외관

시티즌엠 런던 뱅크사이드 여행 후기

4 out of 5
시티즌엠 런던 뱅크사이드
20 Lavington Street, Surrey House, London, England

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1010개 이용 후기 중 691개" "
평점 8 - 좋아요. 1010개 이용 후기 중 232개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1010개 이용 후기 중 55개" "
평점 4 - 별로예요. 1010개 이용 후기 중 18개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1010개 이용 후기 중 14개" "

9.4/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

SANGMIN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
좋아요
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jigeun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hyebin

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good location with clean room!
Room was quite small but good location and very clean as well . Everything we can control with an i pad which was very impressive! I would recommend this hotel for couple, friends xx
2020년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JIIN

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아주 좋아요~
침대도 크고 다들 친절하고 아주 좋았어요..다만 방 크기는 약간 작아 26인치 캐리어를 두개 펴기엔 좁더라구요^^
2019년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SEONGDOO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the empioyees are very kind and the room is very cleam but the window`s not open. you can`t ventilate
2019년 6월에 8박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jung

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Heydi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was modern, clean and the service was outstanding!
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eleanor

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was very clean, excellent value for money, staff were very helpful. Would definitely stay again
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

hillik

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Touchless check-in led to a "we don't clean your room by default; if you want it serviced, you must tell us." Room size is outrageous for a couple of tall people... It is also a good 10-mins walk from the nearest tube.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: citizenKen 님, 2024년 3월 25일
Hi,Thanks for your review. We appreciate your feedback. Just to elaborate on our opt-in housekeeping service; this is a choice we have made for two great reasons, and we do completely understand it is far from the norm. The first reason is that we wanted to cut down on unnecessary cleaning and use of chemicals to help save the environment, and secondly, each time room cleaning is skipped we donate the cost (3GBP) to our charity citizenMovement. We don't add any charge if you do wish to have your room cleaned and our team are more than happy to help arrange cleaning when needed. Hope that helps to explain,

8/10 - 좋아요

Sabrina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enourmous and comfortable bed. Nice interior and toiletries. Friendly staff. Personally not a fan of the room tech, ie a bathroom lightswitch would be much easier than having to use the tablet to control lighting.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aimee-Rose

This is a super hotel. Staff were extremely friendly, checkin/checkout was super easy. Great location and wonderfully clean.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Automated check in- fabulous, why don’t more hotels have this. Very modern futuristic pod bedrooms - functional. Good location just behind the Tate Modern.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ZAKIA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No gym though
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Osanna Ka Yin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We have stayed at the CitizenM in New York and decided to stay in the same chain in London. Check in check out process is the same which makes it easy for us. Staff are friendly and helpful. Room is clean and the bed is comfortable. The area is quiet. We had a good time staying at this hotel.
2024년 2월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Citizen M are just the best hotels
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicola

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

LORENA

단체 여행
Best stay during our trip…
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kayley

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Brilliant location for exploring this area of the city and enjoying nearby restaurants and bars. Hotel is clean, modern and has all that you’d need for a London break.
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kenta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joshua

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unique and modern hotel that's a stone throw away from the Tate Modern and River Thames. The lighting and iPad controls are fun/quirky and the rainshower is great. The king size bed is very comfy but can be challenging for the person closest to the window to get across without disturbing the other person. Overall very pleased with our experience and would stay again.

10/10 - 훌륭해요

Lowri

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely place to stay, staff are so welcoming and friendly
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The smart technology in the room was great,.only thing missing was coffee.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ruth

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff always lovely.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tania Sophia

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel. We stayed there for 3 nights and it was perfect. The location is ideal, near the train station, in a very nice district and an underground line nearby. Very technological, you can control your room with the app. Definitely going there if I visit again.
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

john 님, Seattle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yasser 님, SHARQ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose Eduardo

2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Located in a great area with tons of restaurants & cafes. The staff were so helpful and friendly and were the star of the show. Rooms were great, cosy and modern. For the price you can’t get much better. Thanks!
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jolene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the staff, area, cleanliness and the lobby setting. Overall very satisfied.
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

XiangBo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

James 님, Nottingham

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Poor stay with filthy room. Wouldn’t return!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: citizenKen 님, 2024년 1월 14일
Hi James,Thank you for leaving us a review. I am sorry to hear that we didn't meet the expectations on this occassion with regards to our housekeeping. Trust me when I say this is not the experience we want for our guests and your feedback will be shared with our housekeeping partners. We will continue to audit the room cleaning to control the quality of cleaning we are providing our guests. Wishing you safe onward travels,

10/10 - 훌륭해요

kirsty

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Thank you- throughly enjoyed are stay. Staff we’re all friendly and welcoming
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ellen 님, Folsom

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brooke

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
One of the best hotels we’ve stayed at! My husband and I stayed here while on our honeymoon and really enjoyed the hotel. We missed our train and weren’t able to get in the first night we booked however the staff was quick to help us make sure our stay didn’t get canceled for the rest of the trip. The rooms were very nice with iPads to control the lights, TV, alarm, and everything you need. We enjoyed being able to change the colors of the lighting in the room with the iPad.
2024년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Flore FIA

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bra prisen og gode transportmuligheter.
2023년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Antonio Francesco

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
top
2024년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Stephanie

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Guangqing

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

Tarik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ben

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great rooms, really clever layout.
2023년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ELAINE

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

wai ching

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Megan

2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charlotte

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved how self sufficient it was to check in/out without having to talk to any staff. The room is small but has everything you need. Shop opposite and a tube 10 mins away.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Belinda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Location.
Lovely friendly hotel with clean rooms and nice socialising space.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

lisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved everything in the Citizen M
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David 님, London

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Grant

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great service, nice hotel!
Hotel was great and all the staff were brilliant. Will definitely stay again
2023년 12월에 1박 숙박함