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홀리데이 인 익스프레스 모건타운, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
홀리데이 인 익스프레스 모건타운, IHG 호텔
605 Venture Dr, Morgantown, WV

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 663개 이용 후기 중 313개" "
평점 8 - 좋아요. 663개 이용 후기 중 214개" "
평점 6 - 괜찮아요. 663개 이용 후기 중 74개" "
평점 4 - 별로예요. 663개 이용 후기 중 39개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 663개 이용 후기 중 23개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Kyoungmin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Front desk 님, 2018년 12월 18일
Dear Anonymous Thank you for taking the time to leave us your feedback and we hope to see you again on your travels through Morgantown!

10/10 - 훌륭해요

Connie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s clean, people friendly and shopping near by.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alex, at the front desk was very professional, knowledgeable, helpful and friendly. Joe the breakfast attendant was also very friendly. The food was excellent, there was a nice variety, fully stocked, and the area was very clean. Joe is a very dedicated employee. The room was very clean and the king size bed was very comfortable. We would stay there again!
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Chelsi

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was nicely updated. Rooms were clean and staff was great!
2024년 2월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Bradford

2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Santos

2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dorothy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I noticed that everyone being checked in was all put on the same floor and on the 3rd floor the staff was w Very loud with their voices and where slamming the doors at 4 to 5:30 in the afternoon. But other then that it was a pleasant stay.
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was nice
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jackson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chiquita 님, Akron

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Susan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Weekend in Morgantown
The room was very nice. I liked the location, it was close enough to walk to places of interest.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karen 님, Stouffville

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Roll in shower needs grad bars.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Judy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
As always it was great!

4/10 - 별로예요

Jessica

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jae

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Blood stains on bed sheet and comforter, noisy elevator door
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jennifer

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Other than a stain on carpet and the broken smoke detector hanging from ceiling. It was a nice stay.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bailee

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was super helpful!
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was as we expected. Had no problems. All good.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff, complimentary food, clean
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tami

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I would highly recommend your stay at this hotel they've done a lot to remodel it very clean friendly staff
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lisa

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Katherine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice stay
Friendly staff. Hotel in general very well kept. Good breakfast.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Just wish they'd finish renovating!!!
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super staff
2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Mary

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Holiday Inn Express is in the process of an update but found a dead fly in my coffee cup and brought it to the attention of front desk that the fly had to be in the coffee urn to end up in my cup and politely asked for the manager to give me a call when she got in that day. Still waiting for a courtesy call. Totally understand things happen but how you handle situations that come up IS YOUR JOB in the Hospitality industry.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lois

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice & convenient stay
Modern, clean & had a good breakfast. Walking distance to restaurants and close to shopping.
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Christian

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Lisa

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room looked like it was being renovated and just thrown together for the weekend. They had a smoking area right outside our room and people were loud. Renovation trash was also puled outside our room where the smoking atea was. Staff was unavailable
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Upgraded
Stayed here years ago and noticed it’s been recently upgraded. Very nice, clean , host was extremely friendly. Will stay again.
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bill

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rebecca

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Completely renovated , clean and managed by competent people . Unlike other hotels in this company .
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Heather

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and nice staff!
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Todd

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jay

2023년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Diane 님, Sterling Heights

별로예요: 직원 및 서비스
Desk staff rarely there. No resolution even offered to the fact although we were supposed to have a suite, we were given a regular double room.
2023년 7월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Bruce

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolute worst hotel I've ever stayed.
Was not allowed in room until 3:00 P.M. even though room was ready earlier. Primary reason for booking this property was a hot tub, ( have bad shoulders & knees), even showed a picture in their listing. Much to my surprise, hot tub had been removed months ago, (wouldn't this constitute fase advertising). Hotel staff no help, totally worthless, their suggestion, get back on the interstate, drive 5 miles, or so, to their "sister property" & use theirs. Totally unacceptable. How this place has an 8.2 out of 10 is absolutely mind boggling, obviously bribbed a lot of people for that. Most definitely will never return to this property, EVER, & highly unlikely I'll ever return to a Holiday Inn in general.
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shawn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Reynaldo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrew

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sharon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Last minute booking when the hotel originally booked stated that they forgot to clean the room. This place took a last second reservation at 11 o’clock at night. The staff was quick and pleasant. The room was clean.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

alexis 님, Silver Spring

2023년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Spencer

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 7월에 3박 숙박함