스위트 (Master) | 발코니

포우사다 빅 베어 여행 후기

3 out of 5
포우사다 빅 베어
Av. Dr. Antonio Nicola de Padula, 141, Vila Capivari, Campos do Jordão, SP

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 79개 이용 후기 중 47개" "
평점 8 - 좋아요. 79개 이용 후기 중 21개" "
평점 6 - 괜찮아요. 79개 이용 후기 중 11개" "
평점 4 - 별로예요. 79개 이용 후기 중 0개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 79개 이용 후기 중 0개" "

9.0/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

6.8/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Ótima localização e atendimento exemplar
Os pontos positivos: localização muito boa, boa TV, cama confortável, boa qualidade das toalhas e roupa de cama e funcionários extremamente atenciosos e solícitos. Eu acho que pode melhorar em alguns pontos no sentido de conservação dos quartos, como pintura e talvez trocar o carpete. Eu acho que vai ficar mais agradável e com um aspecto de mais limpo. Destaco que sou muito exigente, então, isso pode não ser uma questão para muitas pessoas.
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Pintura no banheiro e limpeza a melhorar
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ANTONIO

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Localização perfeita, o único porém é que sinto falta de uma luz mais aconchegante, amarela, e são luzes brancas no quarto. Café da manhã ok, mas já vi melhores. Mas vale a pena a estadia.
2023년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Karina

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thiago

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Razoável
A propriedade em questão não possui restaurante como informado no anúncio e também não conta com “estacionamento”, meu carro ficou na calçada durante todos os dias da minha estadia.
2023년 6월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel velho, falta manutenção. Aquecedor liga somente a noite. Péssimo Referente aos funcionários todos super educadosZ
2023년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Camila

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
O hotel é mais antigo, mas é muito bem localizado atrás da Vila Capivari e os funcionários são muito atenciosos. Qualidade da roupa de cama e banho é impecável! Tem estacionamento gratuito com manobrista, o que é um diferencial.
2023년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
2023년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

otavio luiz

별로예요: 직원 및 서비스
Em geral a relação custo/benefício é satisfatória. Todavia, no café da manhã fomos surpreendidos. O funcionário que se destinava a preparar omeletes e tapiocas, embora ninguém estivesse na fila, fez questão de sequer manter contato visual. Ao contrário, ao me ver acercando-me da estação para uma solicitação deixou o local e foi para a cozinha. Assim também agiu com minha esposa. Lastimável.
2023년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Simples e confortável
2023년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ANA C F

2022년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ROGERIO

2022년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Heloise

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Ótima localização
O hotel está localizado no melhor ponto da cidade. Para mim foi uma experiencia incrível, porém para meu marido nem tanto. O hotel ainda tem carpet no piso dos quartos, o que fez meu marido precisar tomar uma injeção anti-alérgica já nos primeiros 10 minutos em campos do jordão. Após o remédio, ele pode aproveitar a estádia. Uma sugestão aos proprietários é trocar aos poucos o chão dos quartos. Funcionários muito educados e prestativos, principalmente os da recepção. Café da manhã simples, porém gostoso. O hotel disponibiliza café, chocolate e bolo durante todo o dia e tbm microondas.
2022년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luciane Araujo Meireles

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
De primeira qualidade
2022년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

LAICE PEREIRA

2022년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ildamar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
O quarto era bom, limpo, porém por ser no primeiro andar o barulho da rua incomodava. O cafe da manhã excelente e sempre fui bem atendida pelos funcionários.
2022년 6월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ronaldo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leonardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recomendo
Muito bom, recomendo.
2022년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marcos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sueli

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótima localização
A pousada é muito bem localizada no bairro Capivari, próximo de tudo. O quarto é amplo, mas como é uma construção mais antiga, está precisando de umas melhorias, como por exemplo, a troca do carpete por outro ou por outro tipo de piso mais moderno. Quanto aos funcionários, são bem solícitos, educados.
2022년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

FERNANDO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente opção em Campos do Jordão
A pousada é excelente. Quarto amplo, limpo e aconchegante. Todos os funcionários muito atenciosos e prestativos. Pousada próxima às principais atrações da cidade. Recomendo e, certamente, retorno.
2021년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

FERNANDO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente opção em Campos do Jordão
Hotel excelente. Ótimo atendimento, ótima localização e instalações muito boas. Recomendo e, certamente, voltarei.
2021년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Regina

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Não gostei
O melhor é a localização. O quarto parece maior nas fotos, ao vivo é um pouco estreito demais. O banho é excelente. O hotel estava com poucos hóspedes, mas os funcionários colocavam as mesas de café todas juntas, não respeitando o distanciamento durante a pandemia. O café estava sempre frio e, qdo reclamamos, ele foi requentado. Meu namorado quis ver um jogo de futebol na TV da recepção e o funcionário disse que ele (funcionário)ia assistir um outro jogo.
2021년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: sergio augusto 님, 2021년 11월 23일
Ola boa tarde Agradecemos por seus comentarios e vamos buscar melhorias nos pontos citados . Sobre a tv da recepçao ela é inteira disponivel a nossos hospedes vamos fazer uma reuniao para verificar o que aconteceu !! Atenciosamente , Sergio .

10/10 - 훌륭해요

Fabiana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo custo/benefício
Excelente localização não sendo necessario usar o carro parqnse locomover pelo capivari. Cafe da manhã delicioso Chuveiro quente e com pressão Funcionários prestativos e educados
2021년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: NEIA 님, 2021년 10월 26일
OBRIGADO

10/10 - 훌륭해요

FELIPE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcello

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Vale a pena. Recomendo!
Hotel muito confortável (usamos a suíte master), com camas e jogos de toalha e cama excelentes. Ótimo café da manhã e staff muito atencioso.
2021년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andrea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2021년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Claudmeide a

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel com excelente localização, funcionários atenciosos!! Estacionamento ao lado do hotel... tudo perfeito
2021년 5월에 6박 숙박함
답변 제공: Sergio augusto 님, 2021년 5월 18일
Bom dia Agradecemos por seus comentarios e avaliação , saber que sua hospedagem tenha sido satisfatória nos enche de alegria , esperamos recebe-la novamente em breve !! Atenciosamente , Sérgio .

10/10 - 훌륭해요

Joseph

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent relaxation
My stay was outstanding and everyone was very friendly and helpful. The breakfast the next morning was excellent!!!
2021년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: neia 님, 2021년 2월 16일
agradecemos foi um prazer recebelos pousada big bear

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
朝食が美味しかった。
2020년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: neia 님, 2020년 12월 21일
obrigado

10/10 - 훌륭해요

Carla

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: neia 님, 2020년 12월 8일
obrigada

6/10 - 괜찮아요

Adriana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
nganaçnao de fotos do hotel
Achei uma enganação por parte da Hotels.com porque o quarto que comprei nao foi o quarto que recebi! cheguei a reclamar com o gerente mas ele me falou que a foto que eu estava mostrando era do quarto master e eu havia comprado o quarto standart. Fiz questao de mostrar as fotos do hoteis.com e vimos que somente na foto 58 foi que apareceu o quarto standart... ou seja, se vc faz a compra vendo as 30 primeiras fotos, vai comprar gato por lebre, como eu!!! fiquei muito enfurecida com isso, achei uma baita enganação!!!!
2020년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alexandre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótima pousada e ótima localização
Ótima pousada, bem limpa com uma ótima estrutura, bom atendimento, único porém para não dar notas máximas foi que ao reservamos pelo hotéis.com haviam 3 preços, $333, $360 e $400, compramos o de $400 e ao chegar descobrimos que todas as suítes eram iguais, mesmo que a diferença fosse por posição e vista fomos alocados na parte de trás da pousada e em cima da cozinha e na saída da caldeira, que fez barulho a noite toda, tenho que falar que não me incomodou, mas penso que a descrição das diferenças das suítes deveria ser melhor explicada. Cabe ressaltar que fui à recepção questionar quais seriam as diferenças das suítes já que haviam preços diferentes.
2020년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Renan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nathália

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente opção de hospedagem em Capivari
A pousada foi excelente em aspectos fundamentais para eu e meu noivo, como: localização, café da manhã, cama excelente para um bom descanso, atendimento e cordialidade dos funcionários que estavam sempre dispostos a nos auxiliar e em nos receber (deixamos aqui nossos parabéns e muito obrigada por toda receptividade). O único ponto positivo é a acústica do quarto, tanto interna quanto externa (externamente acreditamos ser normal devido a localização).
2020년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria Gabryella

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

VIVIAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfeita, a pousada é limpa e aconchegante. O café da manhã é muito bom, eles oferecem omeletes, tapiocas e panquecas tudo feito na hora, uma delícia.
2020년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Quarto muito confortável. Roupa de cama excelente. Cafe da manhã farto.
2020년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito bom.
Muito bom atendimento, estrutura e ótima localização. O café da manhã deixou a desejar na qualidade, apesar da variedade ampla de itens.
2019년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recomendo!
O Hotel foi muito atencioso permitindo que ficássemos um pouco mais após o horário determinado para o Check-out, por ocasião da L'Étap Brasil. O hotel é também bem localizado, tem vários restaurantes próximos a ele, bem como as várias lojas que ficam na Vila Capivari. Está em local que facilita os diferentes passeios, inclusive a pé. É um hotel limpo e tem o que é necessário para uma estadia agradável.
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: big bear 님, 2019년 10월 3일
Bom dia Ficamos extremamente satisfeitos em saber que nossa prestação de serviço tenha lhe deixado satisfeito , trabalhamos para que a estada de nossos hospedes seja o mais agradável possível , agradecemos pelo o comentário e esperamos recebe-los novamente em breve . atenciosamente , Equipe pousada big bear .

10/10 - 훌륭해요

Elisete

좋아요: 직원 및 서비스
2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

André

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: NEIA 님, 2019년 7월 10일
MUITO OBRIGADO

10/10 - 훌륭해요

Elen Cristina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótima estadia
A estadia foi ótima. A pousada é muito bonita e os serviços são de primeira. Atendentes muito atenciosos e apartamento maravilhoso.
2019년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

ELIANE 님, Rio de Janeiro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Pousada é boa, bem localizada, mas o barulho é muito grande, as pessoas que fazem a limpeza não possuem cuidado nenhum em não fazer barulho, fora que não existe educação das pessoas também, ficando um barulho super desagradável dentro do quarto, difícil descansar......
2019년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ana Cláudia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Francisco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

APN

단체 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
O aquecedor é desligado provavelmente as 12:00hs e só é religado as 18:00hs portanto inviável para um lugar extremamente frio. Café da manhã bem razoável, pães de qualidade ruim.
2019년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 5월에 1박 숙박함