조감도

코르스톤 클럽 호텔 여행 후기

2 out of 5
코르스톤 클럽 호텔
Ulitsa Kosygina, 15, Moscow, MOW

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 239개 이용 후기 중 69개" "
평점 8 - 좋아요. 239개 이용 후기 중 98개" "
평점 6 - 괜찮아요. 239개 이용 후기 중 43개" "
평점 4 - 별로예요. 239개 이용 후기 중 19개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 239개 이용 후기 중 10개" "

8.2/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

6.8/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

GYU HONG

출장 여행
전체적으로 한국시당이 많아서 숙박하기 편안하고 좋습니다. 다만 4성급이상 서비스나 청결상태는 같은 4성에 비해서 떨어집니다. 하지만 한국 사람이 갔을 때는 음식문제는 100% 해결되니 참고하세요.
2020년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Young-il

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very good for
2020년 2월에 15박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2020년 1월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Eun jung

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
주의할 점. 대제로 무난
서비스 마인드가 별로 입니다. 세탁서비스 신청하고 받는 간단한 과정도 두시간 이상 걸렸습니다.ㅠㅠ 이미 결제한것도 확인을 안하고, 결제가 안되었다고 하네요~^^.영수증 꼭 챙기세요. 그외의것은 무난합니다
2019년 12월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
제가 좀 더 잘 챙기고 잘 알아봐야했던 내용이지만, 문제를 해결하는 과정에서 해당 호텔에서 받은 나쁜 이미지를 적어봅니다. (체크인:토 / 체크아웃:일) 체크인시(1주일이상 러시아 거주자) 거주자 등록증(레지스트레이션 도큐먼트라는)이라는것이 필요했습니다. 이전 호텔에서 해당 등록증을 주지 않은것도 문제지만 (러시아 친구말로는 외국인은 호텔에 묵고나서 체크아웃할때 호텔에서 제공하는게 서비스의 척도라고 하더군요), 외국인으로써 그런 내용이 있는지 몰라서 그런것이(레지스트레이션 도큐먼트) 무언인지, 어디서 받으면 되는지에 대한 문의에 코르스톤 호텔은 너무 성의없이 대답하고 이해를 잘 못하는 저에게 오히려 화를 내더군요. (심지어 무슨 이미그레이션이라는 말까지 해서 당황했습니다. 공항에 가야한다고?) 문제 해결은 러시아 친구를 통해서 해결했습니다. (친구가 이전 호텔에 가서 등록증을 받아 전달해줘서, 체크인은 했습니다.) 그 이후에는 좋은 기억만 있겠지..... 했지만, 다음날(1박2일 스테이) 체크아웃시 레지스트레이션 도큐먼트를 요청하니, 2~3일전에 요청 혹은 30분을 기다려야 한다고 하더군요... (어제 체크인했는데..?) 거기까진 괜찮다고 했습니다. 어차피 다음 비행기까지는 시간이 있었으니까요. 모스코바 시내를 둘러보고 4시간정도 뒤에 돌아와서 받아가겠다 했습니다. 4시간뒤에 돌아와서 다른 직원에게, "오전에 거주자 등록증을 요청했다. 받았으면 좋겠다" 라고 이야기하니, 또 다시 시작합니다. "그런건 2~3일전에 이야기해야하고 지금 이야기 해도 30분넘게 걸린다" ...? 왜 똑같은 이야기를 오전과 동일하게 하는거지? "? 이상하다.. 오전에 카운터에 있던분에게 요청을 했다." 와 마침.. 오전에 있던 그 직원이 지나가더군요.. 그래서 정중히 불렀습니다. "맴, 저 기억하시죠? 오전에 요청드렸던 서류 주세요." 이제 그 직원은 다른말을 합니다. "주말이라 그 일을 하는 직원이 없다." "??" 그럼 오전에 그렇게 답을 했어야지; "그럼 아까 30분 기다리면 준다는 이야기는 뭐였냐?" 잠시 정적이 흐르더니, "30분만 기다리면 주겠다." 하면서 문서를 만들어주는 메니저와 주말에 요청을 한 저희를 뭐라고 하더군요. 이런일은 러시아 여행이나 출장시 많이 경험들 하실거라 생각합니다. 이 문제는 해결하는건 어렵지 않습니다. 그 전 호텔에 연락해서 해당 문서를 팩스나 이메일로 전달해달라고 하면 되니까요... 코르스톤 호텔의 직원들은(물론 소수겠지만) 이런 해결이 쉬운 문제를 가지고 참 어렵고 기분나쁘게 만드는 소질이 있나봅니다. 이전에 묵엇던 다른 호텔의 직원들은 하나같이 친절하고 상냥했는데, 여기만 유독 불친절했습니다. 아참 오히려 코르스톤 입구의 경비 아저씨는 참 친절하더군요. 아무튼 전 코르스톤 클럽 호텔 보다는 시내 중심가의 다른 호텔을 추천드립니다. (물론 호텔이 저같은 무지한 투숙객을 거부할수도 있겠지만요!)
2019년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hyoung Jun

좋아요: 객실의 편안함
Generally reasonable hotel
2019년 9월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

Uigak

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Myong Chul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

SEUNGWOOK

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jangwoo

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
더운물 수압이 약해요
더운물 수압이 너무약해서 고생했어요.
2019년 7월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

myung seon

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
when I arrived at the hotel, I was told that my reservation was cancelled. I asked why, and hotel said I should talk to hotels.com without saying any other comment. It was late in the night. I had no choice but to make another reservation at the hotel, but hotel said no vacancy. I had to go out to find another hotel. I don't think the hotel was kind to me. It would have been better to provide me with an alternative instead of keeping saying 'I don't know.'
2019년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

kyoung taek

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
아쉬운 코르스톤
직원들이 불친절하고 형식적으로 응대함. 곧 폐업이라서 시설 보수도 안함
2019년 6월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

HONGYEON

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 6월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

anon

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
식당이 많아서 좋았어요 근데 아침 뷔페는 별로에요... 종류가 다양하지 않아서 먹을게 별로 없어요
2019년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

yoonsun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JAEHYOUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

YI SOO

아침식사 메뉴가 조금 부족합니다
2019년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

SANGMIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편안한 숙박
내부에 식당이 많아 편리했습니다.
2019년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Young Hak

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good stay
Very convenient and clean room. But breakfast is not enough to become excellent grade.
2019년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Younghoang

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

kyoung taek

별로예요: 직원 및 서비스
호텔 내 편의 시설은 잘 갖추어 있습니다. 단 숙박시설이 노후 되어서 침대가 불편합니다
2018년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
팁안주면 수건 다 빼요 가격대비 굿입니다 한식당도 있구요 다음 러시아 여행때도 이용할께요
2018년 10월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
세면도구
어플에서는 세면도구 무료지급이라 나오는데 입실하면 돈 주고 사야 한다고 함.호텔에서 파는 세면도구 가격은 터무니 없는가격임. 호텔스 닷컴에서 예약시 세면도구는 미리 준비해야함 부킹스 닷컴에서는 무료라 함. 이것조차 이해불가 대체 뭔 차이점인지... 별거아닌 세면도구 때문에 개지랄 떨고나옴
2018년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

SEUNG YEOB

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
한국식당이 많아서 편하네요
2018년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

SANGCHUN

한곡식다미용편리
지하에 한국식당과 식품점이 많아서 좋았다한국
2018년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

kyoung taek

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
그저그럭
2018년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

dongjoo

2018년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Yung Soo

별로예요: 직원 및 서비스
2018년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DONG SEOK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔 루프탑 야경이 아름다운 호텔입니다
2018년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Korston
한국 식당들이 많아서 편리함
2018년 8월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Young Cheol

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

joon hyuk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고의 호텔
편리한 교통과 멋진 녹지! 기타 식당까지 만족스런 호텔이었습니다.
2018년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

SEUNGHYUN

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
오랜된실서라서 가격 대비 별롭니다..
2018년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

kyoung taek

별로예요: 직원 및 서비스
가격대비 좋은 시설은 아닌듯 합니다

8/10 - 좋아요

MINGYU

10/10 - 훌륭해요

Kee Tae

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
free generous wifi
좋아요!!
2018년 2월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

MYONG CHUL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

4/10 - 별로예요

Kyoungho

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
예약사항 이행불량
수면시 에어콘 실외기의 소음이 커서 잠을 잘수가 없었다. 그리고 커플여행이었는데 왜 1인용 싱글침대를 배정했는지....??
2018년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2017년 10월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2017년 10월에 1박 숙박함