테라스/파티오

제너레이터 함부르크 여행 후기

제너레이터 함부르크
Steintorplatz 3, Hamburg, HH

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 264개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 442개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 211개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 47개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 36개" "

8.2/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

CHEOLJUN

좋아요: 직원 및 서비스
2020년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: Jay 님, 2020년 2월 18일
Thanks for your review! Hope you pay us a visit again!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
4인 가족 4인실이 예약 되었다. 침대시트와 타올이 제공되지 않았고 여느 호스텔 같은 키친이 없어서 당황했다. 포트는 바에서 빌려서 사용가능했고 헤어드라이기도 빌릴수 있었다. 화장실은 비행기 화장실을 연상시켰는데 악취 없이 깨끗했다.
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Mathilde 님, 2020년 2월 5일
Hello, Thank you very much for your review it really helps us to improve our customer experience. We are sorry that we didn’t meet your expectations. We still hope you had a nice stay with us! Best regards, StayGenerator Hamburg.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전체적으로 좋았다. 직원들은 친절했다 하지만 담배안피는데 담배냄새가 좀 심했다 그리고 주변치안이 안좋다 이른시간 술취한사람들이 굉장히 많다
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Mathilde 님, 2020년 2월 5일
Hello, Thank you very much for your review it really helps us to improve our customer experience. We are really glad that you enjoyed your stay with us and we hope to see you again! 😊 Best regards, StayGenerator Hamburg.

6/10 - 괜찮아요

lim

음 일단 호스텔치고 넓은? 편인데 이게 어디서 나는 냄새인지 빨래 덜 마른냄새? 가 자꾸 나서 좀 그랬어요 위치는 좋아요
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Mathilde 님, 2020년 2월 5일
Hello, Thank you very much for your review it really helps us to improve our customer experience. We are sorry that we didn’t meet your expectations. We still hope you had a nice stay with us! Best regards, StayGenerator Hamburg.

8/10 - 좋아요

YONGBAE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
이름 확인 잘해야해요
직원이 제 이름 확인할때 혼동이 왔는지 3박 예약했는데 2박이라고 해서 멘붕이 왔는데 한국에 전화하는 도중에 다른 직원의 확인으로 해결되어 3일 잘 묵었습니다
2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: front office crew 님, 2019년 11월 22일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

Mansick

2019년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sang Wook

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good!
Wacken 끝나고 갈곳이없어서 갔는데 전반적으로 너무좋았다. 근데! 샤워실 수압이너무 약해서 너무아쉬움 ㅠㅜ
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Niklas 님, 2019년 8월 30일
Hi Sang Wook, thank you very much for staying with us and for sharing your impressions. We are happy to hear you had a good stay!

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
진짜 별로 ㅠ
가격이 아주 저렴한거에 비하면 괜찮은거지만 화장실,샤워실... 정말 최악이었습니다 ㅠ 공중 화장실 샤워실 각각 1인 컨테이너박스를 방에 억지로 넣은느낌으로.... 샤워실에서 씻을때 옆의 화장실 찌린내가 진동.... 몸을 움직일 수 있는 공간이 없고 화장실 이용 및 씻는거 자체가 같은방 사람들한테 민망할정도... 전 다시는 이용안할거 같아요....
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Niklas 님, 2019년 6월 24일
Hi, thank you very much for staying with us and for sharing your impressions. We are sad to hear we could not meet your expectations. Best regards Niklas Stayxgenerator Hamburg

8/10 - 좋아요

SUNJIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Seongmin

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
도로옆이라 시끄럽고 사는 사람이있어서 별로였어요
2019년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Niklas 님, 2019년 2월 2일
Hi Seongmin, we apreciate you took the time to review your stay and we would love to have you back soon. If you are not happy with the location of your room just inform our Front desk team. Best regards Niklas Generator Hamburg

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
지리상 위치 굿, 직원들 쏘스윗
함부르크 중앙역 근처에 위치해 있어서 너무나도 지리상 편합니다. 근데 숙소 사람들 중 흥이 넘치신 분을 만나서 잠 못잤어요 ㅎㅎㅎㅎㅎ
2018년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
샤워실은 노노
화장실과 샤워실이 좁다고해서 얼마나 좁길래 해서 갔더니 정말 좁았어요. 그것 빼곤 위치 만족스럽고 청소나 다른 기타 시설은 만족스러웠어요.
2018년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Niklas 님, 2018년 11월 24일
친애하는 손님, 정성을 다해 주셔서 감사합니다. 우리는 다음 번 방문을 고대합니다. 인사말

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
도심지에는 가까움, 화장실은...?
프런트 직원들은 불친절하지도 친절하지도 않으며 호스텔 내에 존재하는 라커는 시간이 넘으면 추가로 요금을 물어야 하니 늦을것같으면 24시간을 하는것이 더 낫다. 숙소의 위치는 역 바로 앞이라 매우 좋다. ㅈ
2018년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MIYOUNG

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
하루정도 잘만해요
위치는 광장히 좋아요 샤워실수압이넘 약하고 좁아요 나머진 다괜찮아요
2018년 10월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
다시는 찾고 싶지 않은 곳
기차역과 버스 터미널 사이에 있어 위치는 제일 좋음 그러나 지금까지 다녀본 숙소 중 최악의 숙소. 사전 인터넷 체크시 빠르게 체크인 한다고 했지만. 약속 시각을 몇 시간이나 늦추고 기다리게 했지만. 사과 한마디 없고 투숙객이 많아 그랬다는 변면 뿐... 와이파이 연결도 15분마다 끊고 계속 재접속 하라고 하고... 복도에 걸어다니는 사람이 있으면 침대가 흔들거릴 정도였음.
2018년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hahyun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
중앙역 바로 앞에 있어서 여행하기 정말 편했다
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: GENLOVE 님, 2018년 9월 17일
Dear guest, thanks for the great review. We look forward to welcoming you back soon.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 객실의 편안함
함부르크 제너레이터 후기
플릭스버스를 아주 늦게나 일찍 타거나 내려서 오기에 최고의 위치. 새벽 4시에 여자 혼자 나가서 버스 기다렸다 탔는데 괜찮았어요. 문제는 이번여름에 더웠는데 방이 진짜 찜질방 수준으로 더워서 모든 숙박객이 방에서 괴로워 했어요. 시설도 샤워 화장실 너무 별로입니다. 1층 바만 크게 만들어 놓았지 다른건 너무너무 최소한의 비용으로 시설을 만든 느낌입니다. 직원들은 아주 친절합니다. 상업적 억지 친절 아니고 진짜로 친절함이 느껴졌어요. 바로 뒷편 중국집이 있어서 밥이랑 탕수육등 오랜만에 먹어서 좋았구요
2018년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Niklas 님, 2018년 8월 7일
친애하는 손님, 우리와 함께 머물러 주셔서 감사합니다. 우리는 청결의 부족에 대해 사과드립니다. 그것은 우리의 표준이 아닙니다. 모든 베스트와 곧 당신을보고 발전기 함부르크

6/10 - 괜찮아요

K

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
접근성 외에 장점 없음
함부르크 중앙역에서 가깝다는 점이 유일한 장점이었다. 방이 너무 더워서 문을 잠깐 열어놓으니 온갖 종류의 벌레들이 들어왔고 다음날 문을 열어놓지 않았는데도 거미를 다섯마리 봤다. 정말 더운 날씨인데 문도 열지 못했고 화장실은 씻기 불편할 만큼 좁았다. 그리고 방에 사람이 있는데도 청소를 하려는건지 노크 한 번 없이 문을 벌컥벌컥 열고 들어와서 정말 불쾌했다. 하루에 세 번씩도 문을 마음대로 열고 들어왔다. 조금 있다가 해달라고 말했는데 노려보듯 날 쳐다봤고 정신 나간 줄 알았다. 여자 청소직원분 매너 밑바닥. 나와 친구가 방 청소를 기다릴 때 침대 시트를 갈다가 베개가 바닥에 떨어졌는데 그냥 주워 올려두더라. 첫 날 가자마자 베개와 침대에서 타인의 머리카락도 세 개 발견했다. 개더러움.
2018년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Niklas 님, 2018년 8월 7일
친애하는 손님, 우리와 함께 머물러 주셔서 감사합니다. 우리는 청결의 부족에 대해 사과드립니다. 그것은 우리의 표준이 아닙니다. 모든 베스트와 곧 당신을보고 발전기 함부르크

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I think the price is actually not good. (especially, breakfast is expensive) the hostel was really good and clean. At night, in front of the hostel was a quite noise... and in the room, the most customer feel really hot.!!!!!even there is no any A.C
2018년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: genlove 님, 2018년 7월 15일
Dear guest, thank you for giving us feedback regarding your recent stay with us. We regret not having met your expectations 100%. We still hope to see you soon

8/10 - 좋아요

DONGHYUN

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
시설은 별로 위치만 그냥저냥
역에서 가까워서 좋아요 다만 역에서 가까운 만큼 조금 난잡한 느낌도 들도 로비에서 음식 못 먹어요 무조건 바에서 사서 먹어야됨 ㅡㅡ 객실는 그냥 그런데 화장실이 너무 좁아요 너무 좁고 침대가 옆에 사람이 들썩이면 같이 움직이고 삐걱대고 시설은 별로고 위치만 걍 역에서 가까워서 좋네요
2018년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Subir 님, 2018년 4월 2일
Hallo! Thank you for your review. I’m delighted to hear that you had such an outstanding experience at Generator Hamburg. Fantastic, as this is exactly what we’re aiming for! Best Wishes

10/10 - 훌륭해요

Yoonseong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
제너레이터호스텔은 어느지역을가나 보통이상은 하는것 같음. 역 가까이에 위치. 주변 볼거리는 별로 없는듯.
2017년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Janosch 님, 2018년 1월 8일
안녕, 귀하의 의견에 대단히 감사합니다! 정말 도움이됩니다! 관광에 관한 조언을 원하시면 언제나 저희 직원에게 문의하십시오! 우리는 도시의 중간에 위치하여 더 가까운 지역에서 볼 수있는 많은 것들을 제공합니다! Regards from Hamburg, Janosch (Front Office Crew)

10/10 - 훌륭해요

Kim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recommend
Perfect
2017년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Janosch 님, 2018년 1월 8일
Hey Kim, thank you very much for your nice feedback! Regards from Hamburg, Janosch (Front Office Crew)

6/10 - 괜찮아요

HYEONG SEOK

좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
For first users
If it is first time to stay in generator hostel, there are things that you should know. Hostel only provides bed and toilet which means that you have to prepare towels, hair dryer and lock. Actually you can buy a towel and lock. And there is no curtain for privacy.
2017년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Markus 님, 2017년 12월 21일
Hey, thanks for your review. Have a good day, Patrick Nieznanski (Front Desk Supervisor)

10/10 - 훌륭해요

Eugene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Markus 님, 2017년 8월 1일
Hi, thanks for the great rating. I hope we can welcome you soon again in Hamburg. Regards, Sven Heberling Assistant General Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location to stay
Great location and room
답변 제공: Markus 님, 2017년 4월 21일
Hello, Thanks for the excellent review. I would be happy to welcome you soon again in Hamburg. Regards, Sven Heberling Assistant General Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
중앙역과 매우 가까운 호스텔
조식은 이용을 안해봐서 모르겠지만, 시티 센터와 매우 가까워서 이동하기 매우 좋습니다.
답변 제공: General Manager 님, 2017년 2월 22일
Hello, Thanks for the Feedback. I hope we can welcome you soon again at the Generator Hamburg. Regards, Sven Heberling Assistant General Manager

8/10 - 좋아요

hyejung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
워낙 유명한 호스텔이라 묵는데 불편함은 없었으나 화장실은 정말 좁습니다 1박하는 경우 외엔 불편할것같네요
답변 제공: General Manager 님, 2016년 12월 23일
Hello, many thanks for the review. Unfortunately we cannot change the sizes of the bathrooms that easy. They have been installed, due to the heritage of the building and the limited possibilities we had. Still we wanted to offer the comfort of an en suit in every room and decided to install the cabins you have experienced. Still we have larger and more comfortable bathrooms on every floor to share. I would be delighted if we could welcome you soon again in Hamburg. Regards, Sven Heberling Assistant General Manager

6/10 - 괜찮아요

JINHYO

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
욕실 중요한 사람은 가지마세요!
욕실 정말 끔찍하게 좁았음. terrible이라는 단어 안쓰고 싶은데 씻는 동안 내내 그 단어가 입에서 나옴T.T 물론 한국여자 치고 큰 내 키가 170cm이지만 너무 좁아서 샤워하면서 안 부딫힌 곳이 없었고, 너무 좁아서 당연히 뭘 둘 수가 없고, 세면대는 고개를 숙여도 조준이 안되어 양칫물을 뱉을 수가 없는 정도. 왜 있는가 싶었다. 또 물이 나오는 샤워기 또한 움직이지 않아서 머리를 감기 위해 아침에 다시 또 억지로 온 몸에 샤워한 상태가 되었고, 심지어 샤워기 군데군데 망가져 물이 일정하게 나오지 않음. 욕실 샤워커튼도 허술하여 앞에 한 사람이 다 떨어뜨려놓아서 그걸 다시 부착했는데 있으나마나한 샤워커튼.. 위치는 정말 좋은 호스텔이었지만 욕실 때문에 다시는 가고 싶지 않다. 분명 평균키도 큰 사람들일텐데 왜 이렇게 좁게 만들어놨는지 이해할 수가 없었다. 기본에만 충실하면 숙소에 별다른 생각 없는 편이라 호스텔 잘 이용하는 편인데 블랙리스트 들어감... 아, 오래되었는지 푹푹 꺼져서 자고 일어난 뒤 허리가 아팠고, 베개는 오래 되어 솜이 뭉쳐졌다. 호스텔 1,2층은 참 좋았는데 객실은 전혀 신경을 안쓰는지... 함부르크는 너무 좋았어서 다시 가고 싶지만, 이 호스텔은 다시는 가고 싶지 않아.
답변 제공: General Manager 님, 2016년 10월 31일
Hello, many thanks for the detailed review. I regret that you left not fully satisfied. There are many things that need attention and we will definitely take care of the issues that can be solved. I honestly hope that you will give us another chance in the future. Kind Regards, Sven Heberling Assistant General Manager

10/10 - 훌륭해요

Sunwoo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
역에서 가까움
역에서 가깝고, 시설도 좋아요. 침실도 깔끔하고. 단, 화장실이 작고, 세면대가 불편해요.
답변 제공: General Manager 님, 2016년 9월 24일
Hello, Thanks for taking the time to give us your feedback. Good to see that you had a good time in Hamburg. Regards, Sven Heberling Assistant General Manager

6/10 - 괜찮아요

Kiho 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
물질적인 것은 좋았던 호텔
위치 역에서 가까우나 야밤에 술먹고 싸우고 병깨고 소리 다들림. 호텔 자체는 좋았음 깨끗하고 냄새도 안나고 다만 카운터 여자들이 동양인이라 그런지는 몰라도 개념 말아먹음. 기본적인 교육조차 안받는 느낌. 아침에 체크아웃 시 남자가 한명 있었는데 그 사람 제외하고는 시간제 알바보다도 못한 느낌. 주변은 좀 위험한 느낌이지만 호텔 자체는 좋음
답변 제공: General Manager 님, 2016년 9월 24일
Hello, Thanks for the review. Regards, Sven Heberling Assistant General Manager

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
soso...그저그런 호스텔
Rooms are so so.. No air conditioner & uncomfortable bed. but location is very good near to main station. 이가격에 조금 더보태서 호텔을 가고말지... 날도 더워죽긋는디 에어컨도없구 냉장고도 없었다.,.. 차라리 가을이었으면 그부분에 대해선 불편하게 느끼지 않았을수도있었지만...여름엔..다신 가고싶지않은 숙소이다. 조금 더 걷더라도 편안한곳을 가시길~
답변 제공: Markus 님, 2016년 7월 28일
Hi, Thanks for the feedback. I deeply regret that you made this experience during the heatwave Hamburg went through. We have already reacted and fans are now available to borough from reception. I hope you will give us another chance in the future. Regards, Sven Heberling Assistant General Manager

2/10 - 너무 별로예요

Grace

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
I was so disappointed.
When we tried to check in, the woman in the reception asked us to pay more than 100Euro. But as I remember, I paid already. So I asked her to check again for the fee. She said she's right. We were really tired and we don't have Internet at that time so only thing I can do was paying more money than my voucher. After we went to our room and check our voucher online, we were right! We already paid the whole price. So my friend went to reception again and again. But the woman in reception mad at us and didn't listen what we are talking about. The fifth time we went down we asked another person about it. And the old woman apologized and got my money back. But the woman who make mistakes didn't apologize at all. She even didn't look at us! We lost almost 3 hours with this problem. Our plan was totally disturb. We couldn't do anything in that night. We are really disappointed with this hostel and the service. 직원실수로 결제를 했는데도 안했다고 하셔서 100유로 추가로 낼뻔 했네요. 다섯번째 찾아갔을 때에야 다시 확인 받고 돈 돌려받았습니다. 직원 태도도 맘에 안들고 끝까지 사과 못 받은 것도 화가 나네요 거의 세시간동안 핸드폰 컴퓨터 붙잡고 익스피디아에 연락하고 지인들한테 조언구하고 하느라 시간낭비하고 계획한거 포기한거 생각하면 짜증납니다. 호스텔 자체 시설은 괜찮았고 와이파이는 자주 로그인해주는 거 빼면 괜찮았어요
답변 제공: sven 님, 2016년 7월 28일
Hello, Thanks for sharing your impressions with us. As I am unable to turn back the clock, I can only apologize for the inconveniences. It has been reviewed what happened to make sure that this kind of an incident does not happen again in the future. I hope you will now not turnaway completely from Generator. You are always welcome to stay in our hostels. Regards, Sven Heberling Assistant General Manager

10/10 - 훌륭해요

Wooyoung 님, Yangpyeong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wonderful.
답변 제공: Markus 님, 2016년 7월 28일
Hi, thanks for the rating and the one word description of your impression of us. It was a pleasure to be your host. Regards, Sven Heberling Assistant General Manager

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
룸 컨디션이 오래됨
답변 제공: Markus 님, 2016년 7월 28일
Hello, Thanks for the review. I regret that the room was not to your satisfaction. Eversince we have designed the rooms we have made improvements from hostel to hostel. So does the Generator Amsterdam looks total different. Just check it out. Regards, Sven Heberling Assistant General Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hi, Thanks for the nice rating. Good to see that you had a good time in our hostel. Hope to see you soon again at Generator. Regards, Sven Heberling Assistant General Manager

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Hello, Thanks for the rating. It is important for us to get the feedback, because we constantly aim to improve our services and facilities. I wish you all the best for your travels. Regards, Sven Heberling Assistant General Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Markus 님, 2016년 4월 30일
안녕, 검토를 위해 많은 감사. 혹시 주위에 다시있는 경우에, 저희를 방문하십시오. 당신과 당신의 친구들은 항상 환영합니다. 문안 인사, Sven HEberling Assistant General Manager 구글 번역.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hamburg
접근성 대박, 와이파이 빵빵!
답변 제공: Markus 님, 2016년 3월 5일
Hello, thanks for the review. I am very happy about the fantastic rating, with 5stars. I you ever return to Hamburg, I hope you will stay with us again. Regards, Sven Heberling Assistant General Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
중앙역 바로 앞 좋은 위치
위치가 정말 좋습니다 비록 밤에느 그다지 안전해보이는 거리는 아니지만 건물 자체나 내부는 안전합니다 침대 밑 사물함에서 벌레가.. 나오긴 했지만 그거 외엔 깨끗하고 깔끔했습니다.
답변 제공: Markus 님, 2016년 2월 20일
Hello, Thanks for the good review. I am happy that you had a good and safe time in our Hostel and I hope that we can welcome you soon again at Generator. Regards, Sven Heberling Assistant General Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ok to stay
Stayed 1 night at mixed room for 8 people. The size of the room is small for 8 people and can't use it the shower room and toilet in the room because those are too small. Used the shower room and toilet in the hall way. Really close to the Central station but the environment doesn't seem to be that safe.
답변 제공: Markus 님, 2016년 1월 30일
Hi, many thanks for the feedback. We take the security of our guests extremely serious and have therefore our own guards standing every day at the door. It would be nice if we can welcome you and your friends also in the future. Regards, Sven Heberling Assistant General Manager

6/10 - 괜찮아요

Myeonghwan 님, korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
저렴하게 묵고 갈 수 있음..
2인 트윈룸 2박 묵었습니다. 2박에 조식없이 10만원 언저리면 함부르크에서 저렴하게 묵은 편이죠. 중앙역이랑 지하철도 근처여서 좋았습니다. 다만 주변이 다소 치안이 안 좋았던듯.. 은행도 아니고 제너레이터에 security가 상시 지키고 있을 줄은 상상도 못했습니다..ㅋㅋ 다소 안심은 되었습니다. 화장실은 협소했지만 생활하는데 지장은 없었습니다. 2인룸 묵으면 수건도 주니 괜찮구요, 조식은 선택이니까 뭐라 할말은 없네요. 전 출장이라 조식은 안 먹고 회사가서 먹었습니다.
답변 제공: Markus 님, 2016년 1월 30일
Hallo, Thanks for the feedback. Kind Regards, Sven Heberling Assistant General Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗하고 스텝들은 친절했어요. 위치는 정말 좋구요!
답변 제공: Markus 님, 2016년 1월 2일
Hi, many thanks for the nice review. Hope to see you soon again in Hamburg. Regards, Sven Heberling Assistant General Manager

10/10 - 훌륭해요

hansu 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
위치좋음 시설좋은 화장실좁음
호스텔치곤 비싼 30유로. 자리는 정말 좋다 침대 깨긋하고 방도 깨긋하지만 화장살이 너무 좁다.. 관같다 샤워도 관 모양 미니 사이즈 샤워실
답변 제공: Markus 님, 2015년 12월 5일
안녕하세요, 최근 방문하여 의견을 보내 주셔서 감사합니다. 그것은 우리가 당신의 서비스와 시설을 개선하는 데 도움이 있기 때문에 귀하의 의견은 우리에게 매우 중요합니다. 혹시 함부르크로 돌아 가면, 우리는 다시 호스트가 될 기쁘게 할 것이다. 감사합니다, Sven Heberling Assistant General Manager 구글 번역 번역

10/10 - 훌륭해요

HYUNGJEONG 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깔끔한 숙소
제너레이터는 어디든 평균이상은 하는듯!! 객실에 화장실 욕실 별도로 있고 공동 샤워실도 따로 있는데 드라이기가 설치되어있어 상당히 편했다. 다만 수건 대여 서비스가 없는거와 객실내에 있는 세면대는 너무 작아서 사용이 불편했다.
답변 제공: Markus 님, 2015년 11월 14일
안녕, 리뷰를 주셔서 감사합니다. 함부르크에서 곧 당신을 다시 볼 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다, Sven Heberling Assistant General Manager 구글 번역

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Markus 님, 2016년 1월 2일
Hi, many thanks for the great review. I hope we can welcome you soon again in Hamburg. Regards, Sven Heberling Assistant General Manager

10/10 - 훌륭해요

Hyunjun 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hamburg Hauptbahnhof와 매우 가까움.
직원들은 친절하고 위치도 매우 좋으나 밤 시간대에는 조금 시끄러움. 가격대 또한 괜찮은 가격이나, 좀 더 저렴한 호텔도 찾을 수 있을 것으로 사료됨.
답변 제공: Sven 님, 2015년 7월 22일
Hi, Thank you for the 5-Star rating. Whenever travelling next I hope you will consider Generator again. Regards, Sven Heberling Assistant General Manager

10/10 - 훌륭해요

박경민 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시설 최고, 중앙역에서 가까움
중양역에 나오자 마자 숙소가 있다보니 이동이 아주 편합니다. 싼가격에 비해 시설도 엄청 좋으며 재미있게 놀다 갔습니다.
답변 제공: Markus 님, 2015년 9월 12일
안녕하세요, 리뷰를 주셔서 감사합니다. 최고의 소원, Sven Heberling, Assistant General Manager 구글 번역 번역

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
역시 제너레이터
이 호스텔 때문에 제너레이터를 찾아서 여행했습니다. 일단 와이파이가 최고였어요 방, 홀 어디서나 빨라요. 그리고427호 쓰시면 전망 정말 멋질거에요
답변 제공: Markus 님, 2015년 9월 12일
안녕하세요, 검토 및 의견을 주셔서 감사합니다. 당신이 곧 다시 우리를 방문한다면 그것은 좋은 것입니다. 마음을 담아 Sven Heberling Assistant General Manager 구글 번역 번역

8/10 - 좋아요

alice 님, Sel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good location!!
Here is in front of central station so I could find the hostel as soon as I've arrived. but the hostel doesn't provide a towel... I had to buy a towel for 6 euro...
답변 제공: Sven 님, 2015년 7월 14일
Hello, many thanks for the comment. We discuss your comment internally to see if we could change the procedures to fully meet your expectations. Hope to see you soon again in Hamburg. Regards, Sven Heberling Assistant General Manager

8/10 - 좋아요

SOO HYUN 님, 익산시

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요
좋았어요 깔끔하고 가드도있어서안전해요
답변 제공: Markus 님, 2015년 1월 31일
Hello, Thank you for your feedback. We are happy that you had good and safe time with us. Best wishes from Hamburg Martin Major Front of House Manager