외관

윈저 코파 호텔 여행 후기

3 out of 5
윈저 코파 호텔
Avenida N. S. de Copacabana, 335, Copacabana, Rio de Janeiro, RJ

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 497개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 380개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 82개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 30개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 12개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Sean Tae

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very friendly staff at the check-in. The breakfast was good. The waiters at the restaurant were really friendly and helpful. The room was quiet all night long.
답변 제공: Mona Samir 님, 2016년 7월 13일
Dear Mr Sean, We would like to thank you for choosing and recommending the Windsor Copa Hotel. We are really glad to know that our services were up to your expectations and we look forward to have you as our guest again in the near future. Sincerely, Mona Samir

8/10 - 좋아요

KOOK HEE 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location and friendly staff
Excellent location to enjoy Copacabana beach. The staff were extremely friendly and helpful. I am willing to stay at this hotel again!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
윈저 코파 소소
위치가 좋아요. 서비스는 그저 그럼

8/10 - 좋아요

Ronny

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pros: The hotel was very clean. Breakfast was very good with many fresh fruits. The staff is very friendly and helpful. The bed and pillows were extremely comfortable. Shower was strong with plenty of water. Checkout was fast. Cons: Checkin took quite a long time. It would be easier to have an online checkin to help doing all the registration forms. Air conditioning in the bedroom was very loud. Thermostat didn’t work at all, which made our bedroom a fridge during the night.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Anderson Araujo 님, 2024년 4월 21일
Dear Mr. Ronny Dias, we would like to thank you for your compliments regarding our helpful staff, who strives is to make each guest's stay memorable and exceed their expectations. We realized that during the check in you had to fill the registration form for a minor which is a requirement of the law and takes substancial amount of time to produce. We are already checking the air conditioning system of the room in order to fix it. I would also like to take this oportunity to thank you for sparing time to reply to us and have chosen us for your staying with your family. Kind regards, Anderson Araujo

10/10 - 훌륭해요

steven

2024년 2월에 10박 숙박함
답변 제공: Mona Samir 님, 2024년 3월 21일
Dear Mr.Steven, We would like to thank you for choosing and recommending us.We are really glad to know that our services were up to your expectations and we look forward to have you as our guest again in the near future.Best regards from Rio, Mona Samir

8/10 - 좋아요

TORU

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
スタッフがフレンドリーでよかった
2024년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: Mona Samir 님, 2024년 2월 17일
Dear Mr. Toru, We are very honoured by your review.Thank you so much for the compliments to our staff and for recommending our services to other travellers.We hope to welcome you back soon to enjoy a little more of our prime location and services.Best regards, Mona Samir.

10/10 - 훌륭해요

William

2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Mona Samir 님, 2024년 3월 20일
Prezado Sr. William,É maravilhoso saber que conseguimos atender e superar as expectativas de nossos hóspedes. Agradecemos por dividir suas boas impressões com outros usuários e esperamos recebê-lo novamente em breve. Um cordial abraço, Mona Samir

8/10 - 좋아요

Ricardo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Considerando o alto custo dos hotéis na região e o propósito da viagem (trabalho), foi uma boa escolha.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Mona Samir 님, 2024년 2월 9일
Prezado Sr. Ricardo,muito obrigada pelos elogios,n ossos colaboradores ficam orgulhosos e gratos pelo reconhecimento de nossos esforços para manter o nível de atendimento aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo em breve.Um cordial abraço, Mona Samir

10/10 - 훌륭해요

Mynor Andres

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent service, with a conveniently located spot, just a short 5-minute walk to Copacabana Beach and safe for walking. Jonathan and Lucas in the lobby provided great service. Many tours can pick you up from here, and they have information about plenty of nearby activities.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Mona Samir 님, 2024년 2월 9일
Dear guest Mynor Andres, Thank you also for your compliments regarding our prime location, in the very heart Copacabana, 1 block from the beach and from the great restaurants and stores of the area, as much as you enjoyed the service provided by our staff.Warm regards from Rio, Mona Samir

10/10 - 훌륭해요

Sérgio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estadia maravilhosa no Rio de Janeiro
A estadia foi excelente em função da atenção dos funcionários, a localização do hotel, o valor cobrado e as condições das instalações. O café foi bem completo e servido, com itens de qualidade e muito saborosos.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Mona Samir 님, 2024년 1월 21일
Prezado Sr. Sergio,É uma grata satisfação lermos comentários como o seu. Ficamos muito felizes que tenha aproveitado bastante sua estada e tenha tido um serviço de excelência! Nossa constante preocupação é fornecer o que há de melhor para o bem-estar dos nossos hóspedes e clientes, para que eles tenham momentos memoráveis e muitas histórias boas para contar.Muito obrigado e até breve!Mona Samir

8/10 - 좋아요

Marcelo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Mona Samir 님, 2024년 1월 15일
Prezado Sr. Marcelo, bom dia.Agradecemos pela escolha de nosso hotel, é sempre um prazer saber que a opção por nosso hotel foi recompensadora para nossos clientes. Esperamos recebê-lo novamente em breve.Um cordial abraço, Mona Samir

10/10 - 훌륭해요

wagner eiji

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Mona Samir 님, 2024년 1월 10일
Prezado Sr. Wagner,Agradecemos sinceramente o envio de seus elogios à nossa Equipe nota 10! Tenha certeza que nos sentimos motivados por eles e convictos que precisamos manter o alto nível de qualidade e excelência no atendimento. Mais uma vez obrigada, e esperamos recebe-lo novamente em breve.Um cordial abraço, Mona Samir

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente localização, ótimo atendimento
Como é um hotel 3 estrelas eu nao esperava muito luxo ou conforto, por isso todas minhas expectativas sobre o quarto em si se atenderam. A suíte possui um banheiro agradável, com chuveiro e torneira da pia de temperatura regulaveis bem confortáveis e box bem espaçoso. A cama nao tem nada de especial, mas é razoavel, consegui dormir sem problemas. A televisão é antiga, com qualidade meio ruim, mas possui alguns canais de notícias e entretenimento fechados (alem de canais abertos, claro). O grande diferencial sem dúvidas é a excelente localização, 1 quarteirão da orla de copacabana. No início tive receio de andar na região pois é primeira vez no RJ, mas fui em época de réveillon, todas as ruas estavam bem policiadas e me senti bem seguro andando a pé. No geral recomendo esse hotel e voltaria.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Mona Samir 님, 2024년 1월 10일
Prezado hóspede Anoymous, ficamos muito felizes com seus elogios sobre o nosso hotel! É maravilhoso saber que conseguimos atender e superar as expectativas de nossos hóspedes. Agradecemos por dividir suas boas impressões com outros usuários.Esperamos recebê-la novamente.Muito obrigada e Feliz Ano Novo!Mona Samir

8/10 - 좋아요

Viviane

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff is outstanding, really kind, professional and polite. The room was small, but the bathroom and the shower were excellent. The location is really good, several restaurants, bakeries and close to the beach.
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Mona Samir 님, 2024년 1월 4일
Dear guest Viviane, thank you very much for your great comments regarding your recent stay with us.I'm glad that you have enjoyed the various aspects of our hotel, such our location and service. We appreciate your comments and we hope to welcome you back in Rio soon.Sincerely, Mona Samir

8/10 - 좋아요

Shawn

2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Mona Samir 님, 2024년 1월 3일
Dear guest Shawn, We would like to thank you for choosing the Windsor Copa on your recent trip to Rio, and also for taking your time to help us through your comments. I'm sure that they will be of great value to other travelers.If you have any suggestions to improve our services it will be a pleasure to hear from you again.Best regards from Rio, Mona Samir

10/10 - 훌륭해요

Alexander

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 27박 숙박함
답변 제공: Mona Samir 님, 2024년 1월 3일
Dear Mr. Alexander, We would like to thank you for choosing and recommending us. We are really glad to know that our services were up to your expectatious and we look forward to have you as our guest again in the near future.Best regards from Rio, Mona Samir

10/10 - 훌륭해요

Leslie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff at the Windsor Copa are hard working and do their best to provide excellent service for their customers. As an english speaking visitor, there are several employees who are bilingual and can assist you when needed. Everything that you need is within walking distance of the hotel. Should I be in this area again, I would definitely choose the Windsor Copa. Regarding safety, the best advice I was given by a Carioca is to 'blend in' and do not give someone a reason to take what you have ie. constantly looking at your cellphone on the street/beach, wearing expensive jewelry.
2023년 12월에 9박 숙박함
답변 제공: Mona Samir 님, 2024년 1월 3일
Dear Mrs. Leslie, We are very honoured by your review.Thank you so much for the compliments to our staff and for recommending our services to other travellers.We hope to welcome you back soon, to enjoy a little more of our prime location and services.My kindest regards, Mona Samir

10/10 - 훌륭해요

Nabor

단체 여행, 출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Incrível
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Mona Samir 님, 2023년 12월 26일
Prezado Sr. Nabor, bom dia.Agradecemos sinceramente o envio de seus elogios à nossa Equipe nota 10! Tenha certeza que nos sentimos motivados por eles e convictos que precisamos manter o alto nível de qualidade e excelência no atendimento. Mais uma vez obrigada, e esperamos recebe-lo novamente em breve!Um cordial abraço, Mona Samir

8/10 - 좋아요

Marcelo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Esperava mais do hotel pelo preço da diária, como piscina em algum local do mesmo.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Mona Samir 님, 2023년 12월 26일
Prezado Sr. Marcelo, Bom dia.agradecemos o envio de sua avaliação.É muito gratificante para a equipe ter o seu trabalho reconhecido, pois estamos sempre trabalhando para oferecer a melhor qualidade possível de produtos e atendimento.Aproveitamos para informar que o hotel pertence a Rede Windsor ,que possui 15 hotéis no Rio de Janeiro, cujas diárias variam da econômica ao luxo. Como mostra no site, o Windsor Copa não possui piscina. Uma vez mais agradecemos o contato e esperamos revê-lo em breve.Um cordial abraço, Mona Samir.

4/10 - 별로예요

CARMEN

좋아요: 청결 상태
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Mona Samir 님, 2023년 12월 21일
Prezada Sra. Carmen, sinceramente não entendemos sua avaliação. Gostaríamos de entender o que pode ter acontecido, já que é extremamente importante aprender com as críticas, pois nos dão a oportunidade de melhorar nossos produtos e serviços. Tenha certeza de que o Windsor Copa prima pela satisfação e bom atendimento com os hóspedes, sempre em busca da excelência nos serviços oferecidos.Se puder nos dar maiores informações, desde já agradecemos. Muito obrigada e até breve.Mona Samir

10/10 - 훌륭해요

SANNA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The staff are always friendly and helpful! Breakfast is very good! The restaurant food is good and better than the restaurants on the street. Location is excellent only few minutes to metro and the beach! We will come back and stay here again!
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Mona Samir 님, 2023년 12월 19일
Dear Mrs. Sanna,Your amazing comments made our day!Thank you so much for your preference. We are delighted to hear how joyful has been your recent stay with us. Our restaurant team is very happy with the compliments to our daily breakfast, served as a buffet with various fresh options.I am glad you have enjoyed our location, in the very heart of Copacabana, as much as you enjoyed the service provided by our staff.We look forward to welcoming you back in your next visit to Rio de Janeiro.My very best wishes, Mona Samir

8/10 - 좋아요

Ana Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Adorei
Gostei muito do hotel, ótima localização, ótimo café da manhã, banheiro muito confortável. Só achei o quarto um pouco pequeno! Mas voltaria com certeza
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Mona Samir 님, 2023년 12월 18일
Prezada Sra. Ana Maria,ficamos muito felizes em saber que tenha adorado o atendimento oferecido pela nossa Equipe e as opções fornecidas em nosso variado café da manhã. É estimulante saber que nosso objetivo de fazê-la se sentir bem em nosso hotel foi atingido.Mais uma vez obrigada, e esperamos recebê-la novamente em breve!Um cordial abraço, Mona Samir

10/10 - 훌륭해요

FABIOLA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 6박 숙박함
답변 제공: Mona Samir 님, 2023년 12월 18일
Prezada Sra. Fabiola.Agradecemos o envio de seus elogios à nossa Equipe nota 10! Tenha certeza de que nos sentimos motivados por eles e convictos que precisamos manter o alto nível de qualidade e excelência no atendimento. Mais uma vez obrigada, e esperamos recebê-la novamente em breve.Um cordial abraço, Mona Samir

10/10 - 훌륭해요

Adrienne

출장 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Mona Samir 님, 2023년 11월 30일
Dear Mrs. Adrienne, We would like to thank you for choosing and recommending the Windsor Copa Hotel.We are really glad to know that our services were up to your expectations and we look forward to have you as our guest again in the near future.Best regards from Rio, Mona Samir

10/10 - 훌륭해요

Flávia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Mona Samir 님, 2023년 11월 22일
Prezada Sra. Flávia,agradecemos o envio de seus elogios à nossa Equipe nota 10! Tenha certeza que nos sentimos motivados por eles e convictos que precisamos manter o alto nível de qualidade e excelência no atendimento. Mais uma vez obrigada, e esperamos recebe-la novamente em breve!Um cordial abraço, Mona Samir

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo
Hotel muito bom, vale muito pelo valor custo-beneficio. Equipe muito cordial e respeitosa, café da manhã maravilhoso!
2023년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: Mona Samir 님, 2023년 11월 13일
Prezado hóspede Anonymous,agradecemos o seu tempo em escrever um pouco da sua vivência em nosso hotel.Realmente somos considerados por diversos sites como um hotel com excelente relação de qualidade-preço.Agradecemos também os elogios ao nosso farto café da manhã e ao atendimento da Equipe NOTA 10!Um cordial abraço,Mona Samir

10/10 - 훌륭해요

ICARO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Incrível
Os cinco dias foram incríveis. Pessoal bem solícito, atencioso e simpático. Amei tudo. Limpeza impecável, café da manha ótimo, localização perfeita. Nada a reclamar!!! Voltarei outras vezes, sem dúvidas.
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Mona Samir 님, 2023년 11월 13일
Bom dia, Sr. Icaro.agradecemos o envio de seus elogios. Émaravilhoso saber que recomenda nosso atendimento e que considera nosso hotel INCRÍVEL! Nossa constante preocupação é fornecer o que há de melhor para o bem-estar dos nossos hóspedes e clientes, para que eles tenham momentos memoráveis e muitas, muitas histórias boas para contar.Até breve. Um cordial abraço, Mona Samir

10/10 - 훌륭해요

LUCIANO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Mona Samir 님, 2023년 11월 10일
Prezado Sr. Luciano, bom dia.Ficamos muito felizes em receber os seus elogios e por considerar nosso hotel EXCELENTE! É sempre muito gratificante para a equipe ter o seu trabalho reconhecido. Esperamos recebê-lo novamente.Forte abraço, Mona Samir

10/10 - 훌륭해요

Heraldo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excepcional!!!
Estadia excelente! Ótima localização, atendimento, apartamento, café da manhã e restaurante. Atendente da recepção Srta. Gleicy Araujo muito prestativa e acolhedora. Parabéns a todo staff!!! Com certeza retornaremos.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Mona Samir 님, 2023년 11월 7일
Bom dia , Sr. Heraldo.Obrigada por compartilhar conosco seus elogios! Ficamos muito felizes em saber que considera nosso hotel EXCEPCIONAL e o atendimento NOTA 100.Tenha certeza que passarei seus elogios para todos, e em especial para a Gleicy, ela realmente se destaca! Mais uma vez agradeço os comentários e esperamos recebê-los novamente.Um cordial abraço, Mona Samir

8/10 - 좋아요

Jessica

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Mona Samir 님, 2023년 11월 7일
Prezada Sra. Jessica, gostaríamos de agradecer pela escolha de nosso hotel. É sempre muito gratificante quando conseguimos atender e superar a expectativa de nossos hóspedes.Esperemos recebê-la novamente em breve.Um cordial abraço, Mona Samir

6/10 - 괜찮아요

angelo

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
hotel ate´ bom por exemplo academia uma das melhores que vi ate´ agora , problema sãp 65 reais estacionamento e 86 reais cafe´de manha .
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Mona Samir 님, 2023년 11월 6일
Prezado Sr. Angelo, bom dia. Obrigada por seus elogios, ficamos felizes que considere sua experiência conosco muito boa. Informamos que ao efetuar a reserva, o cliente pode optar por uma reserva com ou sem café, no caso, o senhor optou por uma sem café da manhã. Caso queira, ele pode ser adicionado com o valor atual de R 75+10% por dia por pessoa, que é a média praticada pelos hotéis 3 estrelas da área de Copacabana.Mais uma vez obrigada, e esperamos recebe-lo novamente em breve!Um cordial abraço, Mona Samir

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Mona Samir 님, 2023년 10월 31일
Prezado hóspede "Anonymous",agradecemos o envio de seus elogios à nossa Equipe nota 10! Tenha certeza que nos sentimos motivados por eles e convictos que precisamos manter o alto nível de qualidade e excelência no atendimento. Mais uma vez obrigada, e esperamos recebe-lo novamente em breve!Um cordial abraço, Mona Samir

10/10 - 훌륭해요

Ian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Outstanding value
Very good service and outstanding value for money. I would highly recommend this to anyone to be close to the beach.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Alex Netto 님, 2023년 10월 30일
Hello Ian,We are committed to offering quality services and amenities at competitive prices. We are happy to know that you recognized this effort and that your experience provided good value for money.

10/10 - 훌륭해요

Betania

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Alex Netto 님, 2023년 10월 26일
Olá Betânia!Obrigado por nos avaliar e nos atribuir uma maravilhosa nota 10!Esperamos revê-la em breve!

10/10 - 훌륭해요

Betania

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
Excelente opção de estadia em Copacabana. Localização, funcionários, refeições, conforto do quarto. Tudo muito bom. Com certeza recomendo.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Alex Netto 님, 2023년 10월 24일
Olá Betânia,Obrigado por compartilhar sua experiência no Windsor Copa Hotel!Agradecemos a excelente nota 10 atribuída e ficamos felizes em saber que durante sua estada conosco tenha se sentido acolhida. Toda nossa equipe preza por um atendimento de qualidade e saber que estamos conseguindo alcançar nossos objetivos nos motiva a continuar nessa direção. Esperamos revê-la em breve!

10/10 - 훌륭해요

Pablo 님, Campinas

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Mona Samir 님, 2023년 11월 14일
Prezado Sr. Pablo, bom dia. Agradecemos o envio de seus elogios à nossa Equipe. Tenha certeza que nos sentimos motivados por eles e convictos que precisamos manter o alto nível de qualidade e excelência no atendimento. Esperamos recebe-lo novamente em breve!Um cordial abraço, Mona Samir

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Alex Netto 님, 2023년 10월 15일
Olá,Obrigado por compartilhar sua avaliação!Esperamos revê-lo em breve!

10/10 - 훌륭해요

Mikol

2023년 9월에 10박 숙박함
답변 제공: Alex Netto 님, 2023년 10월 15일
Olá Mikol,Obrigado por compartilhar sua avaliação!Esperamos revê-lo em breve!

8/10 - 좋아요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A única coisa que ficou a desejar foi o café da manhã, achei fraco em relação à outros que já fiquei da rede windsor, sem opções de quitanda, todo dia só havia uma opção de bolo e salgadinho..
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Alex Netto 님, 2023년 10월 11일
Olá Patrícia,Agradecemos sua avaliação!Lamento que mesmo com toda nossa variedade de itens do café da manhã ainda assim não tenhamos atendido suas expectativas, esperamos seu breve retorno para que possamos saber de suas preferências e que possamos fazer o melhor para atendê-las.

8/10 - 좋아요

Lino

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good value
Good location and very clean. I would recommend as a good 3* superior.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Alex Netto 님, 2023년 10월 1일
Hi Lino,Thanks for sharing your experience!Our privileged location helps with traveling to the city's main tourist attractions, I'm glad you liked it.We hope to see you again soon and that you will be even more enchanted.

4/10 - 별로예요

marilene aparecida

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
decepcionante
decepcionante. ar condicionado central, antigo, sem possibilidade de regular individualmente. muito ruim! café da manhã não corresponde ao preço cobrado!
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Mona Samir 님, 2023년 10월 1일
Prezada Sra. Marilene, Agradecemos por ter escolhido o Windsor Copa em sua visita ao Rio de Janeiro.Ficamos surpresos em saber que nosso farto café da manhã composto de sucos e frutas frescas, iogurtes, cereais variados, café, leite, chás, bolos, pães doces e salgados, torradas, variedade de frios, geleias, chocolate, ovos, bacon etc, não atenham atendido suas necessidades. Aproveitamos para informar que o valor de nosso café da manhã são uma média cobrada pelos hotéis 3 estrelas na área de Copacabana, um dos pontos mais recomendadas para hospedagem na Zona Sul do Rio de Janeiro; quanto ao ar condicionado, informamos que ele possui regulador individual dentro do apartamento (fica na parede, próximo a porta de entrada).Mais uma vez agradeço pelas considerações e coloco-me a disposição para recebê-la em sua próxima visita.Um cordial abraço, Mona Samir

8/10 - 좋아요

MARCUS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Visita Rio
Local excelente, cordialidade, bom custo/benefício!
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Alex Netto 님, 2023년 9월 22일
Olá Marcus,Estamos empenhados e oferecer serviços e comodidades de qualidade a preços competitivos. Ficamos felizes em saber que reconheceu esse esforço e que a sua experiência proporcionou um bom custo-benefício.

10/10 - 훌륭해요

Giulia

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Alex Netto 님, 2023년 9월 21일
Ola Giulia,Ficamos muito felizes com sua maravilhosa nota 10 , esperamos revê-la em breve!

6/10 - 괜찮아요

CRISTIANO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótima localização, ótimo atendimento. Porém valor cobrado pela café da manhã e estacionamento fora da diária achei fora do comum. 82 reais por hóspede pra tomar café da manhã. Minha filha toma um copo de Suco apenas e pagar esse valor. Minha mãe com mais de 70 anos toma uma chácara de café. E nem isso dao de cortesia por uma diária desse valor.
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Alex Netto 님, 2023년 9월 19일
Olá Cristiano,Agradecemos sua contribuição nos avaliando e nos fornecendo sua percepção sobre nossos serviços. Nossos pacotes de diárias podem ser com café incluso ou sem , a escolha é feita no momento da reserva, mas caso queira inserir quando já estiver no hotel também é possível pagando o valor correspondente, esse é o valor médio aplicado por outros estabelecimentos de mesmo porte em Copacabana, no caso de consumos de só alguns itens, eles podem ser comercializados com os preços individuais de cada um .Esperamos que em uma próxima oportunidade possa desfrutar de nosso Fabuloso café da manhã.

10/10 - 훌륭해요

EMILIO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito bom
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Alex Netto 님, 2023년 9월 13일
Olá EmilioAgradecemos sua avaliação e a maravilhosa nota 10 atribuída.Esperamos revê-lo em breve!

10/10 - 훌륭해요

Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Muito bom hotel!
O hotel, funcionários, quarto e Café são ótimos. Só faltou ter uma.piscininha pra quem não quer praia em algum dia.
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Mona Samir 님, 2023년 9월 12일
Obrigada pelo envio de seus elogios.Ficamos felizes que o senhor tenha adorado o atendimento da nossa equipe e o farto café da amanhã. Nossa localização realmente é privilegiada em relação a proximidade a praia, vasto comércio local e a facilidade de transportes públicos.Esperamos revê-lo em breve.Um cordial abraço, Mona Samir

10/10 - 훌륭해요

Ingrid

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Maravilhosa!!! Quarto super aconchegante, pessoal da recepção super prestativo, em especial o Lucas e Arlindo. Café da manhã impecável
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Mona Samir 님, 2023년 9월 11일
Prezada Sra. Ingrid, boa tarde.Agradecemos sinceramente o envio de sua Nota 10! Todos ficaram por demais lisonjeados com seus elogios, que demonstram estarmos alcançando nossos objetivos. Realmente a Equipe é fantástica, e o Lucas e Arlindo de fato se destacam!Agradecemos também os elogios ao nosso café da manhã impecável, e esperamos recebe-la novamente em breve!Um cordial abraço, Mona Samir

10/10 - 훌륭해요

Vitor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Alex Netto 님, 2023년 9월 5일
Olá Vitor,Agradecemos o tempo disponibilizado para nos avaliar e nos atribuir a nota 10 , ficamos felizes em saber que tenha desfrutado ao máximo de nossos serviços e comodidades.Esperamos revê-lo em breve!

10/10 - 훌륭해요

Shiho

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
レストランが秀逸
出張で利用しましたが、清潔で安全で快適なホテルでした。およそビジネスやバカンスで必要な設備は全て整っています。ビーチにも近いので、バカンスで滞在するにも適しています。市内は(というかブラジルでは)意外と英語が通じないので、細かいところまで英語で意思疎通ができるのは、ありがたかったです。付属のレストランが秀逸で、何を食べても何を飲んでも美味しかった。あまり安全な街ではないので夜はいつもここで食べていたのですが、註文してすぐに出てきてすべて美味しかったので、正解でした。あんまり人がいなくて、心配になってしまいましたが…(笑)。朝食もとても美味しいです。朝食のビュッフェを皿に盛って、自室にもっていって食べることもできます。ただ、近くにオムレツやフルーツを食べることができるパン屋(カフェ)や、量り売りで野菜・フルーツから暖かい料理まで食べることができるプロキロもあるので、朝や昼はそちらでもいいかもしれません。
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Alex Netto 님, 2023년 9월 5일
あなたの経験を共有してくれてありがとう!当ホテルは恵まれた立地にあり、市内の主要観光スポットへの移動に便利です。気に入っていただけて大変嬉しく思います。当レストランでご提供させていただいた朝食や食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。近いうちにお会いできるのを楽しみにしています!

10/10 - 훌륭해요

Ricardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótima opção na praia de Copacabana.
Experiência muito agradável e bom custo benefício. Cama confortável e chuveiro com grande pressão. Hotel muito proximo à praia de Copacabana. O único contra é o alto valor do café da manhã, mas como há várias panificadoras próximas ao Hotel, não afetou a estadia.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Alex Netto 님, 2023년 9월 4일
Olá Ricardo,Obrigado pela sua avaliação e sua maravilhosa nota 10!Estamos bem pertinho da praia e de muitos restaurantes e também do metrô, o que ajuda muito na experiência de deslocamento , alimentação e lazer de nossos hóspedes.Esperamos revê-lo em breve!