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폼페우 리오 호텔 여행 후기

3 out of 5
폼페우 리오 호텔
Rua Camerino, 15, Rio de Janeiro, RJ

이용 후기

6.6
평점 10 - 훌륭해요. 275개 이용 후기 중 40개" "
평점 8 - 좋아요. 275개 이용 후기 중 76개" "
평점 6 - 괜찮아요. 275개 이용 후기 중 93개" "
평점 4 - 별로예요. 275개 이용 후기 중 34개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 275개 이용 후기 중 32개" "

7.2/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

5.4/10

편의 시설/서비스

6.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.0/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Enio

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Café muito fraco ,
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe do Pompeu Rio Hotel 님, 2024년 2월 11일
Obrigado pela sua avaliação, Enio! Lamentamos que o café do hotel Pompeu Rio não tenha atendido às suas expectativas. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. Faremos o possível para melhorar a qualidade do café para atender aos nossos clientes. Agradecemos seu feedback!

2/10 - 너무 별로예요

JOSE F

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
pessima localização
Pessima localização, parece estar na cracolandia
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Pompeu Rio Hotel 님, 2024년 1월 13일
Estamos nuna localização totalmente central próximos ao Museu do Amanhã e Roda Gigante e ao lado da avenida mais importante da cidade. Infelizmente as grandes metrópoles ainda tem alguns desafios para enfrentar. Agradecemos suas observações. Estamos empenhados em melhorar nossos serviços e garantir sempre uma experiência positiva aos nossos hóspedes. Esperamos ter outra oportunidade de recebê-lo novamente no futuro. Agradecemos sua compreensão.

6/10 - 괜찮아요

EDUARDO

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe Pompeu Rio Hotel 님, 2024년 1월 13일
Prezado Sr. Eduardo. Agradecemos sua avaliação. Atenciosamente,

8/10 - 좋아요

fabio

좋아요: 직원 및 서비스
Básico
Razoável, o café muito básico falta muito para ser bom, basicamente café, leite, suco artificial, chá, frutas( melão/ melancia/mamão) pão francês e forma, ovos mexidos, salsicha com moho, queijo e presunto e bolo, Com relação a limpeza não fomos avisado sobre ter que colocar na porta aviso para limpar, mesmo por que não tinha papel nenhum, somente depois de reclamar nos deram e foi limpo mais ou menos tinha um papel no chão desde o primeiro dia e ali ficou até o último dia. Enfim hospedagem basica
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe Pompeu Rio Hotel 님, 2024년 1월 13일
Obrigado pelo seu feedback, Fabio. Vamos passar seus comentários para a equipe responsável para que possam melhorar esses aspectos. Esperamos receber você novamente em breve para uma experiência mais satisfatória.

8/10 - 좋아요

OSCAR

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Como todos los que seguramente reservaron aquí por el precio déjenme darles una opinión honesta. Por el valor que se paga y vas a rio sin presupuesto vale la pena. Aquí pasa el Uber, tiene atracciones turísticas cerca y el metro, si piensas quedarte todo el día en el hotel mejor te recomiendo otro lugar. En fin la pobreza y los vagabundos son parte de la realidad de Brasil, si no te gusta eso puedes escoger otro lugar, a mi me pareció tranquila la zona, aclaró saliendo a horarios convenientes y gracias a dios nunca me pasó nada.
답변 제공: Equipe Pompeu Rio Hotel 님, 2024년 1월 13일
Gracias por compartir tu experiencia en el hotel Pompeu Rio. Nos complace saber que encontraste una buena relación calidad-precio y que la ubicación del hotel era conveniente para acceder a atracciones turísticas.Apreciamos tus comentarios y esperamos poder servirte nuevamente en el futuro. ¡Muchas gracias por tu feedback!

2/10 - 너무 별로예요

Danielle

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe do Pompeu Rio Hotel 님, 2024년 1월 7일
Olá Danielle, lamentamos ouvir que sua estadia não atendeu às suas expectativas. Gostaríamos de entender melhor o que aconteceu para essa avaliação. Faremos o possível para resolver essas questões e melhorar a experiência de nossos hóspedes. Agradecemos por compartilhar sua opinião e esperamos receber uma nova visita sua no futuro.

6/10 - 괜찮아요

Leonardo

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Uma estadia para esquecer
Mau cheiro no interior do quarto, toalhas velhas, limpeza do quarto não realizada quando solicitada, ar condicionado sem ajuste, controles remotos nao funcionavam....
2023년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: Equipe do Pompeu Rio Hotel 님, 2023년 12월 8일
Olá Leonardo, lamentamos ouvir que sua estadia no hotel Pompeu Rio não atendeu às suas expectativas. Levaremos em consideração suas críticas. Faremos o possível para resolver essas questões e melhorar a experiência de nossos hóspedes. Agradecemos por compartilhar sua opinião e esperamos receber uma nova visita sua no futuro.

6/10 - 괜찮아요

CELIO ROBERTO

2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Equipe Pompeu Rio Hotel 님, 2024년 1월 6일
Prezado Sr. Célio Roberto,Ficamos gratos que gostaram de nossas acomodações, assim como o resto do hotel.Somos gratos pelas suas observações, pois nos permitem melhorar dia a dia para lhe oferecer um melhor serviço.Estamos a sua disposição em sua próxima visita ao Rio de Janeiro.Atenciosamente,

4/10 - 별로예요

RAMOM

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Pompeu Rio Hotel 님, 2024년 1월 6일
Prezado Sr. Ramón,Somos gratos pelas suas observações, pois nos permitem melhorar dia a dia para lhe oferecer um melhor serviço.Estamos a sua disposição em sua próxima visita ao Rio de Janeiro.Atenciosamente,

8/10 - 좋아요

Cícero Guilherme

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Equipe Pompeu Rio Hotel 님, 2024년 1월 6일
Prezado Sr. Cícero,Ficamos gratos que gostaram de nossas acomodações, assim como o resto do hotel.Somos gratos pelas suas observações, pois nos permitem melhorar dia a dia para lhe oferecer um melhor serviço.Estamos a sua disposição em sua próxima visita ao Rio de Janeiro.Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

Paulo Henrique

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 10박 숙박함
답변 제공: Equipe Pompeu Rio Hotel 님, 2024년 1월 6일
Prezado Sr Paulo Henrique,Ficamos gratos que gostaram de nossas acomodações, assim como o resto do hotel.Somos gratos pelas suas observações, pois nos permitem melhorar dia a dia para lhe oferecer um melhor serviço.Estamos a sua disposição em sua próxima visita ao Rio de Janeiro.Atenciosamente,

8/10 - 좋아요

Tatiane

2023년 9월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

CHRISTHIANE A JANUA

2023년 9월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Douglas J

2023년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: Equipe Pompeu Rio Hotel 님, 2024년 1월 6일
Prezada Sr Douglas,Lamentamos ouvir que sua estadia no hotel Pompeu Rio não atendeu às suas expectativas. Levaremos sua avaliação aos responsáveis para poder estudar melhoras.Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

Luiz Henrique

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Pompeu Rio Hotel 님, 2023년 8월 21일
Agradecemos seu retorno.

6/10 - 괜찮아요

Almerindo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Hotel c/quarto espaçoso e limpo, a localização que é desagradável p/sair na rua.
2023년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Michael

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Terrível! Não recomendo.
A começar pela localização que é péssima, parece muito a cracolândia, e por isso não existe NADA ABERTO por perto. O quarto com cama king é menor que qualquer quarto de motel 3x mais barato. O banheiro então, nem se fala! Você mal consegue se movimentar no box ou fora dele. Não tem serviço de quarto e você só fica sabendo depois que pega a chave. O wi-fi ficou HORAS sem funcionar no primeiro dia de estadia. As roupas de cama e toalhas têm um cheiro fortíssimo de alvejante. O elevador parece ser segurado por uma mola, pois ao pisar, só falta te fazer pular pelo impacto de simplesmente ter entrado nele. O ar-condicionado faz um barulho horrível. A TV não é smart. No quarto tem um frigobar VAZIO, te obrigando a comprar coisas na recepção, e o pior, eles sequer organizam os pagamentos no sistema, pois quase tive que pagar coisas em duplicidade se não tivesse mostrado comprovante de pagamento no app do banco. No mais, ponto positivo pro chuveiro que é muito bom, pro café da manhã, que apesar de acabar SUPER CEDO, é razoavelmente bem servido, e as mesas são sempre limpas, e simpatia de 3 dos 4 recepcionistas que tive contato. Em suma, NÃO VALE O PREÇO. Já fiquei em hotéis no RJ muito melhores em todos os aspectos, e com estadias muito mais baratas. Um compromisso na região me levou a escolher esse, mas pretendo nunca mais me hospedar no Hotel Pompeu e não recomendo.
2023년 4월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

MAI

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elaine

2023년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Francisnei

2023년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Rodrigo

2023년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Leonardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
I wouldn't stay there again. The area the hotel is localized is too dangerous
2023년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JOAO GABRIEL

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
2023년 2월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Manoel

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
A localização não e boa, poucas opções de serviços e a cama e muito desconfortável
2023년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Guilherme

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Watila

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Há outras opções melhores.
Não vale o preço. Atendimento na recepção ruim, demorado e debochado, estacionamento ruim, escuro e esburacado com lama. Elevador ruim, lento e problemático. Banheiro nada agradável, toalhas tinham cabelos! Camas nada confortáveis. Rua com muitas pessoas em situação de rua, que gritavam a noite inteira, além de ser um pouco perigoso, principalmente a noite, devido o isolamento que há na localidade. Só ficamos aqui, pois tivemos problema com outra reserva e tivemos que em cima da hora conseguir uma pela internet. Não tivemos tempo de ler a respeito desse local... infelizmente não tinha como cancelar após a reserva.
2023년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kiana

단체 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms were filthy with stains and hair everywhere, the shower head had mold all in it, we walked around bare foot for merely minutes and the soles of our feet were black. The room was so bad we had to leave and find somehwere new. The only thing good about this place was the front desk workers as they were nice but I would not not recommended this place to anyone.
2023년 1월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Cristian

2022년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Naialla

2022년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sthefani

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tudo ok
Hospedagem razoável . Foi para passar a noite. Algumas baratas no quarto devido instalações antigas. Ar funcionando normalmente . Cafe da manha simples, mas ok. Atendeu a necessidade do momento que era dormir um dia.
2022년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gilvan A Silva

좋아요: 청결 상태
O ar condicionado do quarto 315 estava com problema e não ligava além do quarto não ter cama de casal.
2022년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Mariane

2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Flávia

2022년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Soraia c

별로예요: 객실의 편안함
Quebra um galho
O local é bem central, hotel bem simples, quarto bem pequeno. Como nao era a passeio, supriu o que precisávamos. Café da manhã simples, mas dentro do esperado. A noite, precisa de mais atenção, pode ser perigoso.
2022년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Suelen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eduardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SIDNEI

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recomendo
Muito bom!
2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eliane

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thayanne

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

VANESSA

2022년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ALEXSANDER

2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eliane

2022년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Bianca

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe Pompeu Rio Hotel 님, 2022년 7월 26일
Prezada Sra Bianca, Agradecemos por tomar seu tempo em avaliar nossos serviços registrando seus comentários. Ficamos, no entanto, preocupados com sua impressão de nosso hotel. Infelizmente não recebemos suas reclamações enquanto de sua estada conosco, nem nos deixou nenhuma informação nos seus comentários do que poderia ser para podermos melhorar. Aguardamos novamente em nosso hotel para que possamos reverter a sua percepção do nosso hotel. Atenciosamente,

8/10 - 좋아요

Leonardo

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Atendimento e localização incríveis! O quarto que nos deram era bem mais simples que o das fotos que constam aqui, não tinha espelho de corpo inteiro, fez bastante falta!
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ronnie 님, 2022년 5월 23일
Prezado Sr., Ficamos honrados por saber que sua estadia conosco foi agradável. Agradecemos seus comentários, pois nos ajudam a conseguir nosso objetivo de melhora continua. Esperamos recebê-lo em sua próxima visita ao Rio de Janeiro. Atenciosamente,

4/10 - 별로예요

Leonardo

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
nã recomendo
entrada bonita, mas os quartos bem feios. tudo muito antigo e sem manutenção. limpeza também precária. região bem perigosa.
2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Ronnie 님, 2022년 5월 22일
Prezado/a Sr/a. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas tanto quanto gostaríamos e desejamos recebê-lo em nosso Arosa Rio Hotel novamente para tirarmos a má impressão causada na prestação de nossos serviços. Estamos a sua disposição em sua próxima visita ao Rio de Janeiro. Cordialmente,

2/10 - 너무 별로예요

Laíza

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pior hotel que já fiquei!!! Não vale o preço
O quarto não tinha nada a ver com nenhuma das fotos. O criado mudo era um banco de plástico, a televisão não funcionava, o elevador não estava funcionando no térreo. Tivemos que ficar subindo/ descendo do quarto andar de escadas. Tentaram entrar no quarto enquanto estávamos lá. A recepcionista da manhã era bem sem educação e com má vontade pra resolver as coisas.
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ronnie 님, 2022년 5월 22일
Prezado/a Sr/a. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas tanto quanto gostaríamos e desejamos recebê-lo em nosso Arosa Rio Hotel novamente para tirarmos a má impressão causada na prestação de nossos serviços. Estamos a sua disposição em sua próxima visita ao Rio de Janeiro. Cordialmente,

2/10 - 너무 별로예요

Joyce

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bom dia prezado ! No primeiro dia, que cheguei fui mal atendido ! Café da manhã tem poucas variedades, coisas doces so tem um bolo e nada mais ! Limpeza tinha que avisar a recepção para pedi para a mulher limpa ! Nao recebir nenhum cattao de boas vindas ! Mais eu vi um casal chegando ele entregaram ! O ar condicionado horrível ! Pedi uma lasanha para comer veio uma lasanha congelada, aquelas de mercados !
2022년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Ronnie 님, 2022년 5월 22일
Prezado/a Sr/a. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas tanto quanto gostaríamos e desejamos recebê-lo em nosso Arosa Rio Hotel novamente para tirarmos a má impressão causada na prestação de nossos serviços. Estamos a sua disposição em sua próxima visita ao Rio de Janeiro. Cordialmente,

8/10 - 좋아요

Fabio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Julia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 3월에 2박 숙박함