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하워드 존슨 바이 윈덤 히스토릭 레이크 차스 여행 후기

2 out of 5
하워드 존슨 바이 윈덤 히스토릭 레이크 차스
825 Broad St, Lake Charles, LA

이용 후기

6.6
평점 10 - 훌륭해요. 710개 이용 후기 중 154개" "
평점 8 - 좋아요. 710개 이용 후기 중 192개" "
평점 6 - 괜찮아요. 710개 이용 후기 중 143개" "
평점 4 - 별로예요. 710개 이용 후기 중 115개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 710개 이용 후기 중 106개" "

7.0/10

청결 상태

7.0/10

직원 및 서비스

5.4/10

편의 시설/서비스

6.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

DOOPIL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kristopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean & quiet property. Super friendly staff. Would definitely stay again
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Rick 님, 2024년 4월 9일
Thank you for staying with us and hope to you again soon.

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Rick 님, 2024년 4월 3일
Thank you for staying with us and to see you soon.

2/10 - 너무 별로예요

TaNiya

There was a big roach
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rick 님, 2024년 4월 9일
We apologize that you had a bad stay but we do have pest control spay for roaches every month. Louisiana is known for this problem when it rains.

4/10 - 별로예요

Angelica

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They took our wet towels and did not bring any also there’s no room to drink coffee they offer you pieces of bread warm coffee and juice they do not clean your room or take your trash there is no Kleenex no coffee makers and not enough soap shampoo toilet paper.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Rick 님, 2024년 2월 28일
We apologize that our housekeeping staff did not service your room properly. We do not provide coffee makers because we do have coffee in the lobby and front desk could have brought you more bathroom supplies. Again we apologize for not a great stay.

8/10 - 좋아요

brian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place for the price!!
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Rick 님, 2024년 2월 26일
Thank you for your stay and review. We hope to see you soon and we appreciate your business.

2/10 - 너무 별로예요

Daniel 님, Lafayette

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pictures tells alot
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Rick 님, 2024년 2월 20일
Sorry you did not enjoy your stay.

10/10 - 훌륭해요

Douglas

2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fernando

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Great for the price, room was clean. Friendly service
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Rick 님, 2024년 1월 30일
Thank you for your review and hope to see you soon.

10/10 - 훌륭해요

Evaristo Anthony

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was a great price for what I was looking for. It was quite, easy to get to, easy parking and very close to all I needed. Thanks...
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Rick 님, 2024년 2월 20일
Thank you for your review and hope to see you soon.

6/10 - 괜찮아요

Valéria

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Rick 님, 2024년 1월 5일
Thank you for your review and hope to see you soon.

8/10 - 좋아요

KARINA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Nice Hotel but breakfast is not included.
Need it a rest on a road trip and all nice hotels were booked so I had to look for other options. The hotel is located in a historical neighborhood very close to the street shopping. Safe area and the hotel room was very clean and smell clean. The furniture seemed new. Very safe location to travel with family or by yourself. The only thing is that breakfast is NOT provided eventhough it says so when you are booking. Close to the convention center and downtown area.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Rick 님, 2023년 12월 8일
Thank you for your review and we hope to see you soon.

6/10 - 괜찮아요

WARREN

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Front desk lady done her job
Well for one thing when i got there to the room It wasn’t so clean to me. It had a bad odor and i told the lady at the front desk about it she moved me to a better smelling room. So after that all was good
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Rick 님, 2023년 11월 17일
Thank you for your review and hope to see you soon again.

6/10 - 괜찮아요

Holly

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
It is what it is for the price point. Room was clean. I reserved a king bed, but they put us in a double and was charged the same price as king room. Don't expect much for the "breakfast". It was a couple of muffins cut up into quarters.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Rick 님, 2023년 11월 12일
Hi Holly,Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Lucas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Rick 님, 2023년 11월 1일
Thank you for your review and hope to see you soon again.

10/10 - 훌륭해요

Don

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Very convenient to downtown Lake Charles. Property has been nicely renovated since the 2020 hurricanes. No frills, but for the price it is a good choice for an overnight stay!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Rick 님, 2023년 10월 30일
Thank you for your review and hope to see you soon again.

4/10 - 별로예요

Zonia

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tracy

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Would recommend
The staff were very polite and helpful. The room was nice and cool😍. The stay was very comfortable and would definitely stay again.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Rick 님, 2023년 10월 1일
Thank you for your review and business.

6/10 - 괜찮아요

Amy

2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Rick 님, 2023년 9월 14일
Thank you for your review. Hope to see you soon again.

4/10 - 별로예요

Sthefany

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Rick 님, 2023년 10월 1일
Thank you for your review and business.

10/10 - 훌륭해요

Claudia

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Rick 님, 2023년 8월 27일
Thank you for your fantastic review we really appreciate your feedback.

6/10 - 괜찮아요

Jessica

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Needs to be updated
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Rick 님, 2023년 8월 22일
Thank you for your review.

2/10 - 너무 별로예요

Osman

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not a good location
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Rick 님, 2023년 8월 13일
We apologize that you didn’t like our location but we are historical downtown and close to many restaurants within walking distance

8/10 - 좋아요

kristy

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
the hotel was fine. it's an older property, but for the price it was ok.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Rick 님, 2023년 8월 8일
Thank for your review.

10/10 - 훌륭해요

Tabitha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean comfy place
Room smelled amazing. I’d love to know what they clean with. Bed comfy. Ac worked so well even in LA heat I could’ve used another blanket because my husband froze me out lol
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Rick 님, 2023년 8월 7일
Thank you for review

4/10 - 별로예요

Ayca

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Rick 님, 2023년 8월 7일
Sorry that you had a bad experience

8/10 - 좋아요

Angel

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My stay was a 7.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Rick 님, 2023년 8월 1일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

Henry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Come and stay here. They are so nice.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Rick 님, 2023년 8월 1일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

eric

좋아요: 편의 시설/서비스
Surprisingly modern and comfortable interior. Pleasant staff.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Rick 님, 2023년 8월 1일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

Kim Renee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Five star Howard Johnson Lake Charles LA
The staff at this Howard Johnson hotel was spectacular, so friendly and helpful they made our stay absolutely delightful. The room was clean comfortable and newly renovated, beds were great, slept well. They get five stars from us!
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Rick 님, 2023년 8월 1일
Thank you for your review

8/10 - 좋아요

Luis

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Rick 님, 2023년 8월 18일
Thank you for your review.

4/10 - 별로예요

Margo

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Rick 님, 2023년 8월 7일
Sorry you had a bad experience

10/10 - 훌륭해요

Catherine

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Rick 님, 2023년 8월 1일
Thank you for your review

6/10 - 괜찮아요

Vanissa

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
When we checked into the room there was trash left in the sink and food left in the fridge.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Rick 님, 2023년 8월 1일
Sorry about the room not being clean. We will have the housekeeper double check everything

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
Pulled in to parking lot and did not feel safe.
Pulled in to parking lot and did not feel safe. Did not stay.
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bart

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Rick 님, 2023년 5월 22일
Thank you for your review and we appreciate your business.

2/10 - 너무 별로예요

Robert

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was filthy and the bathroom was even worse. Dirty floor, dirt on walls and visible scum in the bath/shower.
답변 제공: Rick 님, 2023년 5월 22일
We apologize for your bad experience with us but we could have changed your room if this was brought to our attention at check in.We are currently doing some renovations so this will not happen again.

4/10 - 별로예요

Kizzy

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Rick 님, 2023년 5월 22일
Thank you for your review and we are trying our best to satisfy all of our guests to improve our ratings.

2/10 - 너무 별로예요

Jaylan

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Roach motel. Would not recommend
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Rick 님, 2023년 5월 9일
Sorry for your bad experience but we do have exterminators spray all the rooms every month but Louisiana is notorious for roaches.

2/10 - 너무 별로예요

Yves

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A éviter
Les 3 hôtels Howard Johnson où nous avons passés la nuite lors de notre périple étaient dans le même état... Nous éviterons cette chaîne d'hôtels...
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Rick 님, 2023년 5월 9일
I apologize for any bad experiences you had with Howard Johnson hotels.

6/10 - 괜찮아요

Felix

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
The property was clean. Restroom way too small. The room had a smell and only one hand towel. Bed are good.
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Rick 님, 2023년 4월 18일
We apologize you were not totally satisfied with your stay and we appreciate your feedback. Please free feel to let us know next time you stay with us of any concerns so we can remedy any dissatisfactions.

6/10 - 괜찮아요

Paula

출장 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property showed its age. Ac was off so room was stuffy and had an odor. Amenities were sparing. Definitely worth spending more money elsewhere
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rick 님, 2023년 4월 5일
Thank you for your feedback. We are definitely looking into upgrading the rooms very soon.

10/10 - 훌륭해요

BJOERN

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rick 님, 2023년 4월 22일
Thank you for your review, we appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rick 님, 2023년 3월 17일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Earl

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rick 님, 2023년 3월 7일
Thank you for your positive review.

2/10 - 너무 별로예요

David

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cockroaches in the room. It was absolutely disgusting. Terrible experience
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Rick 님, 2023년 2월 17일
I do apologize that you found cockroaches in the room. We do have an exterminator that sprays the rooms every month but unfortunately in LA especially after it rains, it is a common problem.

2/10 - 너무 별로예요

Candace

출장 여행, 반려동물 동반 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I didn’t like any of it the lady at the front desk was rude at check out i will not stay there again.
답변 제공: Rick 님, 2023년 2월 5일
Unfortunately, we have a no pet policy and you had 2 cats. This is why the front desk charged you an extra fee,

4/10 - 별로예요

Jaime

2023년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Antonio

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Rick 님, 2023년 2월 5일
You actually never stayed here because you tried to cancel past cancellation time so you were charged for a no show.

8/10 - 좋아요

maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was fine but it looks better in pictures. Also the receptionist, did not know it was prepaid. I was was asked for cc, until I pointed out.
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Rick 님, 2023년 1월 27일
Thank you for your review and we are working on upgrading the property under new management.