4 개의 레스토랑, 아침 식사 제공

코트야드 바이 메리어트 키치너 여행 후기

3 out of 5
코트야드 바이 메리어트 키치너
2960 King St E, Kitchener, ON

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 372개" "
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 354개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 150개" "
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 64개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 62개" "

8.4/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Gyuha

2019년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
자정넘어 체크인 하였는데 직원분이 친절하게 응대해 주셨어요.심지어 조식권도 서비스로 주셨습니다.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Service 님, 2019년 9월 16일
Dear Guest, We hope that you had a great stay and you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Cynthia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cleanliness is key. Check in was easy. Staff is great.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tanvi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and good experience!
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mark

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent property and good amenities. However the breakfast which was included in our package had no clear direction and seemed somewhat disorganized. Otherwise was a great stay.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sylvain

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Andrew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
No hot water in the morning to shower.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Paul Chesney, Hotel Operations Manager 님, 2024년 2월 6일
Thank you for your review, we are aware of the situation you experienced. We apologize for this. Please feel free to stay with us again the future so we may have an opportunity to host you again and provide you with a exemplary experience.

8/10 - 좋아요

Trevor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Susan

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
More cups would have been nice and better coffee in the room
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Paul Chesney, Hotel Operations Manager 님, 2024년 2월 6일
Thank you for sharing this with us Susan! I will be mentioning this to our Executive Housekeeper so we may improve and grow! Best,

10/10 - 훌륭해요

Edith

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I found this property to be very clean and friendly staff. I would highly recommend this Marriott.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Paul Chesney, Hotel Operations Manager 님, 2024년 2월 6일
Thank you for the kind words Edith! I am delighted to see that you enjoyed your stay - particularly our service!

10/10 - 훌륭해요

Kyle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
5 star
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tiffany

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Grest

8/10 - 좋아요

Courtney

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

RACHELLE

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We only stayed one night but it was clean and comfortable. The restaurant needs work though
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Paul Chesney, Hotel Operations Manager 님, 2024년 2월 6일
Thank you for taking the time to share your review with us Rachelle! If you get a chance, please let us know how we may improve our bistro. Warm Regards,

10/10 - 훌륭해요

Nikki

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
If you’re just a car places or okay with drinks in the lobby bar, this is a great hotel!

10/10 - 훌륭해요

Holly

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Booked this stay so we wouldn’t have to drive home after a Xmas event. Room was clean and comfortable. Check in was quick and efficient. Zero complaints…just a bit surprised when I got into the room and found this! lol. It wasn’t an issue, but a room with a comfy chair or sofa would have been more to our liking. (We are not Peloton type people!) I’m sure I could have requested a different room, but for an overnight stay it wasn’t worth the effort. And it t made for some funny stories around the dinner table.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Paul Chesney, Hotel Operations Manager 님, 2024년 2월 6일
Hello Holly, Thank you for taking the time to share your review with us! I am happy to see you enjoyed your time at our Hotel. As for the Peloton bike - This is a room type offered to various guests upon request. I apologize that you were placed in one of these rooms. I will instruct my team to be more attentive and transparent in the future.Best,

10/10 - 훌륭해요

Diane

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ibiene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great Property!
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicolas

2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Karlene

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was beautiful. Kids loved the pool. Room was gorgeous and comfy. Unfortunately, seems as though more staff was needed. Due to many very rude, loud and inconsiderate guests our stay was terrible. Guests were running, slamming against doors until approximately 3am. Parents of said guests were too busy drinking in the lobby. The only staff seen was a man that spent most of the night riding the elevator to stop the 'guests on the loose'. I went to the desk to complain about the group of boys constantly slamming on my door and the staff was very apologetic. After the running amd slamming calmed down, music blaring in a few of the rooms began until 5am. Police should have been called, or at least for staff to help contain the kids that the parents clearly didnt bother with. We stayed one night and left, we weren't able to sleep at all. Highly recommend calling before booking to make sure there are no hockey tournaments booked there.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tina

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lesley

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Not adequate number of elevators for the amount of floors in that hotel.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ingrid

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KATHRYN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eriya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s just nice
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Scott

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MICHAEL

2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Claudia

2023년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Laura

2023년 9월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Carrie

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexandra

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and professional. There was restaurant options at the hotel and many others right outside the location.
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2023년 9월 15일
Thank you so much for your excellent review!

4/10 - 별로예요

Alan

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
In a two day stay, my room was not cleaned at all.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Erin - Director of Sales 님, 2023년 9월 15일
I would appreciate you contacting us at the hotel to discuss this further. This is not to our standards and most definitely not typical. We apologize for this experience. If you can, contact reservations with details of your date of stay. That would be appreciated.

10/10 - 훌륭해요

Deborah

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Erin - Director of Sales 님, 2023년 8월 29일
Thank you so much for taking the time to leave us a review. We appreciate you letting us know we met your expectations.

10/10 - 훌륭해요

Henry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Signage / wayfinding for drivers can be better. Parking space can be improved.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2023년 8월 29일
Hi Henry,Thanks for the feedback about the signage. We are glad you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Jason

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Erin - Director of Sales 님, 2023년 8월 29일
Thanks for taking the time to let us know you enjoyed your stay. Hope to see you next time you are in the area.

10/10 - 훌륭해요

Alexis

출장 여행, 반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I like that even though they are almost at capacity the place feels like there is very few people staying here. There is nice shopping close by and easy walking area to get food if you didn't want to eat at the location. Service was always great and no one was ignored which has happened at other hotels.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Erin - Director of Sales 님, 2023년 8월 25일
Alexis, Thank you so much for the kind comments and positive review. We really appreciate hearing that our staff gave you great service. Hope to see you here again!

10/10 - 훌륭해요

Sarah

2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Judith

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was exceptional ~ excellent customer service! Paul, the maintenance man, was also top notch. I experienced a small problem with the TV in my room not working. I called the front desk and he came to help within five minutes. I was very pleased with how quickly he came to help and also how quickly the problem was resolved. I will definitely stay here again when in town from the USA.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Erin- Director of Sales 님, 2023년 8월 25일
We are so glad to hear you appreciated Paul just as much as we do! We strive to provide quick and timely solutions to any issues that do arise. So we are more than happy to get this amazing review. Thank you for taking the time to let us know.

8/10 - 좋아요

Nicholas

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anungose

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
First time staying here. We LOVED it. Everyone was so cheerful and helpful. Even a maintenance person struck up a nice convo with me in the elevator. Check in was super easy (easier than navigating the Expedia app to leave this review lol) and check out even easier. We appreciated the 12pm checkout time. Gave us a change to relax before heading home. Room was quiet, clean and comfortable. We will definitely be staying again.
답변 제공: Paul Chesney, Hotel Operations Manager 님, 2023년 8월 16일
Thank you very much for taking the time to share your overwhelmingly positive experience with us! I am so happy to hear that everything was so fantastic! We are very much looking forward to hosting you again!With Warm Regards,Paul, Operations Manager

10/10 - 훌륭해요

Mel

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Prabhjot

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Erin - Director of Sales 님, 2023년 8월 25일
Thanks for your great review! We love 10s!

10/10 - 훌륭해요

Hilson 님, Whitby

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Paul Chesney, Hotel Operations Manager 님, 2023년 8월 8일
Dear Hilson,Thank you very much for your kind review. We are delighted to hear you enjoyed your say and are very much looking forward to hosting you again whenever you return to Kitchener!Regards,Paul, Operations Manager

10/10 - 훌륭해요

Ahmed Abu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, Good foods around
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Paul Chesney, Hotel Operations Manager 님, 2023년 8월 8일
Thank you very much for your excellent feedback Mr. Abu! We hope to host you again in the near future!Regards,Paul, Operations Manager

10/10 - 훌륭해요

Prabhjot

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Paul Chesney, Hotel Operations Manager 님, 2023년 8월 8일
Thank you for sharing your experience with us Mr. Prabhjot! We are looking forward to hosting you again! Please let us know if you require anything else! Warm Regards,Paul, Operations Manager

10/10 - 훌륭해요

Kristina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Paul Chesney, Hotel Operations Manager 님, 2023년 8월 8일
Hello Kristina, Thank you for your kind review, I am so happy you enjoyed your stay with us!Warm Regards,Paul, Operations Manager

10/10 - 훌륭해요

Rommel

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Erin - Director of Sales 님, 2023년 8월 25일
5 out of 5!! Thank you so much. Hopefully you will stay with us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Mohd Afwaan Ahmed

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Erin - Director of Sales 님, 2023년 8월 25일
Thank you for taking the time to review our hotel and give us a 5 out of 5!

10/10 - 훌륭해요

RICHARD

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This a newly renovated property and no money has been spared, the rooms are spacious and very comfortable. The whole property exudes luxury. Some work outside is ongoing but near completion. The staff are very friendly and helpful.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Erin 님, 2023년 7월 21일
Thank you so much for the positive and thoughtful review. We appreciate you letting us know that our staff was able to provide you with a friendly and helpful stay. We can't wait for the final details to be complete on our hotel renovation. We are so glad that you enjoyed your stay. See you again soon we hope!