외관

크라운 플라자 부르사, IHG 호텔 여행 후기

5 out of 5
크라운 플라자 부르사, IHG 호텔
Odunluk Mh. Akpinar Cd., No:17, Nilufer, Bursa, Bursa

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 569개 이용 후기 중 384개" "
평점 8 - 좋아요. 569개 이용 후기 중 120개" "
평점 6 - 괜찮아요. 569개 이용 후기 중 38개" "
평점 4 - 별로예요. 569개 이용 후기 중 10개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 569개 이용 후기 중 17개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Can

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
출장시 추천 드립니다.
청결하고 친절 했습니다. 출장시 추천 드립니다.
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2021년 10월 31일
귀하의 의견에 진심으로 감사드립니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good service
good service
답변 제공: Guest Relation 님, 2020년 10월 28일
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Carmen Timofte Guest Relations Officer

10/10 - 훌륭해요

달이아빠 님, 부산

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
알고보면 더 좋은 호텔
객실도 좋고 싸비스좋고~~
답변 제공: Guest Relation 님, 2020년 10월 28일
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Carmen Timofte Guest Relations Officer

10/10 - 훌륭해요

Lee 님, KOREA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
very high quality hotel
room is very nice, restaurant food is taste, and kindly staff...but little far from the central....
답변 제공: Guest Relation 님, 2020년 10월 28일
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Carmen Timofte Guest Relations Officer

10/10 - 훌륭해요

Rebecca

연인과의 여행
I had an amazing time at the hotel
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Crowne Plaza Bursa 님, 2024년 4월 16일
Dear Rebecca,Thank you for taking the time to provide feedback on your recent stay at the Crowne Plaza Bursa Hotel. We are thrilled to hear that you had a positive experience with us. Your comments have been shared with our team, and they are delighted to receive such positive feedback. We strive to provide the highest level of service to our guests, and your comments have reaffirmed that we are on the right track.We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. Please let us know if there is anything else we can do to make your next stay even more pleasant.Thank you again for choosing the Crowne Plaza Bursa Hotel. We hope to see you soon.Sincerely,CARMEN TIMOFTEGuest Relations Manager10 üzerinden 10Ümit -Hotels.comYayın Tarihi: 20 Şub 2024

10/10 - 훌륭해요

ilyaz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location, nice place.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Crowne Plaza Bursa 님, 2024년 4월 15일
Değerli misafirimiz,CROWNE PLAZA BURSA 'daki deneyiminiz ile ilgili düşüncelerinizi bizimle paylaşmaya vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.Görüşlerinizin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Siz konuklarımızın görüşlerini, misafir memnuniyetini iyileştirmek adına markamızda sürekli olarak değişiklikler yapmak için kullanıyoruz. Bizlere, size gelecekte tekrar hizmet etme fırsatı vereceğinizi umuyoruz.En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.Saygılarımızla,

10/10 - 훌륭해요

Imdat

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2024년 4월 8일
Değerli misafirimiz,,CROWNE PLAZA BURSA 'daki deneyiminiz ile ilgili düşüncelerinizi bizimle paylaşmaya vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.Görüşlerinizin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Siz konuklarımızın görüşlerini, misafir memnuniyetini iyileştirmek adına markamızda sürekli olarak değişiklikler yapmak için kullanıyoruz. Bizlere, size gelecekte tekrar hizmet etme fırsatı vereceğinizi umuyoruz.En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.Saygılarımızla,

8/10 - 좋아요

Gerald

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Crowne Plaza Bursa 님, 2024년 4월 1일
Dear Gerald,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

saulius

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We have stayed two nights. Very friendly stuff, our room was nice and clean. We have tried restaurant, we had a dinner on the 19th floor, very nice panorama and food was quite good.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Crowne Plaza Bursa 님, 2024년 2월 13일
Dear Saulius,Thank you for taking the time to provide feedback on your recent stay at the Crowne Plaza Bursa Hotel. We are thrilled to hear that you had a positive experience with us.Your comments have been shared with our team, and they are delighted to receive such positive feedback. We strive to provide the highest level of service to our guests, and your comments have reaffirmed that we are on the right track.We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. Please let us know if there is anything else we can do to make your next stay even more pleasant.Thank you again for choosing the Crowne Plaza Bursa Hotel. We hope to see you soon.Sincerely,CARMEN TIMOFTEGuest Relations Manager

2/10 - 너무 별로예요

Yasin

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2024년 1월 23일
Değerli Misafirimiz,CROWNE PLAZA BURSA 'daki deneyiminiz ile ilgili düşüncelerinizi bizimle paylaşmaya vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.Görüşlerinizin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Siz konuklarımızın görüşlerini, misafir memnuniyetini iyileştirmek adına markamızda sürekli olarak değişiklikler yapmak için kullanıyoruz. Bizlere, size gelecekte tekrar hizmet etme fırsatı vereceğinizi umuyoruz.En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.Saygılarımızla,

8/10 - 좋아요

Harun

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2024년 1월 23일
Harun Bey,CROWNE PLAZA BURSA 'daki deneyiminiz ile ilgili düşüncelerinizi bizimle paylaşmaya vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.Görüşlerinizin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Siz konuklarımızın görüşlerini, misafir memnuniyetini iyileştirmek adına markamızda sürekli olarak değişiklikler yapmak için kullanıyoruz. Bizlere, size gelecekte tekrar hizmet etme fırsatı vereceğinizi umuyoruz.En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.Saygılarımızla,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2024년 1월 23일
Değerli Misafirimiz,CROWNE PLAZA BURSA 'daki deneyiminiz ile ilgili düşüncelerinizi bizimle paylaşmaya vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.Görüşlerinizin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Siz konuklarımızın görüşlerini, misafir memnuniyetini iyileştirmek adına markamızda sürekli olarak değişiklikler yapmak için kullanıyoruz. Bizlere, size gelecekte tekrar hizmet etme fırsatı vereceğinizi umuyoruz.En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.Saygılarımızla,

10/10 - 훌륭해요

Cem

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Crowne Plaza Bursa 님, 2024년 1월 16일
Cem Bey,CROWNE PLAZA BURSA 'daki deneyiminiz ile ilgili düşüncelerinizi bizimle paylaşmaya vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.Görüşlerinizin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Siz konuklarımızın görüşlerini, misafir memnuniyetini iyileştirmek adına markamızda sürekli olarak değişiklikler yapmak için kullanıyoruz. Bizlere, size gelecekte tekrar hizmet etme fırsatı vereceğinizi umuyoruz.En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.Saygılarımızla,

10/10 - 훌륭해요

fisun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Crowne Plaza Bursa 님, 2024년 1월 16일
Fisun Hanım,CROWNE PLAZA BURSA 'daki deneyiminiz ile ilgili düşüncelerinizi bizimle paylaşmaya vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.Görüşlerinizin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Siz konuklarımızın görüşlerini, misafir memnuniyetini iyileştirmek adına markamızda sürekli olarak değişiklikler yapmak için kullanıyoruz. Bizlere, size gelecekte tekrar hizmet etme fırsatı vereceğinizi umuyoruz.En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.Saygılarımızla,

6/10 - 괜찮아요

Ranvir 님, Letchworth

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Crowne Plaza Bursa 님, 2024년 1월 16일
Dear Ranvir, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Crowne Plaza Bursa Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. This feedback will encourage all of our staff as we strive to improve the quality of our services continuously. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind Regards; CARMEN TIMOFTEGuest Relations Manager

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Crowne Plaza Bursa 님, 2024년 1월 16일
Değerli Misafirimiz,CROWNE PLAZA BURSA 'daki deneyiminiz ile ilgili düşüncelerinizi bizimle paylaşmaya vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.Görüşlerinizin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Siz konuklarımızın görüşlerini, misafir memnuniyetini iyileştirmek adına markamızda sürekli olarak değişiklikler yapmak için kullanıyoruz. Bizlere, size gelecekte tekrar hizmet etme fırsatı vereceğinizi umuyoruz.En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.Saygılarımızla,

8/10 - 좋아요

BAHADIR

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Crowne Plaza Bursa 님, 2024년 1월 5일
Değerli Misafirimiz,CROWNE PLAZA BURSA 'daki deneyiminiz ile ilgili düşüncelerinizi bizimle paylaşmaya vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.Görüşlerinizin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Siz konuklarımızın görüşlerini, misafir memnuniyetini iyileştirmek adına markamızda sürekli olarak değişiklikler yapmak için kullanıyoruz. Bizlere, size gelecekte tekrar hizmet etme fırsatı vereceğinizi umuyoruz.En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.Saygılarımızla,

10/10 - 훌륭해요

Okuda

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Crowne Plaza Bursa 님, 2023년 12월 16일
Dear OKUDA, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Crowne Plaza Bursa Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. This feedback will encourage all of our staff as we strive to improve the quality of our services continuously. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind Regards; CARMEN TIMOFTEGuest Relations Manager

10/10 - 훌륭해요

Lider

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 12월 8일
Değerli Misafirimiz,CROWNE PLAZA BURSA 'daki deneyiminiz ile ilgili düşüncelerinizi bizimle paylaşmaya vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.Görüşlerinizin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Siz konuklarımızın görüşlerini, misafir memnuniyetini iyileştirmek adına markamızda sürekli olarak değişiklikler yapmak için kullanıyoruz. Bizlere, size gelecekte tekrar hizmet etme fırsatı vereceğinizi umuyoruz.En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.Saygılarımızla,OKAN HACIOGLU Asst. Guest Relations Manager

10/10 - 훌륭해요

Tayfun

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 12월 8일
Tayfun Bey,CROWNE PLAZA BURSA 'daki deneyiminiz ile ilgili düşüncelerinizi bizimle paylaşmaya vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.Görüşlerinizin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Siz konuklarımızın görüşlerini, misafir memnuniyetini iyileştirmek adına markamızda sürekli olarak değişiklikler yapmak için kullanıyoruz. Bizlere, size gelecekte tekrar hizmet etme fırsatı vereceğinizi umuyoruz.En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.Saygılarımızla,OKAN HACIOGLU Asst. Guest Relations Manager

8/10 - 좋아요

Daoud

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Crowne Plaza Bursa 님, 2023년 12월 19일
Dear Daoud,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Kind regards,

2/10 - 너무 별로예요

Birnur

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr gut
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Crowne Plaza Bursa 님, 2023년 11월 23일
Dear Ms. Birnur,I hope this message finds you well. Firstly, I want to express my gratitude for your kind words regarding your recent stay with us. Your positive feedback means a lot to our team, and we are happy to hear that you had a very good experience.I did notice that despite your positive comments, the rating provided was just 1 point. Your feedback and the rating points are very precious and very important to us.Could you please share if there is anything specific that may have led to the 1-point rating or if there are areas where we could make improvements? Your feedback is invaluable to us, and we appreciate your time in helping us enhance our services. Thank you for your consideration and for choosing to stay with us. We look forward to the opportunity to welcome you back in the future, providing an even better experience.Kind regards,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Overall a decent stay, would recommend it
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Crowne Plaza Bursa 님, 2023년 11월 20일
Değerli Misafirimiz,CROWNE PLAZA BURSA 'daki deneyiminiz ile ilgili düşüncelerinizi bizimle paylaşmaya vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.Görüşlerinizin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Siz konuklarımızın görüşlerini, misafir memnuniyetini iyileştirmek adına markamızda sürekli olarak değişiklikler yapmak için kullanıyoruz. Bizlere, size gelecekte tekrar hizmet etme fırsatı vereceğinizi umuyoruz.En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.Saygılarımızla,

10/10 - 훌륭해요

Nurdan

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Crowne Plaza Bursa 님, 2023년 11월 20일
Değerli Misafirimiz,CROWNE PLAZA BURSA 'daki deneyiminiz ile ilgili düşüncelerinizi bizimle paylaşmaya vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.Görüşlerinizin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Siz konuklarımızın görüşlerini, misafir memnuniyetini iyileştirmek adına markamızda sürekli olarak değişiklikler yapmak için kullanıyoruz. Bizlere, size gelecekte tekrar hizmet etme fırsatı vereceğinizi umuyoruz.En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.Saygılarımızla,

8/10 - 좋아요

S. Baran

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Crowne Plaza Bursa 님, 2023년 11월 18일
Değerli misafirimiz,CROWNE PLAZA BURSA 'daki deneyiminiz ile ilgili değerlendirmenizi bizimle paylaşmaya vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.Görüşlerinizin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Siz konuklarımızın görüşlerini, misafir memnuniyetini iyileştirmek adına markamızda sürekli olarak değişiklikler yapmak için kullanıyoruz. Bizlere, size gelecekte tekrar hizmet etme fırsatı vereceğinizi umuyoruz.En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.Saygılarımızla,CARMEN TIMOFTEGuest Relations Manager

10/10 - 훌륭해요

Engin

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Crowne Plaza Bursa 님, 2023년 11월 13일
Engin Bey,CROWNE PLAZA BURSA 'daki deneyiminiz ile ilgili düşüncelerinizi bizimle paylaşmaya vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.Görüşlerinizin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Siz konuklarımızın görüşlerini, misafir memnuniyetini iyileştirmek adına markamızda sürekli olarak değişiklikler yapmak için kullanıyoruz. Bizlere, size gelecekte tekrar hizmet etme fırsatı vereceğinizi umuyoruz.En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.Saygılarımızla,CARMEN TIMOFTEGuest Relations Manager

10/10 - 훌륭해요

Zamil

2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Crowne Plaza Bursa 님, 2023년 11월 7일
Dear ZAMIL, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Crowne Plaza Bursa Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. This feedback will encourage all of our staff as we strive to improve the quality of our services continuously. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind Regards; ÖCARMEN TIMOFTEGuest Relations Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Konum
Temiz lik ve konum güzeldi, tşkler
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Crowne Plaza Bursa 님, 2023년 11월 7일
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Crowne Plaza Bursa Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. This feedback will encourage all of our staff as we strive to improve the quality of our services continuously. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind Regards; ÖCARMEN TIMOFTEGuest Relations Manager

10/10 - 훌륭해요

Zamil

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice location
Nice hotel with good location, housekeeping was amazing , also breakfast staff are helpful, reception staff are respectful people, but no welcoming, no smiles, no any emotions.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 11월 5일
Dear ZAMIL, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Crowne Plaza Bursa Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. This feedback will encourage all of our staff as we strive to improve the quality of our services continuously. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind Regards; OKAN HACIOGLU Asst.Guest Relations Manager

6/10 - 괜찮아요

khalid

😡price,staf 😁 location
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 11월 5일
Dear KHALID, Thank you for the great review of our hotel! We are hope to see you again very soon. Sincerely, OKAN HACIOGLU, Asst. Guest Relations Manager

10/10 - 훌륭해요

Serkan

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Crowne Plaza Bursa 님, 2023년 10월 31일
Serkan Bey,CROWNE PLAZA BURSA 'daki deneyiminiz ile ilgili düşüncelerinizi bizimle paylaşmaya vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.Görüşlerinizin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Siz konuklarımızın görüşlerini, misafir memnuniyetini iyileştirmek adına markamızda sürekli olarak değişiklikler yapmak için kullanıyoruz. Bizlere, size gelecekte tekrar hizmet etme fırsatı vereceğinizi umuyoruz.En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.Saygılarımızla,CARMEN TIMOFTEGuest Relations Manager

10/10 - 훌륭해요

Dalia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Helpful
We stayed in October. Excell My location and facility. Very helpful and friendly staff and very special thanks to Okan for all what he did for us. Very nice bursa and Crowne Paza.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Crowne Plaza Bursa 님, 2023년 10월 29일
Dear Mrs Dalia, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Crowne Plaza Bursa Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. This feedback will encourage all of our staff as we strive to improve the quality of our services continuously. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind Regards; CARMEN TIMOFTE Guest Relations Manager

10/10 - 훌륭해요

Cenk

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Crowne Plaza Bursa 님, 2023년 10월 26일
Cenk Bey,CROWNE PLAZA BURSA 'daki deneyiminiz ile ilgili düşüncelerinizi bizimle paylaşmaya vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.Görüşlerinizin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Siz konuklarımızın görüşlerini, misafir memnuniyetini iyileştirmek adına markamızda sürekli olarak değişiklikler yapmak için kullanıyoruz. Bizlere, size gelecekte tekrar hizmet etme fırsatı vereceğinizi umuyoruz.En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.Saygılarımızla,CARMEN TIMOFTEGuest Relations Manager

8/10 - 좋아요

Abdullah

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Crowne Plaza Bursa 님, 2023년 10월 26일
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Senay

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Crowne Plaza Bursa 님, 2023년 10월 26일
Senay Hanım,CROWNE PLAZA BURSA 'daki deneyiminiz ile ilgili düşüncelerinizi bizimle paylaşmaya vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.Görüşlerinizin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Siz konuklarımızın görüşlerini, misafir memnuniyetini iyileştirmek adına markamızda sürekli olarak değişiklikler yapmak için kullanıyoruz. Bizlere, size gelecekte tekrar hizmet etme fırsatı vereceğinizi umuyoruz.En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.Saygılarımızla,CARMEN TIMOFTEGuest Relations Manager

10/10 - 훌륭해요

Oydin

2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 11월 10일
Dear OYDIN, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Crowne Plaza Bursa Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. This feedback will encourage all of our staff as we strive to improve the quality of our services continuously. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind Regards; OKAN HACIOGLU Asst.Guest Relations Manager

10/10 - 훌륭해요

CAN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Crowne Plaza Bursa 님, 2023년 10월 15일
Can Bey,CROWNE PLAZA BURSA 'daki deneyiminiz ile ilgili düşüncelerinizi bizimle paylaşmaya vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.Görüşlerinizin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Siz konuklarımızın görüşlerini, misafir memnuniyetini iyileştirmek adına markamızda sürekli olarak değişiklikler yapmak için kullanıyoruz. Bizlere, size gelecekte tekrar hizmet etme fırsatı vereceğinizi umuyoruz.En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.Saygılarımızla,CARMEN TIMOFTEGuest Relations Manager

10/10 - 훌륭해요

Alp

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Crowne Plaza Bursa 님, 2023년 10월 15일
Alp Bey ,CROWNE PLAZA BURSA 'daki deneyiminiz ile ilgili düşüncelerinizi bizimle paylaşmaya vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.Görüşlerinizin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Siz konuklarımızın görüşlerini, misafir memnuniyetini iyileştirmek adına markamızda sürekli olarak değişiklikler yapmak için kullanıyoruz. Bizlere, size gelecekte tekrar hizmet etme fırsatı vereceğinizi umuyoruz.En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.Saygılarımızla,CARMEN TIMOFTEGuest Relations Manager

10/10 - 훌륭해요

Abdulaziz

2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Crowne Plaza Bursa 님, 2023년 10월 31일
Dear Abdulaziz,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Crowne Plaza Bursa Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. This feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to improve the quality of our services continuously. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Kind Regards;CARMEN TIMOFTEGuest Relations Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Crowne Plaza Bursa 님, 2023년 10월 5일
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Kind regards,

2/10 - 너무 별로예요

Ferit

2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Zinab

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent stay
Extremely pleasant stay, staff couldn’t do more for us!! Very polite and friendly will definitely be staying here again!
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Crowne Plaza Bursa 님, 2023년 10월 2일
Dear Mrs Zinab, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Crowne Plaza Bursa Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. This feedback will encourage all of our staff as we strive to improve the quality of our services continuously. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind Regards; CARMEN TIMOFTE Guest Relations Manager

10/10 - 훌륭해요

aya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was such a pleasant experience really thank you
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Crowne Plaza Bursa 님, 2023년 10월 31일
Dear Aya,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Crowne Plaza Bursa Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. This feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to improve the quality of our services continuously. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Kind Regards;CARMEN TIMOFTEGuest Relations Manager

6/10 - 괜찮아요

ANWAR

2023년 8월에 15박 숙박함
답변 제공: Crowne Plaza Bursa 님, 2023년 9월 21일
Dear Anwar,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,

6/10 - 괜찮아요

ANWAR

2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Crowne Plaza Bursa 님, 2023년 9월 18일
Dear Anwar,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Okan

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Crowne Plaza Bursa 님, 2023년 9월 18일
Dear Mr Okan,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Crowne Plaza Bursa Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. This feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to improve the quality of our services continuously.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Kind Regards;CARMEN TIMOFTEGuest Relations Manager

8/10 - 좋아요

ANWAR

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Crowne Plaza Bursa 님, 2023년 9월 14일
Dear Anwar,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,

8/10 - 좋아요

Mohammed

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Crowne Plaza Bursa 님, 2023년 9월 5일
Dear Mr Mohammed,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Crowne Plaza Bursa Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. This feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to improve the quality of our services continuously.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Kind Regards;CARMEN TIMOFTEGuest Relations Manager

10/10 - 훌륭해요

Bekir

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Crowne Plaza Bursa 님, 2023년 10월 29일
Bekir Bey merhaba,CROWNE PLAZA BURSA 'daki deneyiminiz ile ilgili düşüncelerinizi bizimle paylaşmaya vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.Görüşlerinizin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Siz konuklarımızın görüşlerini, misafir memnuniyetini iyileştirmek adına markamızda sürekli olarak değişiklikler yapmak için kullanıyoruz. Bizlere, size gelecekte tekrar hizmet etme fırsatı vereceğinizi umuyoruz.En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.Saygılarımızla,CARMEN TIMOFTEGuest Relations Manager

10/10 - 훌륭해요

celal

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 7월 26일
Değerli Misafirimiz Celal,Crowne Plaza Bursa Convention Center & Termal Spa’yı son ziyaretinizden sonra vaktinizi ayırarak otelimiz ve personelimiz hakkında yapmış olduğunuz nazik iltifatlarınız için teşekkür ederiz.Olumlu yorumlarınızı almak, bize cesaret katarken başarılı yolda olduğumuzu işaret etmekte ve kaliteli hizmet anlayışımızı, Türk misafirperverliğini başarıyla yansıttığımızı göstermektedir. Otel ve tüm ekip olarak hedefimiz sizin genel memnuniyetinizdir. Bununla birlikte bulunmuş olduğunuz yorumlar ve öneriler için müteşekkiriz. Paylaşımlarınız bizi motive ederken, bize hatalarımızı düzeltme ve kendimizi geliştirme fırsatı sağlamıştır. Geliştirdiğimiz servis anlayışımız ile sizi yakın zamanda otelimizde tekrar ağırlamak, bize konaklamanızı hatırlanır kılma fırsatını tanımanız; bizi onurlandıracak ve mutlu edecektir. Saygılarımla,OKAN HACIOGLUAsst. Guest Relations Manager