외관

호텔 산트엘리아 여행 후기

3 out of 5
호텔 산트엘리아
Via Pezzogrande 798, Sant'Elia Fiumerapido, FR

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 73개 이용 후기 중 29개" "
평점 8 - 좋아요. 73개 이용 후기 중 34개" "
평점 6 - 괜찮아요. 73개 이용 후기 중 8개" "
평점 4 - 별로예요. 73개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 73개 이용 후기 중 0개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Antonino

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ottima
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: La Direzione 님, 2023년 8월 27일
Gentile Sig. Stagnitta, grazie mille per averci recensito su questa community con un suo positivo feedback! Siamo contenti che ci possa valutare come Ottima struttura e speriamo che possiate tornare presto per un Vs. futuro soggiorno. Via spettiamo come Ns. gradito ospite Distinti Saluti, La Direzione Hotel Sant'Elia

10/10 - 훌륭해요

Eric

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sant’Elia
Séjour en famille , Accueil exemplaire, merci à Claudia et tout le personnel.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: La Direzione 님, 2023년 8월 24일
Cher Famille D'Agostino, que plaisir avoir recu votre commentaire après votre sèjour dans Notre Hotel. Nous sommes très contents que tout est aller bien avec notre services et merci beaucoup pour avoir evalueè l'accueil de tout le personnel et aussi Claudia remercie vous de coeur pour votre gentilese. Nous espereons que Vous pouvez retourner l'annèè prochaine et Nous serons très content de Vous avoir encore une fois notre bienvenues clients. Nous Vous remercie pour tout et à la prochain vacance. Meilleurs Salutations, Lo Staff Hotel Sant'Elia

10/10 - 훌륭해요

Luca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Direzione 님, 2023년 3월 29일
Gentile Sig. Luca, La ringraziamo per aver rilasciato u suo feedback su questa community a seguito il suo soggiorno effettuato presso la Ns. struttura. Con immenso piacere possiamo notare che ci ha assegnato il massimo del punteggio e ci fa lusinga che tutti i Ns. servizi siano stati valutati così positivamente. Speriamo che possiate ritornare per un futuro soggiorno e Vi accogliamo con un ben tornati e nel frattempo Vi salutiamo con un caloroso Arrivederci e a presto. Tutto lo staff ringrazia . Distinti Saluti La Direzione Hotel Sant'Elia

10/10 - 훌륭해요

Giada

10/10 - 훌륭해요

Giovanna

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Camera molto bella e pulita, letto comodissimo con cuscini da poter scegliere a seconda delle esigenze, personale accogliente e cortese, colazione abbondante. Consigliatissimo!
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff Hotel Sant'Elia 님, 2022년 10월 4일
Gentile Sig. ra Giovanna , con molto piacere leggiamo la sua positiva recensione rilasciata a seguito del suo soggiorno presso la Ns. struttura su questa community. La pulizia ed il confort della camera, la cortesia - accoglienza, ed anche l'aspetto della colazione è per noi importante ed un aspetto fondamentale da offrire ai Ns. clienti. Speriamo che possiate tornare per un futuro soggiorno e siamo ben lieti di poterLa riaccogliere come Ns. gradito ospite. Tutto lo staff ringrazia Distinti Saluti, Lo staff Hotel Sant'Elia,

10/10 - 훌륭해요

Mario

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice and Fiendly
2022년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: staff hotel sant'elia 님, 2022년 10월 4일
Dear Mr. Mario, thank you so much for your kind feedback and for tha high score you gave us. It is a pleasure for us to know that we work good and that we leave a good opinion in our guest!Hope that you can come back in the future for an other holiday or stay and we are glade to give you our welcome. See you soon and all the staff thanks for your positive review, Best Regards, The Staff Hotel Sant'Elia,

8/10 - 좋아요

Francesco 님, ceprano

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Struttura piacevole, adatta a chi ha esigenza di smezzare un viaggio dal sud verso il nord o viceversa, oppure per chi vuole visitare l'abbazia di Montecassino e conoscere la storia che si porta dietro dalla seconda guerra mondiale. Camere grandi e comode, bagno spazioso con doccia king size. Personale e colazione ok, lo consiglio.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff Hotel Sant'Elia 님, 2022년 9월 10일
Gentile Sig. Francesco,grazie mille per la su bellissima e positiva recensione rilasciata su questa community. Ci fa sempre piacere ricevere feedback di questo genere e soprattutto ci fa capire che stiamo lavorando in modo corretto per i Ns clienti. Ringraziamo di aver messo a fuoco alcuni degli aspetti nella sua recensione evidenziandoli in modo particolare , come la buona posizione del Hotel, i vari luoghi da poter visitare dal punto di vista storico culturale, e tutto il comfort riscontrato con la sistemazione della camera. Un grazie anche da parte dello staff per il complimento ad essi rivolto. Speriamo di poterLa avere ancora come Ns. gradito ospite e saremo lieti di accoglier La ancora con un caloroso Bentornato, La Salutiamo con un grande Grazie da parte di tutto lo staff e con un caloroso Arrivederci, Distinti Saluti, Lo Staff Hotel Sant'Elia

10/10 - 훌륭해요

WALTER

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
cortesia e disponibilità personale
2022년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Direzione - Hotel Sant'Elia 님, 2022년 8월 22일
Gentile Sig. Walter, grazie mille per la sua gentile e positiva recensione rilasciata a seguito del suo soggiorno presso la ns. struttura.Ci fa veramente tanto piacere leggere il suo feedback e ringraziamo per aver messo in rilievo la cortesia a e la disponibilità che ha riscontrato con il Ns. staff /personale. Da parte dello staff un grazie Mille!Speriamo che possiate ritornare per un futuro soggiorno e sarete sempre i benvenuti. La salutiamo con un caloroso Arrivederci alla prossima, Cordiali Saluti, Staff Hotel Sant'Elia

8/10 - 좋아요

A R

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
An enjoyable stay.
Whilst the hotel was been renovated, we enjoyed our entire stay that included a morning breakfast each day. The staff were especially friendly and went out of their way to assist. Claudia & Daniel made it easier to converse since they both spoke English.
2022년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: Direzione- Hotel Sant'Elia 님, 2022년 8월 22일
Dear Guest, thank you so much for your kind and positive feedback. We are so happy, thth everything was going fine and that all our services could garanteed you agood stay in our Hotel. We are so glade and appreciate all your nice comment about the friendly staff and the two receptionist, Claudia and Daniele, says thank so much to you, too. We hope that you could come back for a next stay or holiday in Sant'Elia and you're welocme guest when ever you want!Best Regards, Staff Hotel Sant'Elia

10/10 - 훌륭해요

Maximiliano Iván

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: reception 님, 2022년 7월 5일
Gentile Sig. Maximiliano Ivan, grazie mille per la sua gentile e positiva recensione rilasciata su questa community a seguito il suo soggiorno. Speriamo di poter La avere ancora come Ns. gradito ospite, A presto, Cordiali Saluti, Lo Staff Hotel Sant'Elia

8/10 - 좋아요

neile maria carneiro da

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La struttura è pulita ...peccato i rumori è vicino alla stradale...
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: staff hotel Sant'elia 님, 2022년 6월 25일
Gentile Sig.ra Neile Maria Carneiro, grazie mille per il suo gentile e positivo feedback rilasciato su questa community e ci fa piacere che abbia apprezzato la pulizia della Ns. struttura. Per quanto riguarda il rumore della strada , non abbiamo avuto fino ad oggi segnalazioni a riguardo e forse è stato un caso che abbia avuto questo inconveniente. Speriamo che possiamo riaver La come gradito ospite per un suo futuro soggiorno e la salutiamo con Distinti Saluti, Lo staff Hotel Sant'Elia

8/10 - 좋아요

alberto

단체 여행, 출장 여행
Molto gentili e tutto pulito
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2022년 5월 11일
Gentile Cliente, grazie mille per averci recensito e siamo molto contenti che abbia apprezzato la pulizia del Hotel e la gentilezza del Ns. personale. Tutto lo staff ringrazia per il suo positivo feedback e speriamo di poter La avere di nuovo come Ns. gradito ospite, A presto Distinti Saluti Lo Staff Hotel Sant'Elia

10/10 - 훌륭해요

luigi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
BIEN
Personal muy pero muy atento y amable, desayuno variado, buen hotel.
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: reception - Claudia 님, 2022년 2월 10일
Estimado Senor Luigi, muchas gracias por su amable resena. Estamos muchos conentos que todos nuestros servicios han sido valorados positivamente. Esperamos que pueda volver en el futuro para unas proxima vacaciones. Seràs bienvenido como siempre. Vemos presto y enviamos un calido adios. Atentamente, Muchas gracias de todo el staff de Hotel Sant'Elia

10/10 - 훌륭해요

antoine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff Hotel Sant'Elia 님, 2021년 10월 14일
Cher Monsieur Antoine, merci beaucoup pour votre positif commentaire. Nous esperons que vous pouvez retourner pour un autre sejour. A' la prochaine, Meilleurs Salutations, Lo Staff Hotel Sant'Elia

10/10 - 훌륭해요

Dr. Palma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very helpful and friendly staff!
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff Hotel Sant'Elia 님, 2021년 10월 14일
Dear Mrs. Palma, Thank you so much for your nice and kind feedback. It is a pleasure for us , to read your review and it is a great pleasure to have you every time as our welcome guest. Hope to see you soon for a next stay and al the staff from the Hotel says thanks. Best Regards, Staff Hotel Sant'Elia

8/10 - 좋아요

Ilaria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Visita a Montecassino
Il soggiorno di una notte è stato piacevole. Camera conforme alla descrizione. Check in rapidissimo. Uno dei letti un po'scomodo.
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff Hotel Sant'Elia 님, 2021년 10월 14일
Gentile Sig.ra Ilaria, è un piacere per Noi leggere la sua recensione rilasciata su questa community a seguito il suo soggiorno. Siamo lieti di poter leggere che abbia apprezzato e valutato in modo positivo alcuni Ns. servizi e speriamo così di poter La avere di nuovo per un Suo futuro soggiorno . La salutiamo con un caloroso Arrivederci e alla prossima, Cordiali Saluti, Lo Staff Hotel Sant'elia,

10/10 - 훌륭해요

Alessandro

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Confort e tranquillità
Struttura molto pulita, con camere spaziose e recentemente rinnovate. In alcune, è presente anche una vasca Jacuzzi
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff Hotel Sant'Elia 님, 2021년 10월 14일
Gentile Sig. Alessandro, Ringraziamo per la sua gentile e positiva recensione ed di aver dedicato del suo tempo nel rilasciare il suo feedback a seguito il suo soggiorno presso la Ns. struttura. Siamo contenti che abbia potuto apprezzare in modo positivo i Ns. servizi. Speriamo di poter Vi avere ancora come Ns. gradito ospite. La salutiamo ringraziandola da parte di tutto lo staff della Struttura. Cordiali Saluti Staff Hotel Sant'Elia

10/10 - 훌륭해요

Lisa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bien
Propreté impeccable, hôtes très sympathiques dont une personne qui parlait parfaitement bien français avec qui nous avons pu discuter. Rien à redire sur la chambre, le buffet sympathique et le parking sur place.
2021년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Staff Hotel Sant'Elia 님, 2021년 10월 14일
Chere Madame Lisa, merci beaucoup pour votre merveilleuse et positif commentaire à votre sejour. Nous sommes hereux que tout se soit passè bien; et que vous avez pu apprecier le discours de la langue parlè sur la place. Nous Vous remercions aussi pour evaluer positivement la salle de de Buffet pour le petit dejeuner et le parking à l'interieur de notre hotel. Nous esperons que Vous pouvez retourner pour un autre sejour et Vous etes les bienvenus tout le temps. A' la prochaine fois et Nous Vous laissons un chaleureux Au revoir, Cordialment, Staff Hotel Sant'Elia,

8/10 - 좋아요

Manuele

2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Staff Hotel Sant'Elia 님, 2021년 10월 14일
Gentile Sig. Manuele, La ringraziamo per la sua positiva recensione rilasciata su questa community. Speriamo di poter La ricevere ancora in Futuro come benvenuto. Cordiali Saluti, Lo Staff Hotel Sant'Elia

10/10 - 훌륭해요

Mario 님, Milano

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ottimo Hotel, ottimo servizio e personale professionale e alla mano.
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: responsabile Reception 님, 2020년 9월 1일
Gentile Sig. Mario, La ringraziamo per la sua positiva recensione rilasciata a seguito del suo soggiorno effettuato presso la Ns. struttura, ringraziando La per averci dedicato del suo tempo. Siamo contenti che riusciamo a cogliere nel pieno il Ns. operato , svolgendo bene le varie mansioni nei vari servizi che offriamo e per cui tutto lo staff ringrazia delle Sue bellissime parole di elogio. Siamo contenti e ci fa piacere che siamo riusciti a lasciare dei ricordi piacevoli e speriamo che possiate ritornare per un Vs. futuro soggiorno dove sarete sempre i Ns. benvenuti clienti. Vi salutiamo con un caloroso Arrivederci e a presto, Distinti Saluti , Lo Staff Hotel Sant'Elia,

10/10 - 훌륭해요

Mario 님, Milano

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Personale gentilissimo e simpaticissimo. Oasi di tranquillità.
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Responsabile Reception 님, 2020년 8월 7일
Gentile Sig. Mario, che immenso piacere leggere la sua recensione e pertanto La ringraziamo di cuore che ci ha dedicato del suo tempo nel recensirci lasciando così il suo feedback in merito al soggiorno presso di Noi. Recensioni come la Vs. è per Noi un grande piacere riceverle ed è un segnale che stiamo lavorando bene e nella giusta direzione. Speriamo che possiate ritornare con un Vs. soggiorno da spendere nella Ns. Oasi di tranquillità dove sarete accolti con un caloroso bentornati e tutto lo staff ringrazia per le bellissime parole spese nei Loro confronti. A presto e Distinti Saluti, Lo Staff Hotel Sant'Elia

8/10 - 좋아요

Luigi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ottimo rapporto qualità/prezzo
Servizio rapido e cortese. Camera con arredamento un pò datato ma abbastanza pulita, forse un pizzico rumorosa. Colazione ricca ed abbondante.
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Claudia - Reception 님, 2019년 12월 7일
Gentile Sig. Luigi, La ringraziamo per la sua bellissima e positiva recensione rilasciata a seguito del suo soggiorno sulla community di Expedia. Tutto lo staff ringrazia di cuore. Siamo contenti che tutti i Ns. servizio sono stati all'altezza delle Vs. aspettative e speriamo di poter Vi avere ancora come graditi ospiti per i Vs. futuri soggiorni. La salutiamo con un affettuoso Arrivederci ed a presto, Cordiali Saluti, Lo Staff Hotel Sant'Elia

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Claudia 님, 2019년 11월 18일
Dear Guest, thank you so much for your nice review. Best Regards, The Hotel Sant'Elia Staff

10/10 - 훌륭해요

MARIE HELENE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Je conseille
Tres bon accueil Tres beau cadre Bonne prestation Dommage pas de pain au petit dejeuner
2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: reception 님, 2019년 11월 21일
Chère Madame Marie Helene, nous vous remercions pour Votre positif commentaire et nous sommes vraiment heureux que votre séjour ait été agréable et que Vous ayez évalué positivement tous Nos services. Tout le personnel vous remercie pour les bons mots! Nous espérons Vous revoir comme nos invités et Vous serez toujours nos invitès. À bientôt, Cordialement Le Staff Hotel Sant'Elia

8/10 - 좋아요

federico

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel nella media
Hotel nella media. Semplicemente come ci possiamo attendere un tre stelle. Personale molto gentile, colazione nella media. La camera non grande, pulita. Per me che sono alto 190 il letto forse leggermente corto. Comunque si può andarci tranquillamente.
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: reception 님, 2019년 11월 5일
Gentile Sig. Federico, ringraziamo per la sua recensione e di aver dedicato del suo tempo per recensirci. Ci fa piacere leggere che i Ns. servizi sono stati valutati in modo positivo e speriamo di poter La avere di nuovo per un suo futuro soggiorno presso di Noi. Tutto lo staff ringrazia per i suoi apprezzamenti . La salutiamo con un Arrivederci e a presto, Cordiali Saluti, Lo Staff Hotel Sant'Elia

8/10 - 좋아요

luigi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
bue hotel
Hotel bien ubicado, limpio y comodo. Claudia y Benedetto en la recepcion son muy amables y prestos a brindar cualquier tipo de informacion necesaria al turista,
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: head of reception 님, 2019년 10월 26일
Estimado señor Luigi: Muchas gracias para tu maravillosa reseña. Nos complace poder leer comentarios como el suyo y por esto le agradecemos que haya dedicado su tiempo a revisar nuestra estructura. Nos complace saber que todos nuestros servicios han sido evaluados positivamente. Y siempre es un placer para nosotros saber que hemos dejado una buena impresion al cliente, ya que ponemos la pasión en el trabajo que hacemos todos los días. ¡Le agradecemos por el juicio positivo emitido para el personal de Recepción y ellos responden con un gran agradecimiento! Esperamos poder reunirnos con usted nuevamente para una futura estancia donde siempre será bienvenido, Le deseamos un buen día y lo saludamos con un cálido adiós. El personal del Hotel Santelia

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly service and excellent food. Claudia is a wonderful manager.
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Head of Reception 님, 2019년 10월 21일
Dear Guest, thank you so much for your positive review. We are very happy, that you had a great and a good time with your stay in our Hotel and that you appreciate all our service in a positive way. It is for us a great pleasure that you have also appreciated the kindness of the staff. We thank you for this. Hope to see you soon as possible for a next stay and you will always be welcome guest. Best Regards, The Staff of Hotel Sant'Elia

8/10 - 좋아요

Chantal

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Responsabile Reception 님, 2019년 9월 23일
Gentile Cliente, ringraziamo per la sua positiva recensione nei Ns. confronti. Siamo contenti che tutti i Ns. servizi sono stati apprezzati in modo positivo e speriamo di poter La avere in futuro ancora come gradito ospite. La salutiamo con un Arrivederci, Cordialmente, Lo Staff Hotel Sant' Elia

8/10 - 좋아요

Gabriella

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Siamo stati bene, stanza un po' piccola per 4 persone però letti comodi, bagno ben accessoriato, personele gentile e colazione ricca, sulla principale strada del paese
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Responsabile reception 님, 2019년 9월 17일
Gentile Sig.ra Gabriella, La ringraziamo per la sua gentile recensione e siamo contenti che i Ns. servizi siano stati apprezzati tutti in modo positivo. Ci fa piacere apprendere che il soggiorno è stato di Vs. gradimento ed è per Noi sempre un piacere aver lasciato un buon ricordo ai Ns. clienti. Speriamo che possiate tornare per un altro Vs. futuro soggiorno e sarete sempre i Ns. benvenuti, Tutto lo staff La ringrazia e Vi salutiamo con un caloroso Arrivederci, Lo Staff Hotel Sant'Elia

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall very nice but small cramped bathroom and tiny shower
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Responsabile Reception 님, 2019년 9월 11일
Gentile Cliente, ringraziamo per la sua recensione e prendiamo nota di quanto segnalato da Lei. Lieti di poter Vi avere ancora come Ns. graditi ospiti Vi salutiamo ringraziando Vi di averci scelti per il Vs.l soggiorno. Cordialmente, Lo Staff Hotel Sant'Elia

10/10 - 훌륭해요

Luigi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Posto tranquillo!
Location molto tranquilla, lontano dal traffico e dai rumori cittadini. Camera pulita e ben insonorizzata con bagno molto grande: unico neo il materasso un pò scomodo. Colazione abbondante e molto variegata. Personale cortese e disponibile.
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Claudia 님, 2019년 7월 25일
Gentile Sig. Luigi, che piacere leggere la sua bellissima recensione. La ringraziamo per aver dedicato del suo tempo nel rilasciare questo feedback e di aver voluto condividere su questa community. Ci fa piacere apprendere che tutti i Ns. servizi sono stati valutati in modo positivo e che abbiate trovato tutto di Vs. gradimento. Saremo lieti di poter Vi accogliere ancora come graditi ospiti per un prossimo Vs. soggiorno. Tutto lo staff ringrazia e Vi salutiamo con un caloroso Arrivederci, Distinti Saluti, Lo Staff Hotel Sant'Elia

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personale gentile, camere pulite e colazione abbondante
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: claudia 님, 2019년 6월 19일
Gentile Cliente, ringraziamo per la sua calorosa recensione e siamo contenti che tutti i Ns. servizi sono stati valutati in modo positivo. Speriamo di poter La riavere presto come Ns. gradito ospite per un futuro soggiorno. Le auguriamo una buona giornata, Cordiali Saluti, Lo Staff Hotel Sant'Elia

8/10 - 좋아요

a

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good value for price.
Good overall experience,friendly staff.clean. Good choice of breakfast. Location not great for shops -industrial, otherwise ok
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: direttore 님, 2018년 11월 5일
Dear Customer , We are pleased to read your review that all our services have been evaluated positively. Thank you for taking the time to review and share your experience on Expedia.com, too. As for the location, we are 10 minute drive from the center of Cassino and 6 minutes from Sant'Elia, all well connected with various public transport. We hope to see you soon for another stay where you are welcome, Kind regards, The Staff of Hotel Santelia

8/10 - 좋아요

Alex

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Good for Location
The hosts and staff were terrific, kind, polite and friendly and understood that the ultimate goal is the customer experience. While the hotel is a bit dated so are most hotels in the area. Rooms were clean and maintained albeit the shower in our room was too small and tight. Breakfast was average but everything and every day was always fresh...and the coffee was great!
2018년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: claudia 님, 2018년 11월 1일
Dear Mr. Alex, thank you so much for taking your time to review our Hotel. We are happy that you had valued positively all our services and have been able to appreciate the friendliness of all the staff. We are sorry that you may have found the shower a bit small, but overall you have positively assessed all the rest and the cleanliness of the room, too. Also, we are pleased to read that the breakfast was of your liking, appreciating its daily freshness and also the good italian coffee. We hope that you're be able to get back to us soon, for a future stay, Sincerely, The Staff of Hotel Santelia

8/10 - 좋아요

Livio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
All good except the air conditioner
I would have given the hotel 5 stars except the air conditioning system doesn't work worth a darn. Although the units operate they are not capable of getting the room cool. Granted my room faced the rising sun but it shouldn't have been so hot in the room that it woke me up. The management seemed to think that just because the unit was running it was all ok.
2018년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Claudia - Reception 님, 2018년 8월 24일
Dear Mr. Livio, at first thank you so much for your feedback. Sorry that, despite all the air conditioning, the room was warm. As you requested, we proceeded to see to improve the air conditioning service with immediate intervention to solve everything. We still apologize and hope you can come back for a future stay where you will always be welcome. Yours sincerely Staff Hotel Santelia

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
nice on the road hotel , basic room , very standard breakfast , relatively small rooms , clean though . 2.5-3 stars . no more . staff was friendly and tried to help
2018년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2018년 5월 3일
Dear Guest, Thank you so much for your nice reviews. We are glade to know that your stay was well , especially that our staff was friendly and helpfull. Hope, that you will come back for a further stay and you will be as wellcome. Best Regards, The Staff of Hotel Santelia

8/10 - 좋아요

Yasemil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Una vacanza stupenda peccato per il tempo
2018년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Claudia Fortuna - Reception 님, 2018년 3월 12일
Gentile Cliente, siamo contenti nel leggere la sua recensione positiva in merito alla sua vacanza trascorsa presso la Ns. struttura. Purtroppo il tempo è stato poco favorevole a causa della pioggia. Speriamo che possiate ripassare da Noi e magari trascorrere altre stupende vacanze e avere un pò piu' di fortuna con il tempo, visto che stiamo andando incontro all'estate. Ringraziamo ancora per il suo gentile feedback e speriamo di poter Le dare presto di nuovo il Ns. benvenuto nel Ns. Hotel come graditi ospiti. Cordiali Saluti,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Basic Accommodation, Done Very Well.
We only stayed one night, but enjoyed the hotel. This is a basic hotel, but is done very well. Updated rooms and everything worked well. I especially liked the separate heater in the bathroom (we were there in the winter). Lovely breakfast.
2017년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Claudia Fortuna - Reception 님, 2018년 1월 8일
Dear Customer, First of all, we would like to thank you for the words of appreciation you expressed in your review. Reading his review, we are happy that your stay was liking and thank you for choosing the Hotel Santelia for his brief stay in the city. We are pleased to know that everything worked, starting from the heating in the room to finish the appreciation of the delicious breakfast. We hope to have you back soon as a welcome guest in our Hotel for your next return to Italy. Yours sincerely, Hotel Santelia Staff

8/10 - 좋아요

Anna 님, Anzio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Lo consiglio
Hotel si trova a 5 minuti da Cassino. Dalla nostra camera avevamo la vista spettacolare su Monte Cairo, il personale gentile e disponibile. Lo consiglio!
2017년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Claudia Fortuna - Reception 님, 2017년 12월 30일
Gentile Sig.ra Anna, ci fa molto piacere apprendere dalla sua recensione , che il soggiorno è stato piacevole presso di Noi e che avete trovato un buon riscontro con il Personale , in quanto è Ns. premura e priorità di far sentire il cliente il piu' possibile a suo agio. Sperando di riaver Vi presto come graditi ospiti, ringraziamo per il suo bellissimo feedback . Cordiali Saluti, La Direzione Hotel Santelia

8/10 - 좋아요

Pegaso 님, Caserta

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Un classico 3 stelle
Hotel abbastanza semplice da trovare... però fuori non c'è nulla... bisogna avere l'auto per raggiungete Cassino e ovviamente l'abbazia... parcheggio e colazione gratuita... zona tranquilla
2017년 9월에 1박 숙박함
Gentile Cliente , in riferimento alla sua cortese recensione , La ringrazio per il suo positivo feedback . Ci fa piacere sapere che il suo soggiorno sia stato di suo gradimento . Per quanto riguarda la posizione , ovvero di dover raggiungere Montecassino con la macchina è normale , considerando che l'Abbazia è collocata su un Monte , ma comunque facile da raggiungere , in ca. 15 min . Speriamo di riaver La presto come Ns. gradito ospite , Le porgiamo i Ns. migliori saluti , La Direzione Lo Staff Hotel Santelia

10/10 - 훌륭해요

Jorge 님, Buenos Aires

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy buena relación entre el precio y calidad.
Agradable hotel, excelente el personal. Muy buena la comida en la cena. Bien el desayuno. Recomendable.
2017년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Claudia Fortuna 님, 2017년 8월 30일
Buenos Dias Senor , muchas gracias para su excelente palabras . Somos muy feliz que todo estaba bien y agradable . Esperamos que vuelta para la proxima vez en nosotros Hotel . Saludos y buen dia . El personal del Hotel Santelia gracias . La Reception Claudia Fortuna Hotel SANTELIA

8/10 - 좋아요

tullio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Accoglienza eccellente. Simpatia e cordialità del personale top. Qualche neo: frigobar un po' "vuoto" e mancanza istruzioni sull'uso della tv. Quasi certamente ritorneremo a Sant'Elia e questo sarà il ns Hotel. Grazie ancora.
Gentile Sig. Tullio , in riferimento alla sua cortese recensione , siamo contenti che si sia trovato bene presso la Ns. struttura . Sperando di riaver La presto tra i Ns. graditi ospiti , La ringrazio per le belle parole nei Ns. confronti e si coglie l'occasione per augurar Le una buona giornata . A presto ! Cordiali Saluti , LA DIREZIONE HOTEL SANTELIA

6/10 - 괜찮아요

Lorenzo

8/10 - 좋아요

jean

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Ne pas suivre les conseils du serveur qui vous pousse à prendre des plats qui ne sont pas au menu et manifestement ne sont du jour
답변 제공: General Manager 님, 2017년 2월 24일
Cher Monsieur Jean , Nous sommes desolè pour ce que concerne le comment sur le Restaurant , il n'etait pas Notre intention de ce qu'il etait passè avec le serveur . On espere que Voius pouvez passer pour une autre Fois . Salutations La Direction Hotel Santelia

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Grazioso Albergo vicino Cassino
Comodo, Pulito e personale molto gentile. La gentilezza del personale e la camera pulita.
답변 제공: claudia - reception 님, 2017년 1월 30일
Gentile Cliente , ringraziamo per il suo positivo giudizio espresso nei Ns. confronti .. Ci fa piacere sapere che il soggiorno si stato di suo gradimento , anche perche è Ns. premura far sentire il cliente a proprio agio e rendere il soggiorno il piu' confortevole e piacevole possibile . Speriamo di riaver La presto come gradito Ns. ospite e si coglie l'occasioone per augurar Le una buona giornata La Direzione Hotel Santelia

8/10 - 좋아요

Sylvie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
hotel près de CASSINO
hôtel agréable, belles chambres avec plusieures produits de douche, literie confortable, personnel très gentil et très professionnel toutefois petit bémol : chambres non insonorisées et les chiens des propriétaires de la maison d'en face aboient le matin, dommage

10/10 - 훌륭해요

Bev & Alan 님, OZ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Quiet and clean
Only stayed one night but lovely clean and comfortable room

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Quite surprised to see no tiles on floor, only bare cement.

6/10 - 괜찮아요

marco 님, Roma

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
L'indispensabile.
Buona struttura, migliorabile. Poco riscaldata nelle zone comuni. All'arrivo camera fredda ma riscaldata in una ventina di minuti dopo l'accensione del condizionatore. Colazione con l'essenziale.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함