외관

아카바 호텔 여행 후기

4 out of 5
아카바 호텔
150 Glen Osmond Rd, Fullarton, SA

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 574개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 336개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 51개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 30개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 10개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Young hoon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아카바 호텔
정말 만족도 높은 여행이였습니다
2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kind Regards - Arkaba Team 님, 2021년 4월 8일
Thank you for the rating Young hoon.

10/10 - 훌륭해요

Phil 님, Docklands

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good location with easy access by car or walking into the city area etc. Reception staff particularly helpful and friendly. Food in dining area very good. Had "chicken parma" for dinner last night and was very good!
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Jackie 님, 2024년 4월 7일
We are thrilled to hear that you enjoyed you experience at the hotel Phil and hope to see you again soon.RegardsThe Arkaba Hotel Team

8/10 - 좋아요

Ashlea

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jackie 님, 2024년 4월 14일
Thank you for reviewing our hotel Ashlea.REgardsArkaba Hotel Team

8/10 - 좋아요

Alf

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent! Last minute booking for my wife for business. Quiet, considering ground level. Forgot to mention that shower door faulty ....will stay again!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jackie 님, 2024년 3월 13일
Hi Alf, Thank you for reviewing the Arkaba Hotel. I have made mention of the faulty door to our maintenance team.We hope to see you again soon. Regards, The Arkaba Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

Kathy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Each night at midnight there was a leaf blower across the road at the supermarket carpark. Also a bit of road noise in the morning but managable.
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Jackie 님, 2024년 3월 13일
Hi Kathy, Thank you for the feedback. I have passed this on to our management team to address. Regards, The Arkaba Hotel

8/10 - 좋아요

Marisa 님, Port Pirie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly Staff, great room, free snacks and water a nice touch
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jackie 님, 2024년 3월 4일
Hi Marisa, We are thrilled to hear that you enjoyed your stay and the little extras. RegardsThe Arkaba Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

James

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic place to stay!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jackie 님, 2024년 2월 15일
Hi James,Thank you so much for reviewing our hotel. We are thrilled you enjoyed your stay with us.Regards, The Arkaba Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

Virginie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There was a great band playing, Dino Jag, on Saturday night at the arkaba and we decided to enjoy the party to the fullest and stay over for the night and it was a great idea. Everything in one place to enjoy: restaurant, bar, music and very happy with the bedroom with the jacuzzi and very comfortable bed!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jac 님, 2024년 2월 5일
Hi Virginie,We love that you enjoy our live entertainment and our hotel. Thank you for the great feedback.The Arkaba Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

Joanne

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jac 님, 2024년 1월 23일
Thank you for the 5 star review Joanne.RegardsThe Arkaba Hotel Team

8/10 - 좋아요

Craig

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room wasn't ready so the gave us complimentary drink each, very unexcepted but mych appreciated. Staff friendly. Would highly recommend
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: jac 님, 2024년 2월 5일
Hi Craig, Thank you for the kind words. We hope to see you again soon.RegardsThe Arkaba Hote Team

10/10 - 훌륭해요

mohammad shahid

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
convenient location
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Jac 님, 2024년 1월 14일
Hi Mohammed,Thank you for the 5 star review.Regads,The Arkaba Hotel Team

6/10 - 괜찮아요

Rajmohan

연인과의 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Jackie 님, 2024년 1월 8일
Hi Rajmohan,Happy NY and thank you for reviewing the Arkaba Hotel.

10/10 - 훌륭해요

Rana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: jac 님, 2024년 2월 5일
Hi Rana,Thank you kindly for the 5 star review.RegardsThe Arkaba Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

Michael

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jackie 님, 2024년 1월 8일
Thanks for the 5 star review MichaelRegardsThe Arkaba Hotel

8/10 - 좋아요

Kirsty

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jac 님, 2023년 12월 18일
Hi Kirsty, Thank you for reviewing the Arkaba Hotel. The Arkaba Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

Joe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Arkaba Team 님, 2023년 12월 16일
Thanks for the review Joe!

10/10 - 훌륭해요

karen

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jac 님, 2023년 12월 10일
Hi Karen, Thank you for reveiwing our hotel. Have a safe and happy Xmas.The Arkaba Hotel Team

8/10 - 좋아요

Lee

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jackie 님, 2024년 1월 8일
Hi LeeHappy NY and thank you for reviwing the Arkaba Hotel.

10/10 - 훌륭해요

Tatiana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay after night out.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: jac 님, 2023년 12월 7일
Hi Tatiana, Thank you for taking the time to review our hotel. Warm regards, The Arkaba Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

Grant

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location, professional and pleasant staff. Plenty of shopping close by. Good food and relaxed atmosphere.
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: jac 님, 2023년 12월 7일
Great review thank you Grant. We hope to see you again soon. Warm regards, The Arkaba Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

Suzanne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our spa room was spacious and clean. Staff were friendly and efficient. Will definitely stay again.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jac 님, 2023년 12월 7일
Hi Suzanne, We really appreciate your review and look forward to seeing you again soon. Warm regards, The Arkaba Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

Rajeev

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jac 님, 2023년 12월 21일
Hi Rajeev, Thank you for the 5 star review. Have a wonderful XmasWarm regards, THe Arkaba Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

Helen

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jac 님, 2023년 12월 10일
Hi Helen, Thank you for reviewing the hotel. From the team at the Arkaba Hotel we wish you a safe and happy Xmas. Warm regards,

4/10 - 별로예요

Emily

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jac 님, 2023년 12월 7일
Hi Emily, Thank you for reviewing the hotel. Please provide us with any feeback that you feel would help us improve our service. THe Arkaba Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

Alf

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great beds! After a long overseas trip, slept like a baby!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jackie 님, 2023년 11월 20일
Hi Alf, We are glad to hear that you enjoyed your stay. Regards,The Arkaba Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

jeanett

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Jac 님, 2023년 11월 20일
Hi Jeanett,Thank you for your review, The Arakaba Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

Cathy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was very impressed from the start.. early checkin made available. Loved the room and complimentry snacks. The shower was amazing. My dinner was nice , but the room service charge i found steep considering the restaurant is in the building. I will be back.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jackie 님, 2023년 11월 20일
Hi Cathy, We appreciate you taking the time to review the hotel and for your feedback about the room service fee. Regards, The Arkaba Hotel Team.

6/10 - 괜찮아요

david

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Gardening or building works in middle of night .. kept awake
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Kimberley - Arkaba Team 님, 2023년 11월 3일
Hi David,Thank you for your feedback, unfortunately they are doing roadworks occasionally at night that are well past their due date, we are hoping that they will be completed soon.We would love for you to come back to visit us again, please contact us so that we can offer you the best deal and breakfast on us.Kind regards

10/10 - 훌륭해요

Tom

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful outlook as far as room was concerned. Understood that with the renovations that were happening that things were not as clear as could be expected. We enjoyed the comfort of our room and the dinning facilities available.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Kimberley - Arkaba Team 님, 2023년 11월 2일
Hi Tom,Thank you so much for the review, we are glad you had a lovely stay. Hopefully we will see you again when renovations are complete so that you can experience the full new Arkaba and things are running smoothly.Kind Regards

8/10 - 좋아요

Malcolm

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Been here before, like the area and location, old place, just getting renovated
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Kimberley - Arkaba Team 님, 2023년 11월 2일
Hi Malcolm,Thanks for the review, we hope you come back again when we are finished with renovations!Thanks

10/10 - 훌륭해요

Andrew

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Jackie 님, 2023년 11월 20일
Hi Andrew, Thank you for reveiwing our hotel. Regards,Arkaba Hotel Management.

8/10 - 좋아요

Ragan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Kimberley - Arkaba Team 님, 2023년 11월 2일
Thanks for the review Ragan, hopefully we can earn that extra star on your next visit!Thanks

10/10 - 훌륭해요

Ken

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very comfortable and clean. Great bathroom And beds
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Kimberley - Arkaba Team 님, 2023년 10월 20일
Hi Ken,Thank you for the review, we appreciate you taking the time and glad you had a lovely stay.

10/10 - 훌륭해요

David

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Kimberley - Arkaba Team 님, 2023년 10월 20일
Hi David,Thank you for taking the time to submit a review, we are glad you enjoyed your stay and hope you visit us again!

10/10 - 훌륭해요

Sean

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good value fir money
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Kimberley - Arkaba Team 님, 2023년 10월 20일
Hi Sean, thank you for your review, we appreciate the feedback and hope we can accommodate you again.

8/10 - 좋아요

Natasha

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
First time staying at the Arkaba and we were pleasantly surprised…beds are super comfortable, complimentary water and choccies were appreciated and the small attention to detail didn’t go unnoticed…will stay again
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Jac 님, 2023년 10월 5일
Hi Natasha, Thank you for feedback. We appreciate your positive feeback. Warm regards, The Arkaba Hotel Team

2/10 - 너무 별로예요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
별로예요: 직원 및 서비스
1) Racist (Charged me $200 for bond but another check-in lady was charged for $100 for bond.) 2) Remedial action is always the worst option in doing business.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Damian 님, 2023년 10월 3일
Hi DanielThanks for your feedback. Being an employer of over 600 people of various nationalities and race, we are deeply saddened by and reject entirely your claim of racism which is totally unfounded and inflammatory.As explained at check-in, the 200 bond is a temporary hold and is required for all SPA Rooms whereas 100 is required for all other room types. These amounts are applied equally to all guests depending solely on the room type booked. As also explained at check-in, this difference in amount is due to Spa Rooms being our premium room types & to ensure sufficient recovery costs are available, if needed, for any damages or negligence from guests during their occupancy - this includes water extraction and carpet drying in the event guests accidently overfill their spa baths flooding the room. We greatly appreciate our guests feedback and will be sure to share yours with the team as we endeavour to learn & improve from all experiences throughout their stays. RegardsDamian

4/10 - 별로예요

Aashish Kumar

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Kimberley - Arkaba Team 님, 2023년 10월 20일
Hi Aashish,We are sorry to hear you didn't have a wonderful stay. We would love to find out more so that we can improve our services if you would like to send us some feedback.

8/10 - 좋아요

Norm

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very convenient
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Jackie 님, 2023년 9월 25일
Hi Norm, Thank you for your review. Warm regardsThe Arkaba Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

shanshan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Jackie 님, 2023년 9월 25일
Good morning, Thank you for your review. Warm regards, The Arkaba Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

Margaret

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Only drawback is the parking, room was great, staff very friendly and helpful.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Jackie 님, 2023년 9월 19일
Hi Margaret, Thank you for taking the time to review our hotel. We really appreciate your feedback.Warm regards,The Arkaba Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

Roslina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our 2nd time at this hotel. Amazing service.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Jackie 님, 2023년 9월 12일
Hi Rosalina,Thank you ifor your feedback. We really appreciate you taking the time to let us know that you enjoyed your stay. Warm regards,The Arkaba Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

Alysha

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great accommodation
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Jackie 님, 2023년 9월 12일
Thank you for your review Alysha. Warm regards, The Arkaba Hotel Team.

10/10 - 훌륭해요

james

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
As usual - excellent.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Jackie 님, 2023년 9월 12일
Thank you for your review James. Warm regards, The Arkaba Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

Courtney

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Jackie 님, 2023년 9월 12일
Hi Courtney, Thank you for your review. Warm regards,The Arkaba Hotel Team

8/10 - 좋아요

Justine

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Kimberley - Arkaba Team 님, 2023년 10월 20일
Thanks for the review Justine, hopefully we can earn that extra point next time you visit!Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Dale

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Jackie 님, 2023년 9월 12일
Hi Dale, Thank you for taking the time to review our hotel. Warm regardsThe Arkaba Hotel Team .

4/10 - 별로예요

Tracy

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Old, worn out rooms
I had high expectations about staying here, unfortunately expectations were not met. Luckily the room had two double beds in it, both were needed. After climbing into bed i discovered i had a bed spring poking into my back. So we switched to the other bed. This issue was mentioned on checkout but no reply was given. The room was old style, no renos in 20yrs. The sliding shower door was broken, something very obvious if it gets cleaned correctly. But going by the amount of mould in the shower, maybe cleaning isnt a big deal here. The carpet in the room was also 20yrs old and worn. Same in the hallways, no money spent on upgrades. Yet the bar area is being renovated. I was very underwhelmed and will not stay again
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Damian 님, 2023년 8월 20일
Hi TracyThanks for choosing to stay with us and providing this valued feedback.We are sorry our facilities do not appear to have been to our normally high standards on this occasion. I have shared your comments with the team for investigation and urgent improvement.The renovations we are currently undergoing are only the first round - stay tuned for some exciting news on what's next to be shared in the near future.Kind RegardsDamianAccommodation Manager

10/10 - 훌륭해요

Kelly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice comfortable room, complimentary snacks, and water is nice touch.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Jackie 님, 2023년 9월 12일
Hi Kelly, Thank you so much for reviewing our hotle and leaving positive feedback. Warm regards,The Arkaba Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

Jason

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good service, convenient location
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Jackie 님, 2023년 9월 12일
Thank you so much for reviewing our hotle and leaving positive feedback. Warm regards,The Arkaba Hotel Team