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코스타 카릴로 아파트 디 마르 바이 HS 여행 후기

3 out of 5
코스타 카릴로 아파트 디 마르 바이 HS
Albatros 20, Carilo, Buenos Aires

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 36개 이용 후기 중 12개" "
평점 8 - 좋아요. 36개 이용 후기 중 9개" "
평점 6 - 괜찮아요. 36개 이용 후기 중 6개" "
평점 4 - 별로예요. 36개 이용 후기 중 7개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 36개 이용 후기 중 2개" "

7.4/10

청결 상태

7.0/10

직원 및 서비스

6.8/10

편의 시설/서비스

6.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

CARLOS DAVID

2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marta Lucía

좋아요: 청결 상태
2020년 12월에 8박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sebastian

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2020년 2월 21일
Estimado Sentimos que no disfrutara al máximo de su estancia; intentaremos resolver el problema señalado. Gracias por tu opinión.

10/10 - 훌륭해요

carolina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
GENIAL:)
Es el mejor lugar para pasar unas lindas vacaciones en pareja. EL Hotel es espectacular!! Volveria a ir, sin duda...
2019년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2019년 12월 26일
Estimada Carolina, muchas gracias por sus comentarios. Esperamos verla pronto nuevamente. Saludos

8/10 - 좋아요

Ana

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Me gustó la ubicación sobre el mar, el desayuno, la pileta climatizada, la sala de juegos, el servicio de la recepción excelente, excepto una empleada extranjera (parecía venezolana o colombiana) que me atendió mal cuando le pedí algo puntual, no fue amable y parecía molesta. Lo que no me gustó el mantenimiento general de la habilitación, las cortinas, el espacio para apoyar o guardar la ropa, la escoba muy gastada. La habitación me resultó chica para 4 personas.
2019년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2019년 12월 26일
Estimada Ana, muchas gracias por sus comentarios. Esperamos verla pronto nuevamente. Saludos

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Relajada estadía en familia
Nos sentimos muy cómodos, fuimos atendidos con mucha amabilidad y eficiencia. En la cocina, la pava eléctrica no era muy cómoda de usar y la cambiaron por otra mejor.
2019년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2019년 12월 10일
Gracias por su puntaje. Esperamos verlo pronto nuevamente.

10/10 - 훌륭해요

Carolina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2019년 11월 30일
Muchas gracias por su puntuación. Esperamos verlo nuevamente. Saludos.

8/10 - 좋아요

Bernardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2019년 11월 30일
Muchas gracias por su puntuación. Esperamos verlo nuevamente. Saludos.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lage super mit Blick auf Meer Zimmer schmuddelig, Keine Kimaanlage in der 2 Etage Küchenutensilien nicht anfassen alles nur alt und verrottet
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2019년 11월 30일
Muchas gracias por su puntuación. Esperamos verlo nuevamente. Saludos.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La atención de recepción fue excelente. Muy amables
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2019년 10월 2일
Muchas gracias por sus palabras. Esperamos verlos pronto! Saludos

6/10 - 괜찮아요

MARCELO

2019년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Yanina 님, 2019년 5월 3일
Buenos días Muchas gracias por su reseña. Saludos cordiales.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Claudia 님, 2019년 4월 30일
Buenos días Muchas gracias por su reseña. Saludos cordiales.

10/10 - 훌륭해요

Roberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
Me encantó el hotel, muy cómodo, limpio, muy buena atención, volvería mañana!
2019년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Reservas 님, 2019년 3월 31일
Buenos días! Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos verlo pronto. Saludos!

4/10 - 별로예요

ABRAHAM

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not a good experience I would not stay again
It was not so good airconditiining sucks the fan didn’t work the general conditions quite poor checkin quite after 3 PM breakfast served at your room quite poor and the room extremely expensive
2019년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Arpad

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Falta de mantenimiento de las instalaciones, limpieza mala, poco personal en la recepción. Buena ubicación, estructura edilicia buena pero mal mantenida. Servicio de playa muy bueno e incluido en el precio de la estadía.
2018년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Belén 님, 2018년 12월 7일
Estimado Le agradecemos por su colaboración al enviarnos su comentario sobre su experiencia en el Hotel Costa Carilo Lamento profundamente que el hotel no haya estado a la altura de lo esperado y es por ello que le pido mis más sinceras disculpas. Siempre es muy importante los aportes que nos ofrecen nuestros huéspedes a fin de poder mejorar la experiencia con nosotros. Agradecemos sus gratas palabras al Hotel Costa Carilo

10/10 - 훌륭해요

claudio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent place!
Beautiful place great location! Excellent hotel! Would definitely come back!
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Cristina 님, 2018년 12월 7일
Buenas tardes! Muchas gracias por enviarnos su experiencia! Los esperamos! Saludos

8/10 - 좋아요

Alfredo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lugar bien pensado para disfrutar en la playa y con un spa bien pensado y mantenido

6/10 - 괜찮아요

Jeff 님, Ontario, Canada

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Check-in procedure is complex.
Pros: -Close to the beach. -Convenient parking. -Comfortable bed. -Spacious room and balcony. Cons: -If you book through Expedia and/or are a foreigner, claiming the Hotel Tax rebate, be prepared to jump through hoops. Anyone, booking through Expedia, must forward the confirmation email to the hotel while standing at the front desk. This despite the fact that they clearly have your reservation information at hand. If you are a foreign tourist and would like to claim the Hotel Tax rebate you must present an airline ticket, for a flight out of Argentina, in addition to the requirements mandated by law. If you are departing Argentina by car I guess you have to pay the 21% tax. For everyone, they ask that you fill out a full page form with information that they already have (from Expedia, from your i.d. that they photocopy, from the email you forward, etc.). After refusing to do this, the front desk clerk finally acknowledged it was not necessary and asked that just the vehicle information be completed. To comply with the copious check-in procedure required two extra trips to the car, to get things, and took about half an hour. That's not the end of the world. However, if we had not been travelling with a laptop and all of our travel related documents (over and above those required by law) we may not have been able to check in at all. As the Boy Scouts say, "Be Prepared". -The included cold breakfast is good but bowls are not provided for the cereal.
2018년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: JeremiasSosa 님, 2018년 3월 30일
Estimado Huésped, Ante todo gracias por tomarse el tiempo de escribir la reseña. Tenemos muy en cuenta su comentario para mejorar continuamente en busca de una mejor calidad y atención hacia nuestros huéspedes.  Nos alegra que haya disfrutado junto a nosotros y esperamos que la próxima vez sea aún mejor. Saludos cordiales.

10/10 - 훌륭해요

carolina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Personal muy amable y cálido
답변 제공: JeremiasSosa 님, 2018년 4월 1일
Estimado Huésped, Ante todo agradecemos tu comentario. Nos alegra saber de tu agradable estadía con nosotros, nos esforzamos continuamente para mejorar nuestra calidad y experiencia de usuario de nuestros huéspedes. Gracias por elegirnos. Estamos a su disposición para lo que necesite. Saludos cordiales.

2/10 - 너무 별로예요

gabo 님, caba

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
esta cerca de la playa, lo único que puedo rescata
La falta de mantenimiento es muy notable, aire acondicionado sin funcionar. duchas tapadas, sauna seco con tablas rotas, vestuarios llenos de humedad, y así podría estar hasta el 2019 detallando las cosas sin mantenimiento! Te cobran como un 5 estrellas y llega a ser 3 como mucho ( todo esto por la poca inversión para repararlo). Tiene mucho que hacer para mejorar
2017년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Maria T

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Carisimo y un servicio muy pobre
Me parecio demasiado caro para el servicio que ofrecen. El spa es demasiado pequeño y todos los dias de mi estadia habia algo averiado (sauna, jacuzzi, etc) La wi fi tenia poca señal y se cortaba todo el tiempo. imposible ver una pelicula! El desayuno es pesimo y no hay buffet, se sirve en la habitacion para abaratar costos, lo que ocasiono demoras de hasta una hora!!! Un hotel que cobra mas de 250 DOLARES la noche no puede tener tan pesimo servicio de desayuno. El hotel tampoco tiene bar, o sea que no se disfrutan las instalaciones porque si bien hay sillones, nadie te sirve nada. La proxima vez voy a un hotel de 50 dolares donde seguramente me trataràn igual de indiferentemente. Lo unico que tiene lindo es la ubicaciòn, pero alrededor de ese, hay miles de otros hoteles. No veo motivo para volver a elegir este.
2017년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Impecable!
Excelente!!! fue perfecto el servicio ofrecido por el hotel, brindaron mas de lo que ofrecieron.
2017년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best Beach Holiday
This hotel is a perfect location for a beach holiday. On the beach and close to all service in Carilo Village. Only suggestion is to have some of the information printed in English so important information is not lost in translation. Staff were so friendly and helpful. I would highly recommend this hotel.
2017년 11월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Lorena 님, Palermo , Bs As

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Solamente hotel con salida a la playa
La habitación asignada olía a podrido ( piso 2 ) , gentilmente nos dieron una nueva habitación ( 4 piso ) muy buena ! , pero la atención en los subsiguientes días al cual que las instalaciones dejan mucho que desear . El desayuno no es buffet cómo se publica , el spa no funcionan todos los servicios ,la limpieza de la habitación la realizan a cualquier hora . Contratamos un lugar para descansar y siempre había algo que no era lo establecido y daba stress escuchar la devolución del personal cuando tienen que satisfacer al cliente y brindarle una estadía excelente . De 4/5 estrellas no tiene nada ! Lo único bueno la saluda al mar !!! Saludos !
2017년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rosana

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy pocos lugares para el estacionamiento
2017년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maria Soledad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy buena la atencion y muy comodas las instalakaciones
2017년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Matias Ezequiel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dejado
Un poco dejado el hotel. Falta mantenimiento

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
Vale la pena!
Pileta colapsada aunque bien puesta. A falta de agua potable deberian incluir en el precio un agua sin gas de gentileza. Por el resto todo bien. Muy bien ubicado y un cuarto simple, acorde a lo propuesto. Buena predisposicion del personal y buen desayuno.

4/10 - 별로예요

Jorge

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me sentí muy mal ayendido
Primero reservé con vista al mar y no se cumplio. Segundo la habitación tenía 40 grados de temperatura, nos cansamos de pedir que la bajaran durante todo el fin de semana, sin exito, es mas, a titulo de cargada, nos decian que "abrieramos la ventana". Me pareció una falta de respeto total que nos mintieran de semejante manera, de hecho a una de las señoritas la hicimos ingresar a la habitación para verificar lo que deciamos, y su respuesta fue...hay mucha humedad. LA pasamos mal, no vuelvo ni lo recomiendo

8/10 - 좋아요

MARIA LAURA 님, Mar del Plata

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Buen apart mala habitacion
El apart esta ubicado frente a la playa, con hermosas vistas. La pileta y el spa son muy lindos asi como todos los ambientes comunes el problema esta al menos en la habitacion que nos toco...necesitan URGENTE un cambio de ropa blanca, todas las toallas viejas y con manchas que se ve que ya no salen, los aconchados tambien manchados, las fundas de los almohadones tambien con manchas...pedimos batas y tenian agujeros (no exagero, tengo fotos) tambien esta agujereada toda la cortina blackout, por lo que si filtraba el sol y parrafo aparte para el ventilador (creo que por el precio deberian tener aire acondicionado) el ventilador hacia ruido fuertisimo...imposible ponerlo en funcionamiento. En general toda la habitacion daba una sensacion de descuido que no se correspondia con el resto del complejo. Como se que la gerencia lee les informo que la habitacion es la 203 tal vez puedan solucionarlo para dar un mejor servicio. Para destacar el desayuno que era muy bueno y la atencion del Sr. que esta a la noche fue muy amable y servicial. Volveria...solo espero que me toque otra habitacion....que no todas sean asi y solo hayamos tenida mala suerte.....

8/10 - 좋아요

Nicolás 님, Buenos Aires

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lindo hotel para vacaciones
Muy buena atención. El hotel esta en buenas condiciones, sobre la playa y con una piscina de backup por si hay mal clima.

6/10 - 괜찮아요

Veronica 님, Quilmes

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Buen servicio y muy buena ubicación
Bien, el unico problema fue que no ofrecieron el servicio de playa en un fin de semana de 26 grados y el resto de los aparts cercanos si lo ofrecian.

4/10 - 별로예요

AGUSTINA

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스

6/10 - 괜찮아요

Graciela 님, Hudson

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Bien ubicado
Particularmente pienso que el hotel esta ubicado muy bien si vas a ir a la playa ya que esta sobre el mar. Si vas con auto no hay problemas en ir al centro, solo queda a 5 minutos. Pero en lo que respecta a las habitaciones estan un poco pasadas de moda y no les vendría mal una renovación.