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스태플퍼드 파크 컨트리 하우스 호텔 앤드 스포팅 에스테이트 여행 후기

4 out of 5
스태플퍼드 파크 컨트리 하우스 호텔 앤드 스포팅 에스테이트
Stapleford, Melton Mowbray, England

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 102개 이용 후기 중 56개" "
평점 8 - 좋아요. 102개 이용 후기 중 30개" "
평점 6 - 괜찮아요. 102개 이용 후기 중 8개" "
평점 4 - 별로예요. 102개 이용 후기 중 6개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 102개 이용 후기 중 2개" "

9.2/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

graham

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Lovely location and grounds, old country house, felt a bit like being in Downton Abbey! Some aspects of room a bit tired - cracked chipped tiles in bathroom. Staff very friendly and helpful. Breakfast excellent, nice swimming pool and gym. Information about the hotel and a map in the room would have been helpful.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Alex 님, 2024년 4월 15일
Dear Graham, thank you so much for your lovely review of Stapleford Park. Points that you have made have been passed onto hotel management and are being reviewed.We hope to see you back again soon!Kind Regards

10/10 - 훌륭해요

Joanne

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Alex 님, 2024년 4월 4일
Dear Joanne,Thank you so much for your review of our wonderful hotel, we hope to welcome you back again soon.Kind regards

6/10 - 괜찮아요

Victoria

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The service needs to be improved very chaotic at times and self service breakfast was v poor
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Alex 님, 2023년 9월 18일
Dear Victoria,Thank you so much for your review. I will make sure that your feedback is passed on to our F&B manager so we can look at ways to improve our service. We hope welcome you back again soon.Kind regard

6/10 - 괜찮아요

Helen

좋아요: 청결 상태
Lovely and quiet location but a little tired and bar service on the night was very slow.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Alex 님, 2023년 9월 4일
Dear Helen,Thank you so much for your review.All of your feedback will be passed on to our management team so that we can improve our service going forward.Kind regards

10/10 - 훌륭해요

Joel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic property, beautiful views.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Alex 님, 2023년 8월 15일
Dear Joel,Thank for your 5* review on Stapleford Park, we are glad to hear that you enjoyed your stay with us.We hope to welcome you back again soon.Kind regards

8/10 - 좋아요

Simon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stunning setting for a romantic weekend away. Relaxed in the pool, jacuzzi, steam room and sauna, but a few extra chairs/loungers around the pool are needed, as well as a poolside shower. Would have liked to see the bar snacks available beyond 7pm, but several local pubs serve great food. Staff friendly and helpful, particularly the young girls in the breakfast room. Breakfast was excellent. Large room with a comfortable bed. I would recommend a stay for a special occasion.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Alex 님, 2023년 8월 7일
Dear Simon,Thank you so much for your positive review on our hotel, we are glad that you had a wonderful time.We look forward to welcoming you back to Stapleford Park again soon.Kind regards

10/10 - 훌륭해요

Barry

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Alex 님, 2023년 8월 7일
Dear Barry,Thank you so much for your 10/10 review.We are glad that you enjoyed your stay with us.We look forward to welcoming you back again soon.Kind regardsAlex

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
5 for accommodation; 1 for food.
Hotel, Grounds, Room, Facilities are all 5 out of 5. Food was a real let down though (1 out of 5). All meals were incredibly bland, with the Afternoon Tea being the worst we have ever had - Stale bread, plain fillings and flat desserts. Scones were the only saving grace. Such a shame that the dining experiences do not live up to the standards set by the rest of this hotel.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Alex 님, 2023년 7월 31일
Good afternoon,Thank you so much for your review. All feedback is welcomed so that we can work on improving our service. Your comments on the standard of the food has been passed on to our head chef, who has taken your feedback very seriously.Thank you again and we hope we welcome you back again soon.Kind regards

8/10 - 좋아요

Leasil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Alex 님, 2023년 7월 31일
Dear Leasil,Thank you so much for your positive score review.We look forward to welcoming you back to Stapleford Park again soon.Kind regardsAlex

10/10 - 훌륭해요

Bruce

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Alex 님, 2023년 7월 24일
Dear Bruce,Thank you for your 10/10 review on Stapleford Park.We hope to welcome you back to again soon.Kind regards

10/10 - 훌륭해요

Elisabeth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotell with a touch og luxury! Reccomend for a quiet trip out in the english countryside.
2023년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Alex 님, 2023년 7월 21일
Dear Elisabeth,Thank you so much for your positive review.We look forward to welcoming you back soon!Kind regards

8/10 - 좋아요

Sharman

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Happy
Lovely room Not enough lighting,make up mirror would nice. Grounds very well maintained. No table service for breakfast. Could have been a breakfast menu.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Alex 님, 2023년 7월 5일
Dear Sharman,Thank you so much for your positive review on Stapleford Park.Your feedback regarding breakfast and lighting in the room will be passed on to the General Manager.We hope to welcome you back again soon.Kind regards

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Really good evening dinner
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Alex 님, 2023년 6월 21일
Good morning,Thank you so much for your positive review.We hope to welcome you back to Stapleford Park again!Kind regards

8/10 - 좋아요

Roger

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Alex 님, 2023년 5월 1일
Dear Roger ,Thank your for your Review, we look forward to welcoming you back to Stapleford Park again soon! Kind regards

2/10 - 너무 별로예요

Pauline

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Alex 님, 2023년 4월 17일
Dear Pauline,We are sorry to hear of your low score review after your stay with us. I will pass on your feedback to our General Manager so they are aware. Kind regards

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel rooms need renovating. Nice friendly staff but the poor quality of the rooms lets the place down. Rooms 43 in particular was very poorly kept. Shower pressure not very good with hot water and sink drainage needs sorting. Toilet seats need to be screwed tightly in room 45. Nice traditional feel to the Hotel which can still be maintained after renovation.
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Alex 님, 2023년 4월 11일
Dear Sir/Madam,Thank you so much for your review.I will be sure to pass on your feedback to our General manager who will look at all the points you have mentioned. We hope to welcome you back in the future.Kind Regards

10/10 - 훌륭해요

Matthew

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Superb hotel
All staff were so accommodating and welcoming
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Alex 님, 2023년 4월 11일
Dear Matthew,Thank you so much for your lovely review of Stapleford Park. We look forward to welcoming you back soon!Kind regards

10/10 - 훌륭해요

Ian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Alex 님, 2023년 4월 3일
Dear Ian,Thank your for your Review, we look forward to welcoming you back to Stapleford Park again soon!Kind regards

8/10 - 좋아요

Jon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Idyllic peaceful setting
An excellent place to stay for quiet reflection with delightful grounds and a stunning building. Restaurant food is high calibre.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Lucy 님, 2023년 3월 29일
Thank you for your lovely comments and pictures. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Anne

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything I hoped for.
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Alex 님, 2023년 2월 21일
Dear Anne,We are delighted to here that you had a lovely stay with us. We hope you welcome you again soon!Kind regards

10/10 - 훌륭해요

Leighton

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It had been refurnished to a very high level. Our room was exceptionally comfortable.
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Alex 님, 2023년 2월 20일
Dear Leighton,Thank you so much for your positive review and we are delighted that you had comfortable and relaxing stay with us.Kind regards

10/10 - 훌륭해요

hilary

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely welcoming stay. Great location with plenty of space to relax in.
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall the stay was excellent, staff very attentive, building and grounds well kept. Looking forward to going back.
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sue

2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

keith

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great welcome. Beautiful hour and grounds. Room clean and spacious with lovely view. Bathroom shower and bath in need of an upgrade. Food and service good.
2022년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Relaxing friendly hotel
Very relaxing trip to Southwell. The staff were very attentive and friendly. Lots of stuff to do in comfortable surroundings. Particularly loved the pool.
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laura

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Norbert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beautiful old Hotel. We enjoyed our stay from the first to the last minute. We wanted a quite and good quality break away and it was great. Food was very good. Very friendly
2022년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anthony J

2022년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sara

2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mr A

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ann

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay but spoily on checkout as paid for two nights half board but hotel said it was room only and insisted on payment for one nights dinners...to be fair suspect arises because the expedia confirmation states half board as an 'amenity available' and room only is the headline. Another lady had exactly the same problem.
2022년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Martin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyable stay - the team made every effort to be welcoming and friendly. Service was efficient and effective. Thank you.
2021년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Deirdre

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
The surrounding area was beautiful. The hotel is looking very tired however. Our room had no heating and we were moved to the old part of the hotel as there was a wedding on and the Hotel was fully booked. Although the room was 'dated elegance' the room was dark and the shower room antiquated. I strongly believe that the service was not up to there usual standard, possibly due to the wedding. The over night stay was booked for my husband's birthday. We will not be back to stay again, very disappointed.
2021년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Neil

2021년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charles

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Really enjoyed the stay and we were looked after very well
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservations 님, 2021년 10월 22일
Thank you for your lovely feedback, we hope to welcome you again soon.

8/10 - 좋아요

JASON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice 2 night break.
Clean spacious room. Helpful and friendly staff. Well equipped gym and good size pool area
2021년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Reservations 님, 2021년 10월 22일
Thank you for your lovely feedback, we hope to welcome you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Claire

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My daughter and I had a very enjoyable stay, mostly due to the excellent staff. The gym was well equipped, the pool needs to be refurbished and the grounds were sweet and charming.
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

T

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Trevor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nothing was too much for them they went above and beyond!! Tiny winy niggle they need to improve their internet in some parts but this really does not take away from a hotel we will definatley visit again
2019년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The house and rooms are very nice however I think the heating, Wi-fi and the number of sockets in the room need to be improved
2019년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This boutique hotel is charming. It is set in acres of beautiful countryside. The cuisine is delicious and beautifully presented. We were made to feel really welcome. We will certainly be making more visits.
2019년 8월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

John

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
My stay
Awesome property- can admire the old building but rooms need to be updated and the elevator-bathroom tile looks like the grouting of the tile had never been cleaned or dusted. Actual room felt dingy and dirty. Mentioned it to one of the staff and he was quite indignant and said it’s an old building. Sorry no excuse.
2019년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함