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홀리데이 인 익스프레스 호텔 & 스위트 해리슨, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
홀리데이 인 익스프레스 호텔 & 스위트 해리슨, IHG 호텔
10906 New Haven Rd, Harrison, OH

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 395개 이용 후기 중 164개" "
평점 8 - 좋아요. 395개 이용 후기 중 146개" "
평점 6 - 괜찮아요. 395개 이용 후기 중 50개" "
평점 4 - 별로예요. 395개 이용 후기 중 21개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 395개 이용 후기 중 14개" "

8.4/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

patrick

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This chain consistently has comfortable, nice-sized rooms and an above average free breakfast. The tub/shower, however, was really narrow, so you had to stand at a small angle. Weird.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

julie

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kathleen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Exceptionally clean. Very good breakfast. Easy access to restaurants and the highway. The grounds were unremarkable. Sits amid many businesses. Perfect place for our activities this trip. We would definitely stay here again.
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

cynthia 님, middlebury

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly young lady at the check-in, nice to find that! Room was great, only downside was being by the elevator & a very noisy ice machine.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Renee

2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Scott

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Not as nice as other HI Express but good price
Checking in was good. The staff while checking in were polite, friendly, and professional. The staff on the clock when checking out in the morning was not as pleasant. I was checking out about 5:15 and had to ask for hot water because they only had coffee out. He let me in the breakfast area to get hot water and watch me to make sure I didn't take anything that was already set up in the breakfast area. That is too bad, seeing that I have been to other HIEs that understand people have leave early and will let me get some breakfast if it's ready. It looks as if the room had newer furniture. But it still showed age. The carpets are worn. The bathroom had relatively fresh paint but was peeling and showed where there were water problems above the shower. The steel door frame of the bathroom had rust coming through the paint. I saw that the panel of the bathroom door had come apart, so they nailed it back onto the rest of the door. The stain/finish on the bathroom door was coming off. That being said, I have stayed at another hotel at this same exit. This property is cleaner, and better maintained than the other property. I just think that the three hotels at this exit are all aging and show it. By the way there is an indoor pool, but no hot tub.
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great service! Would highly recommend
Service was incredible from everyone we dealt with. No complaints whatsoever. The shower tub however was so narrow that you had to practically stand on an angle to shower.
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kristin

출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
For the condition of the room I thought it was overpriced. The bed was comfortable but bathroom needed updating,
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ryan

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rob

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice and clean. Very cordial staff!
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carol

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Herbert 님, Harrison

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Like: Quick and easy check in/out Dislike: Little pricey for area
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very friendly and prepared for my visit. The breakfast was great!!! The room had been updated . Very convenient place to stop on my way.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dave

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Service
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Steve

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chad R

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place stayed for a softball tournament. Clean, great customer service!! Would stay here again.
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marty

2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brigette

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
*
2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

John

TV didnot work. Waited 2 hours before being told a maintenance man was not available. I made 3 trips to the front desk to report the problem and to get updates.
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Polina

2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

James

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The bathroom in our room was dirty and in need of upkeep. The floor was dirty and the bottom of the shower had a weird spot on it. There were four people in our room and only towels for 2.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrew

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent stay
Really quiet and room was clean. Friendly staff and obviously take care of the hotel with nice personal touches in the lobby.
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ursula

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great room
The room was very clean. It had great water pressure and lighting and I liked the usb ports to plug my devices into. They also had good TV choices for little kids like Disney Jr and Nick Jr
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cathy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stacey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
clean and staff nice
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kayla

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean, excellent breakfast
2023년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jerry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Liked everything except the refrigerator was very loud and noisy.. made it hard to fall asleep
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Edmund

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
good breakfast serviced very morning
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kenneth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joseph

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas

2023년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lori

2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Have been here several times. Like the people and the hotel. Just wish the curtains would close all the way so I can sleep till 9:00 am if I choose
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Herbert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice and comfortable
Nice. Clean and updated. One downside was we needed maintenance on a Saturday and they said they were not coming in. I said well we need them to fix something today and they expected us to fix it ourselves. The manager then came to apologize for the front desk person.
2023년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mollie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Breakfast was disappointing
We came down for breakfast around 9am and there was no food left except packaged food. The coffee was empty and the person running it was no where to be found. Finally she came out and said her over was "down" and she couldn't prepare any more food. It was very disappointing. We had to go out and get breakfast and coffee.
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jim

2022년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mollie

2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The room was nice and clean, and very comfortable. Quick and easy check-in. The only complaint was that the breakfast was pretty picked over, and a lot of the food was already gone.
2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Oliva

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

David

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Low end location, staff was responsive and helpful but difficult to find. Door handles open when pushed UP?!? The halls and elevator were rough. TV channels were inaccesible. Breakfast was very limited. . Multiple dining locations were nearby. Wouldn’t return.
2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kayla

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was just renovated. Overall good-one ice machine in the whole building and it smelled fishy and mildewy in that room but nowhere else. Breakfast was out of things half an hour before ending and they never refilled so that was disappointing. Also found a pillow with a case on it in the closet-case had dried snot or something on it.
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eric

2022년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Bed sheets had stains on them. No soap in bathroom. Never refilled.
2022년 8월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Karla

2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Deborah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was convenient for visiting relatives. The most memorable part of the stay were the fantastic breakfasts that were served. We loved the fresh cinnamon rolls and talking to the chef who add sure everything was perfect. By far the best food at any hotel we stayed at during out 2 week trip.
2022년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Thom

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스
After a late check-in the key cards didn’t work. The room was plain and inviting. Way overpriced for this room/property. Morning food worker was snide with other guests. Breakfast containers were empty with 15 minutes left. At checkout staff member openly complained about a co-worker who checked us in doing her job poorly. Terribly disappointing stay!
2022년 7월에 1박 숙박함