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평점 10 - 훌륭해요. 83개 이용 후기 중 49개" "
10 - 훌륭해요
49
평점 8 - 좋아요. 83개 이용 후기 중 32개" "
8 - 좋아요
32
평점 6 - 괜찮아요. 83개 이용 후기 중 1개" "
6 - 괜찮아요
1
평점 4 - 별로예요. 83개 이용 후기 중 0개" "
4 - 별로예요
0
평점 2 - 너무 별로예요. 83개 이용 후기 중 1개" "
2 - 너무 별로예요
1
9.6/10
청결 상태
9.4/10
직원 및 서비스
9.2/10
편의 시설/서비스
9.2/10
숙박 시설 상태 및 시설
9.2/10
친환경
이용 후기
2/10 - 너무 별로예요
Michael
연인과의 여행, 출장 여행
2023년 11월 26일
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Im Hotel arbeiten nur Ausländer die schlecht Deutsch sprechen. Die ganze Nacht war lärm. Die Zimmer sind eiskalt und mit der Heizung stimmt was nicht. Das Bett ist hart wie Stein. Der Kaffee ist bitter...
Michael
2023년 11월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Andre
2023년 11월 5일
Andre
2023년 10월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Olga
출장 여행
2023년 10월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice hotel! Cleanliness is irreproachable. All details well thought.
Olga
2023년 10월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
VOLKER
출장 여행
2023년 10월 5일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
refrigerator might be a plus
VOLKER
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Chef de Réception 님, 2023년 10월 5일
Lieber Volker Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Wir nehmen deine Bemerkung mit dem Kühlschrank auf und werden interne Abklärungen treffen. Wir würden uns freuen dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse aus der Zuger AltstadtDomenic
10/10 - 훌륭해요
Rita
2023년 8월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rita
2023년 8월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
출장 여행
2023년 8월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Superbe hôtel proche du lac.
실제 이용하신 고객
2023년 8월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Roland
2023년 7월 3일
Roland
2023년 7월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Jade Sau Yung
2023년 6월 17일
Jade Sau Yung
2023년 6월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Dawn
출장 여행
2023년 4월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful place to stay! The staff was extremely helpful and friendly. Great location with restaurants, shopping and the lake nearby. I highly recommend and will stay there again.
Dawn
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Clemens Beirer 님, 2023년 5월 21일
Thank you for your excellent review of City-Hotel Ochsen in Zug! We are delighted to hear that you had a positive experience with us. It was a pleasure to have you as our guest, and we hope to welcome you back soon.Best regards,The Team at City-Hotel Ochsen in Zug
10/10 - 훌륭해요
Ursula
2023년 4월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Private and Professional Swiss Hotel
Good stay with very professional staff and hotel is very private.
Ursula
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Clemens Beirer 님, 2023년 5월 21일
Thank you for your excellent review of City-Hotel Ochsen in Zug! We are delighted to hear that you had a positive experience with us. It was a pleasure to have you as our guest, and we hope to welcome you back soon.Best regards,The Team at City-Hotel Ochsen in Zug
8/10 - 좋아요
Manuela
2023년 3월 28일
Manuela
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Clemens Beirer 님, 2023년 5월 21일
Thank you for your excellent review of City-Hotel Ochsen in Zug! We are delighted to hear that you had a positive experience with us. It was a pleasure to have you as our guest, and we hope to welcome you back soon.Best regards,The Team at City-Hotel Ochsen in Zug
10/10 - 훌륭해요
Georg
2023년 3월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Georg
2023년 3월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Karina R
2023년 2월 27일
Karina R
2023년 2월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Gavin
출장 여행
2023년 2월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing
It was amazing the satff were super friendly Dominic the concierge was fantastic
Gavin
2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Clemens Beirer 님, 2023년 5월 21일
Thank you for your excellent review of City-Hotel Ochsen in Zug! We are delighted to hear that you had a positive experience with us. It was a pleasure to have you as our guest, and we hope to welcome you back soon.Best regards,The Team at City-Hotel Ochsen in Zug
10/10 - 훌륭해요
Barbara A
2023년 1월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Barbara A
2022년 12월에 3박 숙박함
8/10 - 좋아요
Heidy
연인과의 여행
2022년 12월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Uns gefällt die unterkunft sehr gut.sehr ruhig
Heidy
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Matthias Hegglin, Gastgeber 님, 2022년 12월 4일
Vielen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
10/10 - 훌륭해요
Andrew 님, Levin
출장 여행
2022년 11월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location
Andrew
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Matthias Hegglin, Gastgeber 님, 2022년 12월 4일
Thank you for your review. We are happy that you enjoyed your stay with us.
10/10 - 훌륭해요
Begoña
2022년 10월 24일
Begoña
2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Matthias Hegglin, Gastgeber 님, 2022년 12월 4일
Thank you for your very good review. We are happy that you enjoyed your stay with us.
10/10 - 훌륭해요
Van
출장 여행
2022년 10월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They could make more of an effort to have rooms ready early for guests requesting early check in. When someone has made an overnight flight and requested early arrival and check in, housekeeping should be instructed to get those rooms ready as a priority.
Van
2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Aurora Triggianese 님, 2022년 10월 22일
Dear Mr. ForbellThank you very much for your feedback. We are always working on ways and methods to make the stays for our guests as comfortable as possible. We will take your feedback into consideration and will try to improve ourselves. We hope to be able to accomodate you another time in our hotel.
8/10 - 좋아요
Martin
단체 여행
2022년 9월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr zentral, sehr angenehm. Parking Möglichkeit nur in Parkhaus, aber dafür günstig.
Martin
2022년 9월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
David
출장 여행
2022년 8월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A night in Zug
A most beautiful town on an amazing day. Hotel was traditional Swiss with high cleanliness. Had a good meal in their bar area.
David
2022년 8월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Kevin
2022년 7월 24일
Kevin
2022년 7월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2022년 6월 27일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
2022년 6월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Prisca
2022년 6월 27일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sehr schönes Zimmer, freundliches Personal
Prisca
2022년 6월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Fatlume
연인과의 여행
2022년 6월 27일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es war alles perfekt!
Fatlume
2022년 6월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
John
단체 여행, 연인과의 여행
2022년 6월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
X
John
2022년 6월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Torbjörn
출장 여행
2022년 5월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Torbjörn
2022년 5월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
Rolf
출장 여행
2022년 5월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Rolf
2022년 4월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Bairam 님, New Malden
출장 여행
2022년 5월 16일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Most amazing personnel. Most friendly and helpful. Everything works.
Buy God, that clock kills you during the night and single rooms are about 2 sq m in size
Bairam
2022년 5월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Kitte
2022년 4월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Skønt hotel og dejlig beliggenhed.
Dejligt hotel med hjælpsom og meget venlig betjening
Kitte
2022년 4월에 4박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Holly
단체 여행
2022년 4월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I loved ZUG.
Friendly staff, very helpful. Clean room, had everything I needed. Close to old town, to shopping, and all the fun restaurants. I would definitely stay here again.
Holly
2022년 4월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Jill
출장 여행
2022년 3월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Thank you for an amazing stay. The staff is incredible and the historic building is beautiful.
Jill
2022년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: City-Hotel Ochsen Team 님, 2022년 3월 21일
Dear Jill
Thank you very very much for your rating. We are so happy that you like your stay, especially that the staff was best :D.
We are looking forward to welcoming you by another opinion and meanwhile we wish you all the best.
Kind Regards,
City-Hotel Ochsen Team
8/10 - 좋아요
Jan
단체 여행
2022년 2월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Jan
2022년 2월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Arie
출장 여행
2022년 2월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Arie
2022년 2월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
Yvan
출장 여행
2022년 1월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Yvan
2022년 1월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Morten
출장 여행
2021년 12월 5일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best experience in a long time.
Simply the best hotel I have staid in the the last many years. This despite doing 75+ stays a year. They really have super great hospitaly and almost don't dare to tell.
Morten
2021년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: City-Hotel Ochsen Team 님, 2021년 12월 7일
Dear Morten
Thank you for this excellent review and your tribute. Comments like yours show us that our effort pays off and we were very happy to host you.
We are looking forward to welcoming you by another opinion and meanwhile we wish you a very good time.
Best Regards
City-Hotel Ochsen Team
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
단체 여행
2021년 11월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Altehrwürdiges Gebäude mit Charme
altehrwürdiges Gebäude mit modernem Touch. Sehr sauber und gepflegt. Ideale Lage zentral in der Stadt.
실제 이용하신 고객
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: City-Hotel Ochsen 님, 2021년 11월 30일
Sehr geehrter Gast
Herzlichen Dank für Ihre super Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und vor allem, dass Ihnen die Architektur so gut gefallen hat.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen und wünschen Ihnen bis dahin beste Gesundheit.
Beste Grüsse
City-Hotel Ochsen
10/10 - 훌륭해요
Hadass
연인과의 여행
2021년 11월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was spacious and good. Hotel is in a great location
Hadass
2021년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: City-Hotel Ochsen 님, 2021년 11월 30일
Dear Hadass
Thank you very much for your awesome rating. We are very happy that you liked your stay in our hotel.
We wish you all the best and we are looking forward to welcoming you next time.
Best Regards,
City-Hotel Ochsen
8/10 - 좋아요
Benjamin
2021년 11월 5일
Benjamin
2021년 11월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Carolin
출장 여행
2021년 10월 31일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel, with lovely staff. Only downside was that the church bells from the church next doors went off several times during night.
Carolin
2021년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: City-Hotel Ochsen 님, 2021년 10월 31일
Dear Carolin
Thank you very much for your rating. Especially we are happy that you mentioned the stuff. Because of the church bells, we know that this is very annoying for certain people. Unfortunately, we cannot change certain traditions but we can provide you with a room away from the bells for next time.
We are looking forward to welcoming you next time.
Best Regards,
City-Hotel Ochsen
8/10 - 좋아요
Larry
출장 여행
2021년 9월 7일
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall the hotel was good and my stay was fine. The hotel has an excellent and convenient location. The staff were supportive, attentive and efficient.
Only two downsides, the refillable drinking water bottle had mold inside and the pillows could be more supportive.
I would stay there again because of its convenience and location.
Larry
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: City Hotel Ochsen 님, 2021년 10월 10일
Dear Larry
Thank you very much for the great review. We are sorry that the water bottle was not clean. Please just ask us next time, so we can replace it immediately. The pillows are indeed very soft in Switzerland but we can a range of different pillows, so next time you can choose your favourite.
Best Regards
Your Ochsen Team
10/10 - 훌륭해요
RODOLPHE
2021년 9월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I really enjoyed my one night stay in this hotel that is ideally located in front of the Clock Tower and near the Zug lake.
It was very a clear, spacious room and friendly staff.
RODOLPHE
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: City-Hotel Ochsen 님, 2021년 10월 10일
Dear Rodolphe
Thank you very much for your awesome review. We are very glad that you could enjoy your stay in our hotel.
Best Regards
Your Ochsen Team
10/10 - 훌륭해요
cristina
2021년 3월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ottimo hotel
ottimo
cristina
2021년 3월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
Peter V.
출장 여행
2020년 12월 16일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel - convenient location
Smaller but nice hotel with a super friendly staff. Quiet location but yet close to everything.
Peter V.
2020년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Ochsen 님, 2020년 12월 19일
Dear Peter
Thank you very much for your review. We are very happy that you felt comfortable and you could enjoy your stay.
Best Regards,
City Hotel Ochsen
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
출장 여행
2020년 8월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
2020년 8월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
Reynald
2020년 7월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Reynald
2020년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Matthias Hegglin, Gastgeber 님, 2020년 7월 16일
Besten Dank für die gute Bewertung.
Wir freuen uns, Sie wieder einmal bei uns Begrüssen zu dürfen.
10/10 - 훌륭해요
Peter
출장 여행
2020년 6월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Peter
2020년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Matthias Hegglin, Gastgeber 님, 2020년 7월 9일
Lieber Gast
Vielen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns, konnten Sie ihren Aufenthalt bei uns geniessen.
10/10 - 훌륭해요
Daniel
2020년 6월 27일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Daniel
2020년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: City Hotel Ochsen 님, 2020년 6월 27일
Dear Daniel
Thank you so much for your review!
We are very happy that you enjoyed your stay with us.
We hope to have the pleasure of welcoming you again soon.
Kind regards from Zug
Jill Hasenberg
Rezeption
City Hotel Ochsen
8/10 - 좋아요
timo
출장 여행
2020년 6월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
timo
2020년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: City Hotel Ochsen Zug 님, 2020년 6월 23일
Sehr geehrter Timo
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir würden uns freuen, Sie demnächst wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen.
Freundliche Grüsse
Jill Hasenberg
Rezeption
City Hotel Ochsen Zug
8/10 - 좋아요
JB
출장 여행
2020년 2월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good
It was a good stay.. Rooms are nice and clean though smaller. But, how does it matter.. overall nice stay.
JB
2020년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Matthias Hegglin, Managing owner 님, 2020년 2월 18일
Dear JB
Thank you very much for your review! We are happy that you, overall, had a nice stay with us.
We hope to have the pleasure of welcoming you again soon.
Kind regards from Zug