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컴포트 인 & 스위트 여행 후기

2.5 out of 5
컴포트 인 & 스위트
106 Capital Drive, West Springfield, MA

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 678개 이용 후기 중 212개" "
평점 8 - 좋아요. 678개 이용 후기 중 229개" "
평점 6 - 괜찮아요. 678개 이용 후기 중 135개" "
평점 4 - 별로예요. 678개 이용 후기 중 77개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 678개 이용 후기 중 25개" "

7.8/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Nicholas

2024년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Rafael

2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rosa Enid

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 4월 18일
Thank you for your recent stay with us! We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Angela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The hotel was clean and the breakfast was excellent.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 4월 10일
Thank you for your recent stay with us! We appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

Erin

.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 4월 10일
Thank you for your recent stay with us! We appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

Stephane

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Bonne endroit à distance à pied de l’arena
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 3월 13일
Thank you for your recent stay with us! We appreciate your feedback.

6/10 - 괜찮아요

Steven

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 2월 27일
Thank you for your recent stay with us! We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey 님, Williamstown

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nearby restaurants vary quite
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 2월 17일
Thank you for your recent stay with us! We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love the stay
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 2월 6일
Thank you for your recent stay with us! We appreciate your feedback.

4/10 - 별로예요

Jeffrey

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 1월 3일
Thank you for your recent stay with us! We have shared your concerns with our staff so that we can address them. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Alaina

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comfortable beds! Convenient location. The hot tub was hot and large. Only downside was a shower in need of repair, and cleaner water in the pool.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 1월 2일
Thank you for your recent stay with us! We appreciate your feedback.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 12월 25일
Thank you for your recent stay with us. We will be using your feedback to make improvements in order to provide a better experience for all of our guests. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

LINDA

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 12월 18일
Thank you for your recent stay with us! We appreciate your feedback.

4/10 - 별로예요

Manuel

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I stayed with my wife and two kids and the place smelled like cigarettes all over. Was very noisy Breakfast was good Room was dirty coffee maker was nasty. I guest I wasn’t lucky this time cause the reviews here look good
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 12월 5일
Thank you for your recent stay with us! We have taking note of your concerns and have brought them to the attention of our housekeeping and maintenance teams. We will work together to get these issues fixed. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

ryan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was good for our nights stay. Hot tub was nice. Pool is cold.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 12월 5일
Thank you for your recent stay with us! We appreciate your feedback.

6/10 - 괜찮아요

Christine

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The front desk staff were very king and helpful! We found the hotel to be comfortable but dated and smelled.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 11월 30일
Thank you for your recent stay with us! We appreciate your feedback.

2/10 - 너무 별로예요

James

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not good at all. Got vids & pics. Don't stay here. Trust me!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 12월 5일
Thank you for your feedback. We have shared your concerns with our staff and are working to address them.

8/10 - 좋아요

Katherine

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was easy to get to the highway, gas and food. Seemed like a safe location.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 11월 10일
Thank you for your recent stay with us! We appreciate your feedback.

4/10 - 별로예요

Brody

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 11월 6일
Thank you for your recent stay with us. We have shared your concerns with our staff in order to fix them. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Joan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was possibly the cleanest motel I have ever stayed in. Very good breakfast and workout room. I had to make a business call immediately after checkout, and they helped me find a comfortable place to sit. A skating rink and window showroom were nearby, so the area could not be called residential or charming, but parking was spacious and that's what mattered to me.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 10월 26일
Thank you for your recent stay with us! We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet and good service- closevto Northampton
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 10월 25일
Thank you for your recent stay with us! We appreciate your feedback.

6/10 - 괜찮아요

Christine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 10월 12일
Tank you for your recent stay with us! We will be using your feedback to make improvements. We appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

Eleanor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The pillows were awful bed could have been better. But breakfast food and staff and pool and jacuzzi were great. But rooms need to be updated. There were tons restaurants and several store to shop at down the road.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 10월 11일
Thank you for your recent stay with us! We appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

SANDY

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
IT WAS CLEAN AND COMFORTABLE, GOOD PLACE FOR BASE CAMP - SLEEPING AND CHANGING
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 10월 31일
Thank you for your recent stay wit us! We appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

DARLENE

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Room smell like smoke
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 10월 4일
Thank you for your recent stay with us! We appreciate your feedback.

4/10 - 별로예요

Doris

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This particular Comfort Inn is very poorly maintained, which is noticeable even before you get in the door. The front entrance is like red with cigarette butts, the shrubbery is unattractive due to large weeds, the floor in the entrance is dirty. The screens on windows are torn. If we had had another option we wouldn’t have stayed , but it was just a place to lay our head as we were passing through. Very disappointing.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 9월 27일
Thank you for your feedback. We apologize for the disappointing experience at our property. Rest assured we take your feedback seriously and will address the issues you mentioned.

6/10 - 괜찮아요

Ann

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
The room has a moldy smell and windows don't open.shower had what looked like mold and rust on the floor
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 9월 26일
Thank you for your feedback. We have shared your concerns with our maintenance staff in order to address these issues.

4/10 - 별로예요

Mary Beth

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 9월 25일
Thank you for your recent stay with us! We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Lisa

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 10월 7일
Thank you for your recent stay with us! We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Judy

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 10월 4일
Thank you for your recent stay with us! We appreciate your feedback.

4/10 - 별로예요

Daniel

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were really nice The hotel itself is pretty dark… All of the rooms smelled a little musty
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 9월 5일
Thank you for your stay with us! We have shared your concerns with our staff to ensure we can address them. We appreciate your feedback.

6/10 - 괜찮아요

DONNA R

가족 여행
Dining room attendant couging and not covering her mouth. Front desk & Dining room attendant Staff talking in hallway early in the morning near my room. Hotel room was clean but dishwasher small with large open space on top showing insulation
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 8월 21일
Thank you for your recent stay with us. We have shared your feedback with our staff to ensure there are improvements! We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Christina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was very clean and pleasant. The bed/pillows were very comfortable! We had a wonderful l stay !
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 8월 8일
Thank you for your recent stay with us! We appreciate your feedback.

4/10 - 별로예요

Mary

연인과의 여행
Dis not get the king size bed i paid for got 2 double beds then was told they couldn’t do anything even though i had it on my reservation they told me to contact travlocity and refrigerator did not work had to be given different room next room nightstand lights did not work husband said room Had a nasty smell and eiim had nata flying around the roim
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 8월 8일
We apologize your stay with us did not meet your expectations. This was a third party booking, so we could not make any changes. You may contact Travelocity in regards to your stay.

10/10 - 훌륭해요

CELINAS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The only thing was the jets to the hot tub wasn't working the second day I was there but other then that it still feeling nice to sit in the hot tub. Keep the good job up. I would recommend anybody here nice, clean, quite and respectful place.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 9월 3일
Thank you for your recent stay with us! We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Gary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 7월 31일
Thank you for your recent stay with us! We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

penny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfort Inn- yes, Indeed!
This is a very nice Hotel Stay-beyond what I expected. Staff is friendly. The rooms are spacious. Our's had a Fireplace! Awesome. The fire alarm sounded at 10 pm. Thank goodness false alarm. Good Breakfast..Overall, a good experience.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 7월 26일
Thank you for your recent stay with us! We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Luis

단체 여행, 출장 여행
Nice nd quiet
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 7월 26일
Thank you for your recent stay with us! We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

jose

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ok good personally joe works awesome and also staff there very dedicsted
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 7월 17일
Thank you for your recent stay with us! We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Jordan

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was hidden away in an industrial park. with that it was nice and quiet.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 7월 12일
Thank you for your recent stay with us! We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 7월 26일
Thank you for your recent stay with us! We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Dan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 6월 28일
Thank you for your recent stay with us! We appreciate your feedback.

4/10 - 별로예요

MaryEllen

아이를 동반한 가족 여행
We ate the breakfast and I threw up for the rest of the day and missed my daughters lacrosse tournament and had to drive home 2 hours while pulling over to throw up. Awful!!!!
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 6월 26일
We apologize your stay did not meet or exceed your expectations. We have shared with feedback with our staff to make improvements.

4/10 - 별로예요

Jennifer

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Outrageous price for what you get. Extremely run down. The wallpaper in the hallways is held up with nails. Mold in showers. Poorly lit hallways and some suspicious activity in the parking lot at night. Not worth the price.
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 6월 26일
We apologize your stay did not meet or exceed your expectations. We have shared with feedback with our housekeeping, front desk, and maintenance departments to make improvements.

10/10 - 훌륭해요

Sylvain 님, St-François Xavier de Bro

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Belle place
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 6월 26일
Thank you for your recent stay with us! We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Lisa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Would definitely stay at this location again.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 6월 26일
Thank you for your recent stay with us! We appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

Alex

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 6월 13일
Thank you for your recent stay with us! We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Thuan

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent customer service. Quiet, Nice place, breakfast is good. Lights feature is not bright enough in the hallways.
답변 제공: AGM 님, 2023년 5월 29일
Thank you for your recent stay with us! We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Edilia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 5월 23일
Thank you for your recent stay with us! We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Edilia

좋아요: 청결 상태
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 5월 23일
Thank you for your recent stay with us! We appreciate your feedback.