해변에 위치, 무료 비치 카바나, 비치 타월, 비치 발리볼
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호텔 도라도 플라사 푼타 아레나 여행 후기

3 out of 5
호텔 도라도 플라사 푼타 아레나
Isla de Tierrabomba, Sector Isla Arena, Cartagena, Bolivar

이용 후기

6.4
평점 10 - 훌륭해요. 49개 이용 후기 중 8개" "
평점 8 - 좋아요. 49개 이용 후기 중 13개" "
평점 6 - 괜찮아요. 49개 이용 후기 중 13개" "
평점 4 - 별로예요. 49개 이용 후기 중 6개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 49개 이용 후기 중 9개" "

6.8/10

청결 상태

6.6/10

직원 및 서비스

5.0/10

편의 시설/서비스

5.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

5.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Jose Luis

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
El hotel esta en remodelacion, y parece ser inseguro fuera del hotel, recomiendan no salir despues de las 6
2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Estuardo

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El Todo Incluído es una estafa

2/10 - 너무 별로예요

Linda

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Do NOT stay here, does not look like photos, NO hot water, black mold on pillows and bedding, non responsive staff, owner is a con artist who told us to cancel through Expedia and rebook through them, then declined to refund the Expedia reservation - so they double charged us. Don’t stay at this hotel, or on this island. The beach in front is a public beach, no hotel staff outside the locked gate. WORST hotel of our lives.

10/10 - 훌륭해요

Chad Duncan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Food was not great, but in overall it was good
2022년 8월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

John

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The pictures are photoshopped to make property look attractive. The directions to get to the hotel are incorrect. You are required to take a boat, a very unsecure boat to rrach the property, for which there is very little traffic, so boat drivers charge excessively for trips. You are at the mercy of the boat drivers being available to get to and from the hotel. The package that is promised and the food leaves air to be desired. Overall, i stayed for 2 hours and booked elsewhere. That should say it all.
2022년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andres

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff and security were incredible. Very friendly and fast service. Couldn't ask for more.
2022년 7월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Katya

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property Is located in Tierra bomba, the hotel has a terrible infrastructure the floor is uneven all around, where the buffet is served it seems To be an obstacle course. You can not diferénciate the steps and all are uneven, I had a terrible fallout I have bruises all around my legs. The next day my friends saw rats, so we asked to get transferred to El Dorado Cartagena. Where we encountered another problems. Just avoid ElDorado en Tierra bomba or Cartagena
2022년 7월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
2022년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Monica 님, Miami

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
súper lindo una vista espectacular
2022년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

SINEYDA

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
DESILUCION
MI PRIMERA IMPRESION AL LLEGAR FUE QUE NO HABIA ELEGIDO UN HOTEL SI NO UNA PENSION PUES LA VERDAD LAS FOTOS SON PUBLICIDAD ENGAÑOSA . NUNCA FUE UNA ALIMENTACION BUFFET SI NO QUE NOS PREGUNTABAN Y DABAN OPCION DE DOS PLATOS , FRUTA NO SE VIO JUGOS SIEMPRE FUERON LOS MISMOS. EL BAR SOLO FUNCIONA DE 11 A 6 PM Y LUEGO SIGUEN ES VENDIENDO, EN CONCLUSION NO LO DEBERIAN OFRECERLO COMO TODO INCLUIDO.
2021년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buen hotel, buena playa y buen desayuno por el precio de la habitación. Incluye transporte en lancha.
2021년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eric

좋아요: 직원 및 서비스
2021년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlos

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estuvo todo bien. Para ser un hotel de playa la cama y el aire acondicionado estuvieron bien
2021년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: yuli 님, 2021년 1월 5일
Buen día! Muchas gracias por su comentario, los esperamos pronto y poderles brindar una excelente estadía, recuerden esta es su casa en nuestra hermosa ciudad.

2/10 - 너무 별로예요

Luismorales 님, Calgary

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I can believe the expidia will have a place like this in there page. Three star this place is not even half a star
2020년 1월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ingrid Alexandra

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Plan todo incluido, no hay variedad en la alimentación, no sirve para niños pequeños que necesiten tomar teteros calientes y baño de agua tibia. Los horarios de check in son para el registro en Cartagena, ya en la isla te entregan la habitación hasta las 3pm y eso. Los snacks escasos y repetitivos. No volveria
2020년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel Isla Arena Plaza 님, 2020년 1월 13일
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

2/10 - 너무 별로예요

Miguel

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There its nothing to like about service was poor cleaness was poor overall a awfull expirience
2019년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Nice beach, nice staff, big rooms, Hotel facilities poor. For one or two days will be ok
2019년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gonzalo Enrique

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel para descansar
El hotel es ideal para descansar. La habitación que nos dieron estaba remodelada. Tiene un mirador desde donde se aprecia Cartagena. La atención fue excelente.
2018년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
No lo recomiendo!
El personal amable, pero las instalaciones y la limpieza dejan mucho que desear. Mi esposo y mi hijo se enfermaron del estómago por las malas condiciones higiénicas.
2018년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Javier

Buena atención, excelente lugar
2018년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Carlos

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
HORRIBLE HOTEL
Hola este hotel es un despropósito llegamos ahí y sólo tuvimos problemas la habitación no era la que contratamos nos daban una más pequeña falta el agua a veces la del Grifo otras la del inodoro la atención horrible, la comida mala se come mucho mejor en el hotel de al lado por el mismo precio encontramos mechón de pelos en la cama y moscas muertas en la comida la cerveza en vasos de plástico tienen de vidrio pero no les da la gana de ponerlos, experiencia para no repetir horrible fuimos a poner una queja a la gerencia en el hotel El Dorado.. no lo recomiendo para nada hotel desastroso y nuestra estancia en el hotel con obreros trabajando,NO COMETAN EL ERROR DE CAER AHÍ
2018년 7월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
For the locals only
They lied they said they had a gym live performances yoga and Zumba etc
2018년 3월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

Veronica 님, Canada

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Below my expectations
The Beach was beautiful and the building itself had much character but the services was terrible. They did not mention the wrist bands until we realized we couldn't eat without them. There were no restaurants on the Island so we had no choice but to each on the hotel. The food was awful. Deep fried corn bread, definitely not what I would consider an AREPA. Coffee was terrible they ran out of Milk. The staff was somewhat friendly. I presume they did the best with what they had. Do not bring Babies, there are No highchairs and the rooms do not have a fridge to store milk. Room was clean, cleaning staff was great.
2017년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Community Manager - Hotel Dorado Plaza 님, 2017년 9월 2일
Dear guest, we appreciate your comment. we regret if our service was not very well for you. We will talk to the staff to improve. Thanks :)

8/10 - 좋아요

Marcela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
excelente todo a excepción de motos en la playa
el hotel, la playa, el servicio muy bien, solo dos inconvenientes importantes, hay un problema y es que pasan motos por la playa y hay días en que ponen musica a muy alto volumen todo el día. Mas que todo por el tema de la motos pensaría no volver allí, a pesar de la grata experiencia que tuvimos en este hotel
2017년 7월에 4박 숙박함
Buen día Cordial saludo Por medio de la presente me permito confirmar que hemos recibido sus comentarios y es para nosotros muy importante su opinión. La circulación de las motos es un inconveniente que siempre hemos tenido porque en la Isla también viven personas que no se les puede prohibir el acceso de sus vehículos, ya que las playas no se pueden privatizar y es la única vía de acceso que tienen para realizar sus quehaceres. Nos agrada mucho saber que con los servicios del hotel no haya tenido percances y a pesar del inconveniente externo le hayamos podido brindar una grata estadía. Que tenga un excelente fin de semana.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
You get what what you pay for
The place is super run down and not very well kept. The service is hit and miss. Some people are super attentive some not so much. Pool closes at 6. Área is not very safe, but it's an ok place to get away from the city.
2017년 7월에 2박 숙박함
Dear guest, we appreciate your comment. we regret if our service was not very well for you. We will talk to the staff to improve. Thanks :)

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Buena ubicación frente a la playa
Buen servicio. Buena ubicación frente a la playa

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
playa hermosa
El hotel no es muy lindo , pero la atención es inmejorable y las playas son bellisimas

4/10 - 별로예요

AURORA

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Desayuno muy lento
Los desayunos exageradamente lentos. En el hotel de al lado se comemuy bien. La isla es bonita pero está bastante abandonada...

4/10 - 별로예요

Luis j

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No volvería.lo único es la vista
la administradora es mala cara y solo sonríe para cobrar.la comida mala y costosa

6/10 - 괜찮아요

Jose Humberto 님, medellin

Se pasó buen

6/10 - 괜찮아요

Carmen 님, Lima ' Perú

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
La comida cara y al comedor le faltaba limpieza . Los dormitorios buenos y limpios.

6/10 - 괜찮아요

Bassem 님, Canada

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good for a night on the island, but not more.
I decided to stay here with my girlfriend for one night only. The hotel clearly had lost its charm many years ago - it was just continuing to run without causing much of a stir. Very spartan room, however everything was clean and worked. Service was very good, but it looked more like some patron's forgotten villa then a luxurious beach front hotel.

6/10 - 괜찮아요

LUZ ADRIANA 님, Medellin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Ideal para descansar
Es un lugar muy tranquilo, apropiado para descansar. Aunque el personal es poco, es muy atento. Cosas a mejorar: en la piscina no tienen parasoles como se ve en las fotos y en los 2 dias de mi estancia el aseo de la piscina no era el apropiado para su uso. Las comidas buenas (sencillas)

8/10 - 좋아요

Mauricio 님, Bogota

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Experiencia en la isla
El hotel esctranquilo, comodo, el servicio esta bien, al quedar en la isla tierra bomba a unos 10 min de cartagena genera tranquilidad, la lancha del hotel nos lleva sin costo, hay dos vaijes en el día, el horario del desayuno lo deberian ampliar hasta las 9:30 am y deberian tener mayor variedad en las comidas

4/10 - 별로예요

Michael 님, Stockholm

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Inte värt att besöka
Bilderna var mycket bättre än verkligheten. Kändes som hotellet och övriga hotell var under avveckling...

8/10 - 좋아요

carmen lilia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

Carlos Alberto 님, CARTAGENA

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
ES UN HOTEL SENCILLO, EL CUAL CONSIDERO DEBEN BUSCAR LA FORMA DE INVENTARSE ACTIVIDADES PARA NIÑOS Y EL RESTO DE LAS HUÉSPEDES, PORQUE SOLAMENTE TIENE PISCINA Y EL MAR, NO HAY CAFETERÍA O LUGAR YA QUE SOLO VENDEN LICORES Y BEBIDAS; DONDE EL HUÉSPED PUEDA CONSUMIR ALGÚN OTRO ALIMENTO DIFERENTE AL DESAYUNO, , ALMUERZO Y CENA QUE BRINDA EL HOTEL; ADEMAS CONSIDERO QUE LOS ALIMENTOS BRINDADOS DEBEN MEJORARLOS.

8/10 - 좋아요

Nikhil 님, Bethesda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Great place, needs the right guest.
Wonderful place, with customer oriented staff. A little run down and got allergies in the room. The shower was very minimal. If you're used to traveling in 3rd world countries and appreciate the difficulties of running a hotel on a remote island, I'd recommend this place. Otherwise it would be challenging.

6/10 - 괜찮아요

Sandra 님, Paterson, NJ

좋아요: 직원 및 서비스
Beautiful beach, not much nightlife.
The beach was fabulous, the water is fantastic. The staff was super friendly. Nice hotel for those seeking to relax. If you like a little more excitement (night clubs, casinos, shopping, etc.), you will probably be bored, and getting on and off the island is a bit complicated, as they only have small boat service coming back and forth from the mainland.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
It was challenging to communicate with staff as we had little to no Spanish and they had almost no English.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Deben montar en la pagina imágenes más recientes del los hoteles

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy bueno el hotel, cómodo, excelente la atención de el personal

8/10 - 좋아요

mono 님, Bquilla

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
La atencion del hotel es excelente, la niña de recepcion es muy amables y estuvo todo el dia pendiente de nuestra comodidad, eramos 12 personas y a todos nos trato muy bien, espcialmente a los niños y nuestras esposa. Lo unico malo del hotel es que no hay servicio de restaurante y la comida es muy limitada.

10/10 - 훌륭해요

Raimundo Caviedes 님, Barranquilla

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Servicio de primera
Excelente , la atención fue muy buena, tanto en lo que se solicitaba de servicio como en limpieza del cuarto. Los empleados muy amables y dispuestos en todo momento, desde los que atienden en la playa hasta la que nos recibió en la administración

8/10 - 좋아요

Isidro 님, Cartagena

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Bueno por el precio
Muy bien todo,

2/10 - 너무 별로예요

Starford M. 님, Bad Mergentheim

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotelausstattung
Für entspanntenUrlaub ungeeignet. Abgebildete Fotos des Hotels entsprechen nicht der Realität. Strand /Wasser zugemüllt. Hotelanlage befindet sich im Wiederaufbau. Müll vor dem Hotelzimmer. Minibar nicht vorhanden. Betten/Matrazen schlecht. Essen keine Auswahl, wiederkehrend gleich und abgezählt(z.B. ein Fisch ein Löffel Reis zwei Kartoffelhälften) portioniert(erinnerte an Alcatraz). Kein Internet , keine öffentliche Toilette wenn Essensaal geschlossen, keine zuckerfreien Getränke oder Snacks verfügbar. Preis/Leistung schlecht

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
good hotel to relax at the beach
To be honest the hotel is in no very good condition, but they are building and reparing a lot. I believe a got one of the worst room. So some other rooms and they looked nicer and cleaner. The food was not very good. The staff is very friendly and helpful, except for the old recepionist. His spanish is very hard to understand and he is not very helpfull. The hotel has a nice pool and the beach infront of the hotel is beautiful. You have from there a nice view of new Cartagena. After 3pm the wind gets really strong and its not comfortable anymore to be at the beach. The island on which the hotel is located is not part of rosario islands. Its actully way more complicaded to do a trip to the islands from here than from cartagena. The boot to the island costs $3. You have to take the boot at the beach "boca grande".

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buena estadia
Aunque el hotel es una estructura vieja, está bien conservado, bien aseado e higiénico. Sólo limpiaron el mar un día de los cuatro, aunque no es responsabilidad sólo del hotel, sino de la comunidad. La comida aunque no es muy variada, sólo hay variaciones para dos días, es abundante, es típica de la región y bien preparada y de buen sazón. Ideal para ir con niños a disfrutar del mar y la playa y dormir temprano.