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마야 부티크 호텔 & 스파 여행 후기

3 out of 5
마야 부티크 호텔 & 스파
20 Dao Duy Tu, Hoan Kiem Dist., Hanoi

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 36개 이용 후기 중 24개" "
평점 8 - 좋아요. 36개 이용 후기 중 10개" "
평점 6 - 괜찮아요. 36개 이용 후기 중 1개" "
평점 4 - 별로예요. 36개 이용 후기 중 0개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 36개 이용 후기 중 1개" "

9.0/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

HYUN SOO

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sung ju

2020년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

dasom

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
올드타운에 머문다면 추천
아침이 정말 맛있었다. 직원들도 친절했고 위치도 맥주거리를 오가기에 매우 좋았으며 특히 마지막날 하루 일정을 보낸뒤에 사파로 이동하는데 체크아웃 이후에도 샤워하도록 해줘서 너무 편했다. 리뷰대로 지은지 얼마되지 않아보이는 깔끔한 호텔이었다. 큰 건물은 아녔으나 불편함이 없었다. 초저녁에는 8층이었음에도 불구하고 소음이 조금있었지만 늦은 저녁까지 신경쓰일만큼은 아녔다.숙소를 선택한 이유는 사파를 가는 버스 정류장과 가까워서 였는데 정말 가깝다.
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

juneho

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yasuhiro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daniel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
We loved the staff, if you like downtown life this is the place to go. Right in the middle of the old quarter, crazy traffic, lots of people, noisy and tons of shopping. The rooms are older but clean and like most Asian beef hard.
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Harry

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The pictures looks much better than the actual condition.
2024년 2월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Thuy-An

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hackl

2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brenda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Great Service with a Few Facilities Hiccups
Let me start out by saying that Mrs. Ty was WONDERFUL. She spent time with us giving great suggestions on things to do. She and ALL HER STAFF provided impeccable service for our entire trip. And the location is spectacular! Close to all the things we wanted to experience in Old Quarter. We had two rooms. One was a Deluxe Double (606). This room had significant problems with wifi the whole 3 days we were there. The staff tried to fix it, but to no avail. Also on two of the three days the shower in this room was lukewarm. The other room, Jr suite with a balcony (808), just had just a few hiccups on the wifi. Had to keep using the wifi of other rooms. The elevator went out of order on our last day but the staff communicated it right away and helped me by bringing my luggage down from the eighth floor.
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dona

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christina

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The location is the best and breakfast was really good, we enjoyed it very much. Staff and manager were very lovely, truly hospitality service we have been given. Special thanks to Maci, Jimin, Alec and highly recommend it!

8/10 - 좋아요

Samin

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Clean and decent but overpriced and loud
Room was okay and clean but overall nothing special for the price. Breakfast was okay, very simple. Worst part is noise - extremely loud street all night, windows don't block any noise. You hear even the elevator all night as it is a very narrow building. Don't expect a good night sleep if you are a light sleeper.
2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Guoqiang

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
nice staff!!! Liked the view on balcony. The staircase is a bit narrow.
2023년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eric

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No frills but good place if looking for an acceptable accommodation to enjoy the Old Quarter. Staff was helpful in setting up an excursion to Ninh Binh that came in a bit cheaper than a comparable excursion we looked at online.
2023년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ole

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very friendly and always helped us organize our tours. The hotel was clean and the breakfast was great.
2023년 3월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pamela 님, Whitby

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This lovely hotel is hiding behind a small backstreet entrance in old town area of Hanoi. The rooms are really clean and have everything you need for a few nights stay. The staff are friendly and helpful and the location is perfect for exploring Hanoi. Would definitely recommend this place.

10/10 - 훌륭해요

Nicholas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfortable stay, good value
Worth paying the extra $10-15/night over cheaper hotels in the Old Quarter with less comfortable rooms. Would stay here again.
2023년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kasper

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Most helpfull staff in a long time
Maya Boutique Hotel is well located, clean and comfortable - everything my gf and I were looking for. What really made our day though, was the most helpfull staff throughout our stay, and even beyond. From the moment we arrived until three nights after we actually checked out, they were doing everything to make our stay in Hanoi a great experience. Thank you very much.
2023년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice stay
Nice customer service experience. Staff are very friendly and helpfull.
2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tinh-Giang

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
After prolonged problems in transit, Maya Boutique Hotel offered a dependable sanctuary where we could rest and recover. The staff was understanding of our plight and made the compassionate decision to waive the change fee when we could not make the first night of our reservation. We were moved to see the same two or three familiar faces, over and over, working shifts at hours godly and otherwise. One evening, we tiptoed back from a midnight meal to see the gently sleeping form of the receptionist on the lobby couch. My partner described the image as “visceral”, representative of a culture of self-sacrifice. So too did I feel deeply grateful towards the staff for their work ethic and tireless service. As for the property itself, the hotel is situationally ideal and walking distance from all the animated markets and street scenes for which Hà Nội is famous. A steal, though almost too comfortable to be considered budget travel! Don’t hesitate to book; Maya deserves the support.

10/10 - 훌륭해요

Camille

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Torsten

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

Katrina 님, Canada

좋아요: 직원 및 서비스
Friendly and attentive staff, excellent service, delicious and abundant breakfast, sparkling clean, well located in old quarter
2020년 3월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pete 님, Gold coast australia

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Unique place .staff were excellent .breaky good great location .room with balcony
2020년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were there for 3 nights and returned for our last night in Hanoi after a jaunt to Halong Bay. The staff and the location could not be more accommodating. The assisted with everything from installing a phone chip, booking a tour, booking transportation, storing our luggage and making recommendations with professionalism and enthusiasm. Would return in a heart beat.
2020년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

feriel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great food recommendations from staff. Great location although noisy. This is typical in Hanoi though. You won’t find a quiet place in the city. Just wear ear plugs. Close to all the fun things in old quarter. Walking distance to many site seeing attractions. Super lively area. Hotel was clean. Bed was a bit stiff but didn’t bother me, only my partner. They also arrange great excursions and transfers/cars to airport.
2020년 2월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

BOEYDESMOND

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
arrangement of properties inside the room so that working traveler could access power point with desktop easily. Table & chair should arrange for easy working inside the hotel room. More variety of breakfast choices please. Cleanliness is still need further improvement.
2020년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect location. Very affordable. Great staff. Clean. Tidy.
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JL 님, Malaysia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly and helpful staff. Definitely worth the stay
2019년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The hotel is so good. staff were so helpful and friendly. the room is so new and clean . good breakfast . nice location and i will definately come back again! and recommemd this hotel!
2019년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Location is good, near the shopping street and beer corner. Staff are helpful. The room is new and bed is clean.
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: CHERRY 님, 2020년 2월 4일
Dear our customer ! Your amazing comments about us made our staff really happy and thank you so much for that! We enjoyed serving you a lot and we hope that in the future , Maya Boutique Hotel can welcome you again . That would be our really big honor! On behalf of the hotel, i wish you all the best and see you soon ! Best regards, Cherry Le ( Mss) Customer care service Remove

10/10 - 훌륭해요

Antti

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great experience
Very happy with our visit. Good location, we were walking around the old quarter. Room and bed were excellent. Service very friendly. Breakfast was also ok, with several choices.
2019년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 11월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
wifiが強い
wifiがとても強くてストレスなく過ごすことができました。 朝食が付いていますが、それほどメニューは多くありません。 好きなモノを10品から選べますが、フォーを毎日選択していました。
2019년 11월에 4박 숙박함