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타원 스파 젤 암 제 - 카프룬 여행 후기

4.5 out of 5
타원 스파 젤 암 제 - 카프룬
Tauern Spa Platz 1, Kaprun, Salzburg

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 253개 이용 후기 중 158개" "
평점 8 - 좋아요. 253개 이용 후기 중 80개" "
평점 6 - 괜찮아요. 253개 이용 후기 중 7개" "
평점 4 - 별로예요. 253개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 253개 이용 후기 중 3개" "

9.4/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

INYOUNG

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

wonsun

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
다시 간다면 2박 할거여요
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SEOKYOUNG 님, Beverly Hills

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
시설은 고급스럽고 완벽함
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YOUNGHWA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
모든 것이 만족스러웠던 리조트!
룸 컨디션, 스파시설, 조식 및 석식, 직원들의 친절함까지 무엇 하나 빠지지 않고 완벽했습니다. 타우에른 스파 때문에 오스트리아 여행을 또 가고 싶을 정도에요. 최고였어요.
2022년 11월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

SEUNGROK

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
체크인 과정에서 사람이 도착하든 말든 짐이 있든 말든 주차를 지정된 곳이 아닌 다른 곳에 해두고(출입문 앞) 사라지든말든 신경 쓰지 않습니다. 투숙한 방 인근에서 인테리어 공사가 있었고 아침부터 큰 소리가 나서 잠을 잘수 없었고 관련 문의를 하자 공사가 있어 근데 왜? 하는 반응이었습니다. 내부 마사지 스파는 객실 대비 수용 capa가 너무 적어 투숙 일주일 전 예약해야만 사용 가능한 수준입니다. 그외 서비스 관련 매우 미숙하고 느려서 지내기 불편하였습니다.
2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Hannes Neumayr 님, 2022년 10월 20일
친애하는 정 씨,저희 호텔을 이용해주시고 시간을 내어 피드백을 해주셔서 대단히 감사합니다. 이것은 우리가 받고 싶은 피드백은 아니지만 개선 조치를 위해 경험을 사용할 것입니다.체크인할 때 제대로 된 대우를 받지 못했다고 느끼셨다면 진심으로 사과드리고 싶습니다. 우리의 모든 손님은 우리에게 특별하므로 그에 상응하는 대우를 받을 자격이 있습니다.그동안 완벽하게 쉬지 못해서 죄송합니다. 흠 없는 객실을 제공하려면 정기적으로 객실을 수리해야 하므로 직원이 객실에 있어야 합니다.두 가지 예측할 수 없는 오래 지속되는 질병으로 인해 불행히도 평소처럼 많은 마사지를 제공할 수 없으므로 다른 경우보다 빨리 예약이 완료됩니다.앞으로 여러분을 환영할 수 있기를 바랍니다.TAUERN SPA의 안부,Hannes NeumayrGuest Relations Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
best place to refresh body and soul
best place to refresh body and soul
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hannes 님, 2022년 8월 12일
Dear anonymous user, Thank you very much for staying at TAUERN SPA and providing us with your feedback. I am very happy to read that you found a spot where you can fully relax. I am looking forward to meeting you here in beautiful Kaprun soon. Kind regards, Hannes Neumayr Guest Relations Manager TAUERN SPA WORLD BetriebsgesmbH & Co KG Tauern Spa Platz 1, A-5710 Kaprun feedback@tauernspakaprun.com www.tauernspakaprun.com www.facebook.com/tauernspakaprun T. +43 6547 2040 F. +43 6547 2040

10/10 - 훌륭해요

YEO GYEONG

2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Silke Cizek 님, 2022년 7월 31일
Dear Yeo Gyeong, thank you for staying in our hotel and your great review. I am very happy to see you fully enjoyed your vacation and had a great time in our hotel. Our whole team is looking forward to welcoming you again in Tauern SPA! Sending best wishes from Kaprun, Silke Cizek Frontoffice Manager

6/10 - 괜찮아요

Heojin

2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Silke Cizek 님, 2022년 7월 31일
Dear Heojin, thank you very much for staying in our hotel and for your review. I can see that we did not fully meet your expectations - our guests feedback is very important to us. Therefore, please feel free to let me know your issue and we give our best to improve our services to 10/10. I am looking forward to hearing from you! With the best regards from Kaprun, Silke Cizek Frontoffice Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good spa, room was ok
It has various choices for spa as well as warm outdoor spa pools with the mountain view. Room condition and breakfast were ok, but there were a couple of things to make us uncomfortable. All the stand lamps were out. They forgot to put extra bed and amenities even though we booked for 3 persons. We had to waited quite a long time to get it done.
2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시설 최고급 지은지 얼마안되가지고 참놔 시설 좋습다 다만 매인은 요리들이 정말 짭쪼름 유럽의 맛이며 일반 뷔폐는 정말 상타치입니다. 하프보드 추천. 스파 시설들 너무 좋고 뷰 대박. 냉정하게 유럽 2년차 직장인으로써 조식 4.5점 석식 4점 입니다.
2020년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
시설과 룸컨디션이 좋았고무엇보다 레스토랑직원들이 친절해서 기분좋게 식사를 할수있어서 좋았다
2019년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MINSUN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

hyunjung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
재방문의사있는 호텔!
직원분들 너무 친절하시고 가성비 너무 훌륭한 호텔입니다. 스파시설 좋구요 미끄럼틀도 있어서 재밌었어요(눈뽕주의). 디너는 고급레스토랑 분위기여서 복장 신경써야합니다. 슬리퍼만 아니면 될듯합니다. 그런데 메인요리들이 별로예요;;너무 심하게 짭니다ㅠ그리고 물포함 모든 음료들 유료입니다. 디저트만 맛있습니다.다행히(?) 조식은 훌륭한편입니다!조식뷔페에 있는 음료들은 다 무료이구요. 객실냉장고에 있는 음료들도 다 무료입니다.(탄산수2병,사과주스,오렌지주스,사과음료)욕실은 화장실이 따로 있어서 좋긴한데 샤워공간이 좁고 물바다됩니다;;
2019년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eunhye

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
굳굳
정말 너무 좋았습니다. 체크인도 일찍 갔는데 바로 해주시고, 룸 컨디션도 너무너무 좋았어요.
2019년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jae Kyung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
직원들도 친절하고 휴가를 즐기기러 가기에는 정말 부족할 게 없을 정도로 완벽했어요. 스파는 우리나라처럼 물이 뜨거운게 아니라 미지근한 정도고 주변에는 마트나 편의점이 아이에 없기 때문에 저녁을 호텔에서 먹는 게 아닌이상 사서 들어오시는 게 좋을 거 같아요. 디너와 조식 둘다 예약했는데 부페식으로 생각보다 맛있었고 나만의 지정석이 있기 때문에 자리도 줄 서지 않고 편하게 먹을 수 있어요 진짜 좋아요
2019년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hyojin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
휴양추천
시내랑 떨어진 곳이어서 주변에 할거리는 1도 없으나 Visitor's card를 주기 때문에 버스가 공짜!!! 이를 이용해서 조금 떨어진 첼암제호수에 산책 나가기도 좋아요. 너무나 아름다운 곳이었고 아쉬운게 있다면 공사중이어서 소음이 발생하고 보기가 안좋다는점이 있었어요 .. 그 외엔 다 좋음. 아침도 풍성하고 아...아침에 체크아웃시간 안됐는데 문을 열어 제껴서 당황한 기억이 있어요.
2019년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Young-Gyu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very Good! Highly recommend
매우 만족입니다. 예약할때는 가격이 비싸다고 생각했는데, 그럴만한 가치가 충분하다고 판단될 정도로 좋았고, 1박 밖에 안한게 너무 아쉬웠네요. 조식과 석식 모두 매우 만족스럽고, 스파도 매우 깨끗하고 좋습니다. 외국음식에 잘 적응하기 힘드신 분들은 석식시에 오리고기는 피하시는게 좋아요. 청결도도 매우 높지만 서비스가 너무 좋고 모든 직원이 친절했어요. 혹시 신혼여행이거나 기념일인 분들은 꼭 기념일이라고 미리 메일 보내시는거 추천드려요.
2019년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
저녁식사가 매우 좋았어요. 사우나는 누드 혼탕인걸 모르고 갔다가 당황했지만, 사우나는 좋았어요. 직원들도 다들 친절하고, 숙소도 깨끗하고 좋았어요^^
2019년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
첼암제 타우에른스파
신행으로 다녀왔어요~주변에 딱 이 스파만 있어서 다른 곳을 구경하고프면 차를 타고 나가야하지만, 스파 그 자체로도 좋았어요. 미니바도 매일 무료로 새로 채워주고 좋았어요~단 대부분이 스파 이용객들이라 그런지 객실 내 욕실이 전면 유리라는 것만 빼면 하하하하하하
2019년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

very good
깔끔한 시설 및 친절한 직원 덕분에 푹 쉬다가 왔어요
2018년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JungChul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족을 위한 호텔스파
굉장한 곳!! 가족과 같이 간것이 정말 잘 선택한 곳. 워터파크뿐 아니라 호텔고객전용 인피니티 풀은 정말 환상입니다. 멀리 만년설을 바라보면서. 조식과 함께 예약한 저녁식사는 코스요리여서 더더욱 입니다. 비록 가격은 좀 하지만 충분한 가치가 있는 호텔입니다.
2018년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Se Youn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고의 스파시설. 가족 동반이었다면 더욱 좋았을것 같다. 꼭 한번 다시 방문하고 싶은 곳. 주변 농장이 있어서인지 자연의.. 야외에서 소들의 냄새가 난다는것이..
2018년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ivan 님, Krizevci

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nature, glacier
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aleksandr

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Food and SPA were great after days skiing.
2024년 2월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Manuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kristin

2023년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

SUN HYUNG

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ingrid

단체 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wir waren jetzt mittlerweile zum vierten Mal da und wir stellten fest, dass es echt nachgelassen hat! Vor allem im Service, beim Abendessen und im Poolbereich!
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Claudia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Therme in sehr schöner Umgebung! viele unterschiedliche Pools; sauber, angenehme Atmosphäre. Zimmer sind geräumig, sehr schön und modern eingerichtet. Essen (am Abend auch zum Frühstück) sehr vielfältig, ansprechend, hervorragend!!!
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Werner

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sonia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Exceptionnel
Deuxième fois que j'ai la chance de reserver dans cet établissement. Tout y parfait. L'accueil, la propreté, les repas, le service, les chambres, la vue. La prochaine fois je resterais une nuit de plus. Merci pour tout.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Irina

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wir waren mit allem mega zufrieden. Konnten unseren Welpen mitnehmen, Hunde allgemein sehr erwünscht. Aussicht und die Lage perfekt. Wellnessbereich sowohl für Hotelbesucher wie auch der öffentliche Bereich zu empfehlen.
2023년 8월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Theodorus

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Veel zwembaden voor zwemplezier binnen en buiten. Zeer uitgebreid en goed ontbijt. S’avonds aan de bar is er behalve drank niks te verkrijgen. Laten echt een kans liggen daar. Niemand blijft lang hangen. Je verwacht live muziek of entertainment in een Hotel met 170 kamers. Zo’n plaatselijke local kost niks. Staat een piano voor de show. We hadden twee kamers op verschillende verdiepingen. Ze hebben ergens iets niet goed gecommuniceerd want de ene kamer heeft wel wat lekkers (chocolade) op de kamer en de andere niet. Vreemd? En wat echt niet kan is dat minderjarige jeugd naakte mensen kan zien vanuit de sportzaal en de loopbrug naar de zwemlocatie. Die zijn daar helemaal niet mee bezig en willen zeker niet zien.
2023년 8월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ulrike

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
In der Nähe eines kleinen Flughafens. leider hatten wir ein Zimmer in der Nähe der Küche
2023년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tanja

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr tolles, sauberes Haus.Leider nicht sehr zentral für Ausflüge.
2023년 7월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hasret

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Silke Cizek 님, 2023년 6월 4일
Dear Hasret,thank you very much for your staying in our hotel and for your great review!Our team would be very happy to welcome you again soon!With best regards from Tauern SPA,Silke CizekFrontoffice Manager

10/10 - 훌륭해요

Hans

2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hannes Neumayr 님, 2022년 11월 27일
Lieber Hans,ein herzliches Dankeschön für Ihre Rückmeldung über Ihren Aufenthalt. Ich freue mich, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und wenn wir Sie bald wieder begrüßen dürfen. In der Zwischenzeit sende ich Ihnen entSPAnnte Grüße aus Kaprun,Hannes NeumayrGuest Relations ManagerTAUERN SPA WORLD BetriebsgesmbH & Co KGTauern Spa Platz 1, A-5710 Kaprunfeedback@tauernspakaprun.comwww.tauernspakaprun.comwww.facebook.com/tauernspakaprunT. 43 6547 2040 F. 43 6547 2040

10/10 - 훌륭해요

Margot

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Immer wieder ein Genuss!
Wunderbar wie immer- gerne wieder!
2022년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Hannes Neumayr 님, 2022년 11월 20일
Liebe Margot,es freut mich sehr, dass Sie immer wieder schöne Urlaube bei uns verbringen können. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns im Haus verwöhnen dürfen.Mit entSPAnnten Grüßen aus KaprunHannes Neumayr Guest Relations ManagerTAUERN SPA WORLD BetriebsgesmbH & Co KGTauern Spa Platz 1, A-5710 Kaprunfeedback@tauernspakaprun.comwww.tauernspakaprun.comwww.facebook.com/tauernspakaprunT. 43 6547 2040 F. 43 6547 2040

10/10 - 훌륭해요

Manuela

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Essen ist ein Wahnsinn.
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Hannes 님, 2022년 10월 1일
Liebe Manuela,vielen Dank dafür, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Haus verbracht und uns diese tolle Bewertung zukommen lassen haben.Es freut mich sehr, dass Sie eine so tolle Zeit in unserem Haus verbringen konnten.Auch ich kam vor ein paar Tagen zum ersten Mal in den Genuss in unserem Restaurant zu speisen und kann Ihnen nur zustimmen. Die Kulinarik im TAUERN SPA lässt wirklich keine Wünsche offen.Ich freue mich schon sehr darauf, Sie bald wieder in unserem Haus verwöhnen zu dürfen.Bis bald!Mit freundlichen GrüßenHannes NeumayrGuest Relations Manager

10/10 - 훌륭해요

Jindriska

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Silke Cizek 님, 2022년 7월 31일
Dear Jindriska, thank you very much for staying in our hotel and for your great review. I can see you fully enjoyed your vacation and had a great time. Therefore we give our best everyday. I am really looking forward to welcoming you again soon! In the meantime, I send our best regards from Kaprun, Silke Cizek Frontoffice Manager

8/10 - 좋아요

Stephan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Hotel ist sehr gut und schön gelegen. Alles in allem war es ein sehr schöner Aufenthalt. Die Sauberkeit der Abluftschlitze in den Decken in den Zimmern Toiletten und der Abluftschlitze in der Decke des Restaurants ist verbesserungswürdig. Das Essen war meist gut, jedoch wenn man etwas später kommt hat speziel das Essen in der Showküche etwas abgegrast und nicht mehr sehr ansehnlich gewirkt. Da hätte man ruhig mal die Behälter wechseln/verkleinern können. Aber das ist dann auch jammern auf hohem Niveau.
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Silke Cizek 님, 2022년 7월 20일
Lieber Stephan, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu senden. Ich freue mich, dass Sie einen schönen Urlaub in Kaprun verbringen konnten. Gerne nehme ich Ihre Anmerkungen bezüglich der Sauberkeit der Abluftschlitze und den Speisen in der Showküche in unseren Qualitätszirkel auf und leite diese an die jeweiligen Abteilungen weiter. Ich freue mich, wenn wir Sie bald wieder begrüßen dürfen. In der Zwischenzeit sende ich Ihnen entSPAnnte Grüße aus Kaprun, Silke Cizek, Frontoffice Manager TAUERN SPA WORLD BetriebsgesmbH & Co KG Tauern Spa Platz 1, A-5710 Kaprun feedback@tauernspakaprun.com www.tauernspakaprun.com www.facebook.com/tauernspakaprun T. +43 6547 2040 F. +43 6547 2040

10/10 - 훌륭해요

Heidi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastisk udsigt, spa og mad
Vi boede på hotellet af to gange. Første gang i et Panorama Deluxe værelse med udsigt til bjergene. Fantastisk! Min søn sov på en sovesofa bag os, som desværre var så hård, at han måtte rykke ned i vores seng. For dårligt til den pris, at alle ikke kan få en ordentlig seng at sove i. Vi havde bestilt halvpension, hvilket virkelig kan anbefales. Der er en kæmpe morgenmadsbuffet, og til aften er der en lige så stor buffet, og derudover serveres der hovedret og dessert ved bordet. Vi fik et gæstekort, så vi kunne køre gratis med offentlig transport (der holder en bus lige udenfor døren, så det var virkelig nemt). Derudover kunne vi med gæstekortet få rabat på de mest populære oplevelser i Kaprun og Zell am See. Der er et kæmpe vandland, som også er åbent for offentligheden. Men derudover er der adgang til flere forskellige spaområder. Et i forbindelse med vandlandet, hvor børn også må komme med, og et på hotellet, som kun er tilladt for folk over 15 år, da man skal være nøgen i saunaen. På vores 2. ophold boede vi i et almindeligt panoramaværelse, som vendte den modsatte vej end første gang. Der var knap så spektakulær udsigt, men stadig rigtig flot. To minusser var der dog ved dette værelse. Der var et stort vindue ud til badet, så hele værelset kunne kigge ind, når man badede. Og sovesofaen var for kort, så min 12-årige søn kunne ikke være i den. Ifølge receptionen var den kun beregnet til børn op til 9 år, men vi havde altså fået det alligevel… Ingen air condition.
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Silke Cizek 님, 2022년 7월 20일
Kære Heidi, tak for din feedback om dit ophold på TAUERN SPA Kaprun. Det gør mig glad, at vores kulinariske tilbud og SPA levede op til dine forventninger, og at du havde en god tid hos os. Du kan være sikker på, at vi tager alle vores gæsters feedback meget alvorligt, især dem, der besøger os regelmæssigt. De viser os, hvordan vi er i stand til at udvikle os og øge vores niveau. Derfor vil jeg gerne undskylde, at jeg ikke fuldt ud kan opfylde dine behov vedrørende dit værelse. Til dit næste ophold foreslår vi vores Junior Nature Suites, som kommer med to separate værelser, hvor den anden seng er stor nok til at sove to personer. Vores naturrum er også udstyret med temperaturreguleringssystem, som kan appellere til dig. Vi glæder os til snart at byde dig velkommen her på vores hotel igen. I mellemtiden sender vi de bedste hilsner fra solrige Kaprun, Silke Cizek, Frontoffice leder

10/10 - 훌륭해요

Wei

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent
Excellent location, Excellent accommodation, Excellent SAP, Friendliness of the Reception and all Staff.
2022년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Silke Cizek 님, 2022년 7월 20일
Dear Wei, thank you very much for staying at our hotel and providing us with your feedback. I am very happy to hear that my colleagues were able to create a great experience for you and that you like our region. We are hoping to welcoming you again here at our TAUERN SPA soon. Best regards, Silke Cizek Frontoffice Manager

10/10 - 훌륭해요

Mikhail

2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Silke Cizek 님, 2022년 7월 31일
Dear Mikhail, thank you so much for staying in our hotel and for your great review. I am very happy that my team and I made your vacation so special and that you had a great time. - Therefore we give our best everyday. We are really looking forward to welcome you again in our hotel! Best wishes from Kaprun, Silke Cizek Frontoffice Manager

10/10 - 훌륭해요

Maximilian

2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rafal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We have visited this property before but never stayed overnight so decided, coming out of lockdown/pandemic, let's have a treat. It was wonderful, top class in every way. Lovely run hotel with lots of facilities and little treats all around the spas, not to mention the free minibar which was very much appreciated after a day skiing.
2022년 4월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nermin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Spitzen Ausblick - schöne Anlage.
Ein sehr angenehmer und entspannter Kurzurlaub. Freundliches und zuvorkommendes Personal. Am Samstagabend überragendes Dessert Buffet. Kommen gerne wieder.
2022년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Detlef

2022년 3월에 4박 숙박함