스

6.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.2/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Benito

Las puertas muy inseguras para un hotel de carretarav
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Vanessa Irene

반려동물 동반 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Las instalaciones son muy viejas, no se podía abrir el ventanal y la vista estaba horrible, respecto a la limpieza también deja mucho que desear ya que la ropa de cama olia muy mal y las toallas estaban súper percudidas, en cuanto a la alberca es sumamente pequeña, lo único bueno es que está muy bien ubicado y que reciben mascotas, obviamente para los que somos amantes de los animales. Solo regresaría si no encontrará una mejor opción.,
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Angeles Estandía 님, 2024년 4월 6일
Hola Vanessa, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos ayuda mucho conocer su opinión para poder ofrecer el servicio esperado. Le pedimos una disculpa por los inconvenientes encontrados y esperamos que nos dé la oportunidad de servirle mejor en el futuro. Atentamente,

10/10 - 훌륭해요

Gonzalo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bien hotel, el servicio excelente lo recomiendo mucho
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Angeles Estandía 님, 2024년 4월 5일
Muchas gracias Gonzalo por tu calificación y comentarios. Nos llena de satisfacción cumplir con el servicio esperado. Deseamos que nos permias volver a recibirte en el futuro. Saludos

10/10 - 훌륭해요

Guillermo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Fue una excelente estancia, nos pudimos trasladar muy rápido y queda muy accesible a pie al acuario, la playa y el malecón. El personal fue muy amable y las instalaciones están en buen estado, sin embargo, en nuestra habitación al prender la ventilación (no el aire acondicionado) salían basuritas, pero no fue un problema porque el aire funcionaba perfectamente
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Angeles Estandía 님, 2024년 3월 30일
Muchas gracias Guillermo por sus comentarios y calificación. Ya hemos compartido su opinión con Mantenimiento para que resuelvan el tema de la ventilación. Y todo el equipo también ya sido informado de su felicitación. Esperamos que nos visite nuevamente muy pronto. Saludos!

8/10 - 좋아요

Andrea

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
La habitación estaba descuidada. A veces olía mal y la ventana se atoraba para abrir y cerrar. El aire acondicionado no llegaba al baño, entonces olía mal y hacía calor. Le falta mantenimiento pero la atención del personal fue excelente!
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Angeles Estandía 님, 2024년 3월 30일
Muchas gracias Andrea por tus comentarios, todos nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Te pedimos una disculpa por los inconvenientes, que ya han sido compartidos a las áreas correspondientes y esperamos que nos permitas servirte mejor en el futuro. Saludos,

8/10 - 좋아요

alex

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Bien para el costo que tiene
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Angeles Estandía 님, 2024년 3월 28일
Muchas gracias Alex por tu comentario y calificación. Nos ayuda mucho conocer la opinión de nuestros huéspedes. Saludos,

6/10 - 괜찮아요

Monica

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel ya se le nota la edad. Podrían hacer mejoras, desde fuera ya se nota la pintura desgastada y con cuarteaduras, y humedades. La habitación estuvo regular, limpia en cama y baño, pero no tuvimos agua por un dia por precisamente mantenimiento de una tubería. El baño tenía una fuga y siempre teníamos que entrar con zapato para no mojarnos los pies con agua del WC. La alberca podría estar climatizada -el agua está muy fria y no hay regadera ahi. Los camastros viejos oxidados y rotos. Algo descuidado ya. La vista desde la alberca es muy linda eso sí. Pero ya está decayendo el hotel. Ojalá y lo puedan remozar. La ubicación a la playa, y el acuario, la plaza, las palapas de comida excelente.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Angeles Estandía 님, 2024년 3월 26일
Muchas gracias Mónica por tu tiempo y comentarios, ya que nos ayuda mucho conocer la experiencia de nuestros huéspedes. Te pedimos una disculpa por no haber cumplido con las expectativas para tu estancia y nos comprometemos a continuar con nuestro programa de renovaciones que nos permitirá alcanzar la atención deseada. Atentamente,

2/10 - 너무 별로예요

Misael

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es una propiedad absoleta, los cuartos huelen a húmedad, todo es viejo
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Angeles Estandía 님, 2024년 3월 25일
Hola Misael, nos apena que no hayamos cumplido con tus expectativas y te pedimos una disculpa. He compartido tu comentario con la Gerencia General y seguimos trabajando en resolver los problemas y mejorar nuestro servicio. Atentamente

8/10 - 좋아요

Victor

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Cómoda limpia y accesible
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Angeles Estandía 님, 2024년 3월 20일
Muchas gracias Víctor por la calificación y el comentario, ambos nos ayudan para mejorar siempre nuestro servicio. Esperamos que nos visites de nuevo muy pronto!

10/10 - 훌륭해요

Alejandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Angeles Estandía 님, 2024년 3월 20일
Mil gracias Alejandra! Nos llena de orgullo recibir calificación de 5 estrellas! Y te invitamos a volver a disfrutar de nuestra atención en tu próxima visita a Veracruz. Saludos

10/10 - 훌륭해요

Francisca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Angeles Estandía 님, 2024년 3월 2일
Muchas gracias Francisca por tu comentario y calificación. Esperamos que nos visites nuevamente!

10/10 - 훌륭해요

lulu

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fue bastante buena la estancia, es fácil de llegar y ubicar. Cerca de varios lugares seguro para un con la familia.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Angeles Estandía 님, 2024년 3월 2일
Muchas gracias Lulú por calificarnos y compartir tu experiencia. Nos llena de satisfacción que hayan disfrutado la estancia. Los esperamos pronto!

10/10 - 훌륭해요

Luis Alberto

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente ubicacion, cerca del acuario
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Angeles Estandía 님, 2024년 2월 23일
Muchas gracias Luis Alberto por dedicar tiempo a calificarnos. Nos llena de satisfacción que hayan disfrutado su estancia y esperamos que nos permitan servirles muy pronto. Saludos

8/10 - 좋아요

DARIO MARCELO HORTA

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ESTA BIEN EL LUGAR
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Angeles Estandía 님, 2024년 2월 23일
Muchas gracias Darío por la calificación y el comentario. Deseamos que podamos volver a recibirte muy pronto. Saludos,

6/10 - 괜찮아요

Luis

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Angeles Estandía 님, 2024년 2월 2일
Muchas gracias por tu calificación. Estamos trabajando en renovar nuestras instalaciones y mejorar nuestro servicio. Saludos

2/10 - 너무 별로예요

JESUS

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Angeles Estandía 님, 2024년 2월 2일
Hola Jesús, nos apena no haber cumplido con las expectativas de tu estancia y te pedimos una disculpa. Nos comprometemos a mejorar nuestro servicio. Saludos

10/10 - 훌륭해요

patricia vanessa gonzalez

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Angeles Estandía 님, 2024년 2월 2일
Muchísimas gracias Patricia por tu calificación!

10/10 - 훌륭해요

Gerardo Roa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Angeles Estandía 님, 2024년 2월 2일
¡Muchas gracias Gerardo!

8/10 - 좋아요

DAVID REY

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bueno
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Angeles Estandía 님, 2024년 2월 2일
Muchas gracias David por tu calificación y comentario. Saludos

8/10 - 좋아요

José

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Agradable estancia
2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Fernando

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
TERRIBLE
Terrible el hotel, las sabanas y toallas parecen trapos viejos, todos percudidos que parece que me seco con un trapo de lavar autos, y las sabas mismo aspecto a sucio... terrible, nada que ver con las fotos que ponen
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Oscar

2023년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Javier

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Habitación limpia. Restaurante accesible y comida buena. No me convencio la alberca es muy pequeña
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrea

2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

María Inés

Bien
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Luigi

2023년 10월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Luis 님, Monrovia

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The dirtiest place I ever been Last in life for sure
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Samuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Antonio

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buena ubicación estacionamiento limitado pero ordenado, ofrecen el desayuno junto con la tarifa del hotel y es bueno
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gabriela

2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alma

2023년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Pablo

2023년 8월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Aldo

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mala calidad para el nombre del hotel, instalaciones obsoletas, sucias, sin fumigar, habitaciones que parecen bodega, mal olor en las toallas, ni siquiera teléfono para comunicarse a recepción NADA RECOMENDABLE
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Angeles Estandía 님, 2023년 9월 5일
Una disculpa Aldo por no haber cumplido con las expectativas de su estancia. Trabajamos en resolver estos problemas para mejorar el servicio. Atentamente

6/10 - 괜찮아요

Lizbeth

2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Angeles Estandía 님, 2023년 9월 5일
Muchas gracias Lizbeth por tu calificación. Esperamos que nos permitas servirte mejor en el futuro. Saludos,

8/10 - 좋아요

Laura

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Me gustó hospedarme en ese hotel
Todo estuvo muy bien. El personal de la admon. Camarera, restaurante muy muy amables. Todo muy limpio lo recomiendo ampliamente. Sin duda volveria a ese hotel.
2023년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Angeles Estandía 님, 2023년 9월 5일
Muchas gracias Laura!!! Nos encanta que hayas disfrutado y esperamos que regreses pronto. Saludos,

10/10 - 훌륭해요

Areli

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente estadia, me gustó mucho el hotel. Lo recomiendo. Solo el elevador es para pocas personas, pero todo bien
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Angeles Estandía 님, 2023년 9월 5일
Muchas gracias Areliapor compartir tu experiencia y calificarnos! Celebramos que hayas disfrutado tu estancia y esperamos que regreses pronto. Saludos,

10/10 - 훌륭해요

Luis Gerardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Una propiedad céntrica de fácil acceso pero con instalaciones un tanto rústicas y que ya hacen notar los años que llevan.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Angeles Estandía 님, 2023년 9월 5일
Muchas gracias Luis Gerardo por dedicar el tiempo a compartir tu opinión. Estamos en un proceso de renovación que esperamos nos permita ofrecer el servicio esperado. Saludos,

2/10 - 너무 별로예요

Marco

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy vieja la propiedad , descuidada, sucia el baño de La habitación 221 apesta horrible Cancel roto , bichos falta fumigar
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: a 님, 2023년 9월 5일
Una disculpa Marco por no haber cumplido con la expectativa y el servicio esperado. Nos apena y nos comprometemos a resolver los problemas. Las áreas correspondientes ya han revisado para que quede la habitación lista para nuestros huépedes. Atentamente,

2/10 - 너무 별로예요

José Luis

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El hotel está sumamente viejo y descuidado, hay olores extraños en todos lados, desde el elevador hasta el colchón. Las toallas están casi negras y se ve que tienen como 30 años. El desayuno es pequeño y fue hecho con productos ya descompuestos. Lo peor es que está al mismo precio de hoteles que están casi nuevos.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Angeles Estandía 님, 2023년 9월 5일
Muchas gracias John!

10/10 - 훌륭해요

Lihith Beatriz

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Céntrico, recepción amable, vista a la playa excelente ,buen desayuno de cortesía y el personal del restaurante muy atentos
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Angeles Estandía 님, 2023년 9월 5일
Muchas gracias Lihith Beatriz, nos encanta que hayas disfrutado tu estancia y esperamos que regreses pronto. Saludos,

6/10 - 괜찮아요

LORENZO RODRIGO

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy descuidado y mal mantenimiento
El servicio es bueno, pero la verdad las habitaciones están muy descuidadas, muy sucias, con deterioro sumamente evidente. Telarañas, humedad extrema.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Angeles Estandía 님, 2023년 9월 5일
Buenas tardes Lorenzo, una disculpa por los problemas encontrados. Estamos en un programa de renovación de instalaciones que esperamos nos permita ofrecer el servicio esperado. Saludos,

8/10 - 좋아요

Karen

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Buena ubicación
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Angeles Estandía 님, 2023년 9월 5일
Muchas gracias Karen!

8/10 - 좋아요

Alejandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Yolanda Lizbeth

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La cama estaba muy dura, la habitación estaba muy oscura, el elevador es sofocante por el calor, las instalaciones daban un aspecto descuidado, se podía escuchar el ruido de todas las habitaciones.

10/10 - 훌륭해요

José Jiménez

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo está muy bien solo que las instalaciones deberían de estar al 100 en la abitacion que me tocó había mucho ruido por el aire acondicionado fuera de eso todo estuvo muy bien, si me esperaría otra vez
2023년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

SILVIA

2023년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alfonso

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy buen servicio, excelente la limpieza, todo muy
2023년 6월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Alberto

아이를 동반한 가족 여행
Propiedad de muchos años.
2023년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
BUEN ASEO DE LA HABITACION
BIEN EN GENERAL
2023년 5월에 4박 숙박함