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퀄리티 호텔 캔터베리 인터내셔널 여행 후기

4 out of 5
퀄리티 호텔 캔터베리 인터내셔널
326-330 Canterbury Road, Forest Hill, VIC

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 515개 이용 후기 중 266개" "
평점 8 - 좋아요. 515개 이용 후기 중 172개" "
평점 6 - 괜찮아요. 515개 이용 후기 중 52개" "
평점 4 - 별로예요. 515개 이용 후기 중 19개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 515개 이용 후기 중 6개" "

9.0/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Jane

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great overnight stay
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Older hotel with restaurant that only serves breakfast now and a pool that is closed.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Satpreet

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Amaranath

2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wayne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gwendoline

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fabulous Hotel
Such a Beautiful Hotel!! The Staff and Amenities are just Wonderful!! Highly recommend this Hotel.
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Joanna

출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
This property was not how I remembered it, it needs some renovations and maintenance in the shower grout and in the room area. It was noisy not from the road - but from staff and other guests late into the night after 11pm and early in the morning before 6am
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dennis

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice friendly atmosphere
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Glenda

2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Julie

연인과의 여행, 출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Traffic noise the hotel needs double glazing. No chef so no cooked breakfast possible. The man in charge was very stressed so quite rude
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lexi

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great value!! Rooms were comfortable and cute bathroom looked newly renovated, and staff was very friendly.
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kit Ha

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
雖然浴室有翻新過，但是地氈實在太髒了！下次不會選擇這間酒店
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hinerangi Moana Tangiarik

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Barbara

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were greeted very nicely on arrival which was good after a long day of travelling. The room was very clean and pleasant, and sound proof.
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hinerangi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Our stay with this hotel was very nice. Staff were pleasant and very helpful and the rooms were clean, quiet and comfortable.
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Leigh

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very good stay easy toget around
2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jane

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We will not be staying here again or recommending this hotel to anyone. Of a long list of things that were wrong: our room wasn't cleaned at all over a 3 day period. only one of the 2 windows opened and there was no flyscreen. The bath/spa was out of order. The A/C and extraction fan in the bathroom were filthy and caked in dust. The soap holder in the shower was broken. Breakfast was average at best and there was no top up of the buffet in the 45mins we sat there. The restaurant was closed indefinitely despite being set for dinner. To top it all off, there was a function on our last night with a band that was super loud and went on for hours. We won't be going back ever again and I would recommend avoiding at all costs.
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Graham

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was our second stay at this property. The service and accommodation was excellent both times. The prices are very good and having breakfast included was a bonus. We will certainly stay here again when we are visiting the area.
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ashlea

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Lyn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
For a Monday night there was screaming by a woman & a man was yelling about 2 am. Very disappointing & disturbing. I emailed management & have not had a reply
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Quality Hotel Canterbury International 님, 2023년 10월 3일
Hi Lyn,Thank you for reaching out. Sorry to hear about your experience, we had contacted our night manager who was on that night to investigate and were waiting for any feedback from him, so apologies for the delayed response.Our night manager was working in another part of the hotel so wasn't aware of noise made by the other guests near your room. We have a 24 hour reception, so if you do choose to stay with us again please do not hesitate to call for assistance. Our night manager would have been happy to address the noise made by the other guest if he was made aware at the time. Again we are sorry to hear of the experience you had and thank you for making us aware of it now.Kind Regards,Quality Hotel Canterbury International

10/10 - 훌륭해요

Kevin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff , spacious bathroom, good overall layout.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ronia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Vary convenient location. Linen was clean.
2023년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lynne

2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

LAURIE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christine

좋아요: 편의 시설/서비스
.
2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Clive

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A very pleasant, friendly and quiet place to stay, however a dining facility for dinner is required. Rooms are very nice.
2023년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Frances

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
This was very convenient for our visit to family. Reception was an open area, not crowded. Staff on check out very friendly. Breakfast worked well.
2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Melanie

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The older male receptionist didn’t look up from his computer to greet us until we had been standing there for a couple of minutes waiting. We felt a bit silly! The pool was closed. The restaurant was closed. No room service. The spa bath in our room was out of order & the towels were like sandpaper. No mini bar, the bar fridge was completely empty, not even the usual milk or coffee or tea options found in most hotels. Very disappointing. The two queen beds & the room was nice.
2023년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ziggy

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Poor customer service Room dirty No tea cups or spoons Overall 0 out of 10
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Noel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great rate and service in a well maintained period style hotel stay, with ready access to popular nearby shopping and restaurant centres.
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anthony

2023년 4월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Shalini

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room heating & tap in the shower was broken. After two days gave us another room - in that room bathroom door knob was broken & we couldn’t close the bathroom door. For the whole hotel there was only one washing machine & dryer - they were so dirty I had to clean both machines before using it. After all that the dryer took my money, but did not work I had to hang the clothes in our room- in which the heating wasn’t working. We all slept in a cold room. Went to use the gym on the 2nd day at 8pm, there was no lights and we were told it can be only used when there is natural lights - so we went next day morning & it was just like the laundry room - so filthy there were no wipes, broken machines, cups all over the floor - NO COVID SAFETY IN THAT GYM. THE WORST HOTEL WE STAYED IN. Now when we think or talk about our Melbourne trip this hotel stay has ruined it. Hotel wasn’t cheap & I mainly wanted was a gym & laundry facility & I didn’t get both.
2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2023년 4월 16일
Hi Shalini! Thank you for your feedback, rest assured we'll use these to improve our facilities and serve you better.

10/10 - 훌륭해요

Venkatasubramanian

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2023년 3월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfortable stay
Great stay. A bit short staffed, but good overall.
2023년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Vijay

출장 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Reasonably good property
2023년 3월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bob

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was conveniently located, clean & well-maintained, and internally quiet. Furnishings and internal decor is stylish & pleasing.
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Terence

2023년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Glenda

2023년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Casey

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Only 1 bin in bathroom which was small. Staff forgot to come empty it when we called them. Shower spilt water all over bathroom floor. Staff took a while to check us out.

10/10 - 훌륭해요

Glenda

2023년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lloyd

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Reasonably priced room
Reasonably priced, comfortable room for what was one of the hottest nights in quite a while. Only problem was there was no cold water in the fridge.
2023년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dominic

2023년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Susan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
No room service or dining facilities. Disabled toilet/shower in our room, floor slippery.Towels not changed daily. Staff excellent, bed was comfortable. Staff did extra to help us.
2023년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I’ll stay again
2023년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Gabrielle

10/10 - 훌륭해요

Wendy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good value for money. Very comfortable and stylish. Breakfast was convenient and lovely.
2022년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leeanne

2022년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mohammed

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was nice and quite accomodation we loved it.
2022년 10월에 2박 숙박함