빌라, 킹사이즈침대 1개 | 무료 미니바, 객실 내 금고, 방음 설비, 무료 WiFi

빌라 앳 썬웨이 리조트 호텔 & 스파 여행 후기

3.5 out of 5
빌라 앳 썬웨이 리조트 호텔 & 스파
Persiaran Lagoon Bandar Sunway, Petaling Jaya, Selangor

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 54개 이용 후기 중 29개" "
평점 8 - 좋아요. 54개 이용 후기 중 16개" "
평점 6 - 괜찮아요. 54개 이용 후기 중 3개" "
평점 4 - 별로예요. 54개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 54개 이용 후기 중 4개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.0/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
excellent stay especially for someone who wants privacy and intimate couple honeymoon and getaway.
2020년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Quinn 님, 2020년 2월 10일
Dear traveler. Thank you so much for your kind words. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us. We look forward to working with you again in the future!

10/10 - 훌륭해요

Abdurrahman

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beautiful end to my honeymoon
Stayed here for four nights to end my Honeymoon, Villa was beautiful and the location next to Sunway pyramid shopping was fantastic.
2019년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Quinn 님, 2019년 10월 30일
Thank you very much for your recent visit to Sunway Resort Hotel & Spa-- The Villas and for having taken the time to write about your experience. All your lovely comments have been share with the team and thank you for recognizing their great work. We are looking forward to welcome you back soonest again.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très belle villas, bien équipée. Personnel toujours souriant et serviable. J’y retournerai avec plaisir! Merci pour l’accueil et le professionnalisme
2019년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Quinn 님, 2019년 10월 30일
Thank you for your 5 star rating. All your lovely comments have been share with the team and we are delighted to hear you enjoyed the Villas! Again, thank you for your compliments. We are looking forward to welcome you back soonest again.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Quinn 님, 2019년 10월 30일
Thank you for your rating and we are delighted to learn that you have been appreciating our hotel and enjoyed our bespoke service. We are looking forward to welcome you back in the not too distant future.

10/10 - 훌륭해요

Loginee 님, KL

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
I do think there is room for improvement in areas like customer service.
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Quinn 님, 2019년 9월 4일
Allow me first to thank you for being happy to our villas. I'm so pleased that you experienced a deserved, lovely stay with us once again. Your recognition of our team’s commitment for bespoke service is rewarding. We look forward to welcoming you back for your fourth time with us.,

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Quinn 님, 2019년 7월 22일
I am sorry to know that your rating is low based on your last stay with us. May I know what can we do better in the future?

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place for family holiday
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Quinn 님, 2019년 5월 23일
Thank you for sharing your exquisite experience and I cannot wait to welcome you back soon.

8/10 - 좋아요

Marian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No kids in villa, resort is a bit old
We were expecting to enjoy the villa in this resort, however we were told upon check in time that kids are not allowed to stay in the villa. We were so disappointed and surprised regarding this hotel policy. Mr. Mohammed Dawoud explained to us patiently and helped to arrange another suite room for us. We appreciated his help very much. Although at the beginning, my son was so disappointed and upset, yet after the day of crazy water slides in the Sunway water park, he almost forgot about the villa. The suite that was offered to us is actually not bad, clean and big enough for 3 of us, yet the decoration is a bit old and stained. We are not able to use the swimming pool as there was a heavy rain which made the swimming pool flooded. Breakfast is ok, you will have huge varieties of foods, but we experienced many people in the dining place, the tables and cutlery are not very clean. Overall, it’s a good and easy resort to spend with your kids, notwithstanding the adjacent water park, there are also many restaurants and a shopping mall close by.
2018년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Quinn 님, 2019년 2월 27일
Thank you for your feedback. We appreciate you have accepted our arrangement for changing from villa to a suite. We are glad that you have enjoyed your stay with us. We hope to welcome you and your kids again in our hotel soon! See you.

8/10 - 좋아요

AHMAD

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Quinn 님, 2019년 1월 14일
Thank you for your rating. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Tan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great and superb
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Quinn 님, 2019년 1월 14일
Thank you for your perfect rating. We look forward to welcome you back to Sunway City again!

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sarah 님, Australia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very good service, relaxing time spent at the villa, friendly staff and amazing food.
2018년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Quinn 님, 2018년 11월 14일
Thank you for your great rating and comments. We look forward to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Jae 님, Malaysia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Superb Service
,Superb service great food and staffs are very friendly and accommodative
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Quinn 님, 2018년 9월 19일
Allow me to thank you for taking the time to share your thoughts on the experience you had at The Villas, Sunway. It gives me great pleasure to hear my team and I have managed to exceed your expectations. In the meantime, we remain hopeful you will get to stay with us again in not so distant future.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Quinn 님, 2018년 8월 15일
Thank you for your excellent rating. We are glad that you enjoyed the hotel and facilities. We look forward to see you again soon!

6/10 - 괜찮아요

anas

2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Quinn Tee 님, 2018년 8월 7일
Thank you for your rating. I am looking forward to welcome you back again, see you soon!

10/10 - 훌륭해요

ghaith

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Quinn 님, 2018년 7월 25일
Thank you for staying at The Villa - Sunway Resort Hotel & Spa. I am glad to see your perfect rating and I look forward to welcome you back!

10/10 - 훌륭해요

Nasser

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
مرره ممتاز جداً
من اجمل الاماكن واميز الخدمات الي ممكن تعيشها
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Quinn 님, 2018년 6월 27일
Thank you for your perfect rating. We hope to see you again!

8/10 - 좋아요

Mrs Saisi 님, Kuala Lumpur

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good Break Away for Couples
I was lucky to get a unit on the higher ground which gave us a little more privacy when outdoor at the plunge pool. So must always make sure to request for that on my next visit. The mosquitoes is norm as we are surrounded by greens so that isnt really a problem to us at least. Maybe the hotel should provide a proper outdoor slippers and mat. All in all, we had a wonderful break over the weekend and surely a hidden gem for city folks like us.
2018년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Quinn Tee 님, 2018년 4월 25일
Allow me to thank you for taking the time to share your thoughts on the experience you had at The Villas. It gives me great pleasure to hear my team and I have managed to exceed your expectations. In the meantime, we remain hopeful you will get to stay with us again in not so distant future.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent Service
It's really a nice and relax hotel to stay! Excellent.
답변 제공: Quinn Tee 님, 2018년 4월 3일
Thank you for choosing to stay with us. We are greatly flattered to note that we have exceeded your expectations in all areas. It was a pleasure to have been of service to you and we certainly look forward to welcome you back to the hotel soon.

6/10 - 괜찮아요

TD 님, London

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Disappointed
Not what I anticipated judging from the photo gallery.
2018년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Quinn Tee 님, 2018년 2월 28일
I am truly sorry not meeting your expectations on your recent stay at Villas. Rest assured that I have taken good note of your comments as your feedback is essential for quality improvement. I look forward to welcoming you back again soon, for a more seamless stay.

2/10 - 너무 별로예요

Karen

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Arrival was mayhem, some staff very helpful, others really put out. Villa itself was nice and clean but overlooked by huge hotel (Disneyland style) and water theme park is directly in front, so definitely didn’t feel private and was very noisy (theme park doing sound tests for their new year party the night before so 2 nights with no sleep. There is also a five floor shopping centre attached. Bathroom was large but worn. Ordered one meal while there - one beef, one chicken, got two chicken. Also had staff arguing with us over breakfast order we hadn’t made. Only managed 2 nights of a five night stay. Overall was not worth a fraction of the money spent...awful!
2017년 12월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very good and romantic escape with great service. Excellent for coupons honeymooners
2017년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yingying

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hussain

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
The service was bad

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Great for couples
Everything was perfect

10/10 - 훌륭해요

mohannad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

KHALID

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A great hideout
Good environment and surrounding areas.Easy access to the nearby water park.Excellent services.

10/10 - 훌륭해요

WALEED 님, Riyadh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice relaxing hotel
Very good stay

8/10 - 좋아요

saud 님, الامارات

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
الفندق جيد مقابل السعر ولكن الاثاث يحتاج تغيير
الفندق متفرد بطبيعته خاصه الفلل والاسعار معقولة مقابل الخدمات اما عيوب الفندق لأَنِّي سكنت فيه مرتين خلال خمس سنوات الاثاث قديم ومستوى الخدمات لا يرقى الى مستوى ٣ نجوم البوفيه فقط في الفندق الرئيسي ممتاز جدا الفندق يحتاج لإدارته فقط وتجديد الغرف

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
No recommend the villa because a lot of insects
The villas made of wood so I recommend the hotel more than villas because a lot of insects in the villas

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Romantic villas
Honeymoon trip

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
شهر عسل
الإقامة في الفندق ممتعة لكن خلال الثلاث ليالي تكرر الفطور لديهم .. وأول يوم في الإقامة كانت لديهم مشكلة في الكهرباء ٣ مرات اغلقت

10/10 - 훌륭해요

ahmad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Chun Kwan Alan 님, Hong kong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice villa!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ممتازة و لكن السعر مرتفع نوعا ما
ممتازة و لكن السعر مرتفع نوعا ما

10/10 - 훌륭해요

emad 님, السعودية

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
زياراه ممتعه لڤلل صن واي لاقون
كانت شهر عسل ،، و كانت الاقامه جميل جداً لقد مكثنا ثلاث ايام دون الاضطرار للخروج من محيط الفندق،، الالعاب المائية ممتعة للغاية و تأخذ يوم كامل، يوجد مول جميل ملاصق للفندق ((مشي بالاقدام)) يشمل على مطاعم جميله و محلات لكل الاحتياجات

10/10 - 훌륭해요

Mohammed 님, الامارات

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
معلومات عن الفلل
من اجمل الاماكن اللي فيي سلانجور وتبعد نص ساعة من كولالمبور فقط، جنبها مول جميل واكل الفندق رائع، بالنسبة للفطورفي خيارين، الاول تفطر في البوفيه العام مع الجميع، الثامي مكان اخر لاصحاب الفلل واثنينهم اوكيه، الزبدة مكان من الاخر جييييد ولازم تجربونه، لان كل شي جدا راقي وفخم .

8/10 - 좋아요

BASIM 님, Riyadh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
hotels.com you have to be clear
The hotel policy didn't let me stay in the villas because I have child less than 2 years so they suggestion to upgrade to presidential suite in sunway hotel

8/10 - 좋아요

Marine.eng

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Good hotel
It's nice room but we think more privacy and more modern

10/10 - 훌륭해요

Turki

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
worst hotel ever
like a preson

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Honey moon
All what is needed for honey moon

10/10 - 훌륭해요

meshal 님, kuwait

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Abdelrahman 님, Saudi Arabia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Awesome
Awesome place for couples

8/10 - 좋아요

Lawrence 님, Singapore

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
"A Fantastic Intimate Getaway Location"
We were looking for nice, peaceful place for a short intimate getaway. When we first came upon The Villas@Sunway, we thought "peaceful?", "intimate?" at Sunway Lagoon??? No Way!!! But as we read more and more good reviews, we decided to give it a try and actually (very fortunately) managed to book a room at The Villas through Hotels.com (and at a very reasonable rate too) even though it was a super-long weekend and everywhere else was fully booked. We were more than satisfied. The Villas is tucked away in a green area in a corner of Sunway, away from the hustle and bustle of the theme park and the crowdedness of the other hotels. While the 'villa' we were checked into was old, it was very spacious, clean and very comfortable. We loved the porch, the verendah and the private pool that was sheltered enough that you can be as, "intimate" as you want. Shopping at the huge Pyramid Mall was just a short walk away in one direction and the serene Mandara Spa in the other. Breakfast was provided,and though not a fantastic variety, the spread was more than adequate. But best of all it was so peaceful you can't tell that it was holiday season. Evening cocktails was also provided and should not be missed, with free-flow of drinks and a selection of food that was well prepared and actually good enough for our dinner. Staff were very friendly and helpful (they candle-lit our entire pool area on our second night!). We really enjoyed our stay and plan to go back again soon.