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홀리데이 인 노리치 노스, IHG 호텔 여행 후기

4 out of 5
홀리데이 인 노리치 노스, IHG 호텔
Cromer Road, Norwich, England

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 458개 이용 후기 중 188개" "
평점 8 - 좋아요. 458개 이용 후기 중 176개" "
평점 6 - 괜찮아요. 458개 이용 후기 중 55개" "
평점 4 - 별로예요. 458개 이용 후기 중 31개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 458개 이용 후기 중 8개" "

8.6/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jasper Jason

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful room, spacious bathroom, good amenities... Thank you!
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kin Lim

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is located just 5 mins from the Norwich Airport. I will recommend this hotel for people who are taking early flights. The hotel room is large and comfortable. My son (10 year old) slept very well on the sofa bed. Last but not least, the breakfast is delicious.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All the staff was really friendly made you feel really welcome as soon as you walk into the hotel the room itself was clean and tidy swimming pool is great for the kids foods good overall really good experience at this hotel we will definitely be staying again sometime.😊
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jacqueline

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were lovely and helpful. The hotel was nice and comfortable. We will happily use this hotel again.
2024년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Matthew

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
…..
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Johanna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Veronica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location for exploring Norwich. Clean, comfortable, good spa. Good food.
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sarah

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
convenience before you fly
Our stay was lovely and relaxing before a flight the following day. Evening meal was very good, breakfast also, good selection. Only negatives our room was a little tired, also the bench seats in the restaurant. Could due with updating.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ioannis

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice place to stay
Nice hotel, spacious room with big bed and a bath! Greta breakfast and food menu!
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Geoffrey

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Pleasant stay, very convenient for our needs. Only downside was same as most UK hotels lack of maintenance. Shaver socket not working , television reception poor.
2023년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Two night weekend stay for a wedding in Norwich
On the plus side the staff were really friendly and helpful (reception helped us book a taxi) and the choice of food at breakfast was wide. Plentiful free parking on site. On the negative side we could not get a table for dinner until late because of a function (which nobody had told us about) and our room was cold.
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

RICHARD

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent Hotel with very helpful staff !
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

alan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Restaurant closed
The Holiday Inn Norwich is classed as a 4 star hotel, I use it because it is handy for my onward travel. During my recent stay I went to the restaurant to order food and was advised that the restaurant was closed due to a large party ongoing but room service was available. I advised the member of staff that I was meeting colleagues and did not want to eat in my room and as a guest I should have some priority. The member of staff went to speak to the manager and a compromise of a 30 minute wait was agreed, Not great but I agreed as better than sitting in the room or walking to Mcdonalds on a cold night The main lobby of the hotel is very cold as the main doors remain open for long periods plus the warm air blower above was not working when enquired about. Whilst chatting to colleagues we were forced to wear warm coats as it was so cold. The staff at the hotel are great and I do not have an issue with this, but as a regular guest and a IHG member I do have an issue with the availability of food and the temperature within the main areas of the hotel.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Neil

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Staff service and room cleanliness were excellent, unfortunately let down by a faulty heating system in the room coupled with a broken slightly ajar window in cold temperatures, otherwise everything else was perfect and unfaulted
2023년 12월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Mark

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jed

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The heating in the room was not good, we could not get it to work. The TV signal was terrible, a broken reception on most channels

10/10 - 훌륭해요

Stuart

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Extremely good service and my room was very clean and comfortable.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roger

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hannah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Return yearly for our Halloween visit
Absolutely love the swimming pool and sauna/steam room area as well as how much they look after kids with their VIK rewards and Halloween sweets on check in. Beds were comfy enough but not amazing so could do better there.
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice quiet hotel but…..
Nice hotel. But the tablet system for ordering meals is rubbish
2023년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Good overall
I enjoyed my overall stay at the holiday inn, but on entering my room I noted that the window was open. I attempted to close it but it was broke, also the TV ariel was flickering due to a poor connection. On checkout I advised reception of both issues. Apart form those two things the stay was fine with great staff.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paul

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lee

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Steven

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Terry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Walking distance from airport
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sarah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Large family room with huge bathroom featuring separate bath and shower. Free parking and no noise from nearby airport. Included a buffet breakfast with a separate gluten free area. Slight issue at check out where they wanted me to pay again (apparently an Expedia error) but this was sorted within 10 minutes once I had found proof of payment.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Harold

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A hotel with first class service
This hotel is very well managed. All the staff from reception, housekeeping, dining room and cleaning are without doubt the friendliest people you could wish to meet, always helpful, nothing is too much trouble, there is a very peaceful but efficient atmosphere throughout. My wife and I have stayed in many hotels in our life, in the Far East, USA, Canada and New Zealand, rarely have we experienced such such wonderful staff and such a friendly atmosphere. Well done and thank you for your efforts during our recent stay, you are a great team.
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

michelle

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Louise

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ronald

2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

S

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jan

2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

lauren

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Steve

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Staff were awesome, convenient for city centre.
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

grazyna

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very comfortable stay
Very comfortable stay, good facilities, nice bed, very nice breakfast, very clean and tidy
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gary

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Danny

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tim

출장 여행
Expensive for what it is.
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Achim

2023년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Benjamin

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leah

2023년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

David

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I arrived late, around 1am. (I did phone up earlier in the day to let them know) I checked in at reception, headed upstairs ready to get some sleep, only to find someone in the bed!! I absolutely jumped out of my skin…I’m sure the other guy had a shock too with a stranger strolling in, in the middle of the night! I got another room and spoke to reception in the morning. They were more apologetic and sorry that it happened unlike the night staff who thought it was funny. I’ll be putting the chain on the door when I stay in future!
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Taron

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Andrew

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Wasn’t as good as a few months ago in terms of choice of food at breakfast. Some staff were great, but others seemed to lack basic customer service skills.
2023년 5월에 3박 숙박함