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홀리데이 인 익스프레스 & 스위트 옥스퍼드, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
홀리데이 인 익스프레스 & 스위트 옥스퍼드, IHG 호텔
160 Colonial Dr, Oxford, AL

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 238개 이용 후기 중 138개" "
평점 8 - 좋아요. 238개 이용 후기 중 61개" "
평점 6 - 괜찮아요. 238개 이용 후기 중 21개" "
평점 4 - 별로예요. 238개 이용 후기 중 7개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 238개 이용 후기 중 11개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Sierra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rudy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lampkins

2024년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jay

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lonnie

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff and property were excellent.
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kerlys

2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tracy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great place to stay
Very clean, friendly staff, great breakfast, really enjoyed our stay - will stay there again!
2023년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David 님, Arvada

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean hotel with a great breakfast. Friendly staff.
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angela

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great breakfast and dining area. Quick and simple checkin.
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Betty

좋아요: 직원 및 서비스
Clean and friendly staff!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2023년 10월 17일
Thank you for the nice review and the nice comments about our staff. We hope you stay with us again when you are in the area.

6/10 - 괜찮아요

Brandi

별로예요: 직원 및 서비스
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2023년 10월 17일
Thank you for sharing your experience with us.

8/10 - 좋아요

Tiffany

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
O
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2023년 10월 17일
We appreciate the nice review. We look forward to your next visit.

8/10 - 좋아요

Brandon

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2023년 10월 17일
We appreciate the nice review!

10/10 - 훌륭해요

Janie

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2023년 10월 17일
We appreciate the nice review!

10/10 - 훌륭해요

Charlotte

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was very good. Good breakfast
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2023년 10월 17일
Thank you for taking the time to share your experience with us. We appreciate the nice comments concerning the breakfast!

10/10 - 훌륭해요

Benjamin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2023년 10월 17일
Thank you for the nice review. We appreciate you using our hotel for your lodging needs.

8/10 - 좋아요

Caitlin

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2023년 10월 17일
Thank you for taking the time to share your experience with us! We appreciate the nice review!

2/10 - 너무 별로예요

PATRICK 님, SOUTHAVEN

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pool closed Been closed for atleast a month Should have read the reviews before paying $200 for a hotel without a pool . Child very disappointed. Please put pool closed on ur sites before u false advertising that u have a pool . I’ll never return to holiday inn. Been better off at motel 8
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2023년 8월 28일
I would like to apologize for the issues that you had while you were at our hotel. We have had our pool closing on our website, and on our welcome letter through IHG. I appreciate you letting me know that this message is not getting through to the third party sites. We hope you give us the opportunity to prove our commitment to your comfort while you are at our hotel. Our contractor has given us a timeline of 6 to 8 more weeks for the pool to be repaired, due to the availability of the pool parts.

8/10 - 좋아요

Wendi 님, Hickory Creek

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and good economy property with tasty breakfast!
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2023년 8월 28일
Thank you for the nice review! We hope you visit us again in the near future!

10/10 - 훌륭해요

Gwendolyn 님, Rolling Fork

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoy staying at this hotel because of the cleanliness, the great breakfast, the friendly staff, and the proximity to restaurants and antique shopping
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2023년 8월 28일
We are glad to hear that you enjoy staying at our hotel. Thanks for the nice comments concerning the cleanliness, great breakfast and friendly staff!

8/10 - 좋아요

Brittany

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2023년 8월 28일
Thank you for the nice review score!

10/10 - 훌륭해요

Timothy

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property and great staff.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2023년 8월 28일
We appreciate the nice review and comments concerning our property and our great staff!

8/10 - 좋아요

Wanwen

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2023년 6월 15일
Thank you for the nice review score.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay. Very clean!
Was a great stay
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2023년 6월 15일
Thank you for the nice review. We are happy to hear that you found our hotel very clean.

2/10 - 너무 별로예요

Lindsey

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2023년 6월 15일
I would like to know more about your stay with us. I would like to know what we could do better in order to improve our service.

8/10 - 좋아요

STACY

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2023년 6월 15일
Thank you for the nice review score.

10/10 - 훌륭해요

Daniel

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice set up in the room
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2023년 5월 24일
We are happy to hear that you like the way that our rooms are set up. We appreciate the nice review.

10/10 - 훌륭해요

Cleo

2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2023년 5월 24일
Thank you for taking the time to share your review with us. We appreciate the nice score.

10/10 - 훌륭해요

Dave

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2023년 5월 24일
Thank you for the nice review. We hope you visit us again real soon.

4/10 - 별로예요

Heather

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The pool is broken and apparently has BEEN closed all though there is nothing posted anywhere on the property or online that says so.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2023년 3월 28일
I would like to apologize for the pool being out of order. We are working hard to get it reopened. We are also working with Expedia to have the notice that the pool is closed on their website. We hope you stay with us again the next time you are in the area.

10/10 - 훌륭해요

Geirge

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked everything
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2023년 3월 28일
Thank you for the nice review! We are happy to hear that you liked everything!

10/10 - 훌륭해요

Will

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
enjoyed all it had to offer. great location. solid breakfast. easy access to all.
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2023년 3월 3일
Thank you for the wonderful review! Please visit us again when you are in the area.

6/10 - 괜찮아요

Daniel

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2023년 3월 3일
I would like to learn more about your experience at out hotel. I always like to address any issues that you encountered.

8/10 - 좋아요

Rebecca

2023년 1월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Richard

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
will not be back
Well The pool was closed saying covid ?. The room smelled. At check in i waited 10 min with someone behind the computer with out even looking up to say anything. Area around the hotel was littered with trash looked like it has been there for years. Bathroom fan cover was clogged with lint, Not cleaned in months. No Room service no staff. The only reason we booked the hotel was for the indoor pool. It has been closed for at least a year and no remarks to let anyone know its closed.
2023년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2023년 3월 3일
I apologize that you were not made aware of our pool being closed. The pool is closed due to an air handler issue. We hope to get it back up and running in the next month. I also apologize for the hotel being short staffed. We are working very hard on this issue also. We hope you visit us again so we can show you our commitment to your comfort while you are at out hotel.

10/10 - 훌륭해요

Brian

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is a nice hotel and close to shopping, food and the interstate.
2022년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

matthew

아이를 동반한 가족 여행, 반려동물 동반 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No hot running water in the mornings was different. The noisiest place we have stayed in a long time.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Run down
Unfortunately, it is not worth the price. This hotel is fairly new & already needs updating. Safety was a HUGE issue. We discovered a homeless person sleeping in the stairwell and they were random people walking around. We will never stay here again.
2022년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Conner

2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2022년 11월 29일
Thank you for the nice review score!

10/10 - 훌륭해요

Antonio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super Quick Check-in! Never so fast! Ever!
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2022년 11월 29일
We are happy to hear that we were able to get you checked in fast! Thank you for sharing your experience with us!

10/10 - 훌륭해요

Joanne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a great stay. Clean spacious room and friendly staff. Complimentary breakfast had good selections.
2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2022년 10월 28일
Thank you for the nice review! We hope you visit us again soon.

10/10 - 훌륭해요

nancy

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was excellent from check-in breakfast and housekeeping. I had no compalints.
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2022년 10월 28일
We are happy to hear that you had no complaints and found everything excellent! We hope you visit us again when you are in our area!

10/10 - 훌륭해요

Pamela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2022년 10월 7일
Thank you for the nice score, and we hope you visit us again!

10/10 - 훌륭해요

Gwendolyn 님, Rolling Fork

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was great, breakfast really good, clean room, and within walking distance to restaurants and shopping!
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Tammy 님, 2022년 10월 7일
Thank you for the nice review!

8/10 - 좋아요

Benji

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was clean. Property was clean. Convenient location.
2022년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Timothy

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice room, clean close to where I had to go
2022년 6월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Meh...
Good: Included breakfast had a very nice selection and was tasty, front desk at check-in was very nice, parking close to entrance, stocked bathroom supplies, felt safe Bad: Hair in the bed, food on the remote, loud and obnoxious national guard guests acting like they were on spring break being completely oblivious to others staying at the hotel at all hours, pool closed with no notice, front desk not dealing with loud people after hours, bed too soft Overall, disappointing, but supposedly the best hotel in the area.
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The only thing that I was disappointed in was the pool was closed
2022년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mary Sue

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Beth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 6월에 1박 숙박함