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얼루어 호텔 앤 스위트 여행 후기

3 out of 5
얼루어 호텔 앤 스위트
Bakilid, A.S. Fortuna St., Mandaue, Cebu

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 129개 이용 후기 중 30개" "
평점 8 - 좋아요. 129개 이용 후기 중 59개" "
평점 6 - 괜찮아요. 129개 이용 후기 중 31개" "
평점 4 - 별로예요. 129개 이용 후기 중 7개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 129개 이용 후기 중 2개" "

7.8/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

6.8/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: rez 님, 2022년 9월 7일
Thank you for staying with usHope you will stay again in the future

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
침대가 너무 꺼지는 것 말고는 전체적으로 괜찮았습니다.
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: rez 님, 2022년 9월 7일
Thank you for your review. We really appreciate itWe are now in the process of renovating/improving our hotel rooms. Hope you can comeback and stay with us again in the future.

8/10 - 좋아요

BON WOONG

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
한국인 분들 여기 가jima세요~~~
That was really not good. I did’t turn back my part of deposit
2018년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CHANGYUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: gigi 님, 2018년 6월 26일
Thank you for staying with us. Til your next trip.

10/10 - 훌륭해요

seungyoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Gigi 님, 2018년 2월 21일
Thank you for the high rating. Hope to see you again soon.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
생각보다 방이 너무 지저분합니다.
샤워커튼에 비누거품이 그대로 굳은채 있었고, 바퀴벌레를 네마리나 잡았으며 이불에도 지저분한게 묻어있었네요. 늦게 들어갔음에도 숙박 예약 기록이 호텔에 없다하여 꽤 오래 기다렸구요.. 직원들은 친절했으나 앞으로는 고려해봐야할것 같네요.
2018년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

jay 님, busan

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
이용하지마세요
최악
2017년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

jinho 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋았어요
침대가 너무편안해서 좋았어요 불면증이 있었는데 여기침대는 너무편안해서 잠을 너무 잘잤습니다.

6/10 - 괜찮아요

Robin

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
가성비 좋은 세부시티 호텔
고급은 아니고 중저가의 가성비 좋은 호텔 만다우에 에 위치하고 필리핀 현지인도 많이 이용하는 호텔 조식도 먹을만하고 괜찬음

8/10 - 좋아요

YONGGU 님, 한국 용인

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
무난하게 하루 지낼수 있는 호텔
새벽도착해서 하루 자기에는 무난한 호텔이고 조식또한 나름 먹을만 했습니다.7d 망고 공장은 도보로 가능하고 제이몰도 가까운거리에 위치하며 거리에 음식점및 마사지도 많음.

4/10 - 별로예요

Sang ku 님, Seoul Korea

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
글쎄요. 너무 기대가 컸나봅니다.
호텔 1박만 권해드립니다. 바퀴벌레의 샤워실 점령 및 체크아웃 당시의 직원들의 미니바 이용 페널티는 정말 못참겠더라구요. 참고로 3박중 1박 버리고 다른 호텔로 옮겼습니다. 일때문에 다니긴 하지만 저렴한건 이유가 있다는 사실을 또한번 느꼈습니다. 바퀴벌레는 필리핀 바퀴벌레가 아니예요. 한국에서도 자주 목격하실 듯.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
가격대비 괜찮은 호텔임.
가격대비 깔끔하고 친절한 호텔임. 에어컨이용에 약간 불편함있음(소리큼..온도조절불가) 무료조식도 그런대로 괜찮음.

8/10 - 좋아요

이지영 님, 대한민국

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
맛있는 아침뷔페
전체적으로 가격대비 훌륭합니다. 이 가격에 아침 뷔페까지 주는데 미안할 정도죠.직원들도 친절하고 좋아요. 가까운 J 몰도 이용하기 편하고요. 다만 욕실 샤워커텐이 깨끗하지 않고 헤어드라이어가 없어서 조금 불편하긴 했지만 이용요금을 생각하면 당연히~~~ 아 참 그리고 호텔 바로 앞 마사지샾도 무지 좋아요

8/10 - 좋아요

NNJ 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean beds, Okay breakfast
I had to put on my thinking cap before choosing this hotel because a lot of reviews said the hotel smelled bad. Fortunately, my room was clean and the bed sheets smelled good, so I finally got relieved. There were various kinds of food at breakfast. bread, bacon, fruits, eggs, pan cakes, spaghetti, dumplings, juice, coffee, yogurt and so on. They just didn't suit my palate, but food itself was okay. I paid php 200 from the airport to the hotel. As far as I know php 150 is good enough, if you can negotiate well.

10/10 - 훌륭해요

Wayne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
If you are in Mandaue City Cebu and dont want to spend a lot then this is the place for you. Very clean location. Clean rooms and quite location. They boost a great buffet style free breakfast. I will defiantly be staying again. Best kept secret in Cebu.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gigi 님, 2024년 3월 8일
Dear Mr Wayne,Good day!Thank you for the positive comments. We are glad that you are happy and satisfied with your stay with us. Looking forward for your next stay.

6/10 - 괜찮아요

Taciana

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cory S

2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
It’s was an okay stay, great service
Overall I was okay with this place . Amazing costumer service , but the room was very outdated. Some damage to the room, and no microwave. Internet wifi wasn’t so good all the time. Bed was very comfortable. Location was okay, and many food options around. If you want to earn quick points and just need a night or 2, this is good spot.
2023년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

martin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Small Touch Ups
Had a extra twin bed in my room but mattress was not covered with a sheet so the stains were visible. If there were a few needed up keep to the room I had , it could have been an easy 10. The Space on the right side of the receptionist desk is too dark, doesn't give you a nice welcome and tables and chairs pushed together feels like you are looking at a storage room in the lobby Staff was very friendly and greeted you entering or leaving. Despite the rust , happy to have a mini fridge in the room. Tv has only one "snowy" working channel, skybox attached but not working.
Visible rusting lamp shade
Stained extra mattress not covered
Rusted mini fridge
2021년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: rez 님, 2022년 9월 7일
Thank you for your comments, we appreciate it.We are now in the process of improving/renovating all our hotel rooms. Hope you will stay with us again.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2021년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: rez 님, 2022년 9월 7일
Thank you for staying with us.Hope to see you again.

8/10 - 좋아요

Soc

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: rez 님, 2022년 9월 7일
Thank you for staying with us.Hope to see you again

10/10 - 훌륭해요

Arnulfo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Value for money
Perfect
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: rez 님, 2022년 9월 7일
Thank you for the perfect review.

10/10 - 훌륭해요

Arnulfo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay.
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: rez 님, 2022년 9월 7일
Thank you for staying with us.We will be glad to welcome you again soon

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: rez 님, 2022년 9월 7일
Thank you for staying with us.Hope to see you again soon.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Over rated old hotel
Over rated old hotel with noisy AC, old and used furniture...
2019년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: rez 님, 2022년 9월 7일
Thank you for your comments. We appreciate it.We are in the process of improving/renovating our hotel.Hope to welcome you again in the future with our new guest rooms.

8/10 - 좋아요

Yoshio

2019년 5월에 11박 숙박함
답변 제공: rez 님, 2022년 9월 7일
Thank you for staying with us.Hope to see you again

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 5월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I’m 100% satisfied with the hotel. Staff was on top of the job. They made you feel important. They wanting you to enjoy the Philippine experience.
2019년 4월에 8박 숙박함
답변 제공: rez 님, 2022년 9월 7일
Thank you for the nice comments, we really appreciate it.Hope to see you again.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is near the airport. Courteous n hepful stafff. Aircondition is so noisy...needs maintenance
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: rez 님, 2022년 9월 7일
Thank you for the comments.We are in the process of improving our hotel rooms.Hope you can stay again.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
No money changer on site free breakfeast was ok lillte more seclction in breakfast
2019년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bedding sheets were torned.
2019년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Wayne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Beware the cash deposit and noisy air conditioner
OK hotel, served its purpose. Beware that they will ask for a cash deposit on arrival. I never carry cash so had a bit of an issue, as we were staying 1 night they let us get away with it. Probably wouldn't for a longer stay. Air conditioner in the room was incredibly noisy but apart from that rooms were comfortable.
2019년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Stephen 님, Pleasanton,ca.USA

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our shower/tub flooded the bathroom, notified staff. It never got fixed and we weren't given a new room. Was there for 8 nights.
2019년 2월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

GUILLERMO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good room
clean room, nice bathroom
2018년 12월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
モールまで近い。レストラン、コンビニ徒歩で遠い。隣のSea Food レストランが良い。お湯の出が悪いのと電源コードが2つしかない、エアコン音がうるさいのを我慢すれば使い勝手がよいホテル。大通りに面しているのでタクシーをつかまえるのには便利な場所。
2018년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sarisfied
Nice hotel and good customer service
2018년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Steve 님, Dallas, texas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good location but traffic is bad so allow extra time when you want to go somewhere
2018년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Hiko 님, Japan

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 8월에 10박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yoshio

2018년 7월에 28박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

Good but air con issues
2018년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Erhard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
leider etwas enttäuscht !
Ich kenne das Hotel seit mehreren Jahren und war bisher besonders vom Frühstücksbüffet begeistert.Hier hat die Qulität nachgelassen was ich sehr bemängel. Der Service im Allgemeinen war , wie bisher, gut.
2018년 7월에 19박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jui Pei

좋아요: 청결 상태
2018년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jw 님, Camiguin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Airport travel hotel
Good personnel and close to airport and immigration Dept is short walk away. Restaurant by in lobby and j mall close by too.
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: rbt 님, 2018년 7월 13일
Thank you for the nice review. Hope to see you again on your next visit.

10/10 - 훌륭해요

SJ 님, Los Angeles

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel, staff is so great in accommodating all your needs, stayed here for 40 days on bussiness trip and had 0 bad experiences. Wherever you look smiley face is going to look back!!!
2018년 5월에 12박 숙박함
답변 제공: Gigi 님, 2018년 6월 26일
Thank you very much for your good comments. Hope to see again on your next trip

2/10 - 너무 별로예요

Hiroki

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
最低
ベッドに血ついたら500ペソも要求された。タオルで叩けば取れる程度だったが、今まで沢山のホテルに泊まったが一度も請求された事ないので、チェックアウトすると説明もなしに態度悪い女のフロントが請求してきた。チェックイン時にデポジット500ペソ要求してくるのは、何かとぼったくろうとしてるからだろう。外のランドリー1キロで30ペソ程度なのに！ 他のホテルに聞いても大量に汚れてると請求するが少しなら請求する事はないと言われた。タバコも罰金2000ペソらしい。
2018년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MASARU

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: gigi 님, 2018년 6월 26일
Thank you :)

4/10 - 별로예요

Yasmin

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Facilities not working
Not good because we had to switch rooms three times for various reasons -- water heater not working, AC (thermostat) not working. The reception staff were also rude. Considering the inconvenience we already went through, the least they could have done was be apologetic or at least appear to be so. Instead, they seemed to be running out of patience and made it sound like we were complaining too much.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함