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빌라 갈레 에코 리조트 도 카보 - 올 인클루시브 여행 후기

4.5 out of 5
빌라 갈레 에코 리조트 도 카보 - 올 인클루시브
Av. Beira Mar, 750, Suape, Cabo de Santo Agostinho, PE

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 392개 이용 후기 중 163개" "
평점 8 - 좋아요. 392개 이용 후기 중 158개" "
평점 6 - 괜찮아요. 392개 이용 후기 중 50개" "
평점 4 - 별로예요. 392개 이용 후기 중 17개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 392개 이용 후기 중 4개" "

8.4/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Alisson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimas acomodações
Foi uma experiência maravilhosa
2024년 1월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Juliana de Mauro

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Surpresa pois a expectativa estava baixa
Passamos o ano novo no hotel, a festa foi bem organizada e a comida e entretenimento foram bons, as bebidas tambem, sempre geladas e de qualidade principalmente os coqueteis, cairipinjas etc Estrutura falta modernizar Cardapio apesar de ser suficiente enjoa pois naos muda muito, mas amamos o tempero Incluiria coisas mais chiques pois servir presunto em uma diaria de 2300 reais nao acho legal, esperava no minimo um presunto parma, peito peru, algo assim. A praia eh linda excepcional, agua muito quente, calma e limpa, porem na frente do hotel do lado de fora , ficam ambulantes e barracas que tapam toda a vista da praia, nao gostamos apesar de saber que a praia eh publica e eles devem ter licenca pra funcionar.
2023년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eloísio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Incrível! Atendimento excelente! Recomendo!
2023년 12월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Simone

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
NÃO CUMPRE O PROMETIDO!
O atendimento até que foi razoável, mas a comida era pessima quando se pensa em qualidade. Sem falar que a demora era temporalmente bem considerável, quando ocorria. Não recomendo. Pelo preço, faça outra escolha.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe Vila Galé do Cabo 님, 2023년 11월 20일
Prezada sra. Simone,Agradecemos os comentários e lamentamos que não tenhamos atingido sua expectativa, gostaríamos de informar que na rede Vila Galé todos os cardápios são padronizados pelo nosso Chef Executivo que tenta ao máximo oferecer um menu com variedades, desde lagosta no restaurante A La Carte, camarão e churrasco na piscina, entre outras opções no restaurante principal, com o objetivo de atender as exigências de todos os nossos hóspedes.Com os melhores cumprimentos!

4/10 - 별로예요

ANTONIO

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Reforma urgente e melhorar a comida
Hotel antigo, precisando urgente de reformas. O box do banheiro vazava durante o banho para a área seca, Wi-Fi não funcionava nos quartos. Ficamos hospedamos 5 dias e um dos banheiros da piscina estava sem porta e assim permaneceu, informações desencontradas dos funcionários a respeito de direito de reserva nos restaurantes à lá carte, hotel desprovido de lixeiras com descartes para recicláveis. Na internet informava que o hotel oferecia amenidades nos quartos e só tinha sabonete e xampu, mesmo nossa reserva sendo em suíte. Questionei e fui informada que isso aconteceu devido à pandemia, mas permanece até agora. A comida do serviço de Buffet durante o almoço e jantar eram muito ruins.
2023년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Guilherme

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótima escolha
Fiz uma viagem com esposa e um filha de 1 ano e 7 meses. É um excelente resort, com praia praticamente privativa, piscina para várias idades, muitas atividades ao longo do dia e noite, muita opção de comida e ótima qualidade. Eu gostei muito. Apenas senti que para pequenas crianças, podia ter mais brinquedos e algum espaço que pudesse brincar que fosse coberto. E a internet no quarto era instável, ora funcionando bem ora ficando lenta.
2023년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

cristiana

2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gilberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Márcio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amamos a acomodação e a recepção.
Excelente acomodação e recepção, os restaurantes são ótimos e possui muitas opções para crianças, inclusive para alimentação de bebês que estão na introdução alimentar (muito boas as opções). Muitas atividades, café da manhã muito bom e com opções razoáveis de cervejas (mesmo.com muito movimento, a cerveja estava sempre gelada).
2023년 9월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicole

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nicolás

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Falta de variedad
Falta de variedad de comidas, falta de variedad en tragos y bebidas (no había ni Guarana Zero), debería ser sin cigarro, o más limpio, falta de personal que retire, ordene, etc. Los restaurantes especiales cerrados. Y lo peor de todo, no teníamos internet en la pieza, lo que se hace muy dificil, para la logistica, con un bebe de 1 año. Pese a eso, la mayoría del personal, muy amigable y receptivo.
2023년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ANNA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recomendo
Funcionários muito alegres e prestativos, vinhos e espumantes maravilhosos, boa comida, vista linda. Voltaremos.
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JACQUELINE

2023년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Willer

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estabelecimento muito bom, porém em relação ao atendimento de funcionários e muito ruim, principalmente nos bares e restaurantes, fazem questão de atender mal, sempre mal humorados e as vezes mal educados, todos. Já no café da manhã os pães sempre velos e murchos. Fiz algumas reclamações e fizeram questão de mostrar que não estão preocupados. O Salva Vidas sempre trabalhando em outras funções, como colocar o guarda-sol, isto era muito preocupante, crianças desprotegidas. Faltava sempre tabetes nas entradas e avisos de pisos molhados, em uma destas entradas meu filho sofreu uma queda.
2023년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Melhor staff que conheci, são IMPECÁVEIS👏👏👏👏
O diferencial deste resort é o staff… são MARAAAAAVILHOSOS! Pessoas lindas e cheias de luz 🙏 Melke, Luciana, Paçoca, Anderson, Leonardo…. Ahhhhh… quanta gente maravilhosa por metro quadrado. Lugar lindo, ótima comida, simpatia, empatia e muuuito bem querer! O pessoal da diversão, são muito top. A todos vocês do vila Galé Cabo, muito obrigado! De coração ❤️
2023년 6월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Felipe

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Cumpre o basico, mas precisa de melhorias
A estrutura é um pouco antiga, mas bem completa, limpa e organizada. Comidas e bebidas tem bastante opção, no geral pratos entre nota 5 e 7. Entretanto, tivemos algumas situações que atrapalharam bastante a experiência: 1. Um amigo furou o pé em um pedaço de cano de PVC jogado na quadra de beach tennis, sinal que nunca fizeram manutenção da quadra. Por causa disso ele nao pode entrar na agua e teve que andar de cadeira de rodas, dado que o furo foi feio. 2. Você tem direito a um jantar cortesia. Nos escolhemos o restaurante Inevitavel e a experiencia foi terrivel, a começar pela demora de quase 2h para chegar os pratos. Pedi polvo e ele veio extremamente borrachudo, nem comi todo. Depois veio creme brule de sobremesa, que estava com a cobertura fria e consistencia extremamente firme, parecia mais um pudim. Preferia ter comido no buffet. E nao tinha nenhum prato vegetariano! 3. As opções de proteinas para vegetarianos no buffet é pessima! Muitos pratos com carboidrato (arroz, batata, pizza, massa), mas com proteina tinha feijao (as vezes) e legumes grelhados em todas as refeições. Parece que nao tem nutricionista comandando. Mas claro que tivemos coisas boas: 1. Piscina proxima ao mar 2. Cerveja bem gelada 3. Banheira no quarto 4. Estrutura completa com varios esportes e opções de recreação 5. Eles dao 3 fotos cortesia com um fotografo No geral, nota 6
2023년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Beatriz F R

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Ótimo custo benefício
Ótimo custo benefício. Local lindo, agradável. Pode melhorar na limpeza das áreas externas, banheiros, cadeiras da piscina. Tivemos um problema com a ducha do quarto, notificamos e o problema foi resolvido. Boa variedade de bebidas. Comida a vontade. Restaurante a lá carte muito gostoso.
2023년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joyce

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fiquei muito satisfeita com o hotel, com bom custo x beneficio. As instalações são antigas, mas bem conservadas e limpas. Os funcionários são muito educados e gentis. As bebidas muito boas. A comida é ok, padrão para um all inclusive com muitas pessoas. A praia do hotel é boa. Tem um café diariamente com música e pôr do sol lindo. Recomendo.
2023년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SERGIO P

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Férias Maravilhosas
Estive hospedado por 5 dias nesse hotel com minha esposa e meu filho de 6 anos. Foram dias incríveis! Todos os funcionários são muito prestativos e educados, havia muita fartura de comida e bebida e tudo com muita qualidade! A localização é muito boa, o mar é bem calmo e ideal para crianças pequenas. O único ponto negativo, porém que não me afetou muito foi a qualidade do Wifi oferecido como cortesia. A velocidade da internet era extremamente lenta
2023년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Benedito

2023년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rosália

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel fantástico para férias em família
Foi uma estadia fantástica, a criança adorou as atividades do clubinho com as tias( Mel , Jolly, Cristral, Mi..) e os tios também muito simpáticos e atenciosos. O SPA também incrível com uma massagem da Elianis… o restaurante inevitável também com um atendimento fabuloso e pratos muito saborosos .
2023년 2월에 11박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

nilsa vera

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel fantástico com excelente localização e serviços os funcionários muito atenciosos com certeza voltarei
2023년 2월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Diego

2023년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Erica

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Adorei a experiência
O hotel é lindo, com cadeiras suficientes para todos os hóspedes se acomodarem para tomar sol, acesso direto à praia. A praia tem mar calmo com água quentinha e na maré baixa se você caminhar para a direita verá um cenário incrível, bancos de areia formam piscinas naturais de água quente. A água da piscina também é gostosa e as atividades oferecidas são bem legais. Restaurantes que demandam agendamento não têm opções para vegetarianos, mas é possível pedir as guarnições sem carnes. Tem muita comida disponível, o tempo todo. E não faltou gente sem noção de higiene enfiando a mão nos buffets. Sugiro que deixem uma placa solicitando que os hóspedes não peguem comida com as mãos ou comam diretamente das cubas (sério, um cara ficou comendo batata frita direto do buffet). O quarto é imenso, chuveiro excelente. Voltaria!
2023년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Janaina

2022년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

MAURO G

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Boa opção familiar
Hotel como boas atividades inclusive para crianças, bom café da manhã, precisa melhor qualidade das refeições e do wifi no apto.
2022년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente escolha.
2022년 11월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Antonio M A

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2022년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roberto

2022년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lieselotte

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Reserve sem medo
O hotel apesar de antigo e necessitar algumas melhorias, tudo funciona bem. O atendimento é ótimo, boas refeições, bebidas de primeira linha, natureza exuberante. Lugar tranquilo e silencioso
2022년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

DANIEL GUSTAVO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

ERNESTO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Como e bom avaliar o que é bom!
Incrível! Penso em viltar e recomendo!
2022년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ROBERTO LUIZ

2022년 7월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Nao foino que eu esperava.
A primeira vez que estive no hotel em setembro de 2021, a recreação ocorreu na área da piscina e foi tudo muito agradável, agora FESTA JUNINA ocorreu na área externa, em frente ao hotel, num local muito ruim, apertado, com piso inapropriado para dançar, sem acesso a bebidas ou mesas e sem comidas juninas. Foi simplesmente decepcionante.No entanto, os funcionarios sempre cortês e o cardapio impecável mas nao tivemos acesso ao restaurante a la carte mesmo tetando o prazo estipulado de 24 horas de antecedência as reservas ja estavam esgotadas para o sábado.
2022년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maria Teresa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Quero voltar
Muito bom, atendimento ótimo destaque à Conceição que nos atendeu no restaurante Inevitável demonstrando muito conhecimento, simpatia
2022년 6월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

TIAGO A

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Precisa melhorar os Serviços. Tem potencial.
Ficamos 7 dias. Tivemos vários problemas na nossa hospedagem. O Staff mensageiros eram os únicos bem humorados. O Check-in foi ruim. Não explicam nada do hotel, não há mapas. Tudo que fazem é falar pra você acessar o site. Solicitei possibilidade de upgrade de quarto, mas a atendente não foi solicita. Fez pouco caso e não conseguiu nem passar um valor de upgrade. Primeiramente, iriam nos colocar num quarto com frente para piscina. A fim de evitar barulho solicitamos a mudança. Colocaram nós no prédio Asa 3. Muito longe e não explicaram como chegar, nos levaram uma vez e só. Tive que me perder no hotel para apreender os caminhos. Enfim, lá tivemos problema com cofre, porta do guarda roupa, janela do quarto que não fechava. Solicitamos manutenção e os problemas foram sendo resolvidos. A manutenção se mostrou eficiente. Fomos aguentando andar até a Asa 3 (apto 758), até o dia que cheguei ao quarto e ouvi barulhos de reforma (furadeira, serra, etc..). Solicitei mudança de quarto faltando 3 noites para a ida. Fui atendido na Asa 1 (apto 209) com vista para o SPA. O quarto era mais silencioso, apesar de ser mais perto de tudo. No dia da mudança de quarto, senti falta de um Tablet. A última vez que usei foi na sexta (15/04) no restaurante de especialidade. Em suma não localizaram meu tablet. Deram cortezias no SPA e um vinho de compensação.Eles dão 3 voucher para os restaurantes de especialidades. Comida simples, mas boa. Há excesso de cachorro de rua no hotel, usam a piscina
2022년 4월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thiago

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bom, mas pode melhorar.
Razoável, a comida diária não tinha tanta qualidade. A pizzaria tb deixou muito a desejar. O atendimento é muito bom. Os drinks tb poderiam ter material de melhor qualidade. A banheira do quarto não funcionava, nem cheguei a reclamar pq não usei. A água quente não esquentava alguns dias, e levava muito tempo para esquentar.
2022년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hermes Paulo

2022년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexandre

2022년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Enivaldo Antonio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tudo de bom
Estadia ótima , confortável , alimentação delicia. Tudo conforme o esperado
2022년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paulita Tavares Moreira

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente. O mar maravilhoso e lindo. Tudo muito bom. Funcionários muito atenciosos.
2022년 3월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pedro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 3월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

EIJI

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
O complexo está caindo aos pedaços, por mais que os colaboradores sejam super simpáticos e muito comprometidos não conseguem fazer milagres. Tudo precisa de manutenção, torneiras, ducha e banheira vazam água o tempo todo. A iluminação é péssima em qualquer lugar que você esteja, falta luminosidade em todo complexo, caminhar após o anoitecer é um risco pois Não se consegue sequer enxergar por onde anda. As piscinas, que se diga de passagem ser apenas uma dividida em 3 que a mais profunda. Aso passa de 80cm estão
2022년 3월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

EURICO

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 3월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

JOABE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ricardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente opção
Impecável. Todo o esperado se cumpriu. Poderia ter opção de mais dias de jantar a la carte, mas sabíamos desde o início como seria. Praia fantástica, principalmente nos momentos de maré baixa, quando se pode caminhar bastante “mar adentro”. Atendimento com bastante atenção e capricho. Nos buffets, bastante variedade e comida saborosa.
2022년 2월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ACELY

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Grande decepção
Razoável. As bebidas nunca estavam geladas. O café da manhã igual todos os dias, precisando de maior variedade. O jantar especial muito ruim com bebida quente. Almoço e jantar quase sempre igual e sem muita variedade, fiquei decepcionada.
2022년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marcos

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Precisa melhorar os cuidados com higiene
Creio que o hotel precisa melhorar na higiene, principalmente com copos e talheres, que ficam jogados em contato direto com as mesas. Especialmente em época de pandemia.
2022년 1월에 4박 숙박함