외관

도린트 시티-호텔 잘츠부르크 여행 후기

4 out of 5
도린트 시티-호텔 잘츠부르크
Sterneckstrasse 20, Salzburg, Salzburg

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1003개 이용 후기 중 332개" "
평점 8 - 좋아요. 1003개 이용 후기 중 471개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1003개 이용 후기 중 132개" "
평점 4 - 별로예요. 1003개 이용 후기 중 48개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1003개 이용 후기 중 20개" "

8.6/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

jangwon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Your Team at Dorint City-Hotel Salzburg 님, 2024년 1월 4일
Dear Guest,Thank you so much for your exceptional rating of 10/10! We are thrilled to know that your stay with us at the Dorint City-Hotel Salzburg met and exceeded your expectations.Your satisfaction and high praise mean a great deal to us, and it's wonderful to hear that we were able to provide an experience that was thoroughly enjoyable. Our team takes great pride in ensuring our guests have a memorable stay, and your feedback is a valuable affirmation of their efforts.We eagerly look forward to your next visit and the opportunity to offer you another outstanding experience in the City of Mozart.Warm regards from the City of Mozart,

10/10 - 훌륭해요

eunkyung

2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Your team from Dorint City - Hotel Salzburg 님, 2023년 2월 14일
Dear Guest,thank you for taking the time to rate our hotel.We are very pleased that you felt comfortable and that you were satisfied with our performance and service. We are happy to pass on your feedback to our entire team. Praise is the best motivation for all of us.We are already looking forward to your next visit.Warm greetings from the city of Mozart,

10/10 - 훌륭해요

YONGGWANG

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
주차비가 별도로 있어서 불만이었지만 전체적으로는 만족하고 즐겁게 머물다 왔습니다
2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Your team from Dorint City - Hotel Salzburg 님, 2023년 2월 14일
Dear guest,we want to thank you for your positive comments and constructive feedback because only with our guests' help can we improve and serve you better.We are looking forward to welcoming you back again!Warm greetings from the city of Mozart,

6/10 - 괜찮아요

GEUN JANG

2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Your team from Dorint City - Hotel Salzburg 님, 2022년 9월 5일
Dear Guest,Thank you for staying with us and for taking the time to give us feedback.We are very pleased that you enjoyed your stay with us so much.Since the rating is not that high, we would be very happy to receive more detailed feedback and suggestions for improvement.Warm greetings from the city of Mozart,

10/10 - 훌륭해요

Sangjoon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good
2022년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Your team from Dorint City - Hotel Salzburg 님, 2022년 7월 8일
Dear Guest, Thank you for taking the time to rate our hotel. We are very pleased that you felt comfortable and that you were satisfied with our performance and service. We are happy to pass on your feedback to our entire team. Praise is the best motivation for all of us. We are already looking forward to your next visit. Warm greetings from the city of Mozart,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
조금 부족한 호텔
전체적으로 약간 노후하지만 깨끗합니다. 잘츠부르크 페스티벌 기간이라 투숙객이 많아 스탠다드 룸이 없다고 업그레이드를 해준 것은 좋았지만, 방 안에 전기콘센트 꽂을데가 1군데 밖에 없었고 전화는 먹통이라 리셉션에 전화할 수도 없었습니다. 시내에서 거리가 떨어져 있어 버스를 타고 나가야합니다.
2021년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Oskar 님, 2021년 8월 18일
Dear Client, We thank you for your positive comments and the constructive feedback, because only with the help of our guests we are able to improve and serve you better. We are looking forward to welcome you back again! With best regards Dorint-Team Salzburg

8/10 - 좋아요

Minju

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
후기
대체적으로 나쁘지 않습니다 그치만 이 호텔과 같은 이름을 가진 다른 호텔이 잇으니 잘 찾아가세요!
2020년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Oskar 님, 2020년 3월 15일
Dear Minju, Thank you for staying with us and we are please to hear that you enjoyed your stay with us. We are Looking Forward to welcome you back again to the Dorint City-Hotel Salzburg! Kind regards, Your Dorint Team

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good breakfast
It was good breakfast and good location to reach shopping center
2019년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

YOUNGTACK

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
good
1. Location - little bit far from center place. but since I used Salzburg card, it is no matter 2. Price - reasonable, it is hard to seek this condition in that price with breakfast 3. Room condition - little bit soggy in pillow and some mysterious smell comes from bathroom - since it is not located at center, surrounding atmosphere is very serene 4. Service - kind staff and give me informative things for travel 5. Breakfast - numerous menu and taste is good
2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SUNHEE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절직원
직원들 굉장히 친절했고 조식이 굉장히 좋습니다
2019년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

SUNGWOO

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

heejung 님, 서울

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
객실서 냄새나요
객실서 냄새나고 조식 엄청 짭니다

8/10 - 좋아요

DASOM

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
잘츠부르크 구도심과도 가깝고 전체적으로 괜찮았음 다만 주변에 시설들이 많은 곳은 아님

8/10 - 좋아요

Jaehun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편리하고 깨끗한 호텔
짤츠부르크 역에서 짐을 가지고 걸어 가기에는 다소 거리가 있는 위치라 역에서 버스를 이용하였습니다. 버스 이용시 대략 5분 정도면 도착할 수 있습니다. 호텔에서 시내 관광은 모두 걸어서 시작하였으며, 구시가지 입구까지는 약 10분 정도 거리입니다. 호텔은 비교적 깔끔하고 좋았으나 근처에 마트 등이 없어, 필요한 것이 있을 경우엔 관광 중 마트를 들러 미리 사두는 편이 좋을 것 같습니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

CHUN 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 굿~
잘츠부르크 중심과는 조금 떨어진 거리지만 가격 대비 매우 괜찮고 객실도 괜찮았어요~ 잘츠 특성상 오래 머무시지 않는다면 1~2박 정도는 괜찮다고 생각합니다~

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다시는 이용하지않고 싶은 호텔
유럽 여행중의 최악의 호텔 저녁 6시이후 리셉션1명이 근무한다며, 하우스키핑은 없어 셀프로 해야함~ 브랜드체인 호텔이 그나마 낫겠지하는 생각이...최악의 선택~

8/10 - 좋아요

joong mo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
객실이 쾌적합니다
짤츠부르크 시내로도 접근성이 좋은편에 있습니다. 시내 호텔중에서는 작은 편은 아니었고, 체인호텔인듯한데 깔끔하고 객실이 넓어서 지내기 편안했습니다. 악보가 그려진 카펫이 기억나네요.. ^^

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
시끄러웠어요

10/10 - 훌륭해요

song 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
깨끗하고 넓은 객실
3박 4일 잘츠부르크 여행 기간 편안하게 있었음. 깨끗하고 넓은 객실, 친절한 응대가 좋았고 커피포트가 있어 편리함. 다만 와이파이 상태가 조금 아쉬움.
답변 제공: Anina 님, 2020년 2월 28일
Vielen Dank, dass Sie Gast im Mercure Central Salzburg waren und sich die Zeit genommen haben eine Bewertung abzugeben. Seit dem 01.01.2020 firmieren wir als Dorint City-Hotel Salzburg. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in der Mozartstadt Salzburg begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Dorint City-Hotel Salzburg.

2/10 - 너무 별로예요

JEESUN

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
예약했으니 이용을 할 수 없었네요.
사실 평가를 제대로 할 수가 없었습니다. 가니까 갑자기 객실이 없다고 해서 앞에있는 hollyday inn 으로 가라고 하더라구요. 뭐 동일한 조건이라고 하는데.. 찾아보니 가격도 다른 거 같고 좀 기분이 별로였습니다. 게다가 머큐어 호텔 숙박일자 바꿨는데 발생하는 차액은 자기네들이 돌려줄 수 없다고 해서 그 부분 감안하고 그냥 예약했는데 당황스럽네요.

6/10 - 괜찮아요

Jihye

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

8/10 - 좋아요

SEUNGCHEOL 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전체적으로 만족합니다.
전체적으로 만족합니다. 객실 청결도와 부대시설(사우나 등)이 만족스러웠습니다. 잘츠부르크 중앙역에서 도보 약10분거리에 위치하며 주요 관광지까지 도보 15분 이내 이동하실 수 있습니다. 다만 객실내 무선인터넷 사용이 불가능하고, 몇몇 종업원들의 태도가 불친절하여 아쉬웠습니다.

10/10 - 훌륭해요

Hyejin 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 훌륭
객실은 깨끗하고 좋지만 중앙역에서 좀 멀어요 그렇다고 미라벨정원과 엄청 가까운것도 아니구요 조금 위치가 애매하더라구요 그래도 가격 대비 깨끗하고 편안한 호텔이었어요

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
기대이상
잘츠부르크 중앙역과는 거리가 있으나 미나벨공원이나 모차르트 생가로 가기 편해 교통편이용없이 사용 하였다.

10/10 - 훌륭해요

안유미 님, 제주

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
서비스 훌륭해요 ^^
위치는 가깝고도 멀었지만 그래도 찾기 쉬웠고 무엇보다 조식이 너무 마음에 들었어요 ^^ 그리고 서비스도 좋고 방도 넓어서 마음에 들었습니당^^ 물 구하기가 힘든데 2층에 물 셀프가 있어서 젤 마음에 들었어요~

10/10 - 훌륭해요

junggyun suhk 님, 인천

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편리한 위치
잘츠부르크 중앙역에서 그리 멀지 않은 곳에 위치하였고, 뒷편에 산이 있어 새소리를 들을 수 있어 좋았습니다. 머큐어 시티와 머큐어 센트럴이 근처에 있어 찾아가시는 분은 꼭 확인하시고 가시면 좋을 듯 합니다. 직원도 친절하고, 예약확인증을 보여주니 어려운 점 없이 체크인, 체크아웃 되었습니다. 4박하는 동안 불편한 점 없이 지냈습니다.

10/10 - 훌륭해요

Lucio 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
청결하고 가족여행은 좋더군요
호텔이 깨끗하고 너무 좋더군요 주차장도있고 만족입니다

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Shirley

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast was very good!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Your team from Dorint City - Hotel Salzburg 님, 2024년 4월 25일
Dear Shirley, thank you for taking the time to rate our hotel. We are very pleased that you felt comfortable and that you were satisfied with our performance and service. We are happy to pass on your feedback to our entire team. Praise is the best motivation for all of us. We are already looking forward to your next visit!Warm greetings from the city of Mozart,Your team from Dorint City - Hotel Salzburg

4/10 - 별로예요

GABRIEL ALEJANDRO

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Personal muy poco amable, displicente
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Your team at Dorint City-Hotel Salzburg 님, 2024년 4월 24일
Dear Mr. Pacheco, thank you for taking time and leaving your feedback.We sincerely apologize that your experience with our staff did not meet your expectations. We strive to provide excellent service to all our guests and regret that you found our staff not up to your stndard. Your feedback is of course valuable, and we will use it to improve our service to ensure a more positive experience for you in the future. We hope to have the opportunity to impress you during your next stay.Warm greetings from the city of Mozart,Your team from Dorint City - Hotel Salzburg

6/10 - 괜찮아요

Renate

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beim Frühstück wurde um 9:30 nur noch wenig nachgelegt. Der Rest war kalt
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Dorint City Hotel Salzburg 님, 2024년 4월 17일
Liebe Renate,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht vollständig zufrieden waren.Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns, und wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten. Wir werden sicherstellen, dass unser Frühstücksservice überprüft und verbessert wird, damit alle Gäste ein angenehmes Frühstückserlebnis haben.Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut besuchen und uns die Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Wenn Sie weitere Anmerkungen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren.Mit freundlichen Grüßen aus der Mozarstadt,Ihr Dorint City Hotel Salzburg Team

8/10 - 좋아요

Maria Elisabeth

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super schönes großes Zimmer (Superior). Alles sehr sauber, Frühstück klein aber fein und regelmäßig aufgefüllt. Leider war es sehr warm im Zimmer und die Lüftung eher schwach. Die Klimaanlage wurde zentralisiert leider nicht angeschaltet. Bei offenem Fenster schlafen war leider sehr laut. Die Rezeptionistin bot leider keine Lösung an und war eher desinteressiert. Ansonsten war das Personal sehr freundlich.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg 님, 2024년 4월 17일
Liebe Maria, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, nach Ihrem Aufenthalt ein Feedback zu geben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und sehen sie als Gelegenheit zur Verbesserung. Bedauerlicherweise kann aufgrund ungewöhnlicher Wetterbedingungen die Raumtemperatur in den Zimmern nicht jedem gerecht werden. Dennoch hoffen wir, dass Sie Ihren Aufenthalt trotzdem genießen konnten.Es freut uns zu hören, dass Ihnen das Zimmer und das Frühstück gefallen haben. Wir bedauern jedoch die Herausforderungen mit der Raumtemperatur und der Lüftung. Wir werden sicherstellen, dass solche Probleme in Zukunft besser gelöst werden können. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte zum restlichen Personal. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können.Herzliche Grüße aus der Mozartstadt,Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg

8/10 - 좋아요

Elisabeth

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bis auf ddie recht harte Matratze war alles sehr ok. Danke!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg 님, 2024년 4월 14일
Liebe Elisabeth, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Matratze nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Dennoch hoffen wir, dass Sie gut schlafen konnten und schöne Träume hatten. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße aus der Mozartstadt,Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg

8/10 - 좋아요

Marie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were helpful and it was near a good supermarket.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Dorint City Hotel Salzburg 님, 2024년 4월 17일
Dear Mrs. Sherrard,thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you found our staff helpful and that our hotels proximity was convenient for you.Your comments are greatly appreciated and we hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in the future. If there is anything else we can assist you with during your next stay, please do not hesitate to reach out to us.Kind Regards,Dorint City Hotel Salzburg

8/10 - 좋아요

Drei

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Die Gegend ist nicht schön, dafür ist das Hotel nicht weit weg von Zentrum. Zimmer sind sauber, das Personal an der Rezeption hat viel Entwicklungspotenzial. Der Barmann ist dafür top.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Dorint City-Hotel Salzburg 님, 2024년 3월 7일
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie die Umgebung nicht ansprechend fanden, jedoch freut es uns, dass Sie die Nähe zum Zentrum, die Sauberkeit der Zimmer und unseren Bar-Service positiv hervorheben.Ihre Anmerkung zum Entwicklungspotenzial unseres Rezeptionspersonals nehmen wir ernst und werden daran arbeiten, unseren Service weiter zu verbessern.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen aus der Mozartstadt,

8/10 - 좋아요

Isabel

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Für einen Städtereise war das Hotel in Ordnung.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Dorint City-Hotel Salzburg 님, 2024년 3월 4일
Lieber Gast,vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, vielleicht können wir Ihr nächstes Erlebnis noch angenehmer gestalten.Mit herzlichen Grüßen aus der Mozartstadt,

8/10 - 좋아요

Anna

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bin nur vom Frühstück enttäuscht gewesen, war schon mal im Dorint Hotel in Bad Brückenau, da war das Frühstück sagenhaft, aus diesem Grund habe ich mich für Dorint entschieden…. Auf jeden Fall verbesserungsfähig!
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Dorint City-Hotel Salzburg 님, 2024년 3월 4일
Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass das Frühstück Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat, besonders nach Ihren positiven Erfahrungen im Dorint Hotel in Bad Brückenau. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und sehen es als Chance zur Verbesserung unseres Frühstücksangebots.Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir werden alles daransetzen, das Frühstückserlebnis in unserem Hotel zu verbessern, um es wieder auf das Niveau zu bringen, das Sie von Dorint erwarten.Wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit, Sie erneut bei uns willkommen zu heißen und Ihnen zu zeigen, dass wir Ihr Feedback zu Herzen nehmen.Mit herzlichen Grüßen aus der Mozartstadt,

6/10 - 괜찮아요

Max

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Personal an der Rezeption unmotiviert und unorganisiert. Parkhaus kostet nochmal 18€ pro Nacht, wird aber nirgends ausgewiesen. Restaurant ist geschlossen und Besteck fürs Zimmer gibt es nur billiges Holzbesteck an dem man sich Spreißel holt. Frühstück hingegen war gut, obwohl es nicht viel Auswahl gibt. Alles in allem wird mehr versprochen als man bekommt.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Dorint City-Hotel Salzburg 님, 2024년 1월 29일
Lieber Gast,vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir bedauern zutiefst, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die genannten Punkte bezüglich des Personals an der Rezeption und der Organisation nehmen wir sehr ernst und werden dies intern ansprechen, um unseren Service zu verbessern.Bezüglich der Parkgebühren und der Verfügbarkeit von Besteck möchten wir uns entschuldigen, falls diese Informationen nicht klar kommuniziert wurden. Wir werden dies überprüfen und sicherstellen, dass solche wichtigen Informationen für unsere Gäste transparenter gemacht werden.Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie mit dem Frühstück zufrieden waren, auch wenn wir zur Kenntnis nehmen, dass Sie sich eine größere Auswahl gewünscht hätten.Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der all Ihren Erwartungen entspricht.Mit herzlichen Grüßen aus der Mozartstadt,

10/10 - 훌륭해요

Megan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Your Team at Dorint City-Hotel Salzburg 님, 2024년 1월 16일
Dear Guest,thank you so much for your outstanding rating of 10/10. We are truly delighted to know that we were able to provide you with such a perfect experience. Our team is deeply committed to ensuring the highest level of satisfaction for our guests, and your recognition is a wonderful validation of our efforts.We eagerly look forward to your next visit and the opportunity to deliver another exceptional experience.Warm regards from the city of Mozart,

8/10 - 좋아요

Daniel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tiefgaragenparkplätze zu eng. Service war ok.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Dorint City-Hotel Salzburg 님, 2024년 2월 4일
Lieber Gast,herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir bedauern, dass Sie unsere Tiefgaragenparkplätze als zu eng empfunden haben und nehmen Ihre Anmerkung diesbezüglich sehr ernst. Seien Sie versichert, dass wir ständig bestrebt sind, unsere Einrichtungen zu verbessern und unseren Gästen den bestmöglichen Komfort zu bieten.Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein herausragendes Erlebnis zu bieten, und Ihr Feedback hilft uns, in diesem Bestreben weiter voranzukommen.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns in der Mozartstadt begrüßen zu dürfen und Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der all Ihre Erwartungen erfüllt.Mit herzlichen Grüßen aus der Mozartstadt,

8/10 - 좋아요

Neveser

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
War alles in Ordnung.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Dorint City-Hotel Salzburg 님, 2024년 1월 4일
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Rückmeldung, dass bei Ihrem Aufenthalt alles in Ordnung war. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen aus der Mozartstadt,

8/10 - 좋아요

Dianne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Your Team at Dorint City-Hotel Salzburg 님, 2024년 1월 4일
Dear Guest,thank you for rating your stay with us 4 out of 5. We are glad to hear that your experience was largely positive. If there's any aspect of our service or facilities that we can improve upon, we would welcome your feedback.We look forward to the opportunity of hosting you again and striving to make your next visit a 5-star experience.Warm regards from the City of Mozart,

8/10 - 좋아요

MEE HAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Your Team at Dorint City-Hotel Salzburg 님, 2024년 1월 4일
Dear Guest,Thank you for your generous 4/5 rating. We're delighted to know that your stay with us was largely positive. Your satisfaction is important to us, and we're always eager to learn how we can make that last step from good to great.We hope to have the opportunity to welcome you back and aim for that perfect 5/5 on your next visit!Warm regards from the City of Mozart,

10/10 - 훌륭해요

Andrea

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Dorint City-Hotel Salzburg 님, 2024년 1월 4일
Lieber Gast,herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung mit 5 von 5 Sternen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns vollständig zufrieden waren.Es ist unser ständiges Bestreben, unseren Gästen einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu bieten, und Ihre hohe Bewertung bestätigt, dass wir dieses Ziel erreicht haben.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Ihnen erneut eine erstklassige Erfahrung in der Mozartstadt zu bieten.Mit herzlichen Grüßen aus der Mozartstadt,

8/10 - 좋아요

Chad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel for the price. Spacious rooms and bathroom, nice shower. A bit of a hike to get to the river area and old city, but doable for people used to walking. Bus system is great and close by. There’s not a ton of dining options in the immediate vicinity (but I was happy with My Indigo Mooncity one block away!). I stayed on the top floor and it was quite warm up there. Thankfully the window opens. The linens and towels were fresh, clean and updated - comfy mattress too. The curtains in my room were a bit worn down but did the job just fine, and the Mozart music staff carpet in the bedroom could use a little refresh. Friendly and helpful staff. Ordered a taxi to the anirport and it arrived in about 3 minutes time. A great experience overall, I was happy.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Your Team at Dorint City-Hotel Salzburg 님, 2024년 1월 4일
Dear Guest,Thank you for your review. We're glad you enjoyed our spacious rooms, convenient bus access, and the friendly service of our staff.Your feedback on the room temperature and decor is appreciated and will be considered as we continually improve.We're happy to hear that overall, your experience was great, and we look forward to welcoming you back.Warm regards from the City of Mozart,

8/10 - 좋아요

ennio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Discreto
Ha bisogno di essere rimodernato . La posizione e buona ma non molto vicina al centro
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Your Team at Dorint City-Hotel Salzburg 님, 2024년 1월 4일
Dear Guest,Thank you for your review. We appreciate your feedback regarding the need for modernization in our hotel. Your input is invaluable as we continuously strive to improve our facilities and guest experience.We're glad to hear that you found our location to be good, though we understand your perspective about it not being very close to the city center. We hope the distance was manageable and that you were able to enjoy all that Salzburg has to offer.We look forward to the opportunity to welcome you back in the future, hopefully with updates that will enhance your stay.Warm regards from the City of Mozart,

10/10 - 훌륭해요

Michael

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Dorint City-Hotel Salzburg 님, 2024년 1월 4일
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung mit der vollen Punktzahl! Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns im Dorint City-Hotel Salzburg rundum zufrieden waren.Wir sind stolz darauf, dass unser Hotel und unser Service Ihren Erwartungen entsprochen haben und bedanken uns für Ihr Vertrauen in uns. Ihr positives Feedback ist eine großartige Motivation für unser gesamtes Team.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt in der Mozartstadt zu bieten.Mit herzlichen Grüßen aus der Mozartstadt,

10/10 - 훌륭해요

Sophia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This location was great! A lot of construction though, so I would call hotel to confirm you aren’t by any construction because they start early in the morning
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Your Team at Dorint City-Hotel Salzburg 님, 2023년 12월 18일
Dear Guest,thank you for taking the time to share your experience. We're delighted to hear that you found our location great. However, we apologize for any inconvenience caused by the construction nearby. Your comfort is important to us, and we appreciate your suggestion for future guests to check with us regarding their room location relative to construction activity.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future, ensuring a more peaceful stay.Warm regards from the City of Mozart,