아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공, 세계 요리

크라운 플라자 포르투, IHG 호텔 여행 후기

5 out of 5
크라운 플라자 포르투, IHG 호텔
Avenida da Boavista, 1466, Porto

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 774개 이용 후기 중 498개" "
평점 8 - 좋아요. 774개 이용 후기 중 224개" "
평점 6 - 괜찮아요. 774개 이용 후기 중 40개" "
평점 4 - 별로예요. 774개 이용 후기 중 8개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 774개 이용 후기 중 4개" "

9.4/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

byoungsoo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

SOOKJIN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
신시가지쪽에서 가족여행으로 묵었습니다. 우버이용하면 구시가지 5유로정도 이용가능하며 시간이 15분이상 걸려요. 주차요금이 1박당 23유로 비싸네요. 대형호텔이라 항공사나 패키지 고객들이 많은듯, 호텔에 있는 레스토랑 좋았습니다
2020년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

juyeun

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
조식이맛있어요.
모는건 다만족스러웠다. 하지만.창문이너무더러웠던거빼고는. 어메니티도 고급진건아닌듯 근데. 조식은.별다섯이다. 저녁도여기서먹었어요.맛있다너무~~ 위치는.조금아쉬운듯하지만. 교통비가저렴한편이라.그냥그냥.,
2019년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
정갈해서 편안했던 곳~
깨끗하고 정돈된 실내가 무척 편안했습니다. 바닥 카펫에 머리카락을 잘 치워주지 않으셨던 건 옥의 티~ 직원분들 모두 친절하셔서 잘 지내고 왔습니다.

8/10 - 좋아요

Tour 님, London

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good Facilities
Quite a good facilities and service as well. This hotel supplies Free WIFI which is necessary for Korean Tourists. Also bed itself is enough large and comfortable.

8/10 - 좋아요

Park 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good Hotel but...
As a business trip, you do not much care for distance from sightseeing site. But, it would be better if you can access easily for sightseeing. Quite a distance from tram station, but the bus station for a city tour bus is near. There is a supermarket across the street, and McDonald's is near. But no water boiler or coffee machine is not at room. But anyway ther offer great room.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
all the staffs are in very good manner
Room is clean and has a good desk. For the business trip, definately will stay again.

10/10 - 훌륭해요

Prasanna

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent rooms
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YenPun 님, LonTan, Taoyuan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect! Would choose to stay here again if come back to Porto.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mohammad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is very convenient for business stays. Very quite atmosphere.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Maria Lopes 님, 2024년 2월 29일
Dear Mr. Mohammad,Thank you for your review. We are delighted that you enjoyed your stay with us, and we very much appreciate your feedback.We hope we will have the opportunity to welcome you back again in the future.Kindest regards,

10/10 - 훌륭해요

Van 님, Baltimore

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nothing bad to say about the Crown Plaza Porto. The hotel is immaculate, updated clean rooms, the corridors and restaurants were spotless. The staff were very welcoming and helpful with any question I had. There's a market and a few restaurants within walking distance.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Maria Lopes 님, 2024년 2월 20일
Dear Mr. Van,Thank you very much for your comments. The fact you have enjoyed your stay with us and took the time to gives feedback it’s the best award we can get and that’s what makes work even harder to meet all our guests’ expectations! Thank you!We now look forward to the pleasure of welcome you back soon.Kindest regards,

10/10 - 훌륭해요

Janine

좋아요: 편의 시설/서비스
Room is very nice and bed is very comfortable. Very clean. Check -in quick and easy. Staff very nice and helpful.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Maria Lopes 님, 2024년 1월 19일
Dear Janine,Thank you so much for taking the time to share your review of our hotel.We are most pleased to hear you enjoyed an excellent stay with us.A positive guest experience is something our staff takes great pride in, so we value your feedback.We hope you will visit us again.Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Cedric

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy buena calidad precio. Bien room service y muy bueno desayuno Confortable
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Maria Lopes 님, 2024년 1월 17일
Estimado Cedric,Muchas Gracias por su estancia y por compartir su experiência en nuestro hotel. Nos quedamos muy satisfechos en saber que les gustó la habitación, el desayuno y el conforto. Esperamos que vuelva a visitarnos muy pronto. Saludos Cordiales,

10/10 - 훌륭해요

RODRIGO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Adorei, recomendo
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Maria Lopes 님, 2024년 1월 17일
Estimado Sr. Rodrigo,Muito obrigado pela sua avaliação.Esperamos voltar a recebê-lo de novo no Crowne Plaza Porto.Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

Jose Roberto R V

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Um hotel moderno numa zona tranquila do Porto
Hotel moderno e muito bom numa zona tranquila do Porto, fora do centro turístico. Serviço atencioso e um quarto muito confortável.
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Maria Lopes 님, 2024년 1월 8일
Estimado Senhor Jose Roberto R V,Agradecemos os seus simpáticos comentários e felicitamo-nos por ter tido uma agradável estadia.É para nós motivo de grande satisfação e orgulho saber que conseguimos corresponder as expectativas e que com isso o poderemos acolher novamente no Crowne Plaza Porto.Com os cumprimentos de toda a Equipa,

10/10 - 훌륭해요

Rejane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel muito bom!
O hotel é muito bom! O café é razoável para o padrão 5 estrelas, e fica relativamente afastado da região Central de Porto. As instalações são ótimas! Cama excelente!
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Maria Lopes 님, 2023년 12월 15일
Estimada Sra Rejane,Agradecemos a preferência pelo Crowne Plaza Porto.Congratulamo-nos com o facto de ter apreciado a estadia, e agradecemos desde já os seus simpáticos comentários. Teremos todo o gosto em voltar a proporcionar o melhor dos nossos serviços numa próxima estadia.Com elevada estima e consideração, e em nome de toda a equipa, apresento os nossos melhores cumprimentos.Atenciosamente,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Sofia Ribeiro 님, 2023년 11월 16일
Dear Guest, Thank you for the positive feedback. We hope to welcome you again soon. Kind Regards, Sofia RibeiroFront Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Mahasti

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Maria Lopes 님, 2023년 11월 8일
Dear Mahasti,Thank you very much for your rating.We hope to welcome you back again, at Crowne Plaza Porto.Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Andrew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cracking
2023년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Maria Lopes 님, 2023년 11월 3일
Dear Andrew,Thank you very much for your rating.We hope to welcome you back again at Crowne Plaza PortoKind regards,

10/10 - 훌륭해요

Juan

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Maria Lopes 님, 2023년 10월 30일
Dear Juan,Thank you very much for your rating.We hope to welcome you back again at Crowne Plaza Porto.Kind regards,

8/10 - 좋아요

Pablo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Maria Lopes 님, 2023년 10월 25일
Dear Pablo,Thank you very much for your rating.We hope to welcome you back again, at Crowne Plaza Porto.Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Maria Lopes 님, 2023년 10월 25일
Dear Guest,Thank you very much for your rating.We hope to welcome you back again at Crowne Plaza Porto.Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Fremon

2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Maria Lopes 님, 2023년 11월 3일
Dear Fremon,Thank you very much for your rating.We hope to welcome you back again, at Crowne Plaza Porto.Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Bo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 7박 숙박함
답변 제공: Maria Lopes 님, 2023년 10월 17일
Dear Bo,Thank you very much for your rating.We hope to welcome you back again at Crowne Plaza Porto.Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Sandy Bulanza

2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Sofia Ribeiro 님, 2023년 11월 16일
Dear Sandy Bulanza, Thank you for taking the time to share your positive feedback. We hope to welcome you again soon. Kind Regards, Sofia RibeiroFront Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Fremon

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Maria Lopes 님, 2023년 10월 17일
Dear Fremon,Thank you very much for your rating.We hope to welcome you back again at Crowne Plaza Porto.Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

David

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good reception service, comfortable and quiet room. BEST cosmopolitan cocktails I have ever had - anywhere.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Maria Lopes 님, 2023년 10월 10일
Dear David,Thank you for your review. We are delighted that you enjoyed your stay with us, and we very much appreciate your feedback.We hope we will have the opportunity to welcome you back again in the future.Kindest regards,

10/10 - 훌륭해요

Russell

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff and quiet hotel. Although lots of construction work going on around it, the noise never reached inside the hotel.
2023년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Maria Lopes 님, 2023년 10월 2일
Dear Russel, Thank you for your willingness to share your experience. It is a source of great satisfaction and pride for us to know that we managed to meet your expectations and provide you with a pleasant stay.We hope to welcome you again at Crowne Plaza Porto. With regards from the entire Team!

10/10 - 훌륭해요

Vinai

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Maria Lopes 님, 2023년 11월 3일
Dear Vinai,Thank you very much for your recent visit to our hotel and for sharing your wonderful feed-back.We look forward to welcoming you back in the future.Kind regards

10/10 - 훌륭해요

Ernesto

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Maria Lopes 님, 2023년 9월 28일
Dear Ernesto,Thank you very much for your rating.We hope to welcome you back again at Crowne Plaza Porto.Kind regards,

8/10 - 좋아요

Graham

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely hotel although no where near Porto centre so used Bolt as a taxi every day. It’s really reasonable and efficient. We only ate in the hotel once as it was a disaster. Little choice and poor food served and what was was luke warm. Manager apologised but it was an expensive mistake.
2023년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: Maria Lopes 님, 2023년 9월 25일
Dear Mr. Graham,Thank you very much for choosing to stay at Crowne Plaza Porto and for taking the time to sharing your opinion, we carefully read.We deeply regret that your meal at our Restaurant did not meet your expectations, and we would like to apologize for all the inconveniences you experienced. We look forward to welcome you again at Crowne Plaza Porto.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Maria

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recommend
Hotel is beautiful and very elegant. The staff was outstanding.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Maria Lopes 님, 2023년 9월 20일
Dear Maria,Thank you so much for taking the time to share your review of our hotel.We are most pleased to hear you enjoyed an excellent stay with us.A positive guest experience is something our staff takes great pride in, so we value your feedback.We hope you will visit us again.Sincerely,

8/10 - 좋아요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Maria Lopes 님, 2023년 9월 28일
Dear Thomas,Thank you very much for your rating.We hope to welcome you back again at Crowne Plaza Porto.Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Olga

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Maria Lopes 님, 2023년 9월 13일
Dear Olga,Thank you very much for your rating.We hope to welcome you back again at Crowne Plaza PortoKind regards,

10/10 - 훌륭해요

shlomo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Maria Lopes 님, 2023년 9월 28일
Dear Shlomo,Thank you very much for your recent visit to our hotel and for sharing your wonderful feed-back.We hope to welcome you back again.Kind regards,

6/10 - 괜찮아요

Veveca

2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Maria Lopes 님, 2023년 9월 7일
Dear Veveca,Thank you very much for your rating.We hope to welcome you back again at Crowne Plaza Porto.Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Guilherme

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very calm and near everything
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Maria Lopes 님, 2023년 9월 4일
Estimado Sr. Guilherme,Agradecemos os seus simpáticos comentários e felicitamo-nos por ter tido uma agradável estadia.É para nós motivo de grande satisfação e orgulho saber que conseguimos corresponder as expectativas e que com isso o poderemos acolher novamente no Crowne Plaza Porto.Com os cumprimentos de toda a Equipa,

10/10 - 훌륭해요

Farzin Matthew

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were amazing and professional. Restaurant was great. Rooms were clean and roomy.
2023년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Maria Lopes 님, 2023년 9월 4일
Dear Farzin,Thank you so much for taking the time to share your review of our hotel.We are most pleased to hear you enjoyed an excellent stay with us.A positive guest experience is something our staff takes great pride in, so we value your feedback.We hope you will visit us again.Sincerely,

8/10 - 좋아요

MEHMET

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Güzel otel
3 gece aile konaklaması
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Maria Lopes 님, 2023년 9월 4일
Dear Güzel Otel,Thank you so much for taking the time to share your review of our hotel, and for your rating.We hope to welcome you back again at Crowne Plaza Porto.Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Waldir

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Maria Lopes 님, 2023년 9월 4일
Dear Waldir,Thank you very much for your rating.We hope to welcome you back again at Crowne Plaza Porto.Kind regards,

6/10 - 괜찮아요

Ziad

좋아요: 청결 상태
4-star at best, definitely not a 5-star hotel
At best, this is a 4-star hotel pretending to be 5-star while delivering 3-star service. At check-in, the bellhop placed our luggage on a cart and disappeared, I had to unload the suitcases from the cart in the lobby. During our 3-night/4-day stay, the snack-bar at the club lounge was only stocked once (Club-access if you are frequent traveler with IHG). Quite disappointing. The chairs in the room are so narrow, my wife couldn't fit in them. Comfort should be form over function, we're not at an art gallery here. The front-desk restaurant recommendations were atrocious rip-offs. Literally the worst (and most expensive) meal we had during our 8-day stay in Portugal was recommended by the front desk (5Ocean restaurant, don't go).
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Maria Lopes 님, 2023년 8월 22일
Dear Ziad,Thank you for taking the time to gives us your opinion about our facilities and services. Unfortunately we didn’t meet all of your expectations, kindly accept ours sincerest apologies for the inconveniences.We would like to have another opportunity to welcome you.Kindest regards

8/10 - 좋아요

Rodrigo 님, MEXICO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El lugar es muy cómodo, lo único que me parece NO aceptable es que el estacionamiento lo cobren de forma independiente
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Maria Lopes 님, 2023년 8월 22일
Apreciado Señor Rodrigo,Muchas gracias por preferir el Crowne Plaza Porto.Les agradecemos vuestros comentarios una vez que son también las opiniones de nuestros clientes que nos ayudan a llevar adelante nuestro objetivo de una mejoría continua de nuestras unidades hoteleras y del servicio que tenemos el privilegio de prestarSerá un placer recibirlos de nuevo en el Crowne Plaza Porto.Cordiales saludos,

8/10 - 좋아요

Christian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I didnt like that there was construction outside the hotel but I know is temporal The hotel is gut located 👍 and the employees are very friendly
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Sofia Ribeiro 님, 2023년 8월 18일
Dear Christian, Thank you very much for your recent visit and for the time to share your positive comments about your stay. We are delighted to hear your enjoyed our location, our rooms and the service from our teams. We hope to welcome you again in the future. Kind regards,Sofia RibeiroFront Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Ricardo Luis

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Sofia Ribeiro 님, 2023년 8월 16일
Estimado Ricardo Luis, Muito obrigada pela excelente pontuação que atribuiu ao nosso Hotel. Esperamos voltar a vê-lo brevemente. Cumprimentos, Sofia RibeiroFront Office Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Far from city center
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Maria Lopes 님, 2023년 7월 28일
Dear Guest,Thank you very much for your rating.We hope to welcome you back again at Crowne Plaza Porto.Kind regards,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel without pool
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Maria Lopes 님, 2023년 7월 26일
Dear Guest,Thank you very much for your rating.We hope to welcome you back again at Crowne Plaza Porto.Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

moshe

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Maria Lopes 님, 2023년 7월 20일
Dear Moshe,Thank you so much for taking the time to share your review of our hotel.A positive guest experience is something our staff takes great pride in, so we value your feedback.We hope you will visit us again.Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

israel

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Maria Lopes 님, 2023년 7월 20일
Dear Guest,Thank you very much for your recent visit to our hotel and for sharing your rating.We look forward to welcoming you in the future.Kind regards,Maria Lopes

8/10 - 좋아요

Itziar

좋아요: 청결 상태
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Maria Lopes 님, 2023년 7월 26일
Dear Itziar,Thank you very much for your rating.We hope to welcome you back again.Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Thomas

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Maria Lopes 님, 2023년 7월 20일
Dear Thomas,Thank you very much for your rating.We hope to welcome you back again at Crowne Plaza Porto.Kind regards,