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베이스캠프 스피츠베르겐 호텔 여행 후기

3.5 out of 5
베이스캠프 스피츠베르겐 호텔
Longyearbyen, Longyearbyen, Spitsbergen

이용 후기

9.6

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 48개 이용 후기 중 39개" "
평점 8 - 좋아요. 48개 이용 후기 중 7개" "
평점 6 - 괜찮아요. 48개 이용 후기 중 1개" "
평점 4 - 별로예요. 48개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 48개 이용 후기 중 0개" "

9.0/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Alexandre

가족 여행
Very special place to stay in Svalbard. .
2024년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Therese

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastisk
Unikt sted med fantastisk beliggenhet, vi kommer garantert tilbake og kommer til å bo på samme sted. Hele familien storkoste seg der.
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hugo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Veldig koselig hotel - Den beste beliggenheten i Longeyearbyen. Det som virkelig stod ut var betjeningen - både i resepsjonen og i frokost salen - det var fantastisk hyggeligenog hjelpsom. Vi kommer helt sikkert tilbake Mvh Hugo Ulstein med Fam
Gløgg/Gluwein I resepsjonen 💫💫
2023년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Førjulsstemning
Stemningsfullt lite hotell i gjennomført stil. Vakkert interiør, god frukost, hyggelig personale, varm atmosfære.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Andrea 님, 2023년 11월 21일
Hei, takk for god tilbakemelding. Dere er hjertelig velkommen tilbake.

10/10 - 훌륭해요

Ivar

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beste hotell
Longyearbyens beste hotell - på alle måter.
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Matilde 님, 2023년 11월 7일
Hei Ivar! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi pris på!

10/10 - 훌륭해요

Erik

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Langhelg i september, tre voksne. Kjempefornøyd!
Vi er et par med voksen datter som valgte dette hotellet for en langhelg på Svalbard. Vi er utrolig fornøyd! Veldig hyggelig betjening, spennende rom og god frokost. Dette var i september, så det var en svært stille og rolig atmosfære på hotellet, noe som passet oss godt. Vi velger definitvt dette hotellet neste gang på Svalbard!
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Matilde 님, 2023년 11월 7일
Hei Erik, Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding, det setter vi pris på! Håper vi ser dere på Basecamp hotell ved en senere anleding.

10/10 - 훌륭해요

Roy-Ove

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Frida 님, 2023년 3월 21일
Hei Roy-Ove,Takk for hyggelig anmeldelse.Håper vi kan ønske dere velkommen på hotellet igjen en gang i fremtiden.

10/10 - 훌륭해요

Jeremy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful stay, great rooms, lovely atmosphere, brilliant team. Highly recommend. Thank you
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Frida 님, 2023년 3월 2일
Hi Jeremy,Thank you for your review.We hope to see your at our hotel in the future.

10/10 - 훌륭해요

Kjetil

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Frida 님, 2023년 3월 12일
Tusen takk for hyggelig anmeldelse! Vi håper å se dere igjen på vårt hotell.

10/10 - 훌륭해요

Dirk

2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Frida 님, 2022년 9월 2일
Hi Dirk,Thank you for the review. We really appreciate it.We hope to see you again in the future.Best regards

10/10 - 훌륭해요

Torleif

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
2022년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Evelina 님, 2022년 8월 7일
Takk for din review, Torleif! Håper vi sees snart igjen! Mvh,

10/10 - 훌륭해요

Zeyang

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Evelina 님, 2022년 6월 26일
Hi Zeyang, Thank you very much for your review! We at Basecamp Explorer Spitsbergen stives to give our guest the best experience! It was lovely to have you here. Hope to see you back soon. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Arild

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Kjempegod service
Meget bra betjening som ga oss god info om Svalbard
2022년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Evelina 님, 2022년 6월 17일
Hei Arild, Takk for din fine ord! Vi setter stort prist på din tilbakemelding. Vi på Basecamp prøver alltid å gi gjestene våre den beste opplevelsen under sitt opphold hos oss. Håper vi sees snart igjen! Med vennlig hilsen,

4/10 - 별로예요

Jill

Breakthrough Case!
The pandemic doomed our Wedding Anniversary travel to Svalbard and in fact we never made it. Though we had a “nonrefundable” reservation, we were unable to —reschedule—(they are not the same thing!!!) our plans we had travel insurance. We wanted no reimbursement. We just wanted to set a new date. Our Finnair flights plans changed several times, making our stop on Svalbard not possible. Our disappointment was great. Basecamp, which really does look amazing!!!, would not allow us to reschedule on our original booking. Basecamp offered to send a letter about our not staying in the hotel and so I forwarded that to the travel insurance, which was to no affect.. We were out a thousand dollars and felt there was no recourse in sight. I really only write positive reviews. This planning was just a victim of Covid and even though I was “vaccinated” (travel insurance), I still got sick (charged the full amount).
2021년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: The reception 님, 2021년 9월 11일
Hi Jill, We appreciate you taking the time to provide feedback. It is our priority to ensure that all guest have a good and experience with us. We are deeply sorry for the inconvenience caused to you. Unfortunatley the booking made was non-refoundable, which does not allow refounds or changes in dates. In the times of Covid we have limited ability to make exceptions to this. We realize that this does not make your experience better, but we hope you understand. We wish you all the best and hope you and your husband will make it to Svalbard soon! Best regards

10/10 - 훌륭해요

Haakon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Veldig fornøyd
Koselige rom og god frokost.
2021년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Frida 님, 2021년 8월 12일
Takk for tilbakemeldingen og velkommen tilbake til oss.

10/10 - 훌륭해요

Johnny

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Basecamp teamet 님, 2021년 8월 6일
Hei Johnny, det gleder oss at dere hadde et fint opphold her hos oss på Basecamp Hotel! Vi håper vi sees snart igjen. Nyt resten av sommeren,

10/10 - 훌륭해요

Andreas

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
En god plass å bo!
Veldig hyggelig betjening, super service og sentral beliggenhet. God frokost og nærhet til alle fasiliteter. Kan absolutt anbefales!
2021년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Evelina 님, 2021년 8월 3일
Hei Andreas, Takk for din tilbakemelding. Det var en fryd å ha dere hos oss. Håper vi sees snart igjen!

10/10 - 훌륭해요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Utmerket service, flott overnatting
Opplevde meget positiv serviceinnstilling blant personalet
2021년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Frida 님, 2021년 7월 31일
Tusen takk for tilbakemeldingen, Peter!

10/10 - 훌륭해요

Espen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Evelina 님, 2021년 7월 29일
Hei Espen, Takk for at du valte og bo hos oss på Basecamp Hotel! Ønsker dere god tur videre og velkommen igjen!

10/10 - 훌륭해요

Katja Henriette

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super super super - go for it
Just spend 5 lovely summer days. We have to come back again and will for sure chose Basecamp. Wonderful place, super service, super friendly and helpful staff, lovely accommodation. Thank you Evelina - always smiling receptionist and continuously prepared to help us finding the best experiences.
2021년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Frida 님, 2021년 9월 1일
Thank you for your review and welcome back to us. :-)

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sjarmerende hotell med bra service
Stilig hotell med veldig bra service! Frokosten var også god. Eneste var at når solen stod rett på rommet ble det til tider ganske varmt inne, og vi kunne ikke justere varmen selv. Men heldigvis gikk det an å åpne vinduene.
2021년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Frida 님, 2021년 7월 15일
Takk for tilbakemelding :-) Vanskelig å regulere når det blir varmt, heldigvis kan vi få det varmere når kulda setter inn.

10/10 - 훌륭해요

Karianne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Veldig fornøyde, anbefales.
Vi hadde et supert opphold her. Gode senger, nydelig frokost og veldig hyggelig betjening. Barna elsket at rommet var i fangsthytte-stil. Anbefales
2021년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Evelina 님, 2021년 7월 13일
Tusen takk for din tilbakemelding, Karianne. Veldig hyggelig at fangstmann-stilen faller både voksne og barn i smaken. Vi ønsker dere velkommen tilbake stakks!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Slitt rom, dusjen var ødelagt. Vi har vært flere ganger i Svalbard, og kommer tilbake. Men det blir ikke på dette hotellet. Vi hadde med barn, og det var fest til 01.30 og 02.30.
2021년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Frida 님, 2021년 7월 9일
Takk for deres tilbakemelding.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location for resturaunts and makes for easy pick-up for activities. Staff were very friendly and helped me book activities with local companies. Good breakfast options available including oat milk and fruit if you want to avoid animal products. Room was quirky and clean, with plenty of space if you have lots of luggage.
2021년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Frida 님, 2021년 7월 6일
Thanks for your review :-)

10/10 - 훌륭해요

Bjoern Harald

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Særpreg
Godt hotell i fangstmannhyttestil. Flott frokost
2021년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: Frida 님, 2021년 7월 6일
Takk for anmeldelse, Bjørn Harald :-)

10/10 - 훌륭해요

Rolf Åge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Kjempe godt mottatt og service hele oppholdet. Noe byggearbeid med minimal forstyrrelser. Enkel og god frokost med ett grett utvalg. Noe varm på rommet til vi fant termostat. Romnet var rent ved ankomst. Pga korona var det ikke renhold under opholdet men fukk rene hpndklær ved behov. Har en koselig stil. Kan anbefalles.
2021년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Frida 님, 2021년 6월 27일
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding :-)

10/10 - 훌륭해요

Marie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Frida 님, 2021년 6월 26일
Tusen takk :-)

10/10 - 훌륭해요

Nadine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing hotel
Amazing hotel with a lot of history. And a super friendly staff. Definitely going back!
2021년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Knut

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fangsthytte med alle fasiliteter
Hotellet, fellesarealer og rommet ga virkelig følelsen av å være på Svalbard. Assosiasjoner til fangsthytte, og flott utsikt til fjellene rundt. Midt i sentrum av byen. Vi hadde ikke daglig renhold pga pandemi, og smale senger om man ønsker å sove sammen, gir litt dårligere score på komfort. Alltid livlige og godt besøkte Kroa er i samme bygning. Vi vil gjerne bo på Basecamp ved senere anledninger. Basecamp Hotel er også et perfekt utgangspunkt for ekspedisjoner til Isfjord Radio og Nordenskjøld lodge som begge er i samme system.
2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Frida 님, 2021년 3월 23일
Hei Knut! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Vi ser frem mot å få dere på besøk igjen i fremtiden :-)

10/10 - 훌륭해요

Lars Marius

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A very cozy and unique stay!
2021년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Frida 님, 2021년 3월 23일
Thank you for the nice words :-)

10/10 - 훌륭해요

Heidi

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Flott sted
Flott sted midt i smørøyet av Longyearbyen. Veldig bra service, hyggelig personale og artige rom. Grei frokost.
2021년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Frida 님, 2021년 3월 23일
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding :-)

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice and caretaking people. On my next trip I will stay here again! 🙂
2021년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Frida 님, 2021년 3월 16일
Thank you! It was a pleasure having you here :-)

8/10 - 좋아요

Knut

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Veldig sentralt 😊👍
2020년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Einar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Per

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ida H B

2020년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ingar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Koselig hotell med veldig hyggelig betjening, god frokost og service :-)
2020년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ståle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Charmeren hotel
Super hyggeligt hotel . Meget venlig og hjælpsom personale. Lækker morgenmad. Et stort plus der er altid te og kaffe. Et lille minus sengene er meget bløde. Alt i alt et besøg vær. Masser af charme.
2020년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Basecamp Hotel, resepsjon 님, 2020년 2월 14일
Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding Pia, det setter vi i Basecamp stor pris på! Velkommen tilbake ved en senere anledning :)

10/10 - 훌륭해요

Eowyn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Frida 님, 2020년 2월 3일
Tusen takk for besøket! :-)

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Lise 님, 2020년 1월 31일
Takk for din anmeldelse og ditt besøk hos oss her på Basecamp Hotel. Hjertlig velkommen tilbake. Mvh Lise

8/10 - 좋아요

Tore 님, København

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Longyearbyen, Basecamp Spitsbergen
Ankom ved midnatt. Fikk ved ankomst rom 12, som var glohett, da det var vendt mot midnattsolen. Klaget og ble overført til rom 7. Det viste seg at vinduet der ikke kunne åpnes, og personalet var nå gått. Sovnet omsider. Ble neste dag flyttet til rom 5. Rommet var utmerket, det samme var servicen. Personalet var hjelpsomt og delte beredvillig av sin erfaring. Mitt ankepunkt er prisen, men den kjente jeg på forhånd. Basecamp Fangstmannshotellet heter nå Basecamp Spitsbergen.
Rom 5
Rom 5
Rom 5
Rom 7