로비

스프링힐 스위트 바이 메리어트 라피엣 사우스 앳 리버 랜치 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 627개 이용 후기 중 449개" "
평점 8 - 좋아요. 627개 이용 후기 중 124개" "
평점 6 - 괜찮아요. 627개 이용 후기 중 30개" "
평점 4 - 별로예요. 627개 이용 후기 중 12개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 627개 이용 후기 중 12개" "

9.4/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Marine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast was okay.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Megan C. Guest Services 님, 2024년 4월 19일
On behalf of the entire team here at SpringHill Suites, we want to thank your for sharing your feedback. I am sorry your experience with us here at SpringHill Suites was below your standards. We hope to be able to exceed all your expectations in the future, during your next stay in Lafayette.

8/10 - 좋아요

Howard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful staff… day and night crew! It felt off the beaten path, yet close to shopping!
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 5일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Will definitely stay here again if I’m ever back there.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 25일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Dana 님, Los Gatos

가족 여행
It is showing its age, is not as clean as it could be, and I would have been very disappointed if I had paid for this out of pocket versus points.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 19일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Stacy

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 5일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Katherine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really enjoyed breakfast set up, thanks!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 11일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 - 별로예요

Artemio

좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The only reason am not giving 5 stars its beacause someone brake into my vehicle stealing my lugage worth around $3600. People at desk and police officer told me the same thing. Its unfortunate that this happens very often in this area. So they know this happens a lot . But i think they don't care about guests because being a hotel by Marriott they don't have surveillance cams at parking lot.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 4일
This is an unfortunate incident, this is not common for our area. We will be sure to work with the local law enforcement to ensure this was an isolated incident and ensure drive arounds are staying consistent by the local law enforcement.

10/10 - 훌륭해요

Frieda

가족 여행
Check in staff was great!! 😊
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 2월 29일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Juan

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
.
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 5일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 - 별로예요

Joycelyn

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The shower had rust! It looked so horrible that we didn't shower and the facebowl is in an open area so you don’thave privacy! Yucky! I would not stay here again.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 2월 6일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Marley

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a great stay here! The room was very clean, front desk staff was nice and efficient, and the area was super convenient and safe.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 2월 1일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Room and Service was great. Breakfast wasn’t good.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 1월 18일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Tim

2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 1월 18일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

PATRICIA

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
It is very difficult to find decent hotels in the area but this hotel was better than most. It’s very centrally located by the river ranch area, lots of restaurants etc. The room was clean and the beds were very comfortable, the only thing was the shower is pretty small and there’s no tub.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 1월 8일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Vicente

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 1월 8일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Brandy

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 1월 8일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Roseann

좋아요: 객실의 편안함
Nice but breakfast could be better
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 1월 8일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Russell

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location. Huge rooms. Friendly staff
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 12월 29일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Natalie

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 1월 18일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Cindy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 12월 29일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Ted

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 12월 29일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Miyoko

가족 여행
Location was good. Walls are paper thin so its more noisy than average. Not a fan of the showers. Very narrow. Most likely will not stay there again.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 12월 27일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Cherie 님, Lockport

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The entire hotel was extremely clean. The front desk staff were very nice and helpful. Also, the waffles were the best I’ve eaten!!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 12월 25일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Deepthi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 12월 25일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Dondi

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 12월 25일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Conrad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I stay at the Springhill Suites in River Ranch several time a month and love this hotel. The hotel has a wonderful staff, great value and fantastic location which is close to many great restaurants in the Lafayette area. Always recommend this Springhill Suites at River Ranch to other when traveling to Lafayette.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 12월 22일
Thank you for visiting us again and sharing this valuable feedback. We appreciate your loyalty andcontinued trust in our service.

8/10 - 좋아요

MARY

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Happy Thanksgiving
The trip was a family trip and looking forward to next time.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 12월 18일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

NICOLE

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 12월 19일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 12월 18일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Autumn

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was spacious and the pull out bed was queen size and comfy for a pull out bed.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 12월 12일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

kathleen

단체 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 12월 12일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Victoria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice stay
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 12월 12일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Anne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was very clean. Staff was very nice and helpful. Didn’t like layout of the room because the bathroom had no door and was at back of room. Therefore no privacy for those in bathroom area, while other’s sleeping.
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 12월 12일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Stacey

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super nice place
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 11월 28일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

James 님, Houston

연인과의 여행
Staff not friendly, bed seemed smaller than King and uncomfortable, was told breakfast was from 7-9 and when I came down a little before 8 nothing was available but cereal and muffins
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 11월 28일
Thank you for taking the time to provide valuable feedback about our recent experience at Springhill Suites Lafayette. We apologize that your experience was less than ideal, and we hope you‘ll give us another chance to prove ourselves.

10/10 - 훌륭해요

Michael

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 12월 18일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Anne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The only thing I’d do differently is put a door on sink area so not to disturb those still sleeping.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 11월 28일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Karen

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 11월 17일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

DAVID

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 10월 30일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Darrell

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 10월 22일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Theresia Lynn

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My stay was very good and comfortable. The breakfast was very good and our host was so delightful and upbeat! I would definitely stay here again.
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 10월 21일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Candice

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed 2 nights for an outpatient surgery, everything was very clean, room was spacious and comfortable. Highly recommend.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 10월 16일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

ROY

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 10월 30일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Darline D

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We love it
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 10월 9일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Chris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 10월 9일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Javier

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 10월 9일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Carol

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 9월 5일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Jason

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 9월 5일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Erica

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 9월 3일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Kenneth

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 8월 29일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!