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아크 호텔 구마모토조마에 여행 후기

3 out of 5
아크 호텔 구마모토조마에
5-16 Jotomachi, Chuo-ku, Kumamoto, Kumamoto-ken

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 827개 이용 후기 중 230개" "
평점 8 - 좋아요. 827개 이용 후기 중 371개" "
평점 6 - 괜찮아요. 827개 이용 후기 중 174개" "
평점 4 - 별로예요. 827개 이용 후기 중 40개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 827개 이용 후기 중 12개" "

7.8/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Hyeoncheol

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스
시내 중심가에 위치하여 도보로 관광지 다니기는 좋지만 그에 맞는 가격은 아닌것같습니다 저희는 주차를 하려했지만 주차공간이 부족하여 사설 업체를 통해 주차하라 하였지만 주차장 위치를 제대로 알려주지 않나서 1시간동안 못찾았습니다 고객 응대를 좀 잘해주시면 좋을듯 합니다
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

chungsik

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
식당 뷰 최고 입니다
2024년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

chungsik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
숙소 4박5일했구요 1박 추가했어요 뷔는 최상 식사도 좋아요 10층 식당 뷔는 최상입니다 직원들도 친절했어요
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2018년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

HYUNGJIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jaebum

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DAEHO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
숙박시설 낙후
숙박시설이 오래됐는지 비품뿐만 이니라 에어컨이 시원하질 않아 더워서 잠을 편안히 잘 수 없었고, 생수2병은 대부분 서비스로 있어야 하는데 생수도 없어서 편의점에서 사왔음.
2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MIN WHAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sung Jae

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
좀 아쉬운 점이 많은 호텔
위치는 좋은데 나머진 다 별로네요. 방이 매우 어두워요
2019년 6월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
금연룸인데 찌든 담배냄새, 전반적으로 나무 낡아 좀 찝찝한 느낌 ...작은 건 예상했지만 트윈베드라 13만원 넘게 줬는데 가격대비 별로 좀더 주고 도미인 갈껄 후회햇어요
2019년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
구마모토 성이랑 가깝다.
비흡연자이지만 싼 가격에 흡연구역 방이 걸려서 갔지만 역시나 힘들었습니다. 그거 빼면 무난하게 다 좋습니다. 주위에 로손 편의점 하나 있어요. 다른 주요 관광구역은 걸어서 15분 거리에 있습니다. 버스터미널까지 버스타고 가도 되지만 그거 기다리느니 그냥 걸어가도 얼마 차이 안납니다. 힘은 들겠지만. 송영서비스는 안물어봐서 모르겠네요. 다른 사람이 쓰는걸 봤는데 전 걸어다녔어요. 체크아웃 후에 짐 맡기는건 무료입니다. 통역서비스는 모르겠고 간단한 영어는 통합니다. 하지만 가급적 일본어로 하는게 편합니다. 창문에서 구마모토성이 살짝 보여서 사진 찍어봤고 야경도 하나 찍었습니다.
2019년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
도리초스지, 구마모토성, 아케이드거리 등 접근성이 매우 좋은 호텔이었습니다. 노후된 호텔이지만 실내가 좁지도 않고 괜찮았습니다. 그러나 호텔객실내부 시설점검이 잘 이루어지지 않는듯 합니다. 제가 묵었던 객실은 704호인데 입구 전등, 침대 전등 빼고는 불이 들어오지 않았습니다. 중앙 전등이 안들어오니 불편하였습니다. 또한 냉난방시스템이 잘 작동하지 않습니다. 가격대비 좋다고는 말씀 드리기가 어렵습니다
2019년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jimin

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
생각보다 아늑하고 좋았어요.
2019년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

EUNSEOK

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
주차안됨
그다지 친절하지 않은 직원들이 몇 있음 주차 불편함 1500cc급도 안됨
2019년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
오래되고 아쉬운 호텔
구마모토성과 가깝고 이동이 편하지만 숙박시설은 오래되었다 방은 매우 작고 편의시설도 부족하다 배기구, 환기구 청결도가 나쁨 화장실 너무 오래됨 조식은 만족스러우나 가격대비 안좋다
2019년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전반적으로 편한 호텔입니다.
일본 여행시 가성비 대비 좋은 호텔입니다. 구마모토성을 둘러보기 적절한 거리내에 있고 쇼핑가와 접근성(100 m이내) 좋습니다. 직원들은 일본인들 답게 매우 친절하고 .. 특히 한국어를 제법하는 여직원의 태도 및 성의가 매우 인상적이었습다. 시설은 약간 낡은 편인 데 불편할 정도는 아니었습니다. 시내를 관통하는 노면열차의 가까운 역과 약간 거리가 있어 도보로 10분 정도 소요되는 데 도보로 짐을 옮기는 경우 불편함이 있을 수 있습니다.
2019년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

youyoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
직원들도 친절했고 조식도 무난했어요...방이좀 작은게 흠이지만 일본 호텔이 그러하니...이해 합니다...주변에 편의점은 오분 거리에 있어요
2018년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

lim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
접근성 우수한 호텔
쿠마모토 버스터미널과 인접해서 접근성 매우 좋습니다. 물론 쇼핑의 메카 츠루야백화점과도 매우 인접해서 편리하고, 구마모토성인근이라 어느면에서도 접근성은 훌륭합니다. 다만 난방기가 노후되서그런지 살짝 추웠다는 것이 단점이였으나 머 방안에서 덜덜떨정도는 아니였습니다. 봄, 가을철 묶기 아주 좋을듯 합니다.
2018년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Min 님, Korea, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
쿠마모토 방문 시 깔끔하고 아늑한 호텔
쿠마모토역에서 시덴을 타고 더 가서, 시덴 역에서 10분 정도 걸으면 나옵니다. 방은 아늑하고 깨끗하며, 한적한 동네여서인지 통상의 좁은 일본 호텔보다 여유 공간이 있었습니다. 흡연실을 예약했는데 냄새가 나지 않았습니다. 저렴한 코인세탁기, 상태가 좋은 에어컨과 냉장고, 따뜻한 물이 잘 나오는 욕실 등이 좋았습니다. 직원들은 항상 친절하게 대해주며 영어 전문 직원도 있습니다. 다만 제공되는 시설이 기본적인 것에 그쳐 가격이 더 저렴할 수 있었겠다는 생각이 들었습니다. 조식도 다소 기대 이하였습니다. 하지만 쿠마모토 성을 방문하실 예정이고 게스트하우스 대신 편안한 숙소를 원하신다면 꽤 괜찮은 조건이라고 생각이 듭니다. 도보 10분 이내로 쿠마모토 성, 미술관, 번화가까지 모두 갈 수 있습니다. 편의시설의 경우 편의점이 도보 5분, 24시간 중형 마트가 도보 15분, 온천이 도보 20분 거리에 있습니다. 덧붙이자면 쿠마모토 성은 현재 2016년 후쿠오카 지진 피해 보수 공사로 인해 18년 9월 기준 대부분의 건물 관광이 불가능합니다.
2018년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

JINWOO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
구마모토가면 늘 이용하는 호텔
구마모토가면 늘 갑니다. 이번에는 주차장이 만차라 외부주차장을 이용하라고 하더군요. 약간 거리가 있어 불편했지만... 호텔은 주차장은 타워인데반해 외부주차장은 1층이라 더 낫더군요. 호텔은 늘 쾌적하고 맘에 듭니다.
2018년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

seojin 님, 세종

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ILHAK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2018년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

changgun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
직원들이 친절하고 호텔 근처에 구마모토성과 쇼핑센터가 있어서 접근이 쉬웠습니다.
2018년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

sejin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
지리적 측면은 좋구요..가격도 저렴합니다. 방음은 안되고 침대가 작습니다
2018년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2/10 - 너무 별로예요

Kwang hee

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔은 외관공사중이고 와이파이는 거의 안잡혀서 데스크에 이야기했으나 별소용이 없었습니다. 싱글배드2개 들어간 룸이였는데... 다시는 가고싶지 않아요
2018년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

주리똥개 님, 경남

호텔 사방에 공사펜스가 둘러져있다. 문닫은줄 알고 식겁했다
조식이..항상 조식을 신청하는편인데 정말이지 노답이었다.
2017년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 조아
기냥 보토보다 조음. 시내랑은 걸어서 한 5분 10분 조식 보통.
2017년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rainy J 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
구마모토 가면 늘 가요.
평균이상. 늘가는데는 이유가 있음 ㅎ
2017년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

park j 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
구마모토에선 여기가 제일 좋았습니다
성수기에 트윈룸을 4~5만원에 잡았었는데 여기는 위치가 정말 좋습니다. 구마모토는 성하고 아케이드 주변이 중심가라고 생각함으로 아케이드가기도 너무 편하면서 가깝고 특히 방에서 일본 3대성인 구마모토성이 보이는게.. 정말 멋지더라고요 아케이드 가는길에 있는 이자카야도 싸고 맛있고요. 방이좁은건 일본호텔의 특성이지만 가격에비해서는 정말 좋습니다. 직원도 친절하였고 로비에 무료 컴퓨터가 있어서 잘 사용하였습니다. 단점을 콕 말해보자면 구마모토의 더운날씨 때문이라 제가 몸이 안좋았을수도 있었지만 편안하다는 느낌은 받지 못했습니다. 다만 구마모토에 이가격에 이런위치 이런호텔은 여기말고 없다고 느낄정도로 엄청 효율적이었습니다.
2017년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Travis tuesday 님, korea

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
quite reasonable place
reasonable price and quality
2017년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

tomsupertrip 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice hotel with good value
Super kind staffs. Room is super clean and cozy. Most importantly, the view is amazing. Can see kimamoto castle and beatiful sky lines. Super recomend.
2017년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
전반적 만족
에어컨 등의 청결상태는 별로 좋지 않았지만, 서비스도 만족스럽고 호텔 위치가 좋아 이동하기 좋았습니다.
2017년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 훌륭 했습니다.
2017년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
트윈룸이었지만 침대가 들어가면 나머지 공간이 별로 없어서 조금 불편했습니다. 다만 프론트 데스크나 기타 서비스는 매우 만족합니다.
2017년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

byungshil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
공항에서 리무진 이용시,시내 이동시에 좋은 위치..
2박,트윈(캐슬뷰),조식포함..으로 6월에 이용했습니다..조식 포함된 가격이 다른 모든 조건을 누를 정도로 괜찮아서 정했던 곳인데 결과적으로는 매우 만족스러웠고 다음에 재숙박 의견 100%입니다..구마모토는 다른 곳과 좀 다르게 구마모토역이 시내 중심이 아니고 도리초스지,스이도초 쪽이 시내 중심 같았습니다..일단 공항에서 리무진을 이용할 때 차에서 내려서 거리가 먼 듯(천천히 걸어서 10분정도) 하지만 바로 아케이드로 들어가서 이동을 하기 때문에 날씨에 관계없이 이동이 편했고,호텔 바로 앞이 구마모토 성 구역이라 하천도 있고 산책하기 좋았습니다..거의 같은 위치에 있던 캐슬호텔보다 상당히 저렴한 가격에 아침도 다양하게 잘 나와서 좋았습니다...거의 모든 면에서 만족스러웠던 호텔입니다.
2017년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

rainy j 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 좋은 위치!
아침 맛있음 위치 구마모토성 바로앞 아케이드 상가 무척 가까움... 이 이상 없음~ 어차피 구마모토 여행 오는 사람들 티웨이 저가타고 올텐데... 그럼 뭐 호텔도 싼게 최고일듯.
2017년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

rainy j 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 위치 저렴한 가격
위치가 참 좋아요. 구마모토 성 바로 앞이구 아케이드 상가에서 무척 가깝습니다. 구마모토에 사실 볼거리는 별루 없지만.. 물가가 타관광지역들에 비해 저렴해서 쇼핑에 좋습니다. 특히 아케이드 주변 드룩스토어들은 다른 지역보다 적어도 20 - 30파센트는 저렴한 듯... 호텔시설은 다른 비지니스 호텔과 비슷해요.
2017년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
방은 조금 작았지만 침대도 다른 세미 더블 보단 무난한 편이었고 대체적으로 만족스러웠습니다. 조식은 1층식당에서 주는데 음식도 괜찮았습니다. 일식이 어색한 사람들을 위해 빵과 곡물 요거트 등도 있었습니다. 일식도 한국인 입맛에 몇종류 빼곤 괜찮았던것 같네요. 구마모토성이 도보 10분 거리라서 밤늦게 왔다가 아침에 구마모토 관광하려는 분들에게 추천합니다.

10/10 - 훌륭해요

Hyunmu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
6층이였는데 뷰가 정말 좋았습니다. 고개를 올리면 재건공사 중인 구마모토 성이 보이며 고개를 내리면 작은 강과 구마모토 시민들이 보였습니다. 방음이 잘 되있었고, 상점가 거리와도 매우 가까워서 좋았습니다.

6/10 - 괜찮아요

sung young

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
화려했었을 날은 가고.
친절한 써비스. 화려했었을 과거였음을 짐작케하는 저렴한 만큼의 낡은 시설. 공기청정기가 구비되어 있음. 그만큼 실내 공기가 좋지 않음을 반증함.

6/10 - 괜찮아요

SE YUN

편한 호텔.
쿠마모토 버스터미널, 쿠마모토성, 스이젠지공원 가까워서 도보 혹은 대중교통으로 이용 가능합니다. 아침 식사는 일본식으로 굉장히 맛있었고, 직원들도 굉장히 친절했습니다. 이불에 약간 얼룩이 있었던거 빼고는 숙소도 깨끗하고 만족스럽니다.

8/10 - 좋아요

Jinwon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Hyunwook

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
호텔 앞을 지나는 대중교통이 없어 약간 걸어야 하긴 하지만 바로 주변에 아케이드가 구성되어 있기 때문에 주변 정차장에서 내려 천천히 구경하면서 간다고 생각하면 괜찮습니다. 시설 자체는 숙박비를 생각하면 충분히 괜찮다고 봅니다.

8/10 - 좋아요

joon 님, korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비는 매우 괜찮다고 생각되네요
구마모토성이랑은 가까운편이고 쇼핑가랑은 도보20분정도예요 호텔은 매우 좁지만 이가격에 이정도 방이야 일본에서는 흔한편이라 나쁘지는 않았어요 더블베드였는데 침대가 두개 붙여놔서 퀸사이즈로 만들어놔서 약간 당황 ㅋㅋ