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더 데어웬트워터 호텔 여행 후기

3.5 out of 5
더 데어웬트워터 호텔
PORTINSCALE, CA12 5RE, Keswick, ENG

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 171개 이용 후기 중 39개" "
평점 8 - 좋아요. 171개 이용 후기 중 60개" "
평점 6 - 괜찮아요. 171개 이용 후기 중 50개" "
평점 4 - 별로예요. 171개 이용 후기 중 15개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 171개 이용 후기 중 7개" "

7.6/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

6.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Dawn

2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Loved everything .have been here several times and have never been disappointed
2020년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

christopher

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bad room
Room was in a state of repair the wallpaper was hanging off wall was full of dust i have stopped in cheaper hotels with better rooms not worth 100 a night and the room looked nothing like the website
2020년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cheryl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location
Lovely cosy hotel situated perfectly for walking into Keswick. The hotel is situated on the Derwentwater lake. Lovely grounds with great views.
2019년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

hayley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jemma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay.
Staff were amazing. Room was very comfortable.
2019년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel is very tired as well as restaurant staff. We stayed in the self catering cottage which was comfortable enough however could do with more cleaning. Especially Sofas were a bit dirty.
2019년 10월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jon

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Walking Holiday
Superb location for low and high level walks
2019년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
a lovely hotel staff really friendly excellent location
2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Está un poco antiguo y la ubicación no es muy buena. Está retirado de Keswick. Hay un pub a unos min. andando que está bien
2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mr.Phillip

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Breakfast was poor buffet style but food was cold
2019년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful views and short walk to the lake. Complimentary access to underscar spa which had lovely pool, rain showers, jacuzzi, and saunas, restaurant and bar upstairs
2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 9월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kevin

Overrated
Overrated. In need of refurbishment.
2019년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jeff

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Ok hotel.
Firstly, I would say that the room was not worth the £125 I paid for it. The room is OK. Nothing more. The walls are very thin, so much so that when the surrounding rooms put their TVs on in the morning, you can hear what they're watching. The 'shower' was a dribble of either scalding or lukewarm water- no in between. Rattling bedroom door whenever nearby room doors were left to auto close, horrible slippery acrylic bedroom carpet and a nearby barking dog were some of the other low lights of our stay. On the plus side, the late night receptionist was very friendly and helpful when we arrived later than we had expected to, at 11pm (thanks M6). I have stayed in cheaper, nicer hotels- this one was a disappointment, but I suppose you are paying for both the hotel and the isolated location. I wouldnt stay here again.
2019년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

John

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 9월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

James

2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The two bedroom apartment had an excellent view and was very spacious.
2019년 8월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the location and veiw overlooking the lake, perfect for a long or just a overnight stay, the garden was a perfect place to unwind after a day of exploring the lakes
2019년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Lennart

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Medelålders par på genomresa
Rummet var visserligen rymligt men det luktade fukt och mögel. Vi bodde på första våningen och hade fönster som var täckta så vi kunde inte se ut. Städningen på bla toaletten var under all kritik. Inget vattentryck alls i duschen. Hotellet hade dock ett bra läge nära sjön, en fin trädgård och vänlig personal.
2019년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carol

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tanja

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stephen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location
Beautiful location with brilliant view. Excellent value for money through Hotels.com. Great meals in the hotel. Lovely walk down to the lakeside.
2019년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2019년 7월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

steph

좋아요: 청결 상태
Just a little overpriced for what it is.
2019년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 7월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Craig

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lynda

Disappointing
Very dated room. Poor food presentation.
2019년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Zuzana

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Needs an injection of cash and decent management.
The hotel is tired and needs an injection of both cash and decent management. Whilst the bedroom and en suite are as clean as they can be, they just need someone to try using the facilities themselves to understand what needs improving. Grey Paint does not solve holes in the bath, rubber eggs at breakfast or staff that tell you that filter coffee is "like" espresso! I know what espresso is and that is why we asked if we could purchase one from the bar instead of the lacklustre filter coffee....but alas this was not possible. Neither did we enjoy the shower with no pressure that you couldn't stand under, or listening to staff conversations outside the room at 4am....or for that matter, our view.....of another room. Oh, and don't be fooled by signs with arrows, they nearly all point in the wrong direction....Best avoided.
2019년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Leslie

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing - a wonderful time made especially memorable by the weather
2019년 5월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Lovely location - poor housekeeping
Some rooms still need a big makeover we could look past that but the bathroom had thick black mould on the shower head that a simple clean would have, and did remove! The room smelt mouldy and musty and the radiator made such a racket the night porter had to turn the heating off. Such a Shane as the grounds were lovely, the conservatory well refurbished and the staff very helpful. Would stay again but only if cleanliness issues were resolved.
2019년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

M

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Quite dirty
2019년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mei Lai

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Value for money
The room is pretty big for 2, the decoration is a bit old school, overall is clean.
2019년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 객실의 편안함
廚房客廳很舊，附近完全沒有便利店或超市
2019년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 4월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Michael 님, liverpool

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
We were not provided with twin beds as requested and staff said it was due to Expedia not notifying them of our request The accommodation was not even suitable for my dog and totally filthy ,and everything in the apartment should be thrown away into a skip and the apartment totally steam cleaned and redecorated as it is unsuitable for human habitation.This is the worst accomodation I have ever stayed in and unsanitary and should not be advertised on your website.I cannot see how it even has a one star rating.This apparently is a situation with previous guests commenting on the state of the accomodation over a long period and nothing has been done.
2019년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stephen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Avril

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
We enjoyed our stay at the Derwentwater hotel. Good facilities, excellent reception staff. Could do with a bit more variety of fruit at breakfast. Beautiful well-kept gardens.
2019년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

David

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Fantastic location
The hotel is in a fantastic location with wonderful views of the lake. We stayed in an apartment that was very clean and spacious, in a separate building from the main hotel. The kitchen was fully equipped. Each apartment had its own parking slot The wifi worked well enough for us and could be upgraded for faster speeds at a cost. The only downside of the dinning room was that the decoration was a little outdated but otherwise very good value.The food in the restaurant was ok, but I would recommend eating in Keswick as there are plenty of good eating places there. The gardens in the separate building where delightful and a lovely place to sit out.
2019년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

simon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect Lake District get away
We stayed in an apartment opposite the main Hotel which was lovely & spacious with lots of character. Good free wifi. Use of the gorgeous Oxleys spa retreat ( you have to drive there though). Portinscale was a 20 minute walk from Keswick but a pleasant quiet village if you wanted to get away from the bustle of Keswick but still have a choice of places to eat and drink. Thoroughly enjoyed our stay, wish we could have stayed a bit longer but we will definitely be back.
2019년 3월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

David

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A room with a view... but a hotel in need of TLC
The Derwentwater Hotel, staff friendly enough. Room dreadful. Broken lamp shade, broken bathroom hooks, plug sockets not fixed to the wall, dark and dreary room, stains on carpet, no TV remote, no mini fridge, a bathroom from a 1970s council house complete with old rubber on slip mat and a broken lift not notified about. Derwentwater and Keswick area is outstanding, beautiful area luckily our shabby accomodation couldn't spoil this, VERY highly recommend the area but definately NOT the derwentwater hotel.
2019년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jonathan

좋아요: 청결 상태
The shower wouldn’t switch off which is an inconvenience . Service at the bar slow with the poor barmaid doubling up as a waitress .
2019년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 2월에 4박 숙박함