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호텔 익스프레스 마우아 여행 후기

3 out of 5
호텔 익스프레스 마우아
Av. Julio de Castilhos, 342, Centro, Porto Alegre, RS

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 59개 이용 후기 중 20개" "
평점 8 - 좋아요. 59개 이용 후기 중 22개" "
평점 6 - 괜찮아요. 59개 이용 후기 중 12개" "
평점 4 - 별로예요. 59개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 59개 이용 후기 중 2개" "

8.0/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

10/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

8/10 - 좋아요

LEIDEJANE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
bom cafe da manhã . o banheiro acesso dificil
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rosana Mayer 님, 2020년 3월 17일
Boa tarde Sra. Leidejane, Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-la e esperamos recebê-la em uma nova oportunidade. Ficamos a inteira disposição. Atenciosamente, Rosana Mayer Gerente Comercial

8/10 - 좋아요

Silmara

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Rosana Mayer 님, 2020년 3월 17일
Boa tarde Sra. Silmara, Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-la e esperamos recebê-la em uma nova oportunidade. Ficamos a inteira disposição. Atenciosamente, Rosana Mayer Gerente Comercial

2/10 - 너무 별로예요

Luiz Carlos

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Muito barulho
Não consegui dormir. Muito barulho. Ligaram duas vezes. Não volto mais. Não recomendo.
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotéis Suárez 님, 2019년 12월 9일
Boa tarde Sr. Luiz, Sentimos muito que sua experiência com nosso hotel não foi totalmente agradável. Sempre nos empenhamos para atender as solicitações de nossos clientes e mantermos o índice de satisfação dos nossos usuários. Agradecemos a oportunidade e pedimos sinceras desculpas. Nos colocamos a inteira disposição para recebê-lo novamente, conversar conosco e melhorar esta imagem. Atenciosamente, Hotéis Suárez

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bom atendimento e simplicidade.
Hotel razoável, mas bem simples. Honesto pelo que oferece.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotéis Suárez 님, 2019년 11월 13일
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos recebê-lo em uma nova oportunidade. Ficamos a inteira disposição. Atenciosamente, Hotéis Suárez.

6/10 - 괜찮아요

Norma B R

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotéis Suárez 님, 2019년 11월 13일
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos recebê-lo em uma nova oportunidade. Ficamos a inteira disposição. Atenciosamente, Hotéis Suárez.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotéis Suárez 님, 2019년 10월 19일
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.

8/10 - 좋아요

RAMATEX COMERCIO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Custo/benefício
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotéis Suárez 님, 2019년 9월 26일
Gostaríamos de agradecer por este retorno quanto a sua hospedagem em nosso hotel. Nosso hóspede é o nosso foco e, portanto estamos atentos em buscar satisfazer o que melhor poderá lhe atender. Estamos num processo bastante intenso de treinamento de nossos colaboradores para que possam realizar um atendimento de qualidade e que o hóspede fique satisfeito. Sempre nos empenhamos para atender as solicitações de nossos clientes e mantermos o índice de satisfação dos nossos usuários. Agradecemos a oportunidade e nos colocamos a inteira disposição para recebê-lo novamente.

10/10 - 훌륭해요

Beatriz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotéis Suárez 님, 2019년 9월 24일
Gostaríamos de agradecer por este retorno quanto a sua hospedagem em nosso hotel. Nosso hóspede é o nosso foco e, portanto estamos atentos em buscar satisfazer o que melhor poderá lhe atender. Estamos num processo bastante intenso de treinamento de nossos colaboradores para que possam realizar um atendimento de qualidade e que o hóspede fique satisfeito. Sempre nos empenhamos para atender as solicitações de nossos clientes e mantermos o índice de satisfação dos nossos usuários. Agradecemos a oportunidade e nos colocamos a inteira disposição para recebê-lo novamente.

10/10 - 훌륭해요

Edmar Figueiredo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotéis Suárez 님, 2019년 9월 24일
Gostaríamos de agradecer por este retorno quanto a sua hospedagem em nosso hotel. Nosso hóspede é o nosso foco e, portanto estamos atentos em buscar satisfazer o que melhor poderá lhe atender. Estamos num processo bastante intenso de treinamento de nossos colaboradores para que possam realizar um atendimento de qualidade e que o hóspede fique satisfeito. Sempre nos empenhamos para atender as solicitações de nossos clientes e mantermos o índice de satisfação dos nossos usuários. Agradecemos a oportunidade e nos colocamos a inteira disposição para recebê-lo novamente.

6/10 - 괜찮아요

Fabrício

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotéis Suárez 님, 2019년 9월 12일
Em nome dos Hotéis Suárez, gostaríamos de agradecer por este retorno quanto a sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.

10/10 - 훌륭해요

Guilherme

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotéis Suárez 님, 2019년 9월 12일
Em nome dos Hotéis Suárez, gostaríamos de agradecer por este retorno quanto a sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.

10/10 - 훌륭해요

Beatriz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotéis Suárez 님, 2019년 8월 12일
Em nome dos Hotéis Suárez, gostaríamos de agradecer por este retorno quanto a sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.

6/10 - 괜찮아요

Renata

Podia ser melhor
Localização pior do que eu pensei. Limpeza deixa a desejar
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotéis Suárez 님, 2019년 7월 29일
Bom dia Sra. Renata. Gostaríamos de agradecer por este retorno. Visamos sempre o melhor ao hóspede, tanto em atendimento quanto aos serviços oferecidos. Não é de costume recebermos tais reclamações, mas o seu relato nos leva a reciclar, estar mais atentos e buscar saber o que mais devemos fazer para que não ocorram mais situações como esta. Pedimos sinceras desculpas, nos colocamos a inteira disposição para recebê-la novamente, conversar conosco e melhorar esta imagem.

4/10 - 별로예요

Elisabete

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel indicado pelos atendentes do ibis , ao ligar informaram que estava lotado o íbis e no Hotéis.com também aparecia sem disponibilidade, , como não conheço nada de Porto Alegre e ali constava área central , decidimos ficar ali , somente uma noite , mas , simplesmente sujo o hotel, uma nojeira, fiquei com nojo de tudo ... o banheiro super apertado... para mim, um hotel deve ser muito limpo e este infelizmente não é um hotel adequado .
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotéis Suárez 님, 2019년 8월 1일
Boa tarde Sra. Elisabete. Gostaríamos de agradecer por este retorno. Visamos sempre o melhor ao hóspede, tanto em atendimento quanto aos serviços oferecidos. Não é de costume recebermos tais reclamações, mas o seu relato nos leva a reciclar, estar mais atentos e buscar saber o que mais devemos fazer para que não ocorram mais situações como esta. Pedimos sinceras desculpas, nos colocamos a inteira disposição para recebê-la novamente, conversar conosco e melhorar esta imagem.

10/10 - 훌륭해요

Ricardo 님, Montevideo

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me parecio un lugar chevere, un lugar para descansar, con mucho confort y muy muy limpio en cuanto a todas las instalaciones, muy expectacular.! Encantado.!
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotéis Suárez 님, 2019년 7월 8일
Em nome dos Hotéis Suárez, gostaríamos de agradecer por este retorno quanto a sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.

10/10 - 훌륭해요

Edvaldo jose

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: odilon sr 님, 2019년 7월 1일
Obrigado pela preferência !!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fiquei muito bem instalado, todos atenciosos, muito bom o café da manhã também!
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotéis Suárez 님, 2019년 6월 22일
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.

10/10 - 훌륭해요

Lucimara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recomendo
Hotel com otima localização... atendimento excelente... super recomendo...
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Maria Eduarda 님, 2019년 3월 18일
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.

10/10 - 훌륭해요

Edvaldo jose

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Maria Eduarda 님, 2019년 3월 6일
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bom custo benefício. Fica no centro de Porto Alegre.. Café bom
2019년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Carulina Machado 님, 2019년 2월 4일
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
O Hotel atendeu nossa necessidade. Boas instalações e limpo. O problema foi encontrarmos uma barata(viva) na mesa do café da manhã.
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Carulina Machado 님, 2019년 2월 6일
Gostaríamos de agradecer por este retorno. Visamos sempre o melhor ao hóspede, tanto em atendimento quanto aos serviços oferecidos. Nossos hotéis passam por dedetizações periódicas, mas serão reavaliadas. Não é de costume recebermos tais reclamações, mas o seu relato nos leva a reciclar, estar mais atentos e buscar saber o que mais devemos fazer para que não ocorram mais situações como esta. Pedimos sinceras desculpas, nos colocamos a inteira disposição para recebê-lo novamente, conversar conosco e melhorar esta imagem.

10/10 - 훌륭해요

Edvaldo jose

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Carulina Machado 님, 2018년 12월 26일
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel barato perto da rodoviária e centro.
2018년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Carulina Machado 님, 2018년 12월 17일
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Carulina Machado 님, 2018년 12월 7일
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.

8/10 - 좋아요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo custo-benefício
Hotel muito bom, limpo, organizado e com funcionários prestativos. Minha única reclamação é que houve barulho nos corredores. Porém a área da cidade onde está localizado é muito movimentada, e péssimo para poder estacionar temporariamente a fim de fazer check-in, apesar de ter a vantagem de estar localizado na entrada da cidade, em uma rodovia conhecida. Recomendo esse hotel.
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Carulina Machado 님, 2018년 12월 4일
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.

10/10 - 훌륭해요

João Eduardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Atendeu minhas expectativas
2018년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Carulina Machado 님, 2018년 12월 3일
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.

6/10 - 괜찮아요

Elton Roberto

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Boa
2018년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Carulina Machado 님, 2018년 10월 26일
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
Bom custo-benefício na faixa de preço
Funcionários atenciosos, café da manha muito bom, quartos bons, roupa de cama modesta e travesseiros ruins.
2018년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Carulina Machado 님, 2018년 10월 8일
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Pedimos desculpas por não satisfazer o esperado, estaremos providenciando a troca dos travesseiros do hotel. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Show de bola
Muito bom recomendo a tdos
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Carulina Machado 님, 2018년 10월 1일
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.

10/10 - 훌륭해요

Edvaldo jose

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recomendo a tdos
Muito bom nota 10
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Carulina Machado 님, 2018년 10월 1일
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.

10/10 - 훌륭해요

Wagner

Ótimo atendimento!
Recepção muito atenciosa, cheguei antes do programado mas deram um jeito! Parabéns pela atenção!!!
2018년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Carulina Machado 님, 2018년 9월 18일
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.

8/10 - 좋아요

JOSE I 님, Fortaleza Ceará

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito bom custo benefício !
Excelente custo benefício.!
2018년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Carulina Machado 님, 2018년 8월 16일
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.

10/10 - 훌륭해요

ailton

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Carulina Machado 님, 2018년 8월 8일
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Carulina Machado 님, 2018년 6월 18일
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

TIRONI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 11월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

S. Richard W.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
BOM
2017년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

ENOC

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Limpo e organizado
Local adequado, pelo preço muito justo.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Viajante

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Porto Alegre

6/10 - 괜찮아요

Aline

Serviço diferente do que é oferecido pela internet
Fiz minha reserva pela internet, e optei pela forma de pagamento parcelada no cartão. Chegando no hotel fui informada que eles não aceitavam parcelamento, fui pega de surpresa, achei ruim por ser diferente do que estava na internet. Por esse motivo não pretendo voltar.

8/10 - 좋아요

Martín 님, Maldonado

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buen precio, personal muy amable,zona no muy buena
Zona un poco peligrosa pero útil por estar cerca de rodoviaria.

6/10 - 괜찮아요

Cliceu J

별로예요: 직원 및 서비스

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Já foi melhor ....
Regrediu muito a qualidade .... Antes preço bom e tudo agradável agora preço mais caro e faltando muita qualidade .... café da manhã caiu para nota 1 numa escala de 0 a 10 limpeza do quarto 1 tambem

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
Hotel tranquilo
O tempo foi curto e não houve muito o que fazer, poi já cheguei à noite e sai cedo

10/10 - 훌륭해요

ADRIANA 님, Treviso -Italia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
boa estadia
foi grande a desponibilidade da recepcao,

8/10 - 좋아요

Andreyfisio 님, Paranavaí, PR

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bom hotel
O Hotel é bom, além de ficar no centro histórico, local que permite deslocamentos em todas as direções sem grandes gastos.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel bom. Localização razoável, quarto confortável e limpo. Café da manhã razoável.

8/10 - 좋아요

SILVANO REGIS 님, Seberi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
custo/beneficio muito viavel
Muito boa, bom preço, bom hotel e boa localização.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

Bom para curta estada!
Bom para uma ou duas noites. Sem luxos. Localizado em área central mas perigosa, especialmente a noite,perto da rodoviária. Café da manhã poderia ter mais variedades! Bom atendimento na recepção!