로비 좌석 공간

레오나르도 인 호텔 함부르크 에어포트 여행 후기


이용 후기

7.2

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 603개 이용 후기 중 117개" "
평점 8 - 좋아요. 603개 이용 후기 중 241개" "
평점 6 - 괜찮아요. 603개 이용 후기 중 149개" "
평점 4 - 별로예요. 603개 이용 후기 중 65개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 603개 이용 후기 중 31개" "

7.8/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

6.6/10

편의 시설/서비스

7.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Daewon 님, 독일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
방에 에어컨 작동이 안되었음. 혹시나 해서 에어컨 덮개 열어보니 먼지가 장난이 아님. 에어컨 고장에 대한 부분은 사전 고지가 안되었음.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

공항위치
공항가까이에 있고 공항까지 셔틀이있어서 선택했던 호텔이다

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깔끔하고 친절합니다. 공항까지 무료셔틀도 상당히 만족스럽습니다.

8/10 - 좋아요

Brandon jJoo 님, S.Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very close to airport, good price.
Nice price, place. When you arrive at airport deep night, it is good place to stay. However, internet is not free.

4/10 - 별로예요

Rudolf

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hans-Heinrich

2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Niels Holm

2022년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Anke

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nur wenn alle Alternativen ausgebucht sind
Zimmer im Untergeschoss, musste ich erst lange suchen da schlecht schlecht ausschildert. Alarmgesicherte Nottür war angelehnt, es hätte also jeder hinten reinkommen können. Der Staubsauger braucht einen neuen Filter (basiered auf der Sauberkeit des Bodens) Kein sicherer Weg vom Flughafen zum Hotel.
2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pavel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice hotel except a bit expensive parking fee. Big and good equipped room with larhe bathroom. However the breakfast could be better...
2022년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Arnas

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Peter

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2022년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gabriela

출장 여행
좋아요: 청결 상태
2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jens

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christiane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Vom Flughafen gut zu Fuß erreichbar. Preis- Leistungsverhältnis stimmt.
2022년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Johannes

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Eenvoudig luchthaven hotel
Eenvoudig luchthavenhotel, helaas zonder shuttle , circa 15-20 minuten lopen van de terminal via een ongelukkige route. Bed was goed en gelukkig kunnen de ramen open. Helaas geen lift aanwezig
2022년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Viggo

2022년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jan

2022년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kathrin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Olav

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
The man at the reception was very unpolite
2022년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas

2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Leonardo Inn 님, 2022년 2월 27일
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass unsere Mitarbeiter durch ihre Einsatzfreude Sie überzeugen konnten. Wir hoffen sehr, Sie ein weiteres Mal bei uns begrüßen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Leonardo Hotel Team!

8/10 - 좋아요

Nurja

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good location to airport, a quick short walk is perfect after a flight.
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Leonardo Inn 님, 2022년 2월 27일
Dear Guest, Thank you for your feedback. We are very pleased that our employees were able to convince you with their enthusiasm. We very much hope to welcome you once again and wish you all the best until then. Your Leonardo Hotel Team!

10/10 - 훌륭해요

Joao

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

John

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joao

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bent Martin

2021년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sybille

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Holger

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Not as expected
Despite advertising buffet breakfast and airport shuttle (and my having paid for breakfast), neither was available. So, at this point, expect to pay €8-10 each way for a taxi and walk a few minutes to a nearby bistro for breakfast food. Coffee snd croissants are available at the hotel, though, and they will reimburse you if you paid for breakfast. Hotel is very clean but the doors are not insulating and sound from the hallways can be annoyingly loud
2021년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

ursula 님, golden

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
You advertised and based on your listing I booked this hotel that it turned out had closed permanently more than a year ago. I went to that hotel at great expense and was faced with locked doors, a taxi that had left me there, no new taxi in sight . I was faced with a long walk to a busy street hoping to catch a taxi there; all my luggage to carry, and that at 86 years of age, you might be able to imagine what fatigue that entailed and what anger I feel toward Expedia together with the decision never to use Expedia again.
2021년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Betina

2020년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Stefan 님, Kiel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Die Lage ist für Flugreisende natürlich super, das Personal soweit freundlich, das Zimmer und vor allem das Bad groß und sauber. Der erste Eindruck war wirklich sehr positiv. Das nützt aber alles nicht, wenn das Bett (für mich das wichtigste im Hotel) schrecklich ist. Ist natürlich alles Geschmackssache, aber für mein Empfinden war die Federkern-Matratze sowas von durch, jede Feder war zu spüren. Die Kissen sind auch unmöglich, viel zu unförmig und die gesamte Bettaustattung roch nach altem Zigarettenrauch. Ein ganz schlimmes Bett, kaum erholsamer Schlaf möglich, da komme ich leider nicht wieder.
2020년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Freundlicher Empfang und sehr gut mit dem integriertem Shuttleservice.
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2020년 3월 10일
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie so nett waren und sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten. Und was für eine wunderbare, schöne und motivierende Bewertung - besser könnte es nicht sein!:-) Diese haben wir mit großer Freude an Kollegen und Geschäftsleitung weitergegeben. Sollten Sie wieder einmal in Hamburg zu Besuch sein, würden wir uns sehr darüber freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben Herzlichst, Ihr Team vom Leonardo Hotel Hamburg Airport

8/10 - 좋아요

Béatrice

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A good service.
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2020년 3월 8일
Dear Béatrice, Thank you very much for taking your time to evaluate your stay with us. We were very pleased with your positive and motivating assessment and gladly passed it on to our colleagues and management. It is a great pleasure for us, when our guests were completely satisfied with their visit - this is our daily goal. We are looking forward welcoming you again at the Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport. With best regards, Your team at Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport

6/10 - 괜찮아요

David

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
For the cost and location it was good value Room was clean and tidy , no complaints
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport - Team 님, 2020년 3월 1일
Dear David, thank you very much for giving us your Feedback. We are very happy that everything was to your satisfaction and we hope to welocme you soon again! With best regards, Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport - Team

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport - Team 님, 2020년 3월 3일
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir haben uns über Ihr gutes Feedback gefreut und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport

8/10 - 좋아요

Carl

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Ganska typiskt flygplatshotell
Ganska typiskt flygplatshotell i 3-stjärnig klass. Lite skum lukt i korridoren innan man tar sig upp till sitt rum. Rummet är dock i gott skick. Frukosten såg fin ut, tyvärr hade vi inte möjlighet att prova den.
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2020년 2월 18일
Dear Carl, Thank you very much for taking the time to evaluate your stay at the Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport. We are very happy to read that you in general liked our hotel and enjoyed staying with us. We regret though that not everything was to your fullest satisfaction and want to apologize for the inconvenience caused. We have passed on your comment to our management to improve our services. We would be very happy to welcome you again during your next stay in Hamburg. With best regards, Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport - Team

6/10 - 괜찮아요

Aeilke

2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2020년 1월 25일
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to evaluate your stay at the Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport. We are happy to read that you in general liked our hotel. We regret though that not everything was to your fullest satisfaction and want to apologize for the inconvenience. We forwarded your feedback to our management to improve our services. We would be very happy to welcome you again during your next stay in Hamburg. With best regards, Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport - Team

8/10 - 좋아요

Silke

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2020년 1월 23일
Liebe Frau Silke, was für eine Freude für uns zu lesen, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und dass Sie mit unserem Service rundherum zufrieden waren!:-) Was für ein Glück für uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Besuch bei uns zu bewerten! Ihr positives und motivierendes Feedback haben wir sehr gerne an die Kollegen und Geschäftsleitung weitergegeben. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in der Hansestadt erneut bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit herzlichen Grüßen, Ihr Team vom Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport

10/10 - 훌륭해요

Karen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2020년 1월 23일
Liebe Frau Karen, was haben wir für ein Glück, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten!:-) So ein schönes, positives und motivierendes Feedback, welches wir mit großer Freude an die Kollegen und die Geschäftsleitung weitergegeben haben. Unser Bestreben ist es, dass sich unsere Gäste rundherum wohlfühlen und mit unserem Service vollkommen zufrieden sind, und wird dieses seitens des Gastes bestätigt, gibt es für uns kein besseres Kompliment:-) Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit herzlichen Grüßen, Ihr Team vom Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport

4/10 - 별로예요

Pernille

2019년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jan Olof Christian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2019년 12월 22일
Dear Mr. Jan Olof Christian, Thank you very much for taking the time to evaluate your stay at the Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport. We are very happy to read that you liked our hotel and that you enjoyed staying with us. We would be very happy to welcome you again during your next stay in Hamburg. With best regards, Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport - Team

8/10 - 좋아요

karen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2019년 12월 19일
Dear Karen, Thank you very much for taking the time to evaluate your stay at the Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport. We are very happy to read that you liked our hotel and that you enjoyed staying with us. We would be very happy to welcome you again during your next stay in Hamburg. With best regards, Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport - Team

8/10 - 좋아요

Stefanie

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Positiv überrascht!
Ich war positiv überrascht nach den ganzen schlechten Bewertungen. Zimmer waren schön groß, Betten super. Badezimmer mit Badewanne und etra Dusche. Sauberkeit im Bad in Ordnung, im Zimmer noch ausbaufähig! Ein Vorhang hing etwas daneben. Frühstück war in Ordnung, es gibt sogar glutenfrei Brötchen auf Nachfrage. Das Personal an der Rezeption ist super freundlich! Wir waren für 3 Nächte da. Würde jederzeit wieder buchen.
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport - Team 님, 2019년 12월 20일
Lieber Gast, vielen für die gute Bewertung, die Sie Ihrem Aufenthalt bei uns gegeben haben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und möchten Sie sehr gern bald wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport

6/10 - 괜찮아요

Antje

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2019년 12월 1일
Sehr geehrte Frau Antje, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport zu bewerten. Wir haben uns über Ihr generell positives und motivierendes Feedback gefreut und es gerne an unsere Kollegen weitergegeben. Wir bedauern es sehr, dass nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war und möchten uns für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Wir haben Ihre Bewertung auch an unser Management weitergeleitet, um unseren Service zu optimieren. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Hamburg wieder bei uns begrüßen dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport

8/10 - 좋아요

Andrea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Auf dem Weg ins Flugzeug
Das große Plus ist die Nähe zum Flughafen. Dies ist sogar zu Fuß schnell getan. Die gesamte Ootik ist etwas in die Jahre gekommen, aber bereitgestelltes kostenfreies Wasser hat uns wirklich erfreut.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport - Team 님, 2019년 11월 30일
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewertet haben. Wir haben uns sehr über Ihr gutes Feedback gefreut und es gern mit unserem Team geteilt. Jedoch bedauern wir es, dass nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Wir haben Ihre Bewertung an unsere Direktion weitergegeben und werden sie konstruktiv nutzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2019년 11월 17일
Dear Guest, First of all we would like to thank you very much for taking your time to evaluate your stay with us. We do trust that you liked our hotel and that you overall were satisfied with your visit. As you did not mention specific reasons for "only" a 6-point rating, it is difficult for us to see where our lack is and what we can do to improve our service towards our guests. But we do hope that we can welcome you again during your next visit to Hamburg. With best regards Your team at Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport

4/10 - 별로예요

Annemarieke

2019년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sari

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Oma lentokenttäkuljetus
Pieni perushotelli. Lentokenttäkuljetus tilattavissa.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport - Team 님, 2019년 11월 13일
Dear Sari, thank you very much for taking the time to evaluate your stay at the Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport. We are very happy that you had a good stay and enjoyed your time in Hamburg. We hope to welcome you soon again! With best regards, Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport - Team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great
Stayed for one night before flying out. The rooms are great and location to the airport is perfect.
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport Team 님, 2019년 11월 2일
Dear Guest, thank you very much for your nice Feedback. We are very happy that everything was to your fullest satisfaction during your stay. We hope to welcome you soon again! With best regards, Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport - Team