내부 입구

트랜스오셔니코 프라이아 호텔 여행 후기

3 out of 5
트랜스오셔니코 프라이아 호텔
Avenida Beira Mar 1300, Praia de Taperapuan, Porto Seguro, BA

이용 후기

7.2

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 115개 이용 후기 중 25개" "
평점 8 - 좋아요. 115개 이용 후기 중 44개" "
평점 6 - 괜찮아요. 115개 이용 후기 중 22개" "
평점 4 - 별로예요. 115개 이용 후기 중 17개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 115개 이용 후기 중 7개" "

7.8/10

청결 상태

7.0/10

직원 및 서비스

6.0/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

eliene g

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Um dia incrível
Hotel incrível, nos deram upgrade, suite sensacional... Com certeza voltaremos...
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana Flávia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Experiência mto boa...hotel mto bom...limpo e organizado
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dionízio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estivemos 7 dias no transoceânico hotel pela segunda vez tudo ótimo Mas os colchões são o ponto negativo muito ruim péssimo está na hora de trocar terrivelmente péssimo O restante do hotel ótimo
2023년 11월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

CLAUDIA

Gostei bastante
2023년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rosiane

단체 여행
2023년 9월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Willian

가족 여행
별로예요: 청결 상태
2023년 10월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marcio

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Havia muito cheiro de cloro na roupa de cama e desogarnizacao no check in
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raniely Gomes Santana

2023년 6월에 10박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Estrutura do hotel muito boa, funcionários muito educados, organização ótima, pontos negativos; internet Wi-Fi de péssimo sinal, pisos próximo as duas piscinas escorregadios causando acidente com um hospede quando estava lá.
2023년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

renilda

2023년 6월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

ronald

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
muito ruim ar condicionado nao funcionava direito pessimo
2023년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cassio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Atendimento de qualidade; quartos, piscinas, área de lazer sempre bem limpos; café da manhã excelente.
2023년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sabrina O

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Pode melhorar e muito.
Atendimento da recepção bem mais ou menos, café da manhã acaba e não tem reposição, toalha na recepção acaba se não pegar cedo.
2022년 7월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

mario sergio

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mayara urizze

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gostei
Gostei, mais é está ok.
2022년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

GILBERTO

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
É um bom hotel
No geral é um bom hotel. O café da manhã é bom, assim como o conforto do quarto e banheiro, tudo funcionando perfeitamente. Falta investimento na área da piscina: guarda-sóis minúsculos, som mecânico e trilha sonora ruim. Tbem não há nenhuma atividade à beira da piscina, como ginástica, dança, etc. Por fim, tomem cuidado com as portas de vidro transparente que ligam o quarto à sacada: não há faixa de segurança.
2022년 1월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Neuza

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pior experiência da minha vida!
A pior experiência da minha vida! Funcionários sem educação, sem nenhuma vontade de tratar as pessoas bem, respondem tudo com má vontade. So pra ligar o mini bar no quarto é cobrado 20$ por dia, o café da manhã é fraco, todos os dias as mesmas coisas, servem bolos velhos e duros. O chuveiro nao esquenta, foi uma luta pra me trocarem de quarto, tive que brigar muito, sem condições tomar banho frio. Quando eles resolveram mudar, o outro quarto tbm não era grandes coisas, chuveiro fica no máximo morno. Os quartos fedem mofo, o vaso sanitário é incardido. Tudo lá tem horário, pedi uma bolinha pra jogar toto as 9:56 e o funcionário com a maior falta de educação me respondeu que so me daria as 10h. Dinheiro jogado fora, só não sai de la pq infelizmente não tinha opção de reembolso, tudo horrível!!!! Não gastem o dinheiro de vocês atoa. Tudo péssimo!
2021년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CARLOS

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Adival

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Quando agente compra pelo site, não fica claro que: paga 20 reais p usar o frigobar, paga p usar o cofre, a cama de casal, são duas camas de solteiro, no final ainda tem uma taxa p prefeitura, lamentável essas informação e preciso na compra do serviço, fora que quando vc compra pelo site não e fornecido o voucher, daí vc fica um tempão na recepção p provar que sua reserva está paga. O café da manhã e fraco, duas fruras, mecânica e maçã rss,
2021년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

LEANDRO GONÇALVES

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Elaine

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel Bonito, porém deixa a desejar no café da manhã e limpeza do quarto e banheiro. uma pena!
2021년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robson

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joao

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 11월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

fabio

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Péssimo hotel
Hotel com boa localização,porém os serviços deixam a desejar isso deixando de fora a recepção que tem 2 funcionários muito bons 1 eu me lembro o nome Sebastião,cara muito gente boa,no resto muita decepção,hotel muito sujo,banheiro cheio de lodo nos friso da cerâmicas,vaso encardido,o ralo faz um barulho muito alto ao se tomar banho,quarto e invadido sem concentimento do hóspede,ou seja mesmo quando a luz da porta está no vermelho que significa não perturbe, aconteceu isso comigo no dia 16/11/19,café da manhã fraco e espaço pequeno pra um hotel muito grande e a reposição de vários alimentos não eram feita depois que acabava, totalmente arrependido de ter ido pra esse hotel,uma vez que já fiquei em outros 2 na mesma cidade e a experiência foi totalmente diferente,mas a gota d'água foi que no dia 16/11/19, eles bateram na porta pra limpar sendo que estava com luz vermelha e eu e minha família estávamos dormindo, enfim fomos acordados e saímos próximo ao hotel por volta das 15:30 e demoramos pouco mais de 40 minutos e regressamos,quando chegamos no quarto a porta estava toda aberta, voltamos a recepção e conversamos com o gerente pra vermos a câmera que fica de frente ao quarto em que estávamos e o mesmo disse que a fechadura poderia estar com problemas e não nós mostrou a gravação, resumindo ficamos tão chateados com a situação que decidimos sair no dia 17/11/19 por volta das 7:00 da manhã sendo que nossa estadia vencia dia 18/11/19 as 11:30, resumindo não indico a ninguém.
2019년 11월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Leonardo c

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 5월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gabriel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 3월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

Luís Rogério

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ruim
Hotel com ótima localização. Entretanto, tivemos alguns contratempos. O ar-condicionado ficou pingando e fazendo barulho 2 dias até irem consertar, algo que reclamos logo no primeiro dia. A iluminação é péssima nos quartos, a impressão é que a luminária era para duas lâmpadas e deixam apenas uma funcionado para e economizar. Mas o que mais me chamou atenção negativamente foi a cobrança de ovos fritos do café da amanhã. Para esse não volto mais!
2019년 2월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태
2019년 1월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It’s very close to the beach, also it’s a good place for family with little kids.
2018년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: Erviton Augusto 님, 2018년 8월 16일
Thank you for your preference, we look forward to seeing you next time.

10/10 - 훌륭해요

Vanessa

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Erviton Augusto 님, 2018년 6월 6일
Olá! Obrigado pela sua avaliação, esperamos você em uma próxima oportunidade!

4/10 - 별로예요

DENISE

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 2월에 11박 숙박함
답변 제공: Erviton Augusto 님, 2018년 3월 8일
Olá, Obrigado pela avaliação. Esperamos o seu retorno em uma próxima oportunidade.

4/10 - 별로예요

ALAN 님, Vitória da Conquista

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Esperava muito mais
salão de jogos mal iluminado, quando vc ler sobre WiFi esqueça, é péssimo e dentro dos quartos inexistente.
2017년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Erviton Augusto 님, 2017년 12월 22일
Olá Alan! Iremos dar uma atenção especial as suas indicações para que possamos melhorar ainda mais nossos serviços. Levaremos seu comentário aos setores responsáveis, a fim de que se discuta soluções e melhorias que atendam expectativas como a sua.

2/10 - 너무 별로예요

Idenice Amaral

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Decepcionante
Decepcionante, ficamos 24 horas sem água quente no quarto, não pudemos nem tomar um simples banho quente, paguei por uma suíte com hidro e sequer pudemos usar o chuveiro. Saímos do hotel sem a resolução do problema, o triste é que cada funcionário nós dava uma informação diferente, sendo então a maioria inverídica, nenhum empenhou para uma solução efetiva. Eu e meu marido não tomamos outra atitude legal para não atrapalhar nossas férias ainda mais, pois nos sentimos lesados. Assim não recomendo este hotel a nenhum turista.
2017년 11월에 3박 숙박함
Iremos dar uma atenção especial as suas indicações para que possamos melhorar ainda mais nossos serviços. Levaremos seu comentário aos setores responsáveis, a fim de que se discuta soluções e melhorias que atendam expectativas como a sua.

4/10 - 별로예요

LUIZ 님, SAO PAULO, BRAZIL

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
SUJEIRA E DESRESPEITO AO HÓSPEDE/STAY AWAY
Estada bem ruim, em compensação estou até hoje esperando meu comprovante fiscal para prestação de contas junto à minha empresa. Dois dias sem arrumar, limpar o quarto ou trocar toalhas. Café da manhã caótico, hordas da CVC em check out, sem reposição no bufet nem colocação de novas xícaras e talheres na mesa. Ou seja, ruim durante a estadia e depois... Fiquei uma semana trabalhando em Porto Seguro, o que já não é a melhor coisa prá se fazer por lá, mas recomendo fortemente a todos que fujam do Trabsoceânico, quer seja a trabalho ou para fazer turismo. IN SHORT, STAY AWAY
2017년 9월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Osmar henrique

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Otimo hotel gostamos muito eu e minha familia
Otimo hotel recomendo
2017년 8월에 5박 숙박함
Bom dia; Ficamos agradecidos e feliz que tenham gostado e aproveitado a estadia. Aguardamos uma próxima visita.

2/10 - 너무 별로예요

Giovani

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel horrível decepção total.
Me hospedei de 19/07 à 20/07 muitas decepções tivemos que abandonar a propriedade antes do prazo terminar. Primeiro em relação ao banheiro muito encardido o assento e dentro do vaso um amareladao quase cor mostarda que não conseguimos fazer nossas necessidades fisiológicas tivemos que pagar banheiro particular na rua. Outra coisa, o wi fi nunca funcionou no sábado qndo adentramos no hotel passamos 4 hs tentando conectar o wi fi fui na recepção reclamar 4 vezes, na última vez informaram q estavam c problemas c a operadora que fornece a internet um problema que n seria nosso e sim deles pq pagamos pelos serviços, porém fomos afetados. O cofre com defeito, o controle da TV n funcionava, muito antigo q nem tinha opção p trocarmos as pilhas. Ligamos p recepção p saber sobre os canais da TV, eles informaram que não tem Sky, tvs são claro tv e que estavam c problemas C a operadora claro tv, que só estava pegando os canais abertos mesmo de antena comum só pegava 8 canais. Não forneceram shampoo nem condicionador, malmente sabonete, até em pousadas já tivemos shampoo e condicionador e num hotel q eles dizem"4estrelas" n t. Péssimo os pratos pedir um bobó q os camarões pareciam mais uns grãos de feijão de tão pequeno sem gosto nenhum o tempero ruim só caldo, azeite e temperos grandes dentro maiores q os camarões. O hotel diz que é 4 estrelas que é o melhor da região e os serviços não passa de um de 1 estrela. Divulgam algo que não existe. Infelizmente, Nunca mais volto nesse lugar.
2017년 8월에 1박 숙박함
Sobre o uso do Wi-fi tivemos um problema com a empresa que fornece a internet, ficando poucas horas sem o sinal, mas problema logo resolvido. A informação do vazo amarelado não condiz com a estrutura do hotel, e se possível nos envie a nota do banheiro particular pois desconhecemos esse tipo de serviço na cidade. Não houve nenhuma reclamação na recepção sobre a TV e controle remoto, todos os dois estão em perfeito estado. Em nenhum canal de vendas informa que tenhamos SKY no apartamento e sim temos Tv por assinatura a qual também estava funcionando. Os próprios hospedes assinaram um termo de uso na recepção onde informaram que estavam dispensando o uso do cofre.

10/10 - 훌륭해요

rogerio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
muito bom
hotel bom e quartos confortaveis dentro do padrao de porto seguro. comida que pedi no restaurante muito gostosa. cafe da manha bom porem deveria ter tapioca feita na hora estilo nordeste. tem 02 piscinas separadas. como viajei com criancas foi muito bacana a piscina infantil. nao tem salva vidas nas piscinas e existe alertas para que os pais fiquem atentos.
2017년 6월에 4박 숙박함
Nos alegra muito toda essa sua satisfação, assim sabemos que estamos no caminho certo. Agradecemos por sua avaliação e por se hospedar conosco.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
MUITO A DESEJAR
NÃO RECOMENDO! Aguardei 2h para me mudarem de quarto pois o meu estava sem funcionar luz e a porta não fechava, após mta insistência c o gerente e pedir p cancelar a estadia me transferiram p outro quarto. Quarto antigo, tampa do vaso sanitário marcada por queimadura, suponho q de cigarro, maioria dos quartos são assim. Café da manhã fraco. Boa localização. Eu n voltaria lá.
2017년 6월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
muito bom retornarei com certeza!!!!
ótima!!!
2017년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sergio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel limpo, fácil acesso, e estacioamento fácil
o hotel me surpreendeu especialmente pelo café da manhã excelente com ótima variedade

6/10 - 괜찮아요

Nívia

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Ótima estadia, porém havia muitos fumantes nas áreas comuns do hotel, o que incomodou bastante. O Atendimento da recepção deixou um pouco a desejar também.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muitos pontos positivos.
Estivemos em janeiro/17. A cidade fica cheia de mais, muito trânsito, então com o hotel não é diferente. Eles resolveram bem a questão do volume de pessoas chegando e saindo, só o café da manhã que deixa a desejar, pois faltaram alimentos e utensílios, e a arrumação dos quartos que por vezes era executada tarde demais. Os pontos positivos foram: o tamanhos dos quartos, a varanda para piscina, as piscinas, a localização perto da barraca do gaúcho, o happy-hour nos fins de semana, a prontidão das pessoas, as opções de lazer para crianças etc.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente!!!!!!
Ótimo hotel.... Nos sentimos em casa. Atendimento ótimo. ...

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 객실의 편안함
Bom hotel.
Check In foi horrível. Não estavam preparados para receber 4 pessoas. No dia seguinte normalizou e foi melhor
답변 제공: Erviton Augusto 님, 2016년 12월 31일
Obrigado pela sua avaliação, a sua informação tem grande valor para a nossa equipe!

6/10 - 괜찮아요

Andre

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo Hotel, porem não achei tao bom por ser um 4*.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

Dina

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Poderia ser melhor
Quando chegamos não localizaram a reserva pelo Hoteis.com de imediato, entreguei o voucher e a reserva foi localizada em nome de outro site. Pegamos o quarto 109 com varanda e vista praia, quarto térreo, se vê mais o estacionamento e a rodovia do que a praia ( acredito que o quarto no andar superior tenha vista melhor). Quando chegamos não tinha luz no banheiro e lavabo, chamamos a manutenção que resolveu rapidamente. Ligamos o ar condicionado (bem barulhento) e estava vazando muita água, chamamos novamente a manutenção que arrumou, minutos depois o mesmo problema. Chamamos por mais uma vez a manutenção e desta vez foi resolvido. Encontramos uma baratinha no banheiro, para evitar surpresas tampamos os ralos. Vaso sanitário bem encardido, e assento bem velho. O box tinha sujeira acumulada nos cantos e azulejos no rodapé sujos. O Wi-fi não funciona nos quartos. As toalhas eram trocadas diariamente, o café era bom, a cama de casal era duas de solteiro, porém confortável, a ducha era boa. A piscina tem mais ou menos 1,60m nas bordas, muito limpa e sem excesso de cloro, bate sol o dia todo. Supermercado e farmácia estão há 15 min. á pé. A praia é muito boa, limpa e calma, os quiosques oferecem cadeiras e guarda sol sem cobrar consumação minima. O atendimento da recepção e funcionários é pouco cordial. Em volta do hotel ñ tem calçadão para caminhar, entretenimento a noite somente no centro que dá pra ir de bus ou taxi. Achei a região bem segura.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lamentável
O hotel se encontra degradado. Cheguei de madrugada e foi necessário trocar de quarto logo no check-in, pois o AC não funcionava. Nos colocaram em outro quarto que continha vazamento embaixo da pia, luz do banheiro queimada e não possuía toalhas, fica claro que não estaria apto a nos receber. Os funcionários foram prestativos em tenar resolver tantos problemas. Quarto ruim, wi-fi simplesmente nunca funciona, café da manhã razoável, piscina excelente, localização boa. Já me hospedei em 3 hotéis nessa cidade, e esse foi o pior de todos.