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컴포트 호텔 엑스프레스 스톡홀름 센트럴 여행 후기

3 out of 5
컴포트 호텔 엑스프레스 스톡홀름 센트럴
Kungsbron 1, Stockholm

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1831개 이용 후기 중 599개" "
평점 8 - 좋아요. 1831개 이용 후기 중 688개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1831개 이용 후기 중 338개" "
평점 4 - 별로예요. 1831개 이용 후기 중 129개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1831개 이용 후기 중 77개" "

7.8/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Seongtaek

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
아침식사가 제공되지 않는 것을 제외하고는 불편하지 않았음
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Erik 님, 2022년 10월 12일
Hello,Thank you for your review. We really do appreciate you taking the time to help us get better.Kind Regards,Hotel Crew

6/10 - 괜찮아요

SORA

가족 여행
2022년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Xpress Crew 님, 2022년 6월 28일
Thank you for your feedback, we very much appreciate it! Have a nice day, and welcome back :) Kind regards, Astrid

10/10 - 훌륭해요

JAEWON

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Jonathan 님, 2022년 6월 7일
Thank you for the feedback, we appreciate it!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다시 스톡홀름에 가도 같은 예산이라면 이곳으로
장점 1. 스톡홀름 중앙역 바로 앞이어서 좋다 2. 직원분들이 너무 친절하고 따뜻하게 맞아주신다 3. 1, 2층 라운지 공간이 사용하기 편리하다 4. 가성비가 좋다 단점 1. 정말 작은 공간이라 두명이 캐리어 펴기 어렵다 2. 방에 커피포트가 없어서 따로 빌려야한다 3. 숙박 기간동안 하우스키핑 서비스가 없다 4. 히터가 세지는 않은지 11월인데 조금 추웠다
2021년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Lezlen, Xpress Crew 님, 2021년 12월 20일
Thank you for taking the time to review us!

10/10 - 훌륭해요

Robin

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Hotel ist super zentral am Hauptbahnhof/Arlanda-Express (Flughafen). Bus vor der Tür, Metro keine 5min entfernt. Die Zimmer sind sehr klein (aber genau wie beschrieben, also alles gut). Für mich persönlich waren die Betten etwas zu weich. Mitarbeiter an der Rezeption/Bar super freundlich. Wir konnten bereits früher ins Zimmer was nach dem Flug sehr schön war.
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

lars-göran

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Helt okej hotell biliga rum trevlig personal
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Margrit

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Relatively inexpensive and vry convenient for passing through.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lisbeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good central location 🙂
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Bahar 님, 2024년 4월 12일
Thank you for the feedback Lisbeth! I am happy to hear that you liked our location!

8/10 - 좋아요

Ken

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Bahar 님, 2024년 4월 9일
Many Thanks Ken!

10/10 - 훌륭해요

Cain

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great central location very walkable and easy access to public transport
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Bahar 님, 2024년 4월 8일
Thank you Cain!

8/10 - 좋아요

Aurelie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
CLOSE TO TRAIN STATION AND 24H RECEPTION
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Bahar 님, 2024년 4월 8일
Thank you for your feedback Aurelie!

10/10 - 훌륭해요

Lewis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Bahar 님, 2024년 4월 9일
thank you so much Lewis!

10/10 - 훌륭해요

Lanscarlo

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Great customer service by the Bolivian guy at the reception during graveyard shift
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Bahar 님, 2024년 4월 8일
Thank you! I will definitely forward you feedback!

8/10 - 좋아요

Adam

2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lauren

2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rachel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Central, clean and quiet. Great value for money. Would stay there again.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Bahar 님, 2024년 4월 8일
Thank you Rachel!

10/10 - 훌륭해요

Chevy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I like the cleanliness of the hotel room and the location is so convenient.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Bahar 님, 2024년 3월 26일
Thank You Chevy!

10/10 - 훌륭해요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lois

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was so pleased with my stay at the hotel. So reasonably priced, clean, central, and staff were lovely.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Bahar 님, 2024년 3월 22일
Thank you so much for your wonderful feedback Lois! I will definitely share your comments with my colleagues!Looking forward to welcoming you soon again!

10/10 - 훌륭해요

Dirk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Abigail

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The location it is great, next to the Centrale Station. For one or two nights it is perfect. If you want, you can pay an extra for the breakfast, which is practical because in that way you do not have to worry about it. The room it is small but if you only want to sleep and take a bath it is excellent.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Bahar 님, 2024년 3월 22일
Many many thanks for your feedback Abigail!

6/10 - 괜찮아요

Momodou

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The place was convenient because ut is close to both the train and bus stations. However, don't like the room because it is too small for a double room, no fridge, no wardrobe to keep your clothes and no basics such as keetle, teacups etc, for tea or coffee in your room. And no complimentary bottle of water in the room. However, theroom was neat!
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Bahar 님, 2024년 3월 18일
Thank you Momodou for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

??

2024년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Victoria

2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Dawon

좋아요: 청결 상태
It was overall good, I'd give a high rating for its location but there was a weird sounds every minute like fan is malfunctioning or something that made me couldnt fall asleep well
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Bahar 님, 2024년 3월 12일
Dear Dawon, Thank you for feedback! It means a lot to us! I am very sorry about the malfunctioning and the sound the fan made during your stay with us. I have reported this to my team and we will look into this immediately. Hope to see you again!

8/10 - 좋아요

Andrew

2024년 3월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Gina

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
there were actual bed bugs…. i had to leave and request a refund and quickly find a new hotel. DO NOT GO HERE
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Bahar 님, 2024년 3월 11일
Hello Gina, Thank you for your feedback! I am so sorry about the incident. This is definitely something we take very seriously. We have of course taken all the necessary actions, the pest control company has been here already and I am very happy to share that there were no bed bugs found in the room now. I do understand the situation and I am sincerely very sorry for this. I hope you had a wonderful visit in Stockholm despite the situation. Please feel free to contact us for any further assistance.

10/10 - 훌륭해요

Jan Niklas

2024년 2월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yumi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
駅から近く部屋も綺麗で拠点とするには問題なかったです。
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kyla

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Charles

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff, very tiny room that cost too much. Very noisy area, brutal traffic on one side forced me to change rooms to another side of the building with just as load traffic but at least it was steady and slightly easier to tolerate. Location and familiarity were the only reasons for choosing this place.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Bahar 님, 2024년 3월 4일
Thank You for your feedback Charles!for your next visit I would like to suggest our rooms without window for a quiet room. The traffic can be really noisy in the city centre. Hope to see you again!

6/10 - 괜찮아요

Charles

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
I like the location, as far as how close it is to the train and buses for the airport. Otherwise, it's not the best location. The rooms are TINY and heat was turned up to 25 or so, necessitating that I open a window, but the traffic noise outside is brutal (even with the window closed it's noisy). Staff is very helpful though. Rate is too high for such a tiny room, however.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stephanie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was central, cheap and walkable to all the central attractions in stockholm. The self checkin didn't work and tried to charge me again. I had to use the desk as you normally would. Self check in/out is a good idea. But I didn't see a member of staff about since check in so that felt peculiar for a hotel.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Bahar 님, 2024년 2월 14일
Hi Stephanie, Thank you for your feedback!I am sorry that the self check in didnt work properly, we will definitely look into this. We are always here at the barception to help or assist you with anything.Im glad to hear that you were happy with our location! Hope to see you soon again!

2/10 - 너무 별로예요

Tinny

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Bahar 님, 2024년 2월 13일
Hi Tinny,Thank you for your rating, I am so sorry to hear that we didnt meet you expectations this time. Please feel free to contact us if there is anything we can do!Hope you had a great time in Stockholm!

10/10 - 훌륭해요

Jonas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Enkelt men bra.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Bahar 님, 2024년 1월 24일
Tack för din feedback Jonas!

10/10 - 훌륭해요

Sandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Bahar 님, 2024년 1월 24일
Thank you for your rating Sandra!

10/10 - 훌륭해요

Claes

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Praktiskt - Förmånligt
Perfekt för resande som kommer/avreser med buss/tåg från Centralen. Hade rum utan fönster - perfekt då det var helt tyst och dessutom skön säng
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Adelina 님, 2024년 1월 22일
Tack för din recension!

10/10 - 훌륭해요

Kronkanok

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Therese

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mycket prisvärt
Det här hotellet är väldigt prisvärt, mycket tillmötesgående personal och sen utcheckning på söndagar, utbudet är avskalat men det är rent och tryggt till oslagbart pris, jag är alltid nöjd med det här hotellet!
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Bahar 님, 2024년 1월 23일
Så kul att höra Therese! Varmt välkommen tillbaka igen!

8/10 - 좋아요

Torsten 님, Hagen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Hotel liegt direkt am Hauptbahnhof/ Busbahnhof. Wenn man diesen über den hinteren Ausgang des Alanda Express verlässt, kommt man direkt am Hotel raus. Die Zimmer sind zwar recht klein, aber gemütlich. Die Betten sind bequem und das Badezimmer sauber. Für eine Nacht, bevor es weiter mit Bus, Bahn oder Flieger geht, aufgrund der Lage, eine gute Wahl.
답변 제공: Bahar 님, 2024년 1월 31일
Many thanks for your feedback! It means alot!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Bahar 님, 2024년 1월 24일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Christer

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Bahar 님, 2024년 2월 20일
Thank you Christer!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Mika

단체 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
Melua
Jouduin ilmastolaitteen vai vastaavan takia vaihtamaan huonetta 2 kertaa, minuutin välein tuli noin 5 sekuntia kestävä ikävä ääni. Vihdoin kolmas huone oli ilman vastaavaa ääntä mutta päivällä alkoi remontin takia kuulua kova porausääni. Hotelliin sijainnista ainoa plussa.
2024년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

vesa

2024년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Krister

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Madeleine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Trevligt och prisvärt. Men inget för mig.
Rummet var trevligt. Sängen mycket skön, och fräsch toalett! Däremot så var hividgaveln på sängen sliten, vilket inte såg jätte trevligt ut när det är sådär avskaft ”läder”. Ventilationen var öppen så man såg kontakter med mera genom ventilationsgallret direkt ovanför sängen. Vet inte om detta ”öppna” ventilation var anledningen till att man hörde de roterande fläktar (eller vad det nu va som roterade) med 2min intervaller (vilket gjorde det svårt att somna för min del) då det inte riktigt lät som om allt var smörjt eller i ”aligned”
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Bahar 님, 2024년 1월 23일
Hej Madeleine,Tack för din feedback! Vi kollar absolut på det störande ljudet och ser hur vi kan lösa detta. Jag ber verkligen om ursäkt för det avskavda sänggaveln, vi byter ut dessa just nu och hoppas att du trivs bättre hos oss nästa gång.

10/10 - 훌륭해요

Thomas

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice location!
Decent hotel, good service and nice location.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Bahar 님, 2024년 1월 23일
Thank you for your comment!