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마스터 그라마도, 루아 토르타 근처 - 키즈 공간 여행 후기

3.5 out of 5
마스터 그라마도, 루아 토르타 근처 - 키즈 공간
Rua Carlos Lengler Filho, 103, Planalto, Gramado, RS

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 788개 이용 후기 중 400개" "
평점 8 - 좋아요. 788개 이용 후기 중 277개" "
평점 6 - 괜찮아요. 788개 이용 후기 중 75개" "
평점 4 - 별로예요. 788개 이용 후기 중 26개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 788개 이용 후기 중 10개" "

8.8/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Jee young

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 12월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kaio

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pior atendimento da minha vida
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Ana Paula Bomfim 님, 2024년 4월 14일
Prezado Sr, Kaio,Agradecemos por dispor seu tempo para nos avaliar, pois é através de sua opinião que buscamos aprimorar cada vez mais nossos serviços e produtos. Lamentamos que não tenhamos atingido sua expectativa. Seus comentários serão avaliados, e buscaremos efetuar as melhorias apontadas, pois nosso objetivo é sempre proporcionar uma experiência única e de qualidade aos nossos hóspedes.Esperamos recebê-los em breve novamente.Atenciosamente,Equipe Master Gramado

10/10 - 훌륭해요

ALEX

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hospedagem Maravilhosa
Hotel excelente! A minha familia ficou extremamente satisfeita e feliz ! Voltariamos!
2024년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: Ana Paula Bomfim 님, 2024년 2월 3일
Prezado, Sr AlexAgradecemos por seu feedback, ficamos muito felizes por recebê-los no Master Gramado!Nosso objetivo é criar experiências positivas e garantir a satisfação dos nossos hóspedes. Nossa Equipe estará sempre pronta para recebê-los.Esperemos revê-los em breve!Atenciosamente, Equipe Master Gramado

6/10 - 괜찮아요

Eder

좋아요: 청결 상태
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Ana Paula Bomfim 님, 2024년 2월 3일
Prezado, Sr EderAgradecemos por seu feedback, ficamos muito felizes por recebê-los no Master Gramado!Nosso objetivo é criar experiências positivas e garantir a satisfação dos nossos hóspedes. Nossa Equipe estará sempre pronta para recebê-los.Esperemos revê-los em breve!Atenciosamente, Equipe Master Gramado

2/10 - 너무 별로예요

CONCEPCION

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andre M C

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfeito para crianças
Melhor para viagens em família Andar Kids sensacional Perfeito
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Ana Paula Bomfim 님, 2023년 10월 15일
Prezado, Sr André,Agradecemos por seu feedback, ficamos muito felizes por recebê-los no Master Gramado!Nosso objetivo é criar experiências positivas e garantir a satisfação dos nossos hóspedes. Nossa Equipe estará sempre pronta para recebê-los.Esperemos revê-los em breve!Atenciosamente, Equipe Master Gramado

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente custo-beneficio para família em Gramado!
Somos uma família: pai, mae e dois filhos de 6 e 3 anos. A estadia foi excelente! Quarto família é excelente! Café da manhã perfeito! E a área de recreação é gigante e num ambiente fechado. Foi perfeita nos dias de chuva e de frio de 10 graus na cidade. Voltaremos com certeza!
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Ana Paula Bomfim 님, 2023년 10월 15일
Prezados,Agradecemos por seu feedback, ficamos muito felizes por recebê-los no Master Gramado!Nosso objetivo é criar experiências positivas e garantir a satisfação dos nossos hóspedes. Nossa Equipe estará sempre pronta para recebê-los.Esperemos revê-los em breve!Atenciosamente, Equipe Master Gramado

10/10 - 훌륭해요

Daniel

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ana Paula Bomfim 님, 2023년 10월 15일
Prezado, Sr DanielAgradecemos por seu feedback, ficamos muito felizes por recebê-los no Master Gramado!Nosso objetivo é criar experiências positivas e garantir a satisfação dos nossos hóspedes. Nossa Equipe estará sempre pronta para recebê-los.Esperemos revê-los em breve!Atenciosamente, Equipe Master Gramado

6/10 - 괜찮아요

Laurie

좋아요: 직원 및 서비스
O apartamento tinha cheiro de mofo.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ana Paula Bomfim 님, 2023년 9월 22일
Prezada Sra Laurie,Agradecemos por dispor seu tempo para nos avaliar, pois é através de sua opinião que buscamos aprimorar cada vez mais nossos serviços e produtos. Lamentamos que não tenhamos atingido sua expectativa. Seus comentários serão avaliados, e buscaremos efetuar as melhorias apontadas, pois nosso objetivo é sempre proporcionar uma experiência única e de qualidade aos nossos hóspedes.Esperamos recebê-los em breve novamente.Atenciosamente,Equipe Master Gramado

10/10 - 훌륭해요

Samuel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A good cost x benefit
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Ana Paula Bomfim 님, 2023년 9월 14일
Prezado Sr Samuel, Agradecemos por seu feedback, ficamos muito felizes por recebê-los no Master Gramado! Nosso objetivo é criar experiências positivas e garantir a satisfação dos nossos hóspedes.Nossa Equipe estará sempre pronta para recebê-los.Esperemos revê-los em breve!Atenciosamente, Equipe Master Gramado

10/10 - 훌륭해요

kleber

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Ana Paula Bomfim 님, 2023년 9월 14일
Prezado Sr Kleber, Agradecemos por seu feedback, ficamos muito felizes por recebê-los no Master Gramado! Nosso objetivo é criar experiências positivas e garantir a satisfação dos nossos hóspedes.Nossa Equipe estará sempre pronta para recebê-los.Esperemos revê-los em breve!Atenciosamente, Equipe Master Gramado

8/10 - 좋아요

André Filipe

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel muito bom. Única observação é a cama muito mole, deve ser bem antiga e os travesseiros tbm.
2023년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Ana Paula Bomfim 님, 2023년 9월 14일
Prezado Sr André, Agradecemos por dispor seu tempo para nos avaliar, pois é através de sua opinião que buscamos aprimorar cada vez mais nossos serviços e produtos. Lamentamos que não tenhamos atingido sua expectativa. Seus comentários serão avaliados, e buscaremos efetuar as melhorias apontadas, pois nosso objetivo é sempre proporcionar uma experiência única e de qualidade aos nossos hóspedes.Esperamos recebê-los em breve novamente.Atenciosamente,Equipe Master Gramado

10/10 - 훌륭해요

GUSTAVO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente para famílias
Excelente localização, limpo e arrumado. Fomos muito bem atendidos pelos funcionários. A brinquedoteca foi um diferencial para as crianças.
2023년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Ana Paula Bomfim 님, 2023년 9월 14일
Prezado Sr Gustavo, Agradecemos por seu feedback, ficamos muito felizes por recebê-los no Master Gramado! Nosso objetivo é criar experiências positivas e garantir a satisfação dos nossos hóspedes. Nossa Equipe estará sempre pronta para recebê-los.Esperemos revê-los em breve!Atenciosamente, Equipe Master Gramado

10/10 - 훌륭해요

Raquel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Adoramos a experiência
Hotel maravilhoso, com uma ótima localização. Café da manhã top! Com certeza queremos voltar outras vezes!
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Ana Paula Bomfim 님, 2023년 9월 14일
Prezada Sra Raquel, Agradecemos por seu feedback, ficamos muito felizes por recebê-los no Master Gramado! Nosso objetivo é criar experiências positivas e garantir a satisfação dos nossos hóspedes. Nossa Equipe estará sempre pronta para recebê-los.Esperemos revê-los em breve!Atenciosamente, Equipe Master Gramado

10/10 - 훌륭해요

Renata Krauss

2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Ana Paula Bomfim 님, 2023년 9월 14일
Prezada Sra Renata, Agradecemos por seu feedback, ficamos muito felizes por recebê-los no Master Gramado! Nosso objetivo é criar experiências positivas e garantir a satisfação dos nossos hóspedes. Nossa Equipe estará sempre pronta para recebê-los.Esperemos revê-los em breve!Atenciosamente, Equipe Master Gramado

10/10 - 훌륭해요

vinicius

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Ana Paula Bomfim 님, 2023년 8월 3일
Prezado, Sr ViniciusFicamos muito felizes por recebê-los no Master Gramado! Nosso objetivo é criar experiências positivas e garantir a satisfação dos nossos hóspedes. Nossa Equipe estará sempre pronta para recebê-los. Esperemos revê-los em breve! Atenciosamente, Equipe Master Gramado

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Atendimento muito demorado
O hotel é maravilhoso, gostamos muito da sala kids. O atendimento desta vez deixou muito a desejar, talvez pelo período de férias, tinha profissionais insuficientes. O checkin demorou quase 1 hora pois tinha fila e demorava o atendimento, poderiam incentivar o web checkin. O restaurante demorou também 1h para trazer as refeições. Pedi uma banheiro de bebê e demorou 1h30 para trazerem. A recreação não é das mais animadas, deveriam ser mais acolhedoras e ter mais atividades.
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Ana Paula Bomfim 님, 2023년 8월 3일
Olá, tudo bom!Agradecemos por dispor seu tempo para nos avaliar, pois é através de sua opinião que buscamos aprimorar cada vez mais nossos serviços e produtos. Lamentamos que não tenhamos atingido sua expectativa. Seus comentários serão avaliados, e buscaremos efetuar as melhorias apontadas, pois nosso objetivo é sempre proporcionar uma experiência única e de qualidade aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-los em breve novamente. Atenciosamente, Equipe Master Gramado

8/10 - 좋아요

Robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Ressalva apenas para os serviços de manutenção da estrutura. Falhas de pintura, materiais danificados etc. Tem que ficar atento.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Ana Paula Bomfim 님, 2023년 7월 28일
Prezado Sr. Robert, Agradecemos por dispor seu tempo para nos avaliar, pois é através de sua opinião que buscamos aprimorar cada vez mais nossos serviços e produtos. Lamentamos que não tenhamos atingido sua expectativa. Seus comentários serão avaliados, e buscaremos efetuar as melhorias apontadas, pois nosso objetivo é sempre proporcionar uma experiência única e de qualidade aos nossos hóspedes.Esperamos recebê-los em breve novamente. Atenciosamente, Equipe Master Gramado

10/10 - 훌륭해요

Rita de C

2023년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Ana Paula Bomfim 님, 2023년 7월 28일
Prezada, Sra Rita Ficamos muito felizes por recebê-los no Master Gramado! Nosso objetivo é criar experiências positivas e garantir a satisfação dos nossos hóspedes. Nossa Equipe estará sempre pronta para recebê-los. Esperemos revê-los em breve! Atenciosamente, Equipe Master Gramado

10/10 - 훌륭해요

Sergio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Espetacular
Muito bom. Localizaçao excelente. Quarto grande , confortavel. Cafe da manha otimo. E sala de jogos para as crianças espetacular. Pessoal que trabalha muito atencioso. Para familias e otimo. Podem ficar que vão gostar.
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Ana Paula Bomfim 님, 2023년 7월 12일
Prezado Sr Sergio. Agradecemos por dispor seu tempo para nos avaliar, pois é através de sua opinião que buscamos aprimorar cada vez mais nossos serviços e produtos. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes, oferecendo momentos memoráveis. Ficamos muito felizes com seu retorno tão positivo em relação ao nosso hotel. Esperamos que as lembranças do Master Gramado sejam as melhores e que possamos lhe rever em breve! Atenciosamente, Equipe Master Gramado

8/10 - 좋아요

Adonisede

좋아요: 객실의 편안함
Bom
Hotel bom! Porém o atendimento de garçom e copa deixa a desejar.
2023년 6월에 7박 숙박함
답변 제공: Ana Paula Bomfim 님, 2023년 7월 1일
Prezado Sr. Adonisede, Agradecemos por dispor seu tempo para nos avaliar, pois é através de sua opinião que buscamos aprimorar cada vez mais nossos serviços e produtos. Lamentamos que não tenhamos atingido sua expectativa. Seus comentários serão avaliados, e buscaremos efetuar as melhorias apontadas, pois nosso objetivo é sempre proporcionar uma experiência única e de qualidade aos nossos hóspedes.Esperamos recebê-los em breve novamente. Atenciosamente, Equipe Master Gramado

6/10 - 괜찮아요

Bruno

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 7박 숙박함
답변 제공: Ana Paula Bomfim 님, 2023년 7월 12일
Prezado, Sr Bruno Ficamos muito felizes por recebê-los no Master Gramado! Nosso objetivo é criar experiências positivas e garantir a satisfação dos nossos hóspedes. Nossa Equipe estará sempre pronta para recebê-los. Esperemos revê-los em breve! Atenciosamente, Equipe Master Gramado

10/10 - 훌륭해요

GIOVANNI

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Ana Paula Bomfim 님, 2023년 7월 1일
Prezado, Sr Giovanni Ficamos muito felizes por recebê-los no Master Gramado! Nosso objetivo é criar experiências positivas e garantir a satisfação dos nossos hóspedes. Nossa Equipe estará sempre pronta para recebê-los. Esperemos revê-los em breve! Atenciosamente, Equipe Master Gramado

10/10 - 훌륭해요

Alberi

2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Ana Paula Bomfim 님, 2023년 7월 1일
Prezado, Sr Alberi Ficamos muito felizes por recebê-los no Master Gramado! Nosso objetivo é criar experiências positivas e garantir a satisfação dos nossos hóspedes. Nossa Equipe estará sempre pronta para recebê-los. Esperemos revê-los em breve! Atenciosamente, Equipe Master Gramado

6/10 - 괜찮아요

Bruno

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel sucateado.
Hotel com boa estrutura de academia, sala de jogos, recepção. Cafe da manha bem variado. Excelente funcionários. Entretanto os quartos sao sucateados com moveis quebrados, paredes sujas, precisando de pintura e reboco, ar condicionado com defeito e cama desconfortável e barulhenta. No quarto de casal as camas sao tamanho padrão basico. Bati fofos de dois quartos mas o site do hotels.com não permitiu que juntasse.
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Ana Paula Bomfim 님, 2023년 7월 1일
Prezado Sr. Bruno,Agradecemos por dispor seu tempo para nos avaliar, pois é através de sua opinião que buscamos aprimorar cada vez mais nossos serviços e produtos. Lamentamos que não tenhamos atingido sua expectativa. Seus comentários serão avaliados, e buscaremos efetuar as melhorias apontadas, pois nosso objetivo é sempre proporcionar uma experiência única e de qualidade aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-los em breve novamente. Atenciosamente, Equipe Master Gramado

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Hotel bom
O check in nos desagradou muito, pois esperamos mais de 30 minutos numa fila para sermos atendidos. A funcionária que nos atendeu foi muito solícita. Quarto bom, mas antigo. Espaço kids e café da manhã espetaculares, recomendamos.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Ana Paula Bomfim 님, 2023년 5월 21일
Olá, tudo bom!, Agradecemos por dispor seu tempo para nos avaliar, pois é através de sua opinião que buscamos aprimorar cada vez mais nossos serviços e produtos. Lamentamos que não tenhamos atingido sua expectativa. Seus comentários serão avaliados, e buscaremos efetuar as melhorias apontadas, pois nosso objetivo é sempre proporcionar uma experiência única e de qualidade aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-los em breve novamente. Atenciosamente, Equipe Master Gramado

4/10 - 별로예요

Luiz Y

2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Ana Paula Bomfim 님, 2023년 5월 21일
Prezado, Sr Luiz Ficamos muito felizes por recebê-los no Master Gramado! Nosso objetivo é criar experiências positivas e garantir a satisfação dos nossos hóspedes. Nossa Equipe estará sempre pronta para recebê-los. Esperemos revê-los em breve! Atenciosamente, Equipe Master Gramado

6/10 - 괜찮아요

Samuel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
It was Just ok
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Ana Paula 님, 2023년 4월 11일
Prezado, Sr SamuelFicamos muito felizes por recebê-los no Master Gramado! Nosso objetivo é criar experiências positivas e garantir a satisfação dos nossos hóspedes. Nossa Equipe estará sempre pronta para recebê-los. Esperemos revê-los em breve! Atenciosamente, Equipe Master Gramado

10/10 - 훌륭해요

Karla

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ana Paula Bomfim 님, 2023년 4월 11일
Prezada, Sra KarlaFicamos muito felizes por recebê-los no Master Gramado! Nosso objetivo é criar experiências positivas e garantir a satisfação dos nossos hóspedes. Nossa Equipe estará sempre pronta para recebê-los. Esperemos revê-los em breve! Atenciosamente, Equipe Master Gramado

8/10 - 좋아요

Douglas

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Bacana, mas precisa de reformas
Funcionários atenciosos e prestativos, café da manhã muito bom e com várias opções no buffet e o espaço kids é sem dúvidas um diferencial deste hotel. Outro ponto forte, é a localização do hotel, muito próximo das principais avenidas de Gramado. Fomos ao centro a pé com as crianças várias vezes. Porém, nos corredores e dentro do quarto, sentimos cheiro de mofo. Durante a estadia, tivemos que solicitar a troca do quarto, pois o ar condicionado não tinha a aleta para direcionar o vento gelado, fazendo com que o vento fosse direto para uma das camas. Contudo, esse problema foi resolvido de forma rápida pela equipe do hotel.
2023년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Ana Paula Bomfim 님, 2023년 4월 11일
Prezado, Sr Douglas Ficamos muito felizes por recebê-los no Master Gramado! Nosso objetivo é criar experiências positivas e garantir a satisfação dos nossos hóspedes. Nossa Equipe estará sempre pronta para recebê-los. Esperemos revê-los em breve! Atenciosamente, Equipe Master Gramado

8/10 - 좋아요

wanderley

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Bom custo benefício
Quarto amplo, chuveiro muito bom, café da manhã bom e bem localizado. Fácil acesso aos restaurantes e a rua principal.
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Ana Paula Bomfim 님, 2023년 4월 11일
Prezado, Sr Wanderley Ficamos muito felizes por recebê-los no Master Gramado! Nosso objetivo é criar experiências positivas e garantir a satisfação dos nossos hóspedes. Nossa Equipe estará sempre pronta para recebê-los. Esperemos revê-los em breve! Atenciosamente, Equipe Master Gramado

10/10 - 훌륭해요

Aramis

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
O hotel é muito bem localizado e com vistas externas maravilhosas.
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Ana Paula Bomfim 님, 2023년 4월 11일
Olá, Tudo bom? Ficamos muito felizes por recebê-los no Master Gramado! Nosso objetivo é criar experiências positivas e garantir a satisfação dos nossos hóspedes. Nossa Equipe estará sempre pronta para recebê-los. Esperemos revê-los em breve! Atenciosamente, Equipe Master Gramado

8/10 - 좋아요

Cristiane

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ana Paula Bomfim 님, 2023년 4월 11일
Prezada, Sra Cristiane Ficamos muito felizes por recebê-los no Master Gramado! Nosso objetivo é criar experiências positivas e garantir a satisfação dos nossos hóspedes. Nossa Equipe estará sempre pronta para recebê-los. Esperemos revê-los em breve! Atenciosamente, Equipe Master Gramado

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Ana Paula Bomfim 님, 2023년 4월 11일
Olá, tudo bom? Ficamos muito felizes por recebê-los no Master Gramado! Nosso objetivo é criar experiências positivas e garantir a satisfação dos nossos hóspedes. Nossa Equipe estará sempre pronta para recebê-los. Esperemos revê-los em breve! Atenciosamente, Equipe Master Gramado

10/10 - 훌륭해요

Thiago Da Silva

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gislaine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Aconchego
Gostei da localização do hotel os atendentes são educados atenciosos cafe da manha bem variado ! O silêncio e maravilhoso! A vista era uma terapia o descanso foi muito bom! Perto de tudo!
2023년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cintia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eduardo

2023년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexsandro Patricio dos

2023년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Karla

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Valéria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo
Adorei o hotel, em especial o atendimento! Boa localização, roupa de cama cheirosa , td limpinho! Quarto bom, mas precisando de uma reforminha!
2022년 12월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Guilherme

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Otima opção de estadia em Gramado
Hotel com quartos amplos, confortavel, limpo, camas boas e chuveiro bom. Area kids é sem duvida destaque.
2022년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Danilo

2022년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Emmanuelle

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bom
O hotel tem uma excelente estrutura, mas falta manutenção. O quarto que nos foi disponibilizado tinha muito mofo nas cortinas e ar condicionado com defeito. Mesmo com a troca do quarto, o cheiro ainda existia e não tinha blackout, deixando claro às 06h da manhã. O café da manhã era excelente e farto. O espaço kids, contudo, precisa de manutenção e atenção dos recreadores, pois os brinquedos eletrônicos estavam quebrados em sua maioria funcionando apenas manual e nas 2 vezes que fomos os recreadores se limitavam a controlar a entrada e saída, sem atividades e atenção com os pequenos. Pelo preço pago na diária esperava mais.
2022년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Luis Rogerio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Thiago

2022년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rodrigo

2022년 9월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leandro

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo lugar para família.
Busquei hotel próximo do centro com estrutura para família, pois tínhamos criança de 8 anos e minha mãe com 68 anos. E gostei desse, com ótimo café da manhã, piscina, academia, funcionários prestativos, e recreação para meu filho, que era o ponto chave. Tivemos um problema na dobradiça do boxe, onde estava sem pino, mas fomos prontamente atendidos para reparo. O estacionamento não era gratuito, custou R$30,00/ dia. Que poderia ser mais claro na descrição, e também não me atentei. Mas levando-se em conta a distância, que por exemplo até a pizzaria cara de mau, eram uns 500 a 600m não foi problema, já que estacionar no centro era quase impossível.
2022년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Renata

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recomendamos.
Vista maravilhosa do Vale do Quilombo. Atendimento atencioso e agradável, da portaria à camareira, muito prestativos. O café da manhã tem muitas opções. Alguns canais por assinatura, mas poderia ter netflix, por exemplo. Chuveiro muito bom e acomodações muito limpas. Próximo do Centro. Recomendamos.
2022년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lilian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 3박 숙박함